Перестала отвечать видеокарта – Как исправить ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Как исправить ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Просматривая страницы в интернете или играя в игры, вы можете неожиданно столкнуться с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Многие пользователи Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows XP или Windows Vista в последнее время сообщают о проблеме с отображением/графикой/видео. Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на вашем настольном компьютере или ноутбуке может быть легко решена. Ниже приведена общая информация об этом драйвере дисплея, переставшем работать или отвечающем на ошибку, применимая к Nvidia, AMD, Intel и другим видеокартам.

Методика исправления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».

Причины почему видеодрайвер не отвечает

Когда вы запускаете компьютер или запускаете приложение, например, игру или видео, система или программа Windows могут зависать, тормозить или выкидывать вас обратно на рабочий стол. иногда компьютер показывает синий (или чёрный) экран смерти (BSOD) или ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Факторы могут быть сложными и разнообразными, но эта проблема обычно возникает по одной или нескольким из следующих причин:

• Драйвер дисплея устарел, отсутствует, повреждён или сломан.
• Ваша видеокарта устарела, и для ОС Windows нет полностью совместимого видеодрайвера.
• В фоновом режиме одновременно выполняется слишком много программ, что вызывает конфликты.
• Для отображения графики на вашем мониторе требуется больше времени, чем разрешено для графического процессора.

Так как проблема будет вызвана одной или больше причин, вы должны попробовать методы, пока ошибка не будет успешно устранена. Все методы применимы ко всем 64-битным или 32-битным ОС Windows, в том числе:

• Windows 10, Windows 8.1, Windows 8.
• Windows 7 Ultimate, Windows 7 Starter, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Enterprise.
• Windows Vista Ultimate, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business.

Проблема с драйверами

Первым соображением должно быть обновление графического драйвера. Чтобы сократить ваше время и затраты, мы рекомендуем вам использовать Driver Talent (ранее называвшийся DriveTheLife). Это профессиональный инструмент для сканирования вашего ПК. он поможет определить драйверы, показать, какие из них устарели, повреждены или отсутствуют, а затем помогает обновить драйверы Windows до последних версий, включая графические драйверы. Если ваше графическое оборудование достаточно новое (или не очень старое), вы можете попробовать обновить его графический драйвер до последней версии. Это может помочь исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», вызванную драйвером.

Однако, если ваше графическое оборудование не является новым (например, 2-летним), обновление ПО до последней версии может привести к повреждению и другим ошибкам (потому что самый новый драйвер может принести новые ошибки, если он не соответствует старому графическому оборудованию). В этом случае мы предлагаем вам загрузить не самый последний графический драйвер. Driver Talent поможет вам получить подходящий графический драйвер. Вы можете нажать кнопку «Ремонт». Он может загрузить и установить подходящий драйвер для устранения устаревшей, отсутствующей, повреждённой и сломанной проблемы с драйвером. Чтобы удалить графический driver самостоятельно, следуйте приведённым ниже инструкциям:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть окно диспетчера устройств.
3. Разверните ветку «Видеоадаптеры». Щёлкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите «Удалить».

После удаления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Неактуальная версия DirectX

DirectX – это интерфейс прикладных программ (API) для создания и управления графическими изображениями и мультимедийными эффектами в приложениях, таких как игры или активные веб-страницы, которые будут работать в операционных системах Microsoft Windows. Такая программа может быть написана на C++, Visual C/C++ или Java. Возможность «проигрывать» приложения DirectX является неотъемлемой частью веб- браузера Microsoft Internet Explorer (3-D плеер можно загрузить дополнительно). Некорректная или повреждённая версия DirectX может стать причиной возникновения ошибки, при которой видеодрайвер AMD перестаёт отвечать. То же самое касается устройств на базе чипсета Нвидиа. DirectX Software Development Kit (SDK) включает в себя инструменты, которые позволяют разработчику создавать или интегрировать графические изображения, наложения, спрайты и другие элементы во время игры, включая звук. Существует также комплект разработки драйверов (DDK), который позволяет разработчикам создавать драйверы для дисплеев, аудио и других устройств ввода-вывода.

DirectX является частью более широкого представления Microsoft об объектно-ориентированной среде разработки. Например, спрайт создаётся как экземпляр класса Sprite. Разработчики также могут воспользоваться набором заранее подготовленных процедур или небольших программ Microsoft, которые являются частью библиотеки Microsoft Foundation Class. DirectX разработан таким образом, что некоторые функции могут быть направлены на графический ускоритель карты, освобождая микропроцессор для других работ. Производитель ускорителей предоставляет драйвер специально для DirectX. Если на вашем компьютере установлен Microsoft DirectX, убедитесь, что это последняя версия. Чтобы исправить ошибку Вы можете обратиться к официальному сайту Microsoft, чтобы загрузить и установить последнюю версию Microsoft DirectX.

Не установлены обновления Windows

Ошибку, при которой видеодрайвер перестаёт отвечать, также могут вызвать обновления системы. Точнее, их отсутствие или некорректная/неполная установка. Если вы столкнулись с ошибкой, обязательно убедитесь в том, что на ПК установлены все последние версии обновлений. Для этого:

• Откройте Пуск.
• Нажмите на значок настроек.
• Перейдите в Обновление и безопасность – Проверить обновления.

Если Центр обновления Windows сообщает, что ваше устройство обновлено, у вас есть все доступные на данный момент обновления. Чтобы убедиться, что на вашем компьютере Windows 7 установлены последние обновления Microsoft и исправить ошибку, выполните следующие действия:

• Нажмите Пуск.
• В панели поиска введите Windows Update.
• Выберите Центр обновления Windows в верхней части списка поиска.
• Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Выберите любые обновления, которые будут найдены для установки. Если Центр обновления Windows сообщает, что ваше устройство обновлено, у вас есть все доступные на данный момент обновления.

Ошибка в Adobe Flash Player

Если у вас возникли проблемы с просмотром Flash-содержимого в Windows 10 и вы не знаете, что делать, вот несколько решения. Adobe Flash, когда-то широко распространённый в интернете, сейчас переживает не лучшие времена. Эксперты и разработчики сигнализируют, что пришло время отойти от использования технологии. По сравнению с HTML5 и другими веб-стандартами, Flash является ресурсоёмким и небезопасным. Фактически, Adobe планирует отказаться от своей технологии к 2020 году.

Преимущества Adobe Flash:

1. Поддерживает расширенную интерактивность. Adobe Flash может проигрывать анимацию, аудио и другие расширенные формы интерактивности контента. Это помогает посетителю взаимодействовать с контентом таким образом, который является гораздо более личным, чем просто чтение слов или просмотр интересных фотографий и графического дизайна.
2. Хорошо интегрируется. Adobe Flash будет работать с большинством других веб-технологий, доступных сегодня. Единственным исключением из этого правила могут быть определённые продукты Apple, особенно их мобильные устройства. Flash-дружественные сайты не всегда хорошо отображаются на iPhone или iPad.
3. Большинство веб-пользователей уже используют Adobe Flash. Уровень насыщения для бесплатного проигрывателя Adobe Flash уже более десяти лет превышает 95%. Некоторые веб-браузеры даже имеют встроенную версию Flash, которая устанавливается при загрузке обозревателя. Это означает, что при посещении вашего сайта сообщения об ошибках увидят меньше посетителей.
4. Широкое сообщество. Разработчики уже давно используют возможности Adobe Flash. В случае возникновения проблем существует не только обширная система поддержки сообщества, но также большой кэш отсутствующих или недорогих готовых файлов, созданных разработчиками для других программистов, чтобы вы могли быстро запустить ваш сайт.
5. Работает со многими требованиями к пропускной способности. Независимо от того, использует ли посетитель широкополосное соединение или он все ещё подключается через модемное соединение в сельской местности по телефонной линии, Adobe Flash предоставит этому посетителю желаемый контент на максимально высокой скорости.

Недостатки технологии:

1. Иногда интерактивность отталкивает людей от необходимого контента. В начале 1990-х средний веб-сайт основывался на том, что разработчик считал «классным» дизайном. Интерактивный контент – это хорошо … пока он не отвлекает посетителей от требуемого контента.
2. Adobe Flash является собственностью. Это значит, что за игру нужно платить. Интернет был основан на идее открытого и честного диалога друг с другом. Это концепция, которая способствует взаимной собственности среди 7 миллиардов человек. Формат .swf может находиться в открытом доступе, но наличие сторонних продуктов не всегда совпадает с наличием продуктов из источника.
3. Препятствует удобству использования сайта. Во многих отношениях Adobe Flash заставляет разработчиков лениться с их UX. Они попадают в ловушку создания великолепной анимации и забывают о чём-то простом, например, как навигация по меню. Интернет основан на стиле взаимодействия, где есть некоторые компромиссы на обоих концах спектра. Без этого велика вероятность того, что у вас будет высокий показатель отказов.
4. Flash-дизайн – это первое, что бросается в глаза посетителю.

Первые впечатления всё ещё имеют значение, даже в интернете. Когда на целевой странице есть изображение или анимация, основанная на Flash, она привлекает внимание посетителей. Если у посетителя это оставляет негативное первое впечатление, есть вероятность того, что он закроет страницу, не глядя на ваш контент. Однако процесс поэтапного отказа от Flash продвигается медленно. На разработку копий веб-сайтов и утилит на основе Flash требуются время, усилия и деньги, и многие основные направления в интернете по-прежнему полагаются на него, даже если поддержка Flash начинает уменьшаться. Когда речь идёт о современных операционных системах, таких как Windows 10, которая поставляется в комплекте с современным веб-браузером, таким как Microsoft Edge, это вносит некоторую непредсказуемость в более старые технологии, такие как Flash.

Даже несмотря на то, что крупные веб-сайты и онлайн-платформы отказываются от технологии, многие ресурсы всё ещё нуждаются во Flash. Например, популярные веб-сайты, такие как MLB.tv Major League Baseball, и такие инструменты, как Pixlr, все ещё требуют Flash. К счастью, Microsoft начала встраивать Adobe Flash Player в свой веб-браузер в Windows 8 и продолжает делать это в последнем выпуске Windows 10. Если вы используете Edge и при загрузке сайта сталкиваетесь с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», возможно, плагин просто отключён. Чтобы изменить это:

• откройте меню «Дополнительные действия» в верхнем правом углу браузера Edge.
• прокрутите вниз, нажмите меню «Дополнительные настройки».
• затем включите Adobe Flash Player.

Обновите веб-страницу или закройте Microsoft Edge, а затем снова откройте его. В редких случаях вам может потребоваться перезагрузить компьютер. Если на странице нет явных признаков того, что Flash необходимо включить, но вы все ещё чувствуете, что отсутствует какой-либо контент, возможно, Flash-контент не загружается, это может быть так задумано. в качестве меры безопасности Microsoft ограничивает использование Flash везде, где это возможно. Так что, если вас приветствует веб-страница с символом пазла, не удивляйтесь. Вместо этого найдите в адресной строке такой же значок и щёлкните его.

Обновление Adobe Flash Player в Windows 10

Поскольку Microsoft включила Adobe Flash в Windows, вы также получаете обновления через Центр обновления Windows. Итак, если вы попробовали все вышеперечисленное и Flash по-прежнему отказывается загружаться, при этом выдавая ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», вам, вероятно, нужно установить обновление. Откройте Пуск/Настройки/Обновление и безопасность/Центр обновления Windows/Проверить наличие обновлений. Загрузите и установите последнее обновление для Flash, если оно доступно. Иногда даже обновление Windows может оказаться проблематичным при установке обновлений для Flash Player. Вы можете загрузить обновление вручную из каталога Центра обновления Майкрософт. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с просмотром Flash-содержимого, вы можете попытаться восстановить или сбросить Microsoft Edge. А как насчёт других веб-браузеров? Windows 10 включает Adobe Flash для использования с браузером Edge. Если вы используете Google Chrome, Mozilla Firefox или другие веб-браузеры, вам нужно будет либо включить, либо загрузить, а затем установить Adobe Flash вручную.

В Chrome при посещении веб-сайта, для которого требуется Flash, щёлкните меню «Безопасность» в левой части адресной строки, затем нажмите «Настройки сайта». Прокрутите вниз, щёлкните в списке пункт Flash, затем выберите Разрешить. Если Flash по-прежнему не работает, вам, вероятно, необходимо обновить его. В адресной строке Chrome введите chrome://components, затем нажмите Enter. Прокрутите вниз, нажмите «Проверить наличие обновлений» под Flash Player.

В Firefox сначала проверьте, включена ли функция Flash. Нажмите меню «Открыть», затем «Надстройки, плагины», нажмите «Настройки» возле Shockwave Flash. Нажмите на поле «Выбрать изменение», когда появится надстройка, и нажмите «Всегда активировать». Обновление Flash в Firefox требует от пользователей посещения страницы загрузки Adobe, где можно загрузить и установить последние версии для своего веб-браузера. Это в значительной степени основы для работы Flash в вашем веб-браузере на Windows 10. Flash считается небезопасным решением, особенно с учётом HTML5 и новых веб-стандартов. Но столь широкое распространение программного обеспечения, как Flash, вымирает очень долго, так что его присутствие в интернете будет длиться ещё очень долго.

Неправильные настройки видео

Причины возникновения ошибки могут заключаться в неправильных настройках видеокарты. В большинстве случаев для изменения настроек (восстановления значений по умолчанию) используется фирменное программное обеспечение от производителя GPU – Nvidia или AMD. Рассмотрим изменения настроек видеокарты на примере GeForce GTX 770:

1. Перейдите на сайт nvidia.com и найдите стандартные значения работы видеокарты. В нашем случае базовая тактовая частота составляет 1046 Мгц.
2. Загрузите и установите программу NVIDIA Inspector.
3. Запустите NVIDIA Inspector. В окне программы найдите поле GPU Clock – это текущее значение частоты видеокарты. В нашем случае частота составляет 1137 Мгц.
4. Нажмите кнопку Show Overclocking.
5. Здесь в меню необходимо выбрать «Performance Level 3 P0», а затем с помощью ползунков изменить частоту на ту, что указана на сайте (1046 Мгц).
6. Нажмите «Apply Clocks and Voltage».

Теперь видеокарта будет работать на базовой частоте. Для изменения настроек видеокарт на базе чипа AMD можно воспользоваться утилитами AMD Overdrive или MSI Afterburner.

Проблемы с видеокартой

Разогнанный процессор (ЦП), видеокарта (Nvidia или amd) или память могут вызвать нестабильность системы. Чтобы это исправить, попробуйте запустить все аппаратные компоненты с настройками по умолчанию. Вы можете обратиться к руководству к материнской плате для получения инструкций о том, как установить аппаратное обеспечение в настройки по умолчанию. Перегрев графического процессора также может вызвать проблемы. И GPU легко перегревается, если радиатор запылён. Так что почистите радиатор GPU и посмотрите, решит ли это проблему. Убедитесь, что температура не превышает максимальную рабочую температуру продукта. Убедитесь, что с процессором используется радиатор/вентилятор (HSF). Отказ оборудования (процессор, видеокарта, материнская плата и/или память) может вызвать нестабильность системы. Вы можете протестировать оборудование в другой системе, чтобы определить, вызвана ли проблема оборудованием. Кроме того, вы можете обратиться к производителю памяти или материнской платы за более подробными инструкциями по устранению неполадок.

Переустановите операционную систему Windows

Если ваша операционная система Windows имеет повреждённые системные файлы или файлы реестра, это также может вызвать проблему «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Вы можете попытаться очистить реестр операционной системы или выполнить чистую установку ОС. Не забудьте сделать резервную копию всех важных данных перед переустановкой системы, потому что переустановка удалит все данные на вашем диске C.

Закройте программы, работающие в фоновом режиме

Если одновременно запущено слишком много программ, производительность ПК может снизиться. Поэтому попробуйте закрыть программы и приложения, которые вы не используете. Если проблема возникает только при использовании определённого приложения, оно может вызвать проблемы или повреждённые файлы. Закройте это приложение и посмотрите, разрешится ли проблема.

Как видите, избавиться от ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» можно несколькими способами. Пробуйте их по очереди, пока не добьётесь желаемого результата. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой и нашли другое решение, поделитесь об этом в комментариях под статьёй.

nastroyvse.ru

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен – что это значит?

Не только игровой процесс, но и любое изображение на экране компьютера мы можем видеть благодаря работе видеокарты – устройства, преобразующего хранящийся в оперативной памяти графический образ в доступную для восприятия зрительную форму. Чем мощнее видеокарта, тем больше она предоставляет возможностей для такой трансформации. Однако эффективность преобразования в значительной степени зависит от драйверов, некорректная работа которых может привести к разным проблемам вплоть до полного исчезновения картинки.

Впрочем, сбой в работе драйверов графической карты далеко не всегда приводит к таким крайним последствиям. В большинстве случаев система автоматически перезапускает вылетевший драйвер, а пользователь получает в трее уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Картинка при этом обычно зависает на пару секунд, после чего вызвавшее ошибку приложение завершает свою работу в аварийном режиме.

Итак, видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, что это значит и в чём причина этой неполадки. Фактически данное сообщение говорит о том, что видеокарта или ее драйвер не справились с задачей по преобразованию данных, и, как результат, драйвер перестал отвечать на запросы. Если отклик не следует по истечении двух секунд, Windows автоматически перезапускает драйвер, избавляя тем самым пользователя от нужды перезагружать компьютер.

Чаще всего приведенная ошибка выскакивает во время игрового процесса или работы в ресурсоемких 3D-программах, реже при воспроизведении видео и совсем редко при выполнении ежедневных рутинных задач. Несмотря на некую общность, причины появления извещения «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» могут быть разными. В одних случаях неполадка вызывается перегревом графического чипа, в других – недостаточной совместимостью драйвера с программным обеспечением или его некорректный настройкой. Остановимся на наиболее вероятных причинах чуть более подробно.

Перегрев аппаратуры

Если видеодрайвер перестал отвечать во время игры или работы 3D-приложения, есть основания полагать, что причиной сбоя стал банальный перегрев видеокарты. Предъявляющее высокие требования к ресурсам видеочипа программное обеспечение повышает его температуру, которая в неблагоприятных условиях (жаркая погода или сильная запыленность) может достичь критических значений. Проверьте состояние системного блока и обеспечьте максимально эффективное охлаждение аппаратных компонентов, в первую очередь, видеокарты. Также рекомендуется проверить состояние контактов графической платы и в случае необходимости почистить их.

Читайте по теме:

viarum.ru

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен решение

Ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» иногда возникает при работе с программами, которые активно используют ресурсы видеокарты. Сбой может произойти по множеству причин, касающихся как программной, так и аппаратной части ПК.

Изначально ошибка про то, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен появилась в Windows Vista, из-за внедрения механизма перезапуска драйвера (TDR). В дальнейшем эта структура переходила во все последующие версии ОС. Суть механизма заключается в том, что Windows не перезагружается при возникновении программного сбоя, когда работает драйвер. Благодаря вышеупомянутой доработке перезапускается исключительно ПО, а пользователю выводится соответствующее уведомление. Соответственно, при описании дальнейших действий предполагается что пользователь, знает модель видеокарты, установленной на компьютере.

Исправление ошибок видеокарты программными средствами

Во многих случаях, для устранения ошибки видеокарты достаточно использовать программные методы. Проблема может заключаться в неверно установленном драйвере, аппаратном ускорении, настройках ОС и влиянии сторонних утилит.

Ошибка драйвера видеокарты

Часто, корень проблемы – неправильная работа драйвера. Если не производилась ручная установка, а диспетчер устройств сообщает о том, что обновления не требуется, то, для устранения ошибки потребуется загрузить и установить драйвера с официального сайта. Также следует поступить, если пользователь использовал драйвер-пак — специализированную утилиту по автоматической установке драйверов.

Если решение не помогло, то, необходимо полностью удалить все компоненты текущего драйвера видеокарты, после чего установить новую версию. Проще всего это сделать утилитой Display Driver Uninstaller.

Если вы уверены, что установлены актуальные драйвера, а ошибка видеодрайвер перестал отвечать появилась недавно, то, можно попробовать выполнить откат драйвера. Для этого, необходимо в диспетчере устройств открыть свойства видеокарты, перейти на вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Откатить».

Если функция неактивна то, следует запомнить или записать текущую версию драйвера и нажать «Обновить драйвер». Далее следует открыть список доступных версий драйвера для устройства и выбрать более старый вариант. Также, предыдущие версии можно скачать с официальных сайтов производителей видеокарты и установить в штатном режиме.

Изменение параметра TdrDelay

Внесение изменений в реестр Windows для решения проблемы предлагает сама компания Microsoft. Способ не устраняет первопричину появления ошибки, но, убирает сообщение о неполадке. Не помешает перед внесением изменений сделать резервную копию раздела реестра. Также, для выполнения дальнейших действий может понадобится выполнить поиск по редактору реестра, информация по вышеописанным темам находится на страницах данного интернет-ресурса.

Для перехода в реестр можно воспользоваться командами программы выполнить. Сначала следует нажать Win+R и в поле поиска утилиты ввести regedit. Далее необходимо перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers и скорректировать значение параметра TdrDelay на 8 (расположен справа).

Если переменная отсутствует, то, её требуется создать – кликнуть правой кнопкой мышки по пустому пространству с права окна, и в контекстном меню выбрать «Создать — Параметр DWORD (32 бита)». Параметру необходимо присвоить имя TdrDelay, и задать указанное ранее значение.

Настройка быстродействия системы

Если ошибка появляется при открытом рабочем столе, то, необходимо изменить параметры быстродействия Windows. Для этого, следует перейти в меню «Система» (кликнуть правой кнопкой мышки по значку этот компьютер затем выбрать свойства) и слева кликнуть по «Дополнительные параметры системы».

Для дальнейшей настройки визуальных эффектов Windows, необходимо во вкладке «Дополнительно» открыть раздел «Быстродействие» и кликнуть по кнопке «Параметры». В открывшемся окне следует перейти на вкладку «Визуальные эффекты» и отметить строку «Обеспечить наилучшее быстродействие», в конце понадобится нажать на кнопки «Применить» и «OK». Статья, находящаяся по ссылке выше, также поможет вам настроить данный пункт без большой потери качества интерфейса ОС.

Не установлены обновления ОС

Многие пользователи сами отключают автоматическое обновление Windows. Делать это не рекомендуется, так как, с каждым обновлением исправляется ряд ошибок и расширяется список совместимого оборудования. Если опция выключена, а необходимые обновления не установлены, то некоторые видеокарты могут работать некорректно. Для того чтобы попасть в «Центр обновления Windows» требуется открыть раздел, «Параметры» который находится в контекстном меню «Пуск» и выбрать пункт «Обновление и безопасность».

Далее в новом окне останется нажать кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождаться окончания сканирования системы.  По завершении следует подтвердить начало установки. В процессе ПК может перезагрузиться поэтому рекомендуется сохранить все изменения и закрыть программы.

Обновление DirectX

Иногда, видеодрайвер выдаёт ошибку из-за нестандартной версии программной среды DirectX. Пользователю часто предлагают инсталлировать это ПО при установке компьютерных программ и игр с помощью нелицензионных репаков. Однако, дата сборки DirectX в лучшем случае соответствует времени выпуска репака. Поэтому, далеко не всегда версия среды оказывается актуальной, что может сказаться на работоспособности видеодрайвера. Рекомендуется устанавливать DirectX для Windows исключительно с официального сайта.

Неисправен Adobe Flash Player

Если сбой происходит при работе с браузером во время проигрывания видео-контента или Flash элементов, проблема может заключаться в Adobe Flash Player. В этом случае, исправление ошибки «видеокарта драйвер перестал отвечать» заключается в скачивании актуальной версии программы – лучше всего воспользоваться официальным сайтом разработчика, вот ссылка get.adobe.com/ru/flashplayer/. Если обновление не помогло, то, можно попробовать отключить аппаратное ускорение. Процедура выполняется непосредственно из браузера — необходимо нажать ПКМ (правой кнопкой мышки) по любому видеоролику в сети интернет. В появившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры» и выключить опцию аппаратного ускорения. Также, при необходимости аппаратное ускорение можно отключить в самом браузере, как это сделать описывается в одной из публикаций про некорректное отображение в Google Chrome, находящейся на страницах сайта.

Неудачный разгон видеокарты

Часто, неполадки возникают из-за разгона видеокарты, особенно когда процедура выполняется самостоятельно. Однако, некоторые устройства имеют заводской разгон – названия таких видеокарт содержат сокращение OC (Overclocked).

Для исправления ошибки драйвера видеокарты необходимо поменять частоты GPU и памяти на стандартные (сведения можно узнать на официальном сайте производителя). Чтобы побыстрее найти данные в браузере выполните поиск по запросу «базовая частота видеокарты Nvidia GeForce GTX 980», где Nvidia GeForce GTX 980 это полное наименование вашего видеоадаптера. Замена параметров легко выполняется через специальные утилиты. Для видеокарт от Nvidia рекомендуют использовать программу Nvidia Inspector, вот ссылка на страницу загрузки официального сайта утилиты www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html. Настроить оборудование компании AMD можно через Catalyst Control Center или с помощью утилиты MSI Afterburner по следующему адресу можно скачать программу с официального сайта MSI ru.msi.com/page/afterburner.

Узнать текущие значения частот и данные других характеристик можно с помощью известной программы GPU-Z вот ссылочка www.techpowerup.com/gpuz/. Утилита, выводит пользователю полную информацию по графическому контроллеру. База данных поддерживаемых видеокарт постоянно обновляется. Также, такую информацию можно получить с помощью программы для диагностики компьютера Aida64.

Технические неполадки

Если, ни один из программных способов не решил проблему, то, причина неисправности может заключаться в аппаратной части:

• Перегрев видеокарты – ошибка возникает при работе с ресурсоёмкими программами для моделирования или играми. Во время эксплуатации ПК на конструктивных элементах неизбежно скапливается пыль, которая затрудняет нормальное охлаждение аппаратных составляющих. Вследствие этого эффективность работы видеокарты падает, а нагрузка растёт. Для решения проблемы достаточно продуть все элементы ПК с помощью компрессора (процедуру следует проводить с осторожностью, чтобы не повредить элементы платы сильным напором воздуха).
• Загрязнённые контакты видеокарты – процедуру по чистке контактов следует проводить периодически, так как со временем они окисляются и засоряются. Очистка легко выполняется обычным канцелярским ластиком.
• Неправильная установка – видеокарта может быть установлена в неподходящий слот. Следует использовать разъем PCI Express x16 — 3.0. Как правило, на материнской плате он располагается в самой верхней позиции. Для определения местоположения разъёма, лучше всего, будет если вы обратитесь к документации производителя. При установке видеокарты в разъём с другой спецификацией (с другим количеством линий к процессору), помимо ошибки с видеодрайвером, будет наблюдаться падение производительности устройства, выскакивать синий экран смерти, могут быть проблемы с оперативной памятью, а также разное другое.

Таким образом, проблема может появляться по самым различным причинам, при этом, универсального способа исправить ошибку видеокарты не существует. Теоретически, неполадки могут возникнуть из-за любой программы, использующей ресурсы видеокарты. Причём пользователь может даже не догадываться о наличии такой утилиты на своём ПК. К примеру, иногда видеокарту нагружает вредоносное ПО для майнинга, которое сложно обнаружить стандартными методами.

Решать проблему необходимо последовательно. Сначала исключаются все программные варианты, затем, проверяются техническая сторона. Если ни один из способов не помог, то, следует обратиться в сервисный центр. Ваши вопросы всегда можно задать в комментариях либо перейдите на страницу «Контакты» заполните и пошлите мне форму.

17.05.2018

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:
Восстановление нарушения целостности системных файлов
Программа для установки и обновления драйверов DriverPack Solution
Восстановление удалённых файлов и безвозвратное затирание
Как сделать красивые фотографии на телефоне
Программа R-Undelete для восстановления файлов её преимущества и недостатки

pcompstart.com

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Ошибка видеодрайвера — вещь крайне неприятная. Системное сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» должно быть знакомо тем, кто играет в компьютерные игры и работает в программах, которые активно используют ресурсы видеокарты. При этом, сообщение о такой ошибке сопровождается зависанием приложения, а иногда можно увидеть и BSOD («Blue Screen of Death» или «Синий Экран Смерти»).

Варианты решения проблемы с видеодрайвером

Ситуаций, в которых возникает ошибка видеодрейвера, может быть очень много и все они разные. Для исправления этой проблемы нет каких-то шаблонных ответов и решений. Но мы подготовили для вас ряд действий, одно из которых точно должно помочь избавиться от этой проблемы.

Способ 1: Обновление драйверов видеокарты

В первую очередь необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей видеокарты.

Действия для владельцев видеокарты Nvidia:

1. Переходим на официальный сайт компании.
2. На открывшейся странице необходимо указать данные о своей видеокарте. В поле «Тип продукта» оставляем пункт «GeForce». Далее указываем серию своей видеокарты, модель, а также используемую операционную систему и ее разрядность. При необходимости, можно сменить язык в соответствующем поле.



3. Нажимаем кнопку «Поиск».
4. На следующей странице вы увидите данные о последнем драйвере для вашей видеокарты (версию, дату публикации) и можете ознакомиться с особенностями этого выпуска. Смотрим версию драйвера. Кнопку «Загрузить» пока не нажимаем. Страницу оставьте открытой, так как она понадобится в будущем.



5. Далее нам необходимо узнать версию драйвера, который уже установлен у вас на компьютере. Вдруг у вас уже и так стоит последняя версия. На компьютере необходимо найти программу NVIDIA GeForce Experience и запустить ее. Сделать это можно из трея, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке этой программы и выбрав строку «открыть NVIDIA GeForce Experience».



6. Если в трее вы не нашли такой иконки, то просто находим программу по следующему адресу на компьютере.

C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 32-разрядных операционных систем)
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 64-разрядных операционных систем)



7. Учтите, что если жесткому диску с ОС присвоена другая буква, путь может отличаться от приведенного примера.
8. После того, как вы открыли NVIDIA GeForce Experience, необходимо перейти в настройки программы. Соответствующая кнопка имеет вид шестеренки. Нажимаем на нее.
9. В появившемся окне справа вы можете увидеть информацию о вашей системе, в том числе и версию установленного драйвера видеокарты.



10. Теперь необходимо сравнить версию последнего драйвера на сайте NVidia и установленного на компьютере. Если у вас версия аналогичная, то этот способ можно пропустить и перейти к другим, описанным ниже. Если же ваша версия драйвера более старая, то возвращаемся на страницу загрузки драйвера и нажимаем кнопку «Загрузить сейчас».



11. На следующей странице вас попросят прочитать соглашение и принять его. Нажимаем кнопку «Принять и скачать».
12. После этого начнется загрузка драйвера на ваш компьютер. Ждем окончания загрузки и запускаем скачанный файл.
13. Появится маленькое окно, где необходимо указать путь к папке на компьютере, куда будут извлечены установочные файлы. Указываем собственный путь или оставляем его по умолчанию, после чего нажимаем кнопку «ОК».



14. Ждем, пока закончится процесс извлечения файлов.



15. После этого запустится программа установки и начнет проверку совместимости вашего оборудования с устанавливаемыми драйверами.



16. Когда проверка закончится, появится окно с лицензионным соглашением. Читаем его по желанию и нажимаем кнопку «Принимаю. Продолжить».



17. Следующим шагом будет выбор способа установки драйвера. Вам предложат «Экспресс» установку либо «Выборочная установка». Разница между ними заключается в том, что при ручной установке вы сможете выбрать компоненты для обновления драйвера, а в режиме экспресс-установки все компоненты обновятся автоматически. Кроме того, в режиме «Выборочная установка» есть возможность обновить драйвера без сохранения ваших текущих настроек, иными словами, произвести чистую установку. Так как мы рассматриваем случай с возникновением ошибки видеодрайвера, логичнее будет сбросить все настройки. Выбираем пункт «Выборочная установка» и нажимаем кнопку «Далее».



18. Теперь нам необходимо выбрать компоненты для обновления и поставить галочку возле пункта «Выполнить чистую установку». После чего, нажимаем кнопку «Далее».



19. Запустится процесс установки драйвера.



Обратите внимание, что для обновления или переустановки драйвера нет необходимости удалять старую версию. Программа установки сделает это в автоматическом режиме сама.

20. В процессе установки система выдаст сообщение о том, что необходимо произвести перезагрузку компьютера. Через 60 секунд это произойдет автоматически, либо можно ускорить процесс нажав кнопку «Перезагрузить сейчас».



21. После перезагрузки установка драйвера продолжится в автоматическом режиме. В результате появится окно с сообщением об успешном обновлении драйвера для всех выбранных компонентов. Нажимаем кнопку «Закрыть». На этом процесс обновления видеодрайвера закончен. Можно снова попытаться создать условия, при которых возникала ошибка.

Для обновления драйверов NVidia есть еще один способ. Более быстрый и автоматизированный.

1. В трее на иконке NVIDIA GeForce Experience кликаем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выбираем строку «Проверить наличие обновлений»



2. Откроется программа, где вверху будет указана новая версия драйвера, доступного для скачивания, и сама кнопка «Загрузить». Нажимаем на эту кнопку.
3. Начнется загрузка драйвера и появится строка с прогрессом самой загрузки.
4. После того, как загрузка закончится, появится строка с выбором типа установки. Нажимаем на кнопку «Выборочная установка».
5. Начнется подготовка к установке. Спустя какое-то время появится окно, в котором следует выбрать компоненты для обновления, поставить галочку напротив строки «Выполнить чистую установку» и нажать на соответствующую кнопку «Установка».



6. После того, как установка закончится, появится окно с сообщением об успешном окончании процесса. Нажимаем кнопку «Закрыть».



7. В режиме автоматического обновления программа так же самостоятельно удалит старую версию драйвера. Разница лишь в том, что система в данном случае не потребует перезагрузки. Однако, по окончанию процесса обновления драйвера это лучше сделать уже в ручном режиме.

Обратите внимание, что после чистой установки драйвера сбросятся все настройки NVidia. Если вы являетесь обладателем ноутбука с видеокартой NVidia, не забудьте установить значение «Высокопроизводительный процессор NVidia» в строке «Предпочитаемый графический процессор». Найти этот пункт можно нажав правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав строку «Панель управления NVIDIA». Далее перейти в раздел «Управление параметрами 3D». Изменить значение и нажать кнопку «Применить».

Действия для владельцев видеокарты AMD:

1. Переходим на страницу загрузок официального сайта AMD.
2. Проще всего отыскать свою модель, введя ее название в поиск.

   

   В качестве альтернативы можете пошагово ее отыскать, выбрав в первом столбике «Graphics», а далее — отталкиваясь от вашей модели видеокарты. Пример на скриншоте ниже.



3. Откроется страница со списком доступных драйверов. Разверните меню в соответствии с версией и разрядностью своей ОС, просмотрите доступный список файлов и выберите интересующий вариант, опираясь и на версию ПО в том числе. Нажмите «Скачать».



4. После того, как драйвер будет загружен, запускаем его. Появится окно с выбором пути для распаковки файлов установки. Выбираем необходимую папку или оставляем все по умолчанию. Нажимаем кнопку «Install».



5. После распаковки появится окно установки. В нем необходимо выбрать правую область, именуемую «Локальный драйвер».



6. Следующим этапом станет выбор способа установки. Нас интересует пункт «Выборочная установка». Нажимаем на эту строку.



7. В следующем окне вы сможете выбрать компоненты для обновления и выполнить чистую установку драйверов. Это значит, что программа удалит предыдущую версию драйвера автоматически. Нажимаем кнопку «Чистая установка».



8. Далее система выдаст предупреждение о том, что для чистой установки ей необходимо перезагрузка. Нажимаем кнопку «Да».



9. Начнется процесс удаления старого драйвера, после которого появится уведомление о перезагрузке. Она произойдет автоматически через 10 секунд либо после нажатия кнопки «Перезагрузить сейчас».



10. Когда система перезагрузится, процесс установки драйвера возобновится. Обратите внимание, что процесс возобновления может занять до нескольких минут. Когда она продолжится, на экране появится соответствующее окно.



11. В процессе установки система выведет на экран окно, в котором необходимо подтвердить установку драйвера для устройства, нажав кнопку «Установить».



12. Следующим появится окно с предложением установить Radeon ReLive, программу для записи видео и создания трансляций. Если хотите ее установить — нажимаете кнопку «Install Radeon ReLive», в противном случае — нажимаем «Пропустить». Если вы пропустите этот шаг, в будущем вы все равно сможете установить программу «ReLive».



13. Последним окном, которое появится, будет сообщение об успешном окончании установки и предложение перезагрузить систему. Выбираем «Перезагрузить сейчас».

Обновить драйвера AMD можно также и в автоматическом режиме.

1. На рабочем столе кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Настройки Radeon».
2. В появившемся окне внизу выбираем вкладку «Обновления».



3. Далее нужно нажать на кнопке «Проверить наличие обновлений».



4. Когда процесс проверки закончится, появится кнопка с названием «Создать Recommended». Нажав на нее, появится меню в котором необходимо выбрать строку «Пользовательское обновление».



5. Следующим шагом будет подтверждение начала установки. Для этого необходимо нажать кнопку «Продолжить» в появившемся окне.

В результате запустится процесс удаления старой версии драйвера, перезагрузка системы и установка нового драйвера. Детальнее дальнейший процесс установки описан чуть выше.

Как узнать модель видеокарты без сторонних программ

Узнать модель своей видеокарты вы можете, не прибегая к помощи сторонних программ. Для этого нужно сделать следующее:

1. На рабочем столе на значке мой «Мой компьютер» или «Этот компьютер» кликаем правой кнопкой мыши и выбираем последнюю строку «Свойства» в выпадающем меню.



2. В открывшемся окне в области слева выбираем пункт «Диспетчер устройств».



3. В списке устройств ищем строку «Видеоадаптеры» и открываем эту ветку. Вы увидите список подключенных видеокарт с указанием модели. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас будет два устройства, как на скриншоте ниже. Одна видеокарта интегрирована, а вторая — дискретная высокопроизводительная.

Способ 2: Установка более старой версии драйверов для видеокарты

Не всегда разработчики выпускают полностью рабочие драйвера в широкие массы. Часто в новейших драйверах находятся ошибки уже после того, как люди установили их на компьютеры. Если ошибка возникает у вас с уже установленным последним драйвером, то необходимо попробовать установить более старую версию такового.

Для видеокарт NVidia:

1. Переходим на страницу с архивными и бета-драйверами.
2. Как было указано выше, выбираем тип устройства, семейство, модель, систему с разрядностью и язык. В поле «Рекомендуемый/Бета» поставьте значение «Recommended/Certified». После этого нажимаете кнопку «Поиск».



3. Ниже откроется список архивных драйверов. Тут никаких советов дать нельзя. Необходимо проверять самостоятельно, так как в разных случаях может помочь установка разных версий драйверов. Известны случаи, когда установка драйвера версии «372.70» помогали решить проблему с ошибкой видеодрайвера. Поэтому, попробуйте начать с него. Для продолжения необходимо кликнуть по строке с названием драйвера.



4. После этого откроется стандартное окно с загрузкой драйвера Nvidia, описанное выше. Необходимо нажать кнопку «Загрузить сейчас», а на следующей странице с соглашением — «Принять и скачать». В результате начнется скачивание драйвера. Детальная и пошаговая установка драйвера для NVidia описана в пункте выше.

Для видеокарт AMD:

В случае с видеокартами AMD все несколько сложнее. Дело в том, что на официальном сайте компании нет раздела с архивными драйверами, как у NVidia. Поэтому, искать более старые версии драйверов придется на сторонних ресурсах. Учтите, что скачивая драйвера со сторонних (неофициальных) сайтов, вы действуете на свой страх и риск. Будьте внимательны в этом вопросе, что бы не скачать вирус.

Способ 3: Изменение параметров реестра

Действенным вариантом становится редактирование одного или двух параметров реестра, отвечающих за контроль восстановления и продолжительность задержки, то есть время, по истечении которого будет происходить перезапуск драйвера. Нам понадобится увеличить этот временной промежуток в большую сторону. Сразу стоит оговориться, что этот способ актуален только при условии программным проблем, когда перезапуск драйвера для его восстановления на самом деле не нужен, но это происходит из-за стандартных настроек Windows.

1. Запускаем «Редактор реестра», зажав Win + R и вписав в окно «Выполнить» команду regedit. В конце жмем Enter либо «ОК».



2. Переходим по пути HKLM\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. В Windows 10 достаточно просто скопировать этот адрес и вставить его в адресную строку «Редактора реестра», предварительно очистив его от стандартного пути.



3. По умолчанию необходимых параметров для редактирования здесь нет, поэтому создадим их вручную. Нажмите ПКМ по пустому месту и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».



4. Переименуйте его в «TdrDelay».



5. Двойным кликом левой кнопкой мыши зайдите в свойства. Сперва выставьте «Систему счисления» как «Десятичная», затем присвойте ему другое значение. Стандартно время задержки составляет 2 секунды (хоть в свойствах и написано «0»), после чего происходит рестарт работы драйвера видеоадаптера. Увеличьте его сперва до 3 или 4, а впоследствии при дальнейшем появлении проблемы подберите подходящий вариант опытным путем. Для этого просто меняйте цифру больше на единицу — 5, 6, 7 и т.д. Диапазон 6-8 обычно считается оптимальным, но иногда значение может быть и 10 — все индивидуально.



6. После каждого изменения цифры необходимо перезагружать компьютер! Правильно подобранным значением будет то, при котором ошибку вы больше не наблюдаете.

Вы также можете совсем отключить работу TDR — иногда это тоже способствует исчезновению ошибки. Если деактивировать данный параметр в реестре, датчик автоотключения драйвера не будет срабатывать, а значит ошибка не появится. Здесь важно отметить то, что при отключении TDR создавать и редактировать параметр «TdrDelay» нет смысла по понятным причинам.

Однако отключение мы поставили как альтернативный вариант, поскольку он тоже может привести к проблеме: компьютер будет зависать на тех местах, где по идее должно было появляться сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Поэтому если после деактивации вы стали наблюдать зависания там, где раньше высвечивалось предупреждение от Виндовс, включите этот параметр обратно.

1. Выполните Шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Переименуйте параметр в «TdrLevel» и откройте его свойства двойным кликом ЛКМ.



3. Снова выставляем «Десятичную» систему счисления, а значение «0» оставляем. Оно соответствует состоянию «Определение отключено». Жмите «ОК», перезагружайте ПК.



4. При зависаниях компьютера вернитесь в это же место реестра, откройте параметр «TdrLevel», задайте ему значение «3», которое означает восстановление по тайм-ауту и до этого использовалось по умолчанию. После этого можете отредактировать уже рассмотренный параметр «TdrDelay» и перезагрузить компьютер.

Способ 4: Изменение тактовой частоты ядра видеокарты

В некоторых случаях избавиться от ошибки видеодрайвера помогает понижение частоты ядра видеочипа.

Для владельцев видеокарт NVidia:

Для этого способа нам понадобится любая программа для оверклокинга (разгона) видеокарты. Для примера возьмем NVidia Inspector.

1. Скачиваем программу NVidia Inspector с официального сайта разработчика программы.
2. Запускаем программу и в главном окне нажимаем кнопку «Show Overclocking», расположенную внизу.



3. Появится окно с предупреждением, что необдуманный разгон видеокарты может привести к ее поломке. Так как мы разгонять видеокарту не будем, нажимаем кнопку «Да».



4. В открывшейся справа вкладке справа нас интересует раздел «Performance Level [2] — (P0)» и самый первый блок настроек «Base Clock Offset — [0 MHz]». Передвигаем ползунок настроек влево, тем самым понижая частоту ядра чипа. Уменьшить частоту необходимо примерно на 20-50 MHz.



5. Для применения настроек нужно нажать на кнопку «Apply Clocks & Voltage». При необходимости можно создать на рабочем столе ярлык с сохранением текущих настроек, который можно добавить в автозагрузку системы. Для этого необходимо нажать кнопку «Create Clocks Shortcut». Если необходимо вернуть изначальные настройки, то необходимо нажать кнопку «Apply Defaults», которая расположена посередине.

Для владельцев видеокарт AMD:

В этом случае нам лучше подойдет программа MSI Afterburner.

1. Запускаем программу. Нас интересует строка «Core Clock (MHz)». Двигаем ползунок под этой строкой влево, тем самым понижая частоту ядра видеокарты. Понижать следует на 20-50 MHz.
2. Для применения настроек следует нажать кнопку в виде галочки, рядом с которой находится кнопка сброса значений в виде круговой стрелки и кнопка настроек программы в виде шестеренки.



3. Опционально можно включить загрузку программы с сохраненными параметрами, нажав кнопку с логотипом Windows под надписью «Startup».

Читайте также:
Как правильно настроить MSI Afterburner
Инструкция по использованию программы MSI Afterburner

Обратите внимание, что действия описанные в этом способе могут помочь при условии, что вы ранее сами не разгоняли видеокарту. В противном случае необходимо восстановить значения до заводских. Возможно, проблема кроется именно в неудачном разгоне видеокарты.

Способ 5: Изменение схемы управления питанием

Этот способ помогает в редких случаях, но знать о нем все же нужно.

1. Необходимо зайти в «Панель управления». В Windows 10 это можно сделать, начав вводить название в поисковик «Пуска».



2. В версиях Windows 7 и ниже пункт «Панель управления» находится в меню «Пуск».



3. Переключаем внешний вид панели управления на «Мелкие значки» для упрощения процесса поиска нужного раздела.



4. Далее нам необходимо найти раздел «Электропитание».



5. В открывшемся окне следует выбрать пункт «Высокая производительность».

В качестве заключения хотелось бы отметить, что вышеперечисленные способы являются, пожалуй, самыми эффективными в борьбе с ошибкой видеодрайвера. Конечно, есть еще ряд манипуляций, которые якобы могут помочь вам исправить описанную проблему. Но все ситуации сугубо индивидуальны. То, что может помочь в одном случае, может оказаться совершенно бесполезным в другом. Поэтому пишите в комментариях, была ли у вас подобная ошибка и как вы с ней справились. А если не справились, то будем решать проблему вместе.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен?

В данной статье будут рассмотрены способы решения распространенной в Windows 7, 8.1 и 10 ошибки – «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Вся последующая инструкция выполнена в виде пошагового мануала, каждый этап которого сопровождается для наглядности скриншотом.

Сложность:	Легко
Время:	10 минут
Операционная система:	Windows XP, Vista, 7, 8 и 10

Проблема в играх

Чаще всего подобная ошибка возникает в таких играх, как:

• Far Cry 5;
• Fallout 4;
• Фифа 17;
• Subnautica и т. п.

Игра зависает и вылетает, что сопровождается уведомлением об ошибке. Для начала рассмотрим, как исправить проблему с отказом видеодрайвера в играх.

Откат видеодрайвера

Если ошибка начала возникать после обновления драйверов видеокарты, то следует воспользоваться стандартным средством отката. Для этого выполняем пункты следующей инструкции:

1. Открываем правым кликом меню «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер устройств».

2. Переходим ко вкладке «Видеоадаптеры», раскрываем контекстное меню видеокарты и перемещаемся в «Свойства».

3. Переходим в раздел «Драйвер» и проверяем, активна ли кнопка «Откатить». Если система позволяет, то используем ее.

4. Если же «Откатить» затемнена, то записываем или запоминаем текущую версию драйвера из графы «Версия драйвера» и жмём на «Обновить драйвер». Из предложенных вариантов выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

5. Нажимаем на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов».

6. Находим предыдущую версию, выбираем её и жмём на «Далее».

Завершив процедуру отката, проверяем, появляется ли ошибка (например, запускаем игру, в которой она возникает). Если откат не помог, значит нужно перейти к следующему методу.

Переустановка драйвера

Последовательность действий напрямую зависит от производителя видеокарты, поэтому дальнейшая инструкция будет разделена на несколько частей.

Для Intel HD Graphics

Проблема с чипом от Intel сопровождается сообщением «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) перестал отвечать и был успешно восстановлен». К сожалению, отдельного средства для обновления драйверов видеочипов от Intel не существует.

Искать драйвера для видеокарт от Intel необходимо:

• Для ПК – на сайте производителя материнской платы, так как HD Graphics является интегрированным в плату видеочипом.
• Для ноутбуков – на сайте производителя ноутбука. Найдя собственную модель, можно быстро скачать драйвера для всех интересующих компонентов.

Переходим к видеокартам от более популярных производителей.

Для NVIDIA

1. В диспетчере устройств проверяем модель подключенной видеокарты, после чего переходим на официальный сайт NVIDIA и открываем раздел «Драйверы».

2. Настраиваем предложенные параметры и нажимаем на «Поиск». В результате будет получена информация о последней существующей версии драйвера.

3. Нажимаем на «Загрузить сейчас».

4. Скачиваем драйвер, запускаем установщик и следуем его подсказкам. В процессе работы он самостоятельно удалит текущую версию и установит новую.

В большинстве ситуаций чистая переустановка драйвера способна решить проблему.

Для AMD

В случае с видеокартами от AMD всё так же просто:

1. Переходим на официальный сайт AMD и открываем раздел «Драйверы и поддержка».

2. Находим нужную модель видеокарты и нажимаем на «Отправить».

3. Скачиваем последнюю версию программного обеспечения и выполняем все предусмотренные установщиком действия.

4. Можно поступить и проще – достаточно загрузить средство автоматического обновления, которое самостоятельно определит модель видеокарты, подберёт нужный драйвер, скачает и установит его. Загрузить это средство можно в нижней части сайта.

Если проблема не была решена, то следует попробовать ещё несколько методов.

Обновление DirectX

Работа любой игры обеспечивается благодаря такому компоненту, как DirectX. Появление ошибки непосредственно в игре может говорить о том, что текущая версия DirectX является устаревшей и его нужно обновить.

Для этого:

1. Переходим на официальную страницу DirectX на официальном сайте Microsoft и нажимаем на кнопку «Скачать».

2. Отказываемся от скачивания дополнительных компонентов – загружаем исключительно DirectX.

3. Принимаем условия лицензионного соглашения и нажимаем на «Далее». Установка будет проведена автоматически.

Запускаем проблемную игру и проверяем её работоспособность.

Сброс настроек видеокарты

Неправильные настройки видеокарты также могут стать причиной появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать». Дело в том, что настройки самой видеокарты могут конфликтовать с настройками, выставленными в запущенной игре.

Чтобы исключить подобное влияние, достаточно перейти в панель управления видеокартой и сбросить все настройки.

Обладателю видеокарты AMD следует:

1. Найти иконку «Настройки Radeon» в системном трее, кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть параметры Radeon».

2. Перейти в раздел «Настройки» и нажать на кнопку «Восстановить заводские параметры».

—

Владельцам видеокарт NVIDIA достаточно провести следующую последовательность действий:

1. Найти иконку «Панель управления NVIDIA», кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть панель управления».

2. Перейти в раздел «Управление параметрами 3D» и нажать на кнопку «Восстановить».

Останется лишь сбросить настройки в самой игре и проверить, будет ли ошибка проявляться вновь.

Настройка параметров электропитания

Этот способ помогает крайне редко, однако попробовать всё же стоит. Его суть заключается в активации режима максимальной производительности.

Для этого необходимо кликнуть по иконке батареи в нижней панели и переместить ползунок в положение «Максимальная производительность».

Никаких дополнительных действий проводить не требуется.

Проблема в браузерах или на рабочем столе

Рассматриваемая нами ошибка возникает не только в играх – иногда видеодрайвер перестаёт отвечать во время работы браузера или же вовсе при простаивании системы. В подобных случаях нужно применять способы, описанные ниже.

Аппаратное ускорение в браузере

Если проблема проявляется при работе в браузере, то высока вероятность, что суть ее в аппаратном ускорении, которое во всех браузерах включено по умолчанию.

Последовательность действий по решению такой ситуации напрямую зависит от используемого браузера. Рассмотрим два самых распространённых.

Яндекс.Браузер

Инструкция по отключению аппаратного ускорения в браузере от Яндекса выглядит следующим образом:

1. Кликаем по кнопке настроек в верхнем меню.

2. Спускаемся в нижнюю часть страницы и кликаем на «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» снимаем активацию с пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Остаётся лишь перезапустить браузер и проверить, способствовало ли отключение ускорения решению проблемы.

Google Chrome

Для браузера от Google последовательность действий практически идентична:

1. Переходим в «Настройки».

2. Спускаемся к пункту «Показать дополнительные настройки» и кликаем по нему, после чего в разделе «Система» деактивируем пункт «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

3. Перезапускаем браузер и проверяем работоспособность.

В большинстве ситуаций эти манипуляции позволяют избавиться от ошибки, возникающей во время работы браузера.

Аппаратное ускорение Flash

Аппаратное ускорение в Flash также может сыграть свою роль – ошибка возникает при попытках воспроизведения Flash-содержимого.

Для отключения ускорения проводим следующий комплекс действий:

1. Открываем специальный ролик, который подготовлен производителем для проверки, после чего кликаем по содержимому правой кнопкой и переходим в «Параметры».

2. Снимаем отметку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

3. Перезагружаем браузер и пробуем воспроизвести любое видео.

Также рекомендуется обновить и сам Adobe Flash Player – компонент бесплатный и может быть скачан с официального сайта компании.

Быстродействие системы

Если ошибка появляется исключительно при открытом рабочем столе (не в тяжёлых играх и приложениях), то можно попробовать настроить параметры быстродействия.

Для этого:

1. Переходим в «Панель управления».

2. Перемещаемся во вкладку «Система».

3. Открываем «Дополнительные параметры системы».

4. Автоматически раскроется вкладка «Дополнительно». Остаёмся в ней, находим раздел «Быстродействие» и жмём на «Параметры».

5. Отмечаем вариант «Обеспечить наилучшее быстродействие» в разделе «Визуальные эффекты» и применяем изменения.

Продолжаем пользоваться компьютером и проверяем результат.

Изменение параметров реестра

Компания Microsoft не осталась в стороне и предложила пользователям собственный вариант решения проблемы. Данным методом следует пользоваться только в случае, если никаких явных последствий возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» не наблюдается, а постоянно появляющееся сообщение начинает раздражать.

Чтобы избавить от сообщений о возникших неполадках, необходимо:

1. Нажать комбинацию Win+R, в поле поиска ввести команду «regedit», активировать.

2. В открывшемся редакторе реестра перейти в раздел, изображённый на скриншоте ниже.

3. Дважды кликнуть по параметру «TdrDelay» и выставить его значение на 8. Если в разделе нет этого параметра, то кликаем правой кнопкой по свободному полю, выбираем пункт «Создать – Параметр DWORD (32 бита)» (при этом разрядность системы не важна – и для x64, и для x86 следует использовать параметр DWORD).

4. Задаём созданной переменной название «TdrDelay» и изменяем её значение на 8.

5. Сохраняем изменения.

Ещё раз обращаем внимание – данный способ позволит избавиться лишь от назойливых уведомлений. Сама проблема решена не будет.

Причина ошибки – самостоятельный разгон

Бездумный разгон видеокарты может стать прямой причиной возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Единственное, что нужно сделать в таком случае – это вернуть все изменённые значения к стандартным параметрам. Найти базовые значения можно на сайте производителя – большинство из них пишет все ключевые показатели.

Заключение

На этом мы будем заканчивать. Надеемся, что мы помогли вам исправить ошибку, когда видеодрайвер перестает отвечать и оказывается завершенным системой. В любом случае, даже если вопросы останутся, задавайте их в комментариях, а мы в свою очередь постараемся дать исчерпывающий ответ каждому пользователю.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — решаем проблему

5 (100%) 1 Голосов

zagruzi.top

Решение проблемы „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”

Решение проблемы „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” (“Display driver has stopped working and has recovered”)

Знаю, что многие пользователи Vista, Windows7 x86/x64 сталкивались с подобным сообщением. Проблема переползла и в Windows8 — 10, не потеряв актуальности, разве что сообщение об остановке драйвера в Windows 10 теперь не появляется.
Обычно это происходит во время игры, работы какого-то 3д приложения или просмотре видео, но бывает, что и буквально “на пустом месте”, просто во время набора текста или серфинга по интернету. Я предлагаю решение этой проблемы, которое неоднократно помогало мне и другим. Заодно — тут собраны и другие варианты решений, пожалуй, полнее не видел нигде.

После такого зависания вы увидите в трее сообщение «Atikmdag has stopped responding and has successfully recovered» для ATI, «nvlddmkm has stopped responding and has successfully recovered» для nVidia или  «igfx has stopped responding and has successfully recovered» для intel  (на руссом — «Atikmdag (или nvlddmkm, или igfx)  перестал отвечать и был успешно восстановлен»).

Понятно, что перезапуск видеодрайвера вызывается каким-то событием, но проблема плавающая, единой причины срабатывания триггера остановки не известно, подобное сообщение может быть вызвано целой кучей причин, любая из которых приводит к увеличению задержки ответа драйвера. Зато прекрасно известно, какой механизм отвечает за такое поведение системы. Имя механизму- Timeout Detection and Recovery (TDR). Вкратце, это система восстановления после программных ошибок, избавляющая от необходимости перезагрузки компьютера в случае такой ошибки. Завязана она на драйверную модель, введённую в Vista и успешно использующуюся в Windows 7 и 8, и она действительно помогает избежать ситуаций, которые в случае с более ранними версиями Windows практически однозначно приводили к зависанию компьютера или BSOD и необходимости перезагрузки, с потерей всех несохранённых данных. В абсолютном большинстве случаев работа TDR  пользователю не заметна, но в некоторых случаях получается такая вот „несостыковочка”. Это не проблема только лишь Windows (ведь как раз со стороны операционки «всё честно отработало»), это проблема также и производителей драйверов. И nvidia, и ati неоднократно заявляли, что «работают над следующей версией драйвера, в которой эта проблема будет устранена», но воз и ныне там, ситуация с момента выхода windows 7 и до сегодняшнего дня не изменилась. Скорее всего, кардинальных изменений они уже и не внесут — это может только нарушить сам принцип работы такого механизма.

Ниже я собрал возможные решения этой проблемы, среди которых есть и редко встречающиеся или описываемые.

1. Обновление драйвера видеокарты до последней версии, либо наоборот, смена его на более старую версию.  Более старые версии подходят для видеокарт, которые уже не получают новых возможностей от установки нового драйвера, а просто поддерживаются им.
2. Обновление DirectX на последнюю возможную версию. Помогает откровенно редко, иногда помогает переустановка DX9, который может устанавливаться автоматически вместе с играми дополнительно к уже встроенному DX10 семёрки.
3. Изменение параметров сглаживания (antialiasing ) в настройках панели управления видеодрайвером. Конфликт может возникнуть, когда, например, в настройках игры выставлено сглаживание, а в настройках драйвера-оно принудительно отключено или стоит режим «замещение настроек приложения». Настройки подбираются индивидуально к каждому компьютеру.Видеоплееров, использующих DX для вывода,это тоже касается.
4. Отключение TDR в реестре или изменение времени её срабатывания. Ниже об этом способе написано подробнее.
5. В комментариях подсказали ещё один вариант решения, но он подходит только для некоторых видеокарт. Это прошивка более новой версии bios вашей видеокарты. Подходит такой вариант для видеокарт, которые продаются с изначально завышенными, относительно стандартных референсных от ATI или nVidia, частотами (на них обычно есть маркировка overclocked). У подсказавшего этот вариант- это видеокарта от Gigabyte, 560Ti.
6. Не решение, скорее workaround («обходной способ»)- запуск видеофайла в плеере и сворачивание плеера.
7. Ещё один вариант из комментариев, который, как и запуск видео, относится к «обходному пути», а не решению проблемы по сути, но может помочь -это отключение Aero. смысл этого способа в том, что при включенном Aero в Windows для отрисовки интерфейса используется видеокарта, а если отключить его -то процессор, как в любой предыдущей версии Windows. Т.е. по сути, вы просто выключаете приложение, использующее ресурсы видеокарты. Вероятно, что при включении каких-нибудь игр всё вернётся.
   
8. Опять же, из комментариев: можно чуть-чуть снизить частоту видеокарты немного, работающий вариант — это снижение всего на 1%, что не будет сказываться на производительности, но может решить проблемы «выбивания» драйвера. Сюда же отнесу и рекомендацию по увеличению напряжения на GPU на один шаг. Похоже, что корень проблемы в данном случае лежит там же, где и при перепрошивке видеобиоса.
   
9. Если проблема возникает только при работе браузера (в интернете), велик шанс, что виноват flash player. В таком случае можно либо а) попробовать обновить flash-плеер c сайта Adobe, либо б)попробовать отключить аппаратное ускорение флеша (правой кнопокй на флеш-ролике, убрать галочку с «использовать аппаратное ускорение» («use hardware acceleration»).
10. Ещё один вариант решения,если подобная проблема возникает у вас при работе в браузере — отключение аппаратного ускорения в настройках браузера. В отличии от пунтка выше,это ускорение используется при рендеринге страниц, а не при воспроизведени видео или файлов на flash.
11. Ещё один вариант,из комментариев — «скачал nvidia inspector 1.9.6.5 открыл программу там есть такой пункт driver version и далее показывает версию дрова видюхи после него есть маленький значок (в виде гаечного ключа) кликните по нему и откроется новая окна та м найдите пункт power throttle, потом измените значение на SET_POWER_THROTTLE_FOR_PCIe_COMPLIANCE_ON и все можете забыть о прблеме)». Автор комментария только не написал, что изначально там параметр SET_POWER_THROTTLE_FOR_PCIe_COMPLIANCE_OFF, и надо не забыть нажать apply для применения изменения. 

Я не рассматриваю тут варианты исправления, связанные с неисправным железом- например, недостаточной мощностью блока питания, если у вас стационарный компьютер,  или отваливающимся видеочипом. Такие случаи требуют индивидуального изучения и проверки железа, а проблема перезагрузки драйвера тут — всего лишь один симптом.

Варианты 1 и 2 -это обычные и очевидные действия при проблемах с графикой и видео. Вариант 3 помогает, когда зависание драйвера наблюдается в играх и 3д-приложениях, а так же при включенном сглаживании в видеоплеерах при воспроизведении видео с помощью плеера, использующего VMR7/9 и 3д-поверхности. Вариант 5 — помогает только некоторым видеокартам на настольных компьютерах, и никогда не поможет на ноутбуках. Вариант 6 — не даёт драйверу ни секунды простоя, таким образом действуя на его «желание» зависнуть. В таком варианте предпочтительно, чтоб плеер декодировал видео средствами видеокарты, а не процессора. Вариант 8- по сути, просто отключение приложения, использующего видеокарту для отрисовки интерфейса, а потому -не может быть полноценным решением. Вариант 9 — встречается на системах, которые редко обновляются: flash довольно часто обновляется, и каждый раз победно рапротует об исправленном миллионе ошибок. 10 вариант связан с всё большим внедрением ускорения картинки, даже если вы просто открываете старницу в интернете.Суть 11-го варианта — в изменении напряжения для соответсвия стандартам pcie, но как оно работает точно- я не знаю, описания этого механизма я не нашёл.

В некоторых случаях ошибка „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” (“Display driver has stopped working and has recovered”) может проявляться и после применения всех вышеуказанных фиксов, и после переустановки системы по-новой, и вообще всегда. Это может указывать на уже физические проблемы- перегрев видеокарты, либо выход видеокарты из строя. Конечно, это самая нежелательная ситуация, но такое бывает. Проверить, кроме как установив точно такую же видеокарту, больше никак не получится.

Вариант 4 рассмотрю поподробнее, т.к. это решение упоминается значительно реже, а по действенности — среди первых. Итак, что нужно сделать. Запускаем редактор реестра, идём в ветку HKLM\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers , и ищем там два ключа – TdrLevel и TdrDelay (если их там нет- а их скорее всего нет-то их нужно создать, тип REG_DWORD , не забудьте «десятичная система счисления» при редактировании параметра; значения описаны ниже). TdrLevel –собственно настройка восстановления. Стандартно имеет значение «3», соответствующее состоянию „TdrLevelRecover – Recover on timeout”, т.е. „восстановление по таймауту”. Выставляем значение „0”, соответствующее „TdrLevelOff – Detection disabled”, т.е. „детектирование отключено”. TdrDelay –установка времени задержки , т.е. реагирования на „безответность” драйвера. Стандартное значение –„2”, это время в секундах. Выставляем от 3х и больше, можно выявить необходимую задержку опытным путём, или сразу забабахать, например,”10” Полагаю, понятно, что в случае, если TdrLevel выставлен в «отключено», изменять время задержки (TdrDelay) смысле уже нет. Я бы рекомендовал начинать с увеличения времени вместо отключения-всё-таки сама по себе система восстановления вполне заслуживает того, чтобы жить, и может действительно спасти вам несохранённые данные в случае проблем с драйвером и необходимости экстренной перезагрузки.
После внесения изменений не забываем перезагружать компьютер, ключи реестра дадут эффект только после рестарта системы. Небольшая оговорка – этот способ поможет, если проблема с драйвером действительно лежит только в плоскости программного решения, и если для восстановления работоспособности драйвера не нужен «пинок», рестарт его. В других случаях – выключение этого параметра может привести к зависанию компьютера на момент, когда такая ситуация должна проявиться, так же, как это было на XP. Если после использования этого решения компьютер стал зависать там, где раньше выскакивало сообщение – то этоn вариант решения не для вас.

Статья от microsoft.com о TDR, на английском языке- находится здесь. Там описание всех ключей этой ветви реестра, но остальные, кроме описанных выше, не нужны. Как видите, эти ключи предназначены «for testing purposes only», но раз они есть, а другого внятного однозначного решения нет- пользуемся и радуемся, если помогло.

Полезные ссылки по теме:


P.S. — изучая данную проблему, я многократно натыкался на решения вроде удаления каких-то особых обновлений, снятия одной планки памяти, чистки реестра, удаления видеодрайвера вообще (чтоб установился только стандартный-а фиг с ним, с aero, ускорением интерфейса и с 3д графикой), и прочего, что никак, кроме как БРЕДОМ, я назвать не могу. Решение проблемы- это когда система остаётся полностью работоспособной. Только таким принципом я и руководствуюсь всегда. А иначе- это не решение, и даже не костыль. Можно в таком случае предложить сменить компьютер вообще- тот же уровень «решения». Зачем стричь ногти газонокосилкой?!

P.S.S — спасибо всем, кто предлагает свои варианты! Могу с уверенностью сказать, что на данный момент эта статья (в частности, благодаря и вам)- это самый полный перечень действительно работающих фиксов!

P.S.S.- ребят, ну имейте совесть! если цитируете текст где-то- то хоть ссылку оставляйте на эту статью — так работает интернет! Тем более, что текст изменяется, а по мере появления-добавляются варианты решения проблемы.

slovelissimo.blogspot.com

Видеодрайвер перестал отвечать: возможные причины и решения.

На чтение 5 мин. Просмотров 20 Опубликовано 26.02.2018

Современные игры очень интересны и увлекательны, но при этом программы довольно тяжелые и требуют высоких мощностей от соответствующих устройств. Драйвера обеспечивают нужную работоспособность, но нередко возникают системные ошибки, с которыми не все пользователи умеют справляться. Сегодня мы разберемся с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Обычно такое оповещение сопровождается черным экраном в течение нескольких секунд, а затем система продолжает работать в штатном режиме. Узнаем в чем причина возникновения и как можно решить такую проблему.

Программные неполадки

Проблемы подобного плана могут быть вызваны программными и аппаратными неисправностями. Мы рассмотрим оба варианта и предложим пути решения проблемы для каждого.

Драйвера устройства

В каждом случае, когда всплывает оповещение, видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен проблема индивидуальна и сказать конкретно, что это именно проблема ПО сложно. Тем не менее, чаще всего причина именно в текущем драйвере. Чаще всего ошибка возникает при попытке «подружить» современную игру и устаревший драйвер видеокарты.

Чтобы предотвратить возникновение ошибки, первое что нужно сделать — проверить актуальность текущего программного обеспечения. Для начала нужно уточнить версию, установленную на ПК. Откройте диспетчер устройств, в списке найдите видеокарту и щелчком правой кнопки мыши откройте свойства видеопроцессора. Перейдите во вкладку «Драйвер» и посмотрите какой версией вы пользуетесь в настоящий момент.

Затем переходим на сайт разработчиков видеокарты и сравниваем данные актуальной там версии с текущей. Если есть различия, то стоит установить предложенный вариант с последними обновлениями. Если ваша операционная система откажется обновлять ПО, то следует полностью удалить драйвер видеокарты и скачать его заново. В случае если ошибка стала появляться как раз после обновления, стоит попробовать сделать откат к более поздней версии ПО.

Проблемы с DirectX

Если проблема стала преследовать вас, но с драйверами все в порядке стоит проверить актуальность DirectX. Признаком именно этой причины может стать появление ошибки только при использовании некоторых отдельных программ и запуске не всех видеоигр.

Последнюю версию библиотеки можно скачать на сайте Microsoft. Для создания современных игр используются свежие API, поэтому любителям поиграть стоит регулярно отслеживать актуальность исполнительной библиотеки.

Отсутствие обновлений ОС

Если вас преследует оповещение, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, то проверьте обновления операционной системы. Чаще всего причина кроется в отказе от получения актуальных изменений.

Включите обновления и установите последние доработки разработчиков. Несмотря на то что постоянная загрузка и установка обновлений может раздражать пользователей польза в этом есть. Поэтому, если у вас отключена автоматическая установка, выделите время для периодической ручной установки важных поправок.

Adobe Flash Player

Эта технология постепенно заменяется возможностями HTML5, тем не менее на многих ресурсах она все еще применяется и не стоит сбрасывать ее со счетов. Ошибка, которую мы рассматриваем в текущей статье может быть вызвана устаревшей версией Флеш Плеера.

Для решения проблемы обновите версию или отключите аппаратное ускорение. Последнее выполняется в параметрах, которые открываются нажатием правой кнопки мыши на любом видеоролике, использующем технологию.

Ошибка: «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» — аппаратные неисправности

Теперь рассмотрим проблемы с технической стороны, которые способны вызвать подобную ошибку. В большей степени они связаны с неправильной эксплуатацией и отсутствием регулярного обслуживания устройства. Всем известно, что техника любит внимание, тем не менее многие этим пренебрегают.

Недостаточное охлаждение видеопроцессора

Оповещение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» является следствием внезапной остановки видеокарты. А случится это может от перегрева устройства.

Современные игры дают серьезную нагрузку на видеокарту, особенно если по своим техническим возможностям она не очень тянет на игровой девайс. Соответственно при перегреве срабатывает система защиты, которая позволяет сохранить устройство. Чтобы диагностировать именно эту причину отключения видеокарты, необходимо проконтролировать показатели температуры в момент возникновения ошибки. Это делается посредством специальных программ.

Критическая температура для ПК — выше 65 градусов, для ноутбуков — более 75 градусов. Если показатели близки или превышают указанный порог, пользователю стоит организовать дополнительное охлаждение. В противном случае не за горами замена смой видеокарты.

Также нужно уделять внимание уходу за системным блоком. Причиной недостаточного охлаждения может стать банальное скопление пыли на вентиляторе. Часто достаточно продуть кулер, чтобы он стал работать эффективнее.

Окисление контактов

Это еще одно последствие активного и ресурсоемкого использования видеопроцессора. Устройство перегревается и контакты пригорают от загрязнений. Это ухудшает проводимость сигнала и провоцирует возникновение различных ошибок, в том числе остановку видеодрайвера.

Для решения проблемы необходимо достать видеокарту и прочистить контакты. Делают это обычной стирательной резинкой, которая входит в перечень канцелярских принадлежностей любого школьника, только на контактной площадке.

Неудачный оверклокинг

Так называемый, «разгон» видеокарты или принудительное повышение производительности программными способами не всегда приводит к нужным результатам. Чаще всего применение таких мер настоятельно не рекомендуется производителями видеопроцессоров. Поэтому если ошибка стала выскакивать после принудительного повышения параметров, то стоит вернуть настройки в исходное значение.

Кроме этого, причиной может стать неверно выбранный разъем. Современные ПК имеют несколько гнезд для видеокарт с разными параметрами. Если слот выбран неверно, то ошибки не избежать. Проверьте системный блок и сравните показатель разъема с данными на видеокарте.

Подобная ошибка стала возникать в операционной системе Windows начиная с версии Vista. Связано это с внедрением процесса диагностики Timeout Detection and Recovery. Стоит отметить, что подобное решение значительно упростило жизнь пользователей. До этого подобная проблема приводила к полной перезагрузке ПК, которой предшествовал синий экран, так называемой смерти, что изрядно подрывало нервную систему владельцев. Сегодня система продолжает работать в штатном режиме, а остановка видеокарты сопровождается лишь небольшой задержкой и черным экраном.

У вас всплывает оповещение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и если да, то как часто? Что вы предпринимаете в таких ситуациях, возможно, вам известна причина и решение, не озвученное в нашей статье. Предлагаем поделиться и обсудить вопрос с читателями.

strana-it.ru