Проблемы с сетевым адаптером: Как устранить неполадки сетевого адаптера в Windows?

Убедитесь, что ваша система может подключаться к сети и Интернету. Вы можете использовать другие устройства Wi-Fi, такие как смартфон или планшет, для проверки работы беспроводной точки доступа или широкополосного маршрутизатора. За помощью обратитесь к поставщику точки доступа или поставщику интернет-услуг.

Если вы получите сообщение об ошибке во время запуска или в логотипе, см. возможные проблемы и нормативные требования.

Вмешательства

Проверьте источники помех, особенно если используются адаптеры Wi-Fi IEEE* 802.11, работающие в спектре 2,4 ГГц. Возможные источники помех:

• Беспроводные телефоны, которые работают с частотой 5 ГГц
• Микроволновые печи
• Bluetooth® устройств с поддержкой технологий

Убедитесь, что канал, который используется в вашей точке доступа или беспроводном маршрутизаторе, не пересекается и не используется другой ближайшей точкой доступа.

• Программные инструменты, такие как MetaGeek inSSIDer*, помогут вам выбрать лучший канал для точки доступа или беспроводного маршрутизатора.
• Если используется полоса 2,4 ГГц, используйте только каналы 1, 6 или 11.
• Если используется полоса 5 ГГц, используйте каналы 36, 40, 44 или 48.

Некоторые точки доступа или беспроводные маршрутизаторы стараются автоматически выбрать лучший канал для использования. Автоматический выбор может произойти во время запуска или на лету во время нормальной работы. Если вы испытываете случайные отключения от сети, попробуйте сделать следующее:

• Отключите настройку AUTO и выберите канал вручную.
• Программные инструменты, такие как MetaGeek inSSIDer*, помогут вам выбрать лучший канал для точки доступа или беспроводного маршрутизатора.
• Если используется полоса 2,4 ГГц, используйте только каналы 1, 6 или 11.

Параметры

Управление питанием или настройка PSP (Power Save Polling) позволяют выбрать баланс между энергопотреблением и производительностью адаптера Wi-Fi. См. раздел Настройка управления питанием беспроводного адаптера, чтобы узнать, как изменить настройку.
Возможно, у вас возникли проблемы с точкой доступа Wi-Fi, которая не поддерживает функцию PSP. Для получения более подробной информации см. раздел «Энергосберегление при опросах вызывает проблемы подключения к точкам доступа».

Убедитесь, что параметр свойств адаптера для агрессивности роуминга не является минимальным или максимальным. Узнайте, как настроить настройки адаптера.

Ознакомьтесь с рекомендуемыми настройками подключения 802.11n. К ним относятся использование функций безопасности WPA2-AES и 5 ГГц. Если вы используете частоту 2,4 ГГц, мы рекомендуем использовать узкие каналы.

Примечание

Мы рекомендуем использовать объединение каналов в диапазоне 5 ГГц. Объединение каналов полезно из-за ограниченных доступных каналов без перекрытия в диапазоне 2,4 ГГц.

См. рекомендуемые настройки для подключения 802.11ac.

Узнайте, как выполнить сброс сетевых устройств и сетевого стека.

• Если вы используете Wi-Fi, сведите к минимуму количество сплошных объектов между антенной точки доступа и устройством, не меняя скорости, используя видимость. Перемещение устройства или антенны даже на дюйм с одной стороны может обходить несколько сплошных объектов, что имеет огромное значение
• Удлинители Wi-Fi имеют ограниченную пропускную способность радиосвязи и всегда будут обеспечивать хотя бы немного более медленную скорость по сравнению с подключением непосредственно к маршрутизатору, поскольку им необходимо использовать одно и то же радиосвязь для получения и передачи. Если вы используете удлинители Wi-Fi, попробуйте использовать производительность подключения без них в целях тестирования.
• Если вы используете маршрутизатор Wireless-N в перегруженной среде Wi-Fi, с высокой долей вероятности вы сможете столкнуться с проблемами скорости и падениями, независимо от того, какие настройки вы измените. К сожалению, частота спектра 2,4 ГГц очень ограничена количеством доступных каналов, и конфликты возникают быстро. Обновление маршрутизатора Wireless-AC может потребоваться для увеличения скорости и снижения скорости беспроводных снизий.
• Если вы используете приложение для антивирусного или брандмауэра, попробуйте полностью удалить его для тестирования. Если вы заметите резкое увеличение скорости с удалением приложения для антивирусного или брандмауэра, попробуйте установить только что загруженную версию с официального веб-сайта поставщика антивирусов. Если это не поможет, тогда проблема может возникнуть и с самим антивирусным приложением. В этом случае вам потребуется обратиться в службу поддержки для получения информации о приложении для антивирусов.

Если вы протестили все вышеперечисленные варианты поиска и устранения неисправностей и по-прежнему имеют проблемы с подключением к Сети Wi-Fi, обратитесь к производителю системы или нажмите контактную поддержку на синем баннере ниже, чтобы найти варианты поддержки для вашего региона. Будьте готовы разъяснить предпринятые вами действия.

6 лучших способов решить проблему отсутствия сетевого адаптера Windows 10

Top 6 Ways Solve Windows 10 Network Adapter Missing

Резюме :

Сетевой адаптер — очень важное устройство для сетевого подключения; он может помочь вам отправлять и получать данные как в проводной, так и в беспроводной сети. Его можно рассматривать как интерфейс для подключения компьютера к сети. Недавно я обнаружил, что проблема отсутствия сетевого адаптера Windows 10 обеспокоила многих, поэтому я хотел бы поговорить об этом.

Сетевой адаптер — это часть внутреннего оборудования, которое помогает вам общаться с другими устройствами по сети. Без адаптера вы не сможете подключиться к другому серверу, компьютеру или устройству. Поэтому, когда что-то идет не так, люди расстраиваются.

Я недавно испытал Windows 10 Сетевой адаптер отсутствует проблема. После поиска в Интернете я нашел много людей, которые сталкиваются с той же проблемой, что и я. Поэтому я хотел бы поделиться некоторыми полезными решениями, когда в диспетчере устройств Windows 10 нет сетевого адаптера (вот некоторые Программное обеспечение MiniTool чтобы помочь вам справиться с различными проблемами в Windows 10.)

Исправить отсутствие сетевого адаптера Windows 10

Если после открытия сетевых подключений вы не видите беспроводной адаптер, вам следует перейти к диспетчеру устройств. Если беспроводной адаптер не отображается в диспетчере устройств Windows 10, это означает, что ваш сетевой адаптер действительно отсутствует (этому есть другое объяснение: ваш сетевой адаптер не обнаружен). Вам необходимо как можно скорее устранить проблему с отсутствующим беспроводным адаптером Windows 10, так как до этого вы не сможете получить доступ к Интернету.

На самом деле есть 3 основные причины отсутствия сетевых адаптеров в Windows 10:

Какой бы ни была причина, давайте посмотрим, как исправить неработающий сетевой адаптер Windows 10.

Перезагрузите и повторно подключите оборудование

Первый: перезапустите Windows 10.

Перезагрузка может волшебным образом решить многие проблемы, поэтому попробуйте решить проблему отсутствия сетевого драйвера, перезагрузив устройство.

Два:

Подключите кабель.

Выключите устройство -> аккуратно отсоедините шнур питания от устройства -> подождите некоторое время (более 10 секунд) -> снова подключите шнур питания -> включите устройство.

Подсоедините аккумулятор.

Выключите устройство -> отключите все электропитание -> снимите крышку аккумуляторного отсека -> аккуратно извлеките аккумулятор -> подождите некоторое время (рекомендуется несколько минут) -> вставьте аккумулятор -> включите устройство .

Кроме того, вы можете попробовать решить проблему с сетевым адаптером, переведя устройство на некоторое время в спящий режим.

Обновите сетевой драйвер

1. Щелкните правой кнопкой мыши Windows кнопку и выберите Диспетчер устройств .
2. найти Сетевые адаптеры и расширить его.
3. Просмотрите вариант, чтобы найти определенный адаптер; щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. выберите Обновить драйвер и нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
5. Подождите, пока начнется процесс поиска и загрузки драйверов.
6. По завершении предыдущих операций перезагрузите устройство с Windows 10.

Пожалуйста, нажмите Включить устройство если он отключен.

Удалить / откатить сетевой драйвер

Удалить драйвер:

1. Повторите шаги с 1 по 3, упомянутые в последнем методе.
2. выберите Удалить устройство и нажмите Удалить подтвердить.

Откат драйвера:

1. Повторите шаги с 1 по 3, упомянутые в последнем методе.
2. выберите Свойства из меню.
3. Перейти к Водитель вкладка вверху.
4. Нажмите Откат драйвера и следуйте инструкциям на экране.

Если Откат драйвера недоступна, вы можете попытать счастья на сайте соответствующего производителя.

Показать скрытые устройства

1. открыто Диспетчер устройств своим обычным способом.
2. Нажмите Посмотреть из строки меню.
3. выберите Показать скрытые устройства из подменю.
4. Подожди минутку.

Вы также можете попробовать этот метод, когда внешний диск не отображается на ПК.

Устранение неполадок сетевого адаптера

1. Нажмите Windows + I на клавиатуре.
2. Найдите и выберите Обновление и безопасность .
3. Выбрать Устранение неполадок из левой панели.
4. найти Сетевой адаптер в разделе «Найти и исправить другие проблемы»; щелкните по нему.
5. Нажми на Запустите средство устранения неполадок кнопка, которая появляется только что.
6. Дождитесь завершения процесса и следуйте инструкциям.

Сбросить сеть

1. открыто Настройки приложение.
2. Выбрать Сеть и Интернет .
3. Хранить Положение дел выбрано на левой панели.
4. Прокрутите вниз на правой панели, чтобы найти и щелкнуть Сброс сети .
5. Нажмите Сбросить сейчас чтобы подтвердить свой выбор.

Другие дополнительные методы для исправления отсутствия сетевого адаптера Windows 10:

• Отключите VPN на своем устройстве и удалите антивирусное программное обеспечение.
• Пойдите, чтобы проверить кнопку физической сети, если таковая имеется.
• Обновите вашу систему до последней версии.

пожалуйста прочтите эту страницу если ваши файлы потеряны после обновления Windows.

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

Технологии беспроводного доступа к интернету набирают все большую популярность. Однако, несмотря на кажущееся совершенство, достаточно часто можно встретить ситуации с отсутствием подключения, хотя, казалось бы, сеть настроена правильно. В большинстве случаев проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 7 или в других подобных операционных системах связана либо с настройками маршрутизаторов, либо с некорректно установленными параметрами доступа на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве. Далее предлагается рассмотреть причины такого явления и несколько решений по устранению проблем, соответствующих типичным ситуациям с появлением ошибок подключения.

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: почему отсутствует подключение?

Начнем непосредственно с причин. Возникающие проблемы можно разделить на два типа: когда подключение есть, но без доступа к интернету, и когда его нет вообще.

О том, как исправить подобные ситуации, будет сказано несколько позже. Однако не стоит забывать, что проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа (в Windows 10, например) может быть связана не столько с оборудованием или настройками соединения, сколько с провайдером. Выяснить это можно, взглянув на роутер. Если проблема именно со стороны провайдера, светодиодная лампочка, обозначенная значком интернета, гореть не будет. А, может быть, как ни банально это звучит, пользователь просто не своевременно не внес абонентскую плату, или провайдер в данный момент проводит технические работы?

Но что делать, если лампочка горит, у провайдера роутер пингуется, а соединение для подключаемых компьютерных терминалов или мобильных устройств отсутствует? В этом случае можно предложить несколько вариантов действий, которые обычно устраняют всевозможные сбои и ошибки беспроводного подключения большей частью программными методами, нежели физическим вмешательством в работу устройств.

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: как устранить проблему простейшим способом?

Начнем, пожалуй, с самых примитивных решений. Для начала просто проверьте доступ к интернету не с основного компьютера, а, например, с мобильного устройства. Если подключение есть, значит, проблема именно в компьютере. Если же соединение отсутствует на всех устройствах, попытайтесь сбросить настройки маршрутизатора, полностью отключив его от сети на 10-15 секунд и включив снова (некоторые пользователи советуют выдерживать паузу от одной до пяти минут). Иногда может потребоваться и перезагрузка устройства, с которого предполагается произвести подключение (имеются в виду стационарные компьютеры или ноутбуки, а не мобильные девайсы).

Достаточно часто проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа на ноутбуке может быть устранена проверкой включения адаптера Wi-Fi. Для этого на лэптопах используются либо специальные переключатели, либо назначенные кнопки или их сочетания. Очень может быть, что сетевой адаптер как раз и нужно просто включить, а через некоторое время доступные сети будут определены, и значок подключения для выбора необходимой сети высветится в системном трее.

Проверка настроек маршрутизатора

Но, предположим, что вай-фай-адаптер включен, но сеть все равно отсутствует. Тут придется войти в настройки роутера, введя соответствующий адрес, указанный на табличке на тыльной стороне маршрутизатора, в любом интернет-браузере, а затем, используя авторизацию в виде логина и пароля, проверить включена ли раздача Wi-Fi (обычно это раздел Wireless или что-то в этом роде, если только интерфейс роутера не русифицирован).

Еще один вариант устранения проблемы адаптера беспроводных сетей или точки доступа состоит в том, чтобы проверить, включен ли сервер DHCP в соответствующем разделе настроек роутера. Если это не поможет, выполните сброс параметров до заводских непосредственно в опциях роутера (для этого обычно предусмотрено специальное меню).

Желательно также проверить аналогичную службу в Windows, используя для доступа команду services.msc в консоли «Выполнить». Если служба неактивна, ее следует включить, а в типе запуска установить автоматический параметр.

Изменение типа соединения

В некоторых случаях даже после сброса параметров проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа не устраняется. В этом случае снова используйте настройки роутера, а в строке установленного канала укажите значения 5, 6 или 11.

Также можно попытаться в разделе беспроводного соединения изменить тип подключения на смешанный (b/g/n).

Вопросы, касающиеся драйверов

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа может быть связана с тем, что драйверы устройства устарели или «слетели».

Войдите в «Диспетчер задач», найдите искомое устройство и используйте пункт обновления драйверов из меню ПКМ или при переходе к свойствам на вкладке драйвера. Если это результата не даст, полностью удалите вай-фай-адаптер из системы, после чего установите драйверы заново. На Windows полагаться не стоит, поскольку система после удаления драйвера или при перезагрузке все равно предложит установить наиболее подходящее ПО из собственной базы данных, а для некоторых нестандартных девайсов оно в каталоге может и отсутствовать. Лучше использовать оригинальный диск с драйверами, если таковой имеется в наличии, или инсталлировать управляющее ПО при помощи программ вроде DriverPack Solution.

Проверка настроек протоколов TCP/IP

Наконец, еще одно решение вопроса по поводу того, как устранить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа, состоит в том, чтобы проверить настройки протокола IPv4 в свойствах используемого подключения.

Для всех параметров должно быть установлено автоматическое получение адресов. Если это так и есть, но сеть все равно не работает, можно использовать вручную устанавливаемые адреса серверов DNS. В качестве оптимального варианта многие советуют ввести бесплатные комбинации Google, представляющие собой последовательности четверок и восьмерок (реже – семерок).

Обратите внимание, что в некоторых случаях, когда вместе с четвертой версией протокола активирована еще и шестая, ее необходимо полностью отключить (вполне возможно, что провайдер не использует DHCP-сервер шестой версии, а активный протокол IPv6 вызывает появление в системе конфликтов).

Использование утилит для устранения ошибок сети

Некоторые пользователи советуют использовать для устранения проблем с подключением разного рода программы для тестирования. Одной из самых интересных (хотя и в англоязычной версии) можно назвать утилиту NetAdapter Repair, которая представляет собой своеобразный автоматизированный инструмент исправления сбоев по типу того, как работает, например, служба поиска неисправностей Windows или та же утилита FixIt.

Достаточно просто запустить приложение, отметить необходимые тесты из меню слева и запустить тестирование (Run all selected). Для исправления выявленных проблем также можно использовать альтернативное устранение проблем с расширенными настройками (Advanced Repair).

Что может быть еще

Выше были описаны только самые распространенные проблемы и основные методы их устранения. Но иногда могут встречаться и более серьезные ситуации. В некоторых случаях может потребоваться удаление существующего подключения и создание аналогичного заново.

Самым тяжелым случаем многие специалисты называют ситуацию, когда на маршрутизаторе при его включенном состоянии горит только индикатор питания (Power). Это уже свидетельствует о неполадках в самом оборудовании.

Бывает и так, что не загорается индикатор Wi-Fi. На некоторых моделях роутеров нужно проверить, есть ли кнопка включения раздачи на задней панели (она как бы утоплена в корпус). Иногда может потребоваться обновление прошивки маршрутизатора. Возможно, проблема состоит в том, что перебит кабель подключения. Чтобы выяснить это, подключите кабель к компьютеру или ноутбуку напрямую и проверьте соединение. Наконец, свяжитесь с провайдером и узнайте, можно ли и какой использовать статический IP. Если это предусмотрено, пропишите его в настройках IPv4.

Однако в большинстве ситуаций, если проблемы не связаны с поломками маршрутизаторов или не относятся к провайдеру, предоставляющему услуги доступа к интернету, выше приведенные методы обычно проблемы исправляют. Правда, сразу будет невозможно сказать, что именно послужило причиной сбоя, поэтому придется действовать, мягко говоря, наугад, хотя можно выполнять все действия и в том порядке, в котором они были описаны выше.

Как исправить настройки адаптера в Windows 10?

В Windows 10 нажмите Пуск> Настройка> Панель управления> Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера.

Как исправить проблему с сетевым адаптером?

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для вашего устройства. Выберите сетевой адаптер, выберите Обновить драйвер> Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

Как исправить мой беспроводной адаптер в Windows 10?

Windows 10 не может подключиться к Wi-Fi

1. Нажмите Windows + X и щелкните «Диспетчер устройств».
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить».
3. Щелкните «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».
4. Перезагрузите систему, и Windows автоматически переустановит драйверы.

7 янв. 2021 г.

Как сбросить настройки адаптера Windows 10?

Чтобы сбросить все сетевые адаптеры, выполните следующие действия:

1. Открыть настройки.
2. Щелкните Сеть и Интернет.
3. Нажмите на статус.
4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите параметр Сброс сети. Источник: Windows Central.
5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас. Источник: Windows Central.
6. Щелкните кнопку Да.

7 авг. 2020 г.

Почему мне нужно постоянно сбрасывать настройки сетевого адаптера Windows 10?

Возможно, эта проблема возникла из-за ошибки конфигурации или устаревшего драйвера устройства. Установка последней версии драйвера для вашего устройства обычно является лучшей политикой, поскольку в нем есть все последние исправления.

Как переустановить сетевой адаптер?

1. Щелкните кнопку «Пуск». Введите cmd и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска, затем выберите Запуск от имени администратора.
2. Выполните следующую команду: netcfg -d.
3. Это сбросит ваши сетевые настройки и переустановит все сетевые адаптеры. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.

4 авг. 2018 г.

Почему мне нужно постоянно перезагружать сетевой адаптер?

Причина сброса адаптера одна из следующих (в порядке частоты): Шлюз по умолчанию недоступен. «WiFi» не имеет допустимой конфигурации IP. Возможно, проблема в драйвере адаптера WiFi.

Как узнать, не работает ли мой беспроводной адаптер Windows 10?

Щелкните Пуск, щелкните правой кнопкой мыши Компьютер, затем щелкните Свойства. Оттуда щелкните Диспетчер устройств. Посмотрите, где написано «Сетевые адаптеры». Если там восклицательный или вопросительный знак, у вас проблема с Ethernet; если нет, то все в порядке.

Почему мой беспроводной адаптер не найден?

Убедитесь, что физический переключатель беспроводной сети включен. Проверьте диспетчер устройств для адаптера беспроводной сети. … Если беспроводной сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств, сбросьте настройки BIOS по умолчанию и перезагрузитесь в Windows. Снова проверьте диспетчер устройств на наличие беспроводного адаптера.

Как сбросить настройки сетевого адаптера?

Сброс сетевого стека

1. Введите ipconfig / release и нажмите Enter.
2. Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
3. Введите ipconfig / Renew и нажмите Enter. (это остановится на мгновение)
4. Введите netsh int ip reset и нажмите Enter. (пока не перезагружайте)
5. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

15 февр. 2019 г.

Как починить сетевой адаптер на моем ноутбуке?

Как исправить проблемы с беспроводным адаптером?

1. Обновите драйверы беспроводной сети.
2. Переключитесь на проводное соединение.
3. Удалите антивирус.
4. Удалите свой профиль беспроводной сети.
5. Проверьте правильность вашего пароля.
6. Используйте некоторые решения командной строки.
7. Убедитесь, что ваш беспроводной адаптер отключен.
8. Измените имя и пароль для вашего WiFi-соединения.

25 сент. 2020 г.

Почему в Windows 10 нет опции Wi-Fi?

Если параметр Wi-Fi в настройках Windows исчезает неожиданно, это может быть связано с настройками питания драйвера вашей карты. Поэтому, чтобы вернуть функцию Wi-Fi, вам придется отредактировать настройки управления питанием. Вот как: Откройте Диспетчер устройств и разверните список сетевых адаптеров.

Почему мне нужно перезагружать маршрутизатор каждый раз, когда я включаю компьютер?

Эта проблема может возникнуть по ряду причин. Некоторые распространенные проблемы, которые могут вызвать эти проблемы: Поврежденные или несовместимые драйверы, Отсутствующие обновления, настройки сетевого подключения, проблемы с оборудованием или программным обеспечением или TCP / IP могут быть повреждены или повреждены.

Как отключить отключение беспроводного адаптера?

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-адаптер Wi-Fi и откройте «Свойства».
4. На вкладке «Управление питанием» снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии».
5. Теперь на вкладке «Дополнительно» найдите «Выборочная приостановка» и отключите ее.

22 апр. 2020 г.

Почему мой компьютер продолжает терять соединение Wi-Fi?

Если вы обнаружите, что Windows 10 неоднократно обрывает соединение Wi-Fi без предупреждения (и вы уверены, что с маршрутизатором нет проблем), проблема может быть вызвана настройками управления питанием вашего сетевого адаптера. … Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер. Выберите «Свойства». Щелкните вкладку Управление питанием.

Как исправить проблемы с сетевым адаптером Windows 10

Windows 10 здесь, и она приносит лучшее из Windows 7 и Windows 8, плюс это бесплатное обновление для всех с Windows 7 или Windows 8. К сожалению, могут быть некоторые проблемы в вашей новой операционной системе, и, говоря о том, что пользователи имеют сообщили о проблемах сетевого адаптера в Windows 10.
Это большая проблема, поскольку большинство из нас ежедневно пользуется Интернетом, но, к счастью для вас, вы можете решить эту проблему относительно легко.

Если у вас возникли проблемы с сетевым адаптером в Windows 10, выполните следующие действия.

Решение 1. Удалите антивирусное программное обеспечение перед обновлением.

Если вы устанавливаете Windows 10 в первый раз, вы, вероятно, обновляете Windows 7 или Windows 8. При обновлении вы сохраняете свое программное обеспечение и настройки, но иногда это может быть проблемой, особенно при подключении к Интернету. Перед обновлением убедитесь, что вы удалили сторонний антивирус, а затем выполните обновление.

ПРОВЕРИТЬ : Исправлено: WiFi-адаптер не работает в Windows 10

Если вы уже выполнили обновление, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, удалить антивирус и повторить попытку обновления до Windows 10. Если вы переключились на Windows 10, вы также можете попробовать удалить антивирус из Windows 10 и проверить, работает ли сетевой адаптер после перезагрузки.

Решение 2. Проверьте настройки BitDefender

Известно, что BitDefender Internet Security 2015 вызывает проблемы в Windows 10 после обновления, но это можно исправить, перейдя к дополнительным настройкам BitDefender Firewall. Существует опция под названием «Блокировать общий доступ к подключению к Интернету», которую необходимо отключить. После отключения этой опции сетевой адаптер должен снова начать работать. Похоже, что BitDefender по какой-то причине включает эту опцию, и пользователи подтвердили, что ее отключение восстанавливает ваше интернет-соединение.

Решение 3. Выполните чистую установку

В большинстве случаев удаление антивирусного программного обеспечения устраняет эти проблемы, но если это не помогает, вы всегда можете выполнить чистую установку Windows 10. Это последнее средство, если удаление антивирусного программного обеспечения не помогает.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10 .

Читайте также: Как исправить проблемы с выходом HDMI в Windows 10

Проблемы с драйвером сетевого адаптера

, что делать?

Проблемы с драйвером сетевого адаптера? Если вы столкнулись с ограниченным подключением к Интернету или без доступа к Интернету, проблема вызвана тем, что драйверы сетевого адаптера повреждены, устарели или несовместимы с Windows 10. Сетевой адаптер — это сетевая карта, встроенная в ПК, которая соединяет компьютер с компьютерная сеть.По сути, сетевой адаптер отвечает за подключение вашего ПК к Интернету, и если драйверы сетевого адаптера не обновлены или каким-то образом повреждены, вы столкнетесь с проблемами сетевого подключения.

Когда вы обновляете или обновляете до Windows 10, иногда сетевой драйвер становится несовместимым с новым обновлением, и, следовательно, вы начинаете сталкиваться с проблемами сетевого подключения, такими как ограниченное подключение к Интернету и т. д. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить проблемы с драйвером сетевого адаптера на Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.Это руководство также поможет, если вы пытаетесь установить сетевую карту, удалить или обновить драйверы сетевого адаптера и т. д.

Исправление проблем с драйвером сетевого адаптера в Windows 10

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1: отключить, а затем снова включить сетевой адаптер

Попробуйте отключить сетевую карту и снова включить ее, чтобы устранить проблему. Чтобы отключить и включить сетевую карту,

1. В поле поиска на панели задач введите ncpa. cpl и нажмите Enter.

2. В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту, на которой возникла проблема, и выберите Отключить .

3. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши ту же сетевую карту и выберите « Включить » из списка.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Обновление и безопасность».

2.В меню слева выберите Устранение неполадок.

3. В разделе «Устранение неполадок» нажмите «Подключения к Интернету» , а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

4.Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Если описанное выше не помогло устранить проблему, в окне «Устранение неполадок» щелкните Сетевой адаптер , а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы устранить проблемы с драйвером сетевого адаптера.

Метод 3: сброс DNS и сброс компонентов Winsock

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите « Командная строка (администратор)». »

2. Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

  ipconfig/выпуск 
  ipconfig /flushdns 
  ipconfig/обновить  

3. Снова откройте командную строку и введите следующее и нажмите Enter после каждого:

 ipconfig /flushdns
nbtstat –r
сброс сетевого IP-адреса
netsh сброс винсока 

4.Перезагрузитесь, чтобы применить изменения. Сброс DNS, кажется,  Исправить проблемы с драйвером сетевого адаптера в Windows 10.

Метод 4: сброс сетевого подключения

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Сеть и Интернет».

2. В меню слева выберите Статус.

3. Теперь прокрутите вниз и нажмите Сброс сети внизу.

4. Снова нажмите « Reset now » в разделе Network reset.

5. Это приведет к успешному сбросу сетевого адаптера, и после его завершения система будет перезагружена.

Метод 5: обновление драйверов сетевого адаптера

Устаревшие драйверы также являются одной из распространенных причин проблем с драйвером сетевого адаптера. Просто загрузите последние версии драйверов для вашей сетевой карты, чтобы решить эту проблему. Если вы недавно обновили Windows до более новой версии, это одна из наиболее вероятных причин. Если возможно, используйте приложение обновления производителя, например HP Support Assistant, для проверки наличия обновлений драйверов.

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне «Выполнить», чтобы открыть диспетчер устройств .

2. Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши контроллер Wi-Fi (например, Broadcom или Intel) и выберите Обновить драйверы.

3. В Windows «Обновление программного обеспечения драйвера» выберите « Поиск драйвера на моем компьютере». »

4. Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. »

5.Попробуйте до обновить драйвера из перечисленных версий.

6. Если вышеуказанное не помогло, перейдите на сайт производителя для обновления драйверов: https://downloadcenter.intel.com/

7. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения.

Способ 6: полное удаление сетевого адаптера

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2.Разверните «Сетевые адаптеры» и найдите имя вашего сетевого адаптера.

3. Убедитесь, что вы записали имя адаптера на случай, если что-то пойдет не так.

4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить.

5. Если требуется подтверждение , выберите Да.

6. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит драйверы по умолчанию для сетевого адаптера.

Переустановив сетевой адаптер, вы можете избавиться от проблем с драйвером сетевого адаптера в Windows 10.

Метод 7: изменение параметра управления питанием для сетевого адаптера

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши установленный сетевой адаптер и выберите Свойства.

3. Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что снимите флажок « Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии. »

4. Нажмите «ОК» и закройте диспетчер устройств.

5. Теперь нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем Нажмите «Система» > «Питание и спящий режим».

6. Внизу нажмите Дополнительные параметры питания.

7. Теперь нажмите « Изменить настройки плана » рядом с планом питания, который вы используете.

8. Внизу нажмите « Изменить дополнительные параметры питания». »

9.Разверните Параметры беспроводного адаптера , затем снова разверните Режим энергосбережения.

10. Далее вы увидите два режима: «От батареи» и «От сети». Измените оба режима на «Максимальная производительность».

11. Нажмите «Применить», а затем «ОК». Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 8: откат к предыдущему драйверу сетевого адаптера

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Разверните Network Adapter  и щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер  и выберите Properties.

3. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

4. Выберите Да/ОК, чтобы продолжить откат драйвера.

5.После завершения отката перезагрузите компьютер.

Посмотрите, можете ли вы исправить проблемы с драйвером сетевого адаптера в Windows 10 , если нет, перейдите к следующему методу.

Способ 9: временно отключить антивирус и брандмауэр

Иногда антивирусная программа может вызывать проблему с драйвером сетевого адаптера , и чтобы убедиться, что это не так, вам необходимо отключить антивирус на ограниченное время, чтобы вы могли проверить, появляется ли ошибка, когда антивирус выключенный.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Антивирусная программа на панели задач и выберите Отключить.

2.Далее выберите период времени, в течение которого антивирус будет оставаться отключенным.

Примечание. Выберите наименьшее возможное время, например 15 или 30 минут.

3. После этого снова попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть  Панель управления.

5.Далее нажмите Система и безопасность.

6. Затем нажмите Брандмауэр Windows.

7. Теперь в левой части окна щелкните . Включите или выключите брандмауэр Windows.

8. Выберите Отключить брандмауэр Windows и перезагрузите компьютер.

Снова попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и посмотреть, сможете ли вы решить проблемы с драйвером сетевого адаптера.

Способ 10: переустановите TCP/IP

Если ни один из методов вам не помог, вам придется сбросить стек TCP/IP.Поврежденный интернет-протокол или TCP/IP может помешать вам получить доступ к Интернету. Вы можете сбросить TCP/IP с помощью командной строки или напрямую с помощью утилиты Microsoft. Перейдите на следующий сайт, чтобы узнать больше об этой утилите.

Рекомендуется:

Я надеюсь, что приведенные выше шаги помогли вам Устранить проблемы с драйвером сетевого адаптера в Windows 10 , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства или сетевого адаптера, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Как вернуться в сеть после того, как обновление Windows 10 прервало доступ в Интернет

Хотя обновления Windows 10 важны для устранения уязвимостей в системе безопасности и повышения производительности системы, общеизвестно, что качественные обновления и обновления функций могут создавать непреднамеренные проблемы.

Как правило, одна из наиболее распространенных проблем после установки обновления связана с сетевым подключением. Например, низкая скорость, ненадежная или полная потеря подключения при использовании беспроводного или проводного подключения, что приводит к проблемам с подключением к Интернету и сетевым ресурсам, таким как общие принтеры и папки.

Независимо от причины, когда устройство не может подключиться к локальной сети или Интернету, после недавнего обновления Windows 10 существует множество способов, которые Microsoft рекомендует решить эту проблему.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам о нескольких способах решения распространенных проблем с сетевым подключением после установки обновления на ваше устройство.

Как исправить распространенные проблемы с сетью после обновления в Windows 10

Если качественное обновление разрывает сетевое соединение, вы можете выполнить некоторые основные шаги по устранению неполадок, чтобы быстро решить проблему.

Перезагрузить компьютер

Хотя это и очевидно, но не для всех. Как правило, простая перезагрузка может решить большинство распространенных проблем, включая проблемы с подключением к сети и Интернету.

Чтобы перезапустить устройство, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Щелкните параметр Power .

3. Выберите параметр Перезапустить .

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов откройте веб-браузер и убедитесь, что Интернет работает, загружая веб-сайт при перезапуске.

Если значок сети в области уведомлений показывает активное подключение, но вы не можете открыть определенный веб-сайт, попробуйте загрузить другой сайт, так как проблема может быть связана с веб-сайтом. Вы также можете попробовать использовать другой браузер, чтобы убедиться, что проблема не в приложении.

Подтвердить настройки сети

Следующий шаг включает в себя использование командной строки для подтверждения того, что проблема не связана с чем-то, что происходит между устройством и маршрутизатором.

Чтобы проверить, работает ли сетевая конфигурация Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Командная строка и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.

3. Введите следующую команду, чтобы узнать IP-адрес маршрутизатора, и нажмите . Введите :

   .

   ipconfig

   Источник: Windows Central

4. Подтвердите адрес шлюза по умолчанию, который должен быть адресом локального маршрутизатора.

   Подсказка: В домашних сетях большинство маршрутизаторов используют 192.169.1.1 или 192.168.2.1 адрес. Однако в зависимости от конфигурации или поставщика услуг Интернета (ISP) адрес может отличаться.

5. Введите следующую команду, чтобы определить, доступен ли маршрутизатор, и нажмите . Введите :

   .

   эхо-запрос МАРШРУТИЗАТОР-IP

   В этом примере проверяется соединение между компьютером и маршрутизатором с адресом 192. 168.1.1 :

   .

   эхо-запрос 192.168.1.1

   В команде не забудьте изменить 192.168.1.1 для IP-адреса маршрутизатора.

   Источник: Windows Central

   Подсказка: Вы также можете использовать команду ping 127.0.0.1 , чтобы проверить, правильно ли установлен сетевой стек и работает ли он на компьютере.

6. Подтверждение успешных ответов без потери пакетов в выводе.

После выполнения этих шагов, если поле «Пакеты» вернуло «4» успешных ответов, соединение маршрутизатора работает, что указывает на то, что проблема может заключаться в соединении между маршрутизатором и провайдером.Или это может быть связано с тем, что у провайдера в настоящее время возникают проблемы.

Если вы можете получить доступ к Интернету со своего телефона или другого компьютера, подключенного к той же сети, проблема может заключаться в рассматриваемом устройстве.

Включить интерфейс Wi-Fi

Если нет подключения к Интернету, возможно, беспроводной интерфейс не включен.

Чтобы проверить и включить интерфейс Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Сеть и Интернет .
3. Нажмите Wi-Fi .

4. Включите тумблер Wi-Fi .

   Источник: Windows Central

Кроме того, вы также можете щелкнуть значок сети «Не подключено» в области уведомлений на панели задач и нажать кнопку Wi-Fi .

Если на устройстве есть физическая кнопка, обязательно включите ее, чтобы активировать интерфейс.

Переподключить соединение Wi-Fi

На ноутбуках проблема может заключаться в беспроводном адаптере или сигнале, которую можно решить, отключив и снова подключившись к сети.

Чтобы повторно подключиться к сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Сеть и Интернет .

3. Нажмите Wi-Fi .

   Совет: Если раздел беспроводной сети отсутствует, Windows 10 больше не может обнаруживать сетевой адаптер, что может указывать на проблему с драйвером или оборудованием.

4. Выключить тумблер Wi-Fi .

5. Включите тумблер Wi-Fi .

   Источник: Windows Central
6. Выберите параметр Показать доступные сети .
7. Выберите беспроводную сеть из списка.

8. Нажмите кнопку Подключить .

   Источник: Windows Central

   Подсказка: Почти все современные маршрутизаторы поддерживают беспроводное соединение с использованием двух диапазонов частот, включая 2,4 ГГц и 5 ГГц, которые могут отображаться как отдельные сети. Если вы видите обе сети, вы можете попробовать подключиться на другой частоте, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Вы можете использовать это руководство, чтобы узнать больше о способах подключения к беспроводной сети.

9. Подтвердите пароль беспроводной сети (если применимо).
10. Нажмите кнопку Далее .

После выполнения этих шагов вы сможете подключиться к сети и Интернету.

Вы также можете создать отчет истории беспроводных подключений, который поможет диагностировать проблему.

Включить сетевой адаптер

Иногда обновления могут непреднамеренно изменить настройки без согласия пользователя.Например, может случиться так, что обновление может отключить адаптер или определенную функцию, например режим полета, блокируя подключение к Интернету.

Если сетевой адаптер отсутствует в приложении «Настройки», это может быть проблема с драйвером или адаптер может быть отключен.

Чтобы проверить и включить сетевой адаптер в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Сеть и Интернет .
3. Нажмите Статус .

4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите параметр Изменить параметры адаптера .

   Источник: Windows Central

5. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите параметр Включить .

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов адаптер Wi-Fi или Ethernet автоматически включится и перенастроится.

Отключить режим полета

Если включен режим «В самолете», вы не сможете подключиться к сети.В случае, если обновление включило функцию автоматически или вы забыли, что она была включена, вам необходимо обязательно отключить ее.

Чтобы отключить режим полета в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Сеть и Интернет .
3. Нажмите Режим полета .

4. Выключите тумблер Режим полета .

   Источник: Windows Central
5. (Необязательно) Перезагрузите устройство.

Кроме того, вы также можете щелкнуть значок самолета на панели задач и нажать кнопку Режим полета .

Воссоздать профиль Wi-Fi

Каждый раз, когда вы подключаетесь к беспроводной сети, учетные данные, безопасность и другие параметры сохраняются в профиле. В случае, если у вас возникли проблемы с подключением к определенной сети, это может быть проблема с профилем.

Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить и заново создать профиль, выполнив следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Сеть и Интернет .
3. Нажмите Wi-Fi .

4. В разделе «Wi-Fi» выберите параметр Управление известными сетями .

   Источник: Windows Central
5. Выберите сеть Wi-Fi, в которой возникла проблема.

6. Нажмите кнопку Забыть .

   Источник: Windows Central
7. Щелкните значок сети в области уведомлений на панели задач.
8. Выберите беспроводную сеть с доступом в Интернет.

9. Нажмите кнопку Подключить .

   Источник: Windows Central
10. Подтвердите ключ безопасности сети.
11. Нажмите кнопку Далее .
12. (Необязательно) Нажмите кнопку Да , если вы хотите сделать устройство доступным для обнаружения в сети.

После выполнения этих шагов используйте веб-браузер, чтобы убедиться, что Интернет снова работает.

Также можно управлять сетью Wi-Fi с помощью инструмента командной строки netsh, и в этом руководстве вы можете узнать больше об этом процессе.

Перезагрузить маршрутизатор

Если проблема не в компьютере, вы также можете перезагрузить маршрутизатор, что иногда может решить многие распространенные проблемы с подключением.

Чтобы перезапустить домашний маршрутизатор, выполните следующие действия:

1. Найдите маршрутизатор.
2. Отсоедините шнур питания.
3. Подождите не менее 60 секунд.
4. Снова подсоедините шнур питания.

После выполнения этих шагов подождите от трех до пяти минут, пока маршрутизатор запустится и проверит соединение.

Проверка соединения

Открытие веб-браузера и загрузка веб-сайта могут подтвердить, работает ли Интернет. Однако вы также можете использовать инструмент команды ping для более надежной проверки соединения.

Чтобы проверить сетевое подключение с помощью команды ping, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Командная строка и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.

3. Введите следующую команду для проверки подключения и нажмите Введите :

   ping google. com

   Источник: Windows Central

   Подсказка: Мы используем «Google.com» в качестве примера, но вы можете использовать любой онлайн-сервис для проверки соединения, например, «Bing.com».

4. Подтверждение успешного ответа без потери пакетов в выводе.

Если после выполнения этих шагов вы увидите четыре успешных ответа, это означает, что подключение к Интернету работает.

При использовании проводного подключения целесообразно заменить кабели и порт на коммутаторе, чтобы исключить вероятность проблем с этими элементами.

В дополнение к команде ping Windows 10 предлагает множество других инструментов для устранения неполадок и устранения проблем с сетью. В этом руководстве вы можете изучить восемь из них.

Как исправить подключение с помощью средства устранения неполадок сети

Windows 10 также включает средство устранения неполадок, которое можно использовать для быстрой диагностики и устранения распространенных сетевых проблем.

Чтобы использовать средство устранения неполадок сети в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
3. Нажмите Устранение неполадок .

4. В разделе «Рекомендуемые способы устранения неполадок» выберите параметр Дополнительные средства устранения неполадок .

   Источник: Windows Central
5. В разделе «Начало работы» выберите средство устранения неполадок Internet Connections .

6. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

   Источник: Windows Central

7. Выберите параметр Устранение неполадок подключения к Интернету .

   Источник: Windows Central
8. Выберите параметр Попробуйте выполнить эти исправления от имени администратора (если применимо).
9. Продолжайте следовать инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов средство устранения неполадок просканирует и устранит любую проблему с подключением.

Как сбросить сетевой стек с помощью командной строки

Вы также можете попробовать сбросить стек TCP/IP и очистить всю информацию DNS в Windows 10, чтобы решить проблему с сетью.

Чтобы сбросить сетевой стек с помощью команд, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .

3. Введите следующую команду для сброса компонентов, обрабатывающих сетевые запросы, и нажмите . Введите :

   .

   сброс винсока netsh

4. Введите следующую команду для сброса стека интернет-протокола (IP) и нажмите Введите :

   сброс сетевого IP-адреса

   Источник: Windows Central

5. Введите следующую команду, чтобы очистить текущую сетевую конфигурацию, и нажмите . Введите :

   .

   ipconfig/выпуск

6. Введите следующую команду для автоматической перенастройки параметров сети и нажмите Введите :

   ipconfig/обновить

   Источник: Windows Central

7. Введите следующую команду, чтобы очистить кэшированную информацию системы доменных имен (DNS), и нажмите Введите :

   ipconfig /flushdns

8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов запустите веб-браузер и проверьте, работает ли подключение к Интернету.

Как сбросить настройки сетевого адаптера с помощью настроек

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами сети, в Windows 10 есть возможность сбросить все сетевые адаптеры Wi-Fi и Ethernet, чтобы устранить большинство проблем.

Чтобы сбросить все сетевые адаптеры в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Сеть и Интернет .
3. Нажмите Статус .

4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите параметр Сброс сети .

   Источник: Windows Central

5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас .

   Источник: Windows Central
6. Нажмите кнопку Да .

После выполнения этих шагов устройство автоматически перезапустится, и после перезагрузки вы сможете подключиться к сети и Интернету.

Процесс сброса сетевых настроек означает, что вам нужно будет повторно ввести ключ безопасности еще раз. Кроме того, при необходимости вам придется перенастроить другое сетевое программное обеспечение, например VPN-клиенты.

Как обновить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Иногда более старая версия сетевого драйвера может вызывать проблемы совместимости с обновлением Windows 10. Обычно это можно исправить, обновив драйвер до последней версии.

Обновление сетевого адаптера онлайн

Если подключение устройства ненадежно, но подключение к Интернету по-прежнему возможно, вы можете проверить наличие обновлений драйверов с помощью Центра обновления Windows.

Чтобы установить более новую версию драйвера сетевого адаптера, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
3. Щелкните Центр обновления Windows .

4. Нажмите Просмотр дополнительных обновлений .

   Источник: Windows Central
5. В разделе «Обновления драйверов» выберите более новый сетевой драйвер.

6. Нажмите кнопку Загрузить и установить .

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов новый драйвер будет автоматически загружен и установлен для устранения проблемы. Если вы не можете найти обновление, значит, в Центре обновления Windows нет более свежих драйверов, и в этом случае вам может потребоваться обновить адаптер вручную (см. шаги ниже).

Обновление сетевого адаптера в автономном режиме

Если вы не можете подключиться к Интернету, вам придется загрузить драйвер вручную с веб-сайта поддержки производителя с помощью другого устройства и перенести его с помощью USB-накопителя.Вы всегда должны использовать инструкции производителя для завершения процесса, но вы всегда можете использовать шаги, описанные ниже.

Чтобы обновить сетевой адаптер в Windows 10, подключите флешку с извлеченными файлами, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните ветку Сетевые адаптеры .

4. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный адаптер и выберите параметр Обновить драйвер .

   Источник: Windows Central

5. Выберите параметр Поиск драйверов на моем компьютере .

   Источник: Windows Central

6. Нажмите кнопку Браузер .

   Источник: Windows Central
7. Выберите расположение папки с пакетом драйверов.
8. Нажмите кнопку OK .
9. Нажмите кнопку Далее .
10. Продолжайте следовать инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов будет установлено новое обновление для устранения проблемы совместимости.

Как откатить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если проблема возникла после применения обновления драйвера, вы можете вернуться к предыдущей версии, чтобы временно устранить проблему с сетью, пока не станет доступно более новое обновление.

Чтобы восстановить предыдущую версию драйвера, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните ветку Сетевые адаптеры .

4. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный адаптер и выберите параметр Properties .

   Источник: Windows Central
5. Перейдите на вкладку Драйвер .

6. Нажмите кнопку Откатить драйвер .

   Источник: Windows Central

   Подсказка: Если кнопка неактивна, это означает, что в системе нет резервной копии драйвера.

7. Нажмите кнопку OK .
8. Выберите причину отката (выберите любой вариант).
9. Нажмите кнопку Да .
10. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов проверьте подключение с помощью команды ping или загрузите веб-сайт в предпочитаемом веб-браузере.

Как удалить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Когда проблема возникает после применения накопительного обновления системы, это может указывать на повреждение драйвера или на то, что обновление внесло нежелательные изменения. В этой конкретной ситуации вы можете удалить драйвер вручную, а затем Windows 10 попытается переустановить его автоматически.

Чтобы удалить драйвер сетевого адаптера, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните ветку Сетевые адаптеры .

4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Wi-Fi или Ethernet и выберите параметр Удалить устройство .

   Источник: Windows Central
5. Нажмите кнопку Удалить .
6. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов Windows 10 автоматически обнаружит и переустановит драйвер, устраняя проблему с сетью.

Если система не может найти подходящий драйвер, вы можете использовать предыдущие шаги для загрузки и установки сетевого адаптера вручную.

Как отключить приложения безопасности для устранения проблем с сетью в Windows 10

В Windows 10 иногда стороннее программное обеспечение безопасности (например, антивирус и брандмауэр) может препятствовать доступу устройства к Интернету.Если это так, вы можете определить, является ли приложение проблемой, временно отключив его и проверив сетевое соединение.

Следующие шаги помогут вам отключить функции безопасности, встроенные в Windows 10. Если у вас есть другое решение, посетите веб-сайт поддержки программного обеспечения для получения более подробной информации.

Отключить антивирус Microsoft Defender

Чтобы временно отключить Microsoft Defender в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Windows Security и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите Защита от вирусов и угроз .

4. В разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз» выберите параметр Управление параметрами .

   Источник: Windows Central

5. Выключите тумблер Защита в реальном времени .

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов проверьте подключение к «Bing.com» или «Google.com» на вашем устройстве.

Вы всегда можете отменить изменения, перезагрузив компьютер или снова включив параметр Защита в режиме реального времени на шаге № 5 .

Отключить брандмауэр Microsoft Defender

Чтобы временно отключить брандмауэр Microsoft Defender, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .
2. Найдите Windows Security и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите Брандмауэр и защита сети .

4. Нажмите на (активную) сеть.

   Источник: Windows Central

5. Выключите тумблер Брандмауэр Microsoft Defender .

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов проверьте, работает ли Интернет, загрузив веб-сайт в веб-браузере.

Вы можете снова включить брандмауэр, используя те же инструкции, изложенные выше, но на шаге № .5 , обязательно включите тумблер Брандмауэр Microsoft Defender .

Как удалить последнее обновление, чтобы исправить проблемы с сетью в Windows 10

Хотя системные обновления предназначены для решения проблем и улучшения работы, нередко можно увидеть обновления с ошибками через Центр обновления Windows, которые могут вызвать проблемы с подключением. Если вы подозреваете, что недавнее обновление вызывает проблемы с сетью, вы можете удалить его, чтобы смягчить проблему, пока не станет доступно более новое обновление.

Удаление обновления качества

Чтобы удалить качественное обновление в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
3. Щелкните Центр обновления Windows .

4. Нажмите кнопку Просмотреть историю обновлений .

   Источник: Windows Central

5. Выберите параметр Удалить обновления .

   Источник: Windows Central
6. Выберите самое последнее обновление, вызывающее проблему с сетью в Windows 10.

7. Нажмите кнопку Удалить .

   Источник: Windows Central
8. Нажмите кнопку Да .
9. Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .

После выполнения этих шагов Windows 10 удалит обновление, чтобы сетевой адаптер снова заработал.

Удаление обновления функции

Если проблема возникает после установки крупного обновления (например, обновления за октябрь 2020 г.), вы также можете удалить обновление, чтобы вернуться к предыдущей версии, но шаги будут немного отличаться.

Важно: Хотя откат к предыдущей версии является неразрушающим процессом, рекомендуется создать временную полную резервную копию вашего ПК на случай, если что-то пойдет не так. Кроме того, возможность отката доступна только в течение первых десяти дней после обновления. По истечении этого времени вы не сможете отменить изменения, если только не переустановите нужную версию с помощью чистой установки.

Чтобы удалить обновление компонента, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
3. Нажмите Recovery .

4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

   Источник: Windows Central

5. Отметьте любую из доступных причин.

   Источник: Windows Central
6. Нажмите кнопку Далее .
7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .

8. Нажмите кнопку Далее .

   Источник: Windows Central

9. Нажмите кнопку Next еще раз.

   Источник: Windows Central
10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

После выполнения этих шагов Windows 10 вернется к предыдущей настройке, когда сеть работала правильно.

Дополнительные ресурсы Windows 10

Для получения дополнительных полезных статей, материалов и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам.Выучить больше.

Простой способ исправить это

Если вы не видите сетевой адаптер на своем компьютере, одной из причин этого может быть то, что на вашем компьютере установлен более старый драйвер сетевой карты. Но вам не о чем беспокоиться, для решения этой проблемы доступны исправления. Если проблема возникает на вашем компьютере впервые, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, можете ли вы обнаружить сетевой адаптер на вашем компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если к вашей системе подключен кабель Ethernet, вам следует отключить кабель Ethernet от компьютера, а затем снова подключить кабель Ethernet.Проверьте, можете ли вы найти адаптер на вашем компьютере.

Если сетевой драйвер по-прежнему не отображается на вашем компьютере, воспользуйтесь исправлениями.

Исправление 1 — выполнить очистку сетевых устройств —

Выполнение очистки сетевых устройств поможет вам.

1. Нажатие клавиши « Windows » и клавиши « R » откроет окно «Выполнить».

2. В окне «Выполнить» введите « cmd », а затем нажмите клавиши « Ctrl+Shift+Enter », чтобы открыть командную строку в административном режиме.

 

 

2. В окне командной строки введите или скопируйте – вставьте эту команду, а затем нажмите клавишу Enter .

 netcfg -d 

 

 

Закрыть окно командной строки .

[ПРИМЕЧАНИЕ –

Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой при попытке выполнить команду, попробуйте еще раз выполнить команду на своем компьютере.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Ваша проблема должна быть решена.

Исправление 2 — сброс Winsock из cmd

Если какое-либо из вышеперечисленных исправлений не сработало для вас, вам может помочь сброс winsock.

1. Откройте командную строку с правами администратора.

 

 

2. В окне Командная строка введите или скопируйте – и вставьте эту команду в окно Командная строка и нажмите Введите .

 сброс винсока netsh 

 

 

Закройте окно командной строки на вашем компьютере.

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. После перезагрузки проверьте, можете ли вы снова обнаружить отсутствующий сетевой адаптер на вашем компьютере.

 

Исправление 3 — Показать скрытые устройства в диспетчере устройств

Иногда сетевой адаптер скрывается в окне Диспетчера устройств , и тогда возникает эта проблема.Чтобы проверить, выполните следующие действия:

1. Чтобы открыть окно «Выполнить », просто нажмите « клавиша Windows + R ».

2. После того, как вы открыли окно Run , вы должны ввести « devmgmt.msc ».

 

 

2. В окне диспетчера устройств нажмите « Просмотр » в строке меню и убедитесь, что установлен флажок « Показать скрытые устройства ».

 

 

3.После этого нажмите « Сетевые адаптеры » в списке устройств.

4. Затем нажмите « Действие » в строке меню, а затем, наконец, нажмите « Сканировать аппаратные изменения ».

 

 

5. В окне Диспетчера устройств разверните разделы « Сетевые адаптеры » и проверьте, появляется ли отсутствующий сетевой адаптер на вашем компьютере.

 

 

Если это вам не помогло, воспользуйтесь следующим решением.

 

Исправление 4 — проверьте настройки управления питанием

1. Чтобы открыть окно Run , просто нажмите « Клавиша Windows+R ».

2. После того, как вы открыли окно Run , вы должны ввести « devmgmt.msc ».

 

 

3. Теперь дважды щелкните Сетевые адаптеры из списка, чтобы развернуть его.

4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите свойства .

 

5. Теперь нажмите Управление питанием Tab.

6. Снимите флажок Разрешить компьютеру разрешить компьютеру отключать этот параметр устройства

 

Исправление 5 — Автоматизация автонастройки WWAN

Автоматизация службы WWAN AutoConfig на вашем компьютере, безусловно, вам поможет.

1. Вам нужно будет нажать клавишу Windows+S и начать вводить « Службы ».

2. Затем нажмите « Services » в результатах поиска.

 

 

3. В окне Services прокрутите вниз, чтобы найти службу « WWAN AutoConfig ».

4. Теперь дважды щелкните по нему , и откроется окно Свойства автонастройки WWAN .

 

 

5. В окне Свойства автонастройки WWAN проверьте « Статус службы », если это « Работает ».В случае, если это « Stopped », просто нажмите « Start », чтобы запустить службу.

6. Затем щелкните раскрывающееся меню рядом с параметром « Тип запуска: » и выберите « Автоматически ».

5. Наконец, нажмите « Apply », а затем « OK », чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

 

 

Закрыть окно Службы .

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы обнаружить отсутствующий адаптер на вашем компьютере.

 

Исправление 6 — Обновите драйвер сетевого адаптера

Если вы не можете обнаружить драйвер сетевого адаптера на своем компьютере, это может быть связано с тем, что установлена ​​старая/несовместимая версия сетевого адаптера  . Обновление существующего драйвера может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер сетевого адаптера —

.

1.Сначала нажмите клавишу Windows , а затем начните вводить « devmgmt ».

2. Затем нажмите « Диспетчер устройств », который появится в результатах поиска с повышенными правами.

 

 

3. В окне Диспетчера устройств найдите в списке « Сетевые адаптеры », нажмите на него, чтобы развернуть.

4. Теперь из раскрывающегося списка выберите драйвер, который вы используете . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

 

 

5. Когда вы увидите, что появилось это приглашение « Как вы хотите искать драйверы? ».

6. Сначала вы должны нажать на опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

 

 

 

Подождите, пока Windows выполнит поиск совместимого драйвера для вашего сетевого адаптера, загрузит его и установит. Закройте окно диспетчера устройств .

Затем перезагрузите компьютер.
Проверьте, можете ли вы найти драйвер сетевого адаптера. Если проблемы все еще сохраняются, перейдите к следующему исправлению.

 

Исправление 7 — Откат обновления драйвера сетевого адаптера

Если несколько дней назад сетевой адаптер работал нормально, недавние обновления драйвера могут быть причиной того, что вы не видите сетевой адаптер на своем компьютере. Откат последнего обновления драйвера сетевого адаптера может решить проблему, с которой вы столкнулись.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить откат ошибочного обновления драйвера сетевого адаптера –

.

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в крайнем левом углу экрана, а затем выберите « Диспетчер устройств ».

 

 

Откроется утилита Device Manager .

2. В окне Диспетчера устройств найдите в списке « Сетевые адаптеры », нажмите на него, чтобы развернуть.

3. Теперь из раскрывающегося списка дважды щелкните на драйвере, который у вас в настоящее время , используя .

Откроется окно свойств   .

 

 

4. В окне Свойства  перейдите на вкладку « Драйвер ».

5. Нажмите « Откатить драйвер ». Нажмите « OK » .

Драйвер будет откатан.

 

 

6. Закройте окно диспетчера устройств .

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, виден ли какой-либо сетевой адаптер на вашем компьютере. Если у вас все еще есть та же проблема, перейдите к следующему исправлению.

 

Исправление 8 — удаление и повторная установка сетевого адаптера

Удаление и переустановка сетевой адаптер может удалить любые поврежденные или плохие файлы сетевого драйвера с вашего компьютера.Теперь на первом этапе будет выполнено удаление сетевого адаптера, а на следующем шаге мы установим сетевой адаптер.

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер сетевого адаптера —

1. Откройте окно диспетчера устройств .

 

 

2. В окне утилиты Device Manager разверните раздел « Network Adapter ».

3. Щелкните правой кнопкой мыши на используемом сетевом адаптере, выберите « Удалить устройство ».Это приведет к удалению драйвера.

 

 

Теперь мы снова переустановим драйвер Wi-Fi на вашем устройстве.

Метод 1 –

Просто перезагрузите компьютер, чтобы снова установить программное обеспечение.

Метод 2 –

Если после перезагрузки компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную —

1. Откройте окно диспетчера устройств .

2. Сначала в окне диспетчера устройств нажмите « Действие » .

3. Затем вам нужно нажать « Сканировать аппаратные изменения ».

 

 

 

Необходимо переустановить удаленный драйвер.

 

Метод 3-

Если метод 2 не установил драйвер, выполните следующие действия:

1. Нажмите « Просмотр » в диспетчере устройств .Затем нажмите « Показать скрытое устройство ».

 

 

2. Это покажет скрытых драйверов . Обратите внимание на сетевой адаптер.

Удаленный сетевой драйвер должен быть отмечен желтым треугольником с именем драйвера.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере сетевого адаптера и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера ».

 

 

3.Просто выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

 

 

Вам нужно будет терпеливо ждать, пока Windows установит совместимый драйвер.

Вам нужно будет закрыть окно диспетчера устройств .

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы найти сетевой адаптер на вашем компьютере.

Исправление 9 — Запустите восстановление системы на вашем компьютере

Запуск восстановления системы из точки восстановления системы может решить вашу проблему.

1. Нажмите Клавиша Windows+R вместе. Окно Run имеет преимущественную силу.

2. В окне Выполнить введите « sysdm.cpl » и нажмите « OK ».

 

 

2. Перейдите на вкладку « Защита системы ».

3. После нажмите « Восстановление системы ». Затем нажмите « Выберите другую точку восстановления ».

4. Затем нажмите « Далее ».

 

 

5. Выберите последнюю точку восстановления

6. Затем нажмите « Next ».

 

 

7. Наконец, нажмите « Finish », чтобы завершить процесс.

 

 

После завершения процесса восстановления проверьте, можете ли вы найти свой сетевой адаптер.

Если вы по-прежнему не можете найти сетевой адаптер, перейдите к следующему исправлению.

 

Исправление 10 — Устранение проблем с сетью

Вы можете решить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows. Средство устранения неполадок не только обнаружит проблему с вашим сетевым адаптером, но и попытается исправить эти проблемы. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему с драйвером сетевого адаптера —

.

1. Введите « устранение неполадок сети » в поле поиска рядом со значком Windows и нажмите « устранение неполадок сети ».

 

 

2.Теперь нажмите « Средство устранения неполадок сети ».

 

 

3. Теперь следуйте инструкциям на экране, и программа автоматически попытается решить вашу проблему. Когда процесс завершится, нажмите « Close ».

 

 

Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы найти на нем драйвер сетевого адаптера. Ваша проблема должна быть решена.

Самбит — инженер-механик. По квалификации он любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Решено: Постоянно нужно «сбрасывать адаптер беспроводной сети»

Сведения о диагностике беспроводного подключения:

 

Информация для диагностируемого соединения

GUID интерфейса: cce2d75d-91ee-473a-bc24-bbfa4cbe60da

 Имя интерфейса: Dell Wireless 1703 802.11b/g/n (2,4 ГГц)

 Тип интерфейса: собственный WiFi

 

Инцидент соединения диагностирован

 Идентификатор автоматической настройки: 1

 Идентификатор соединения: 1

 

Сводка состояния соединения

 Соединение началось в: 2014-08-02 08:54:10-856

 Соответствие профиля: успешно

 Предварительная ассоциация: успех

 Ассоциация: Успех

 Безопасность и аутентификация: успех

 

Список видимых точек доступа: всего 11 элементов, отображается 11 элементов

        BSSID          Тип BSS PHY   Сигнал (дБ)     Канал/частота    SSID

————————————————— ————————

20-4E-7F-9E-04-D2      Infra        -21            7       Berhanu

28-C6-8E-8B-F9-2B      Infra        -80            1       conowire

16-CF-E2-D9-A1-30      Infra        -91            1       xfinitywifi

00-12-0E-8F-89-B3      Infra   g      -67            6       07FX10064248

00-26-B8-6E-39-C5      Инфра   <неизвестно>     -90            6       NH78D

00-26-62-93-C0-AF      Infra        -93            6       EJJR5

00-24-B2-DB-49-F0      Инфра   <неизвестно>     -92            3       netgear2012

20-AA-4B-09-6E-67      Инфра   <неизвестно>     -86            6       My3Sons

12-CF-E2-D9-A1-30      Инфра   <неизвестно>     -88            1       (Безымянная сеть)

6C-F3-7F-6F-BE-83      Infra        -87            7       swise

48-F8-B3-1A-12-6B      Инфра   <неизвестно>     -93            11      WhiteShark

 

История соединений

 

 Информация для идентификатора автоматической настройки 1

 

  Список видимых сетей: всего 11 элементов, отображается 11 элементов

  Тип BSS Безопасность PHY       Сигнал (RSSI)   Совместимость     SSID

  ————————————————— ——————————

  Инфра <неизвестно>     Да            100     Да            Berhanu

  Инфра <неизвестно>     Да            40      Да            conowire

  Infra      Нет             12      Да            xfinitywifi

  Инфра г      Да            66      Да            07FX10064248

  Инфра <неизвестно>     Да            14      Да            NH78D

  Инфра <неизвестно>     Да            8       Да            EJJR5

  Инфра <неизвестно>     Да            10      Да            netgear2012

  Инфра <неизвестно>     Да            28      Да            My3Sons

  Infra      Да            18      Да            (Сеть без имени)

  Инфра <неизвестно>     Да            18      Да            swise

  Инфра <неизвестно>     Да            8       Да            WhiteShark

 

  Список предпочитаемых сетей: 3 элемента(ов)

   Профиль: Direct Tire Guest

    SSID: Direct Tire Guest

    Длина SSID: 17

    Режим подключения: Infra

    Безопасность: Да

    Установлено групповой политикой: Нет

    Подключаться, даже если сеть не транслируется: Нет

    Возможность подключения: нет

     Причина: 0x00028002

   Профиль: !wellesley#

    SSID: !wellesley#

    Длина SSID: 11

    Режим подключения: Infra

    Безопасность: нет

    Установлено групповой политикой: Нет

    Подключаться, даже если сеть не транслируется: Нет

    Возможность подключения: нет

     Причина: 0x00028002

   Профиль: Берхану

    SSID: Берхану

    Длина SSID: 7

    Режим подключения: Infra

    Безопасность: Да

    Установлено групповой политикой: Нет

    Подключаться, даже если сеть не транслируется: Нет

    Возможность подключения: Да

 

 Информация для идентификатора соединения 1

 Соединение началось в: 2014-08-02 08:54:10-856

  Идентификатор автоматической настройки: 1

  Профиль: Берхану

  SSID: Берхану

  Длина SSID: 7

  Режим подключения: Infra

  Безопасность: Да

  Предварительная ассоциация и ассоциация

   Параметры подключения предоставлены производителем оборудования (IHV): нет

   Параметры безопасности предоставлены производителем оборудования (IHV): №

.

   Профиль соответствует сетевым требованиям: успешно

   Статус предварительной ассоциации: успешно

   Статус ассоциации: успешно

    Последняя точка доступа:  20-4e-7f-9e-04-d2

  Безопасность и аутентификация

   Настроенный тип безопасности: WPA2-PSK

   Настроенный тип шифрования: CCMP(AES)

   802.1X протокол: №

   Инициирован обмен ключами: Да

    Одноадресный ключ получен: Да

    Многоадресный ключ получен: Да

   Количество полученных пакетов безопасности: 0

   Количество отправленных пакетов безопасности: 0

   Статус попытки безопасности: успешно

 Подключение

   Статистика пакетов

    Ndis Rx: 51831

    Ndis Tx: 37256

    Успех расшифровки одноадресной рассылки: 1052

    Успех расшифровки многоадресной рассылки: 0

    Ошибка расшифровки одноадресной рассылки: 0

    Ошибка расшифровки многоадресной рассылки: 0

    Успех приема: 1851

    Ошибка приема: 6844

    Успешная передача: 1195

    Ошибка передачи: 2

    Повторная передача: 1

    Многократная попытка передачи: 0

    Максимальное время жизни Tx превышено: 0

    Ошибка подтверждения передачи: 1441

   История роуминга: 1 объект(ов)

     Время: 2014-08-02 09:13:57-949

    Перемещено с BSSID:  20-4e-7f-9e-04-d2

     Причина: 0x00000007

 

Что делать, чтобы устранить проблемы с сетевым адаптером в Windows 8 SUPPORTrix

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети, возможно, проблема связана с вашим сетевым адаптером. Сетевой адаптер — это компонент сетевого оборудования, обеспечивающий интерфейс между компьютером и сетью. Чтобы устранить проблему с сетевым адаптером, следуйте приведенным ниже инструкциям:

.

ВАРИАНТ 1. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Средство устранения неполадок сетевого адаптера автоматически находит и устраняет некоторые проблемы с сетевым адаптером. Это средство устранения неполадок отключит и снова включит адаптер, а также попробует выполнить некоторые другие распространенные действия по устранению неполадок. Чтобы запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, затем переместите указатель мыши вниз и щелкните Поиск .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, проведите пальцем от правой стороны экрана, затем коснитесь Поиск .

ШАГ 2: Введите «устранение неполадок» в поле поиска, затем нажмите Настройки .

ШАГ 3: Когда появится окно Устранение неполадок , щелкните Сеть и Интернет , а затем щелкните Сетевой адаптер .

ШАГ 4. Следуйте инструкциям средства устранения неполадок сетевого адаптера.Если запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера не устранил проблему, перейдите к другим параметрам ниже:

ВАРИАНТ 2. Убедитесь, что сетевой адаптер включен

Чтобы включить сетевой адаптер, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, затем переместите указатель мыши вниз и щелкните Поиск .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, проведите пальцем от правой стороны экрана, затем коснитесь Поиск .

ШАГ 2: Введите «сетевые подключения» в поле поиска, затем нажмите Настройки .

ШАГ 3. Щелкните Просмотр сетевых подключений , затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Включить .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, нажмите и удерживайте, затем коснитесь Включить .

ШАГ 4. Проверьте, можете ли вы подключиться к сети. Если вы все еще испытываете ту же проблему, перейдите к следующему варианту.

ВАРИАНТ 3: сброс сетевого адаптера

Чтобы вручную перезагрузить сетевой адаптер, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, затем переместите указатель мыши вниз и щелкните Поиск .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, проведите пальцем от правой стороны экрана, затем коснитесь Поиск .

ШАГ 2: Введите «сетевые подключения» в поле поиска, затем нажмите Настройки .

ШАГ 3. Щелкните Просмотр сетевых подключений , затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Отключить .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, нажмите и удерживайте, затем коснитесь Отключить .

ШАГ 4. Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите Включить .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, нажмите и удерживайте, затем коснитесь Включить .

ШАГ 5. Попробуйте снова подключиться к сети или запустите средство устранения неполадок сети, чтобы убедиться, что сетевой адаптер теперь работает правильно.

Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, затем переместите указатель мыши вниз и щелкните Поиск .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, проведите пальцем от правой стороны экрана, затем коснитесь Поиск .

ШАГ 2: Введите «средство устранения неполадок сети» в поле поиска, затем нажмите Настройки , а затем нажмите Выявление и устранение сетевых проблем .

Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему варианту.

ВАРИАНТ 4. Обновите драйвер сетевого адаптера

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед выполнением следующих действий убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

Если средство устранения неполадок с сетью не нашло и не устранило проблему, обновите драйвер сетевого адаптера. Инструкции см. в шагах ниже:

Проверить наличие драйвера в Центре обновления Windows

ШАГ 1. Наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, затем переместите указатель мыши вниз и щелкните Поиск .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, проведите пальцем от правой стороны экрана, затем коснитесь Поиск .

ШАГ 2: Введите «обновление Windows» в поле поиска, затем нажмите Настройки , а затем нажмите Установить необязательные обновления .

ШАГ 3. Нажмите Проверить наличие обновлений и подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.

ШАГ 4. Щелкните ссылку, чтобы просмотреть дополнительные обновления (драйверы сетевых адаптеров, скорее всего, будут указаны в списке дополнительных обновлений).Если в списке есть обновление для драйвера сетевого адаптера, выберите его и нажмите Установить обновления .

ПРИМЕЧАНИЕ. Прочтите и примите условия лицензии, а затем нажмите Готово , если этого требует обновление. Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.

ШАГ 5. После завершения обновления перезагрузите компьютер и попробуйте повторно подключиться к сети. Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему варианту.

Если вам не удалось обновить драйвер с помощью Центра обновления Windows, попробуйте использовать диспетчер устройств.Для получения инструкций выполните следующие действия:

Проверка драйвера с помощью диспетчера устройств

ШАГ 1. Наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, затем переместите указатель мыши вниз и щелкните Поиск .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, проведите пальцем от правой стороны экрана, затем коснитесь Поиск .

ШАГ 2: Введите «диспетчер устройств» в поле поиска, затем нажмите Настройки , а затем нажмите Диспетчер устройств .

ПРИМЕЧАНИЕ. Вам может быть предложено ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.

ШАГ 3. Дважды щелкните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер и выберите Свойства .

ШАГ 4. Когда появится окно Свойства , щелкните вкладку Драйверы и щелкните Обновить драйвер .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если Windows не может найти драйвер на вашем компьютере и у вас нет подключения к Интернету, вам может потребоваться связаться с производителем сетевого адаптера или производителем вашего компьютера, чтобы получить драйвер.Проверьте информацию, прилагаемую к сетевому адаптеру или компьютеру, чтобы узнать, есть ли у вас диск с драйверами.

Если вам не удалось обновить драйвер с помощью диспетчера устройств, попробуйте использовать Центр поддержки. Для получения инструкций выполните следующие действия:

Проверка драйвера с помощью Центра поддержки

ШАГ 1. Наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, затем переместите указатель мыши вниз и щелкните Поиск .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете планшет или сенсорный экран, проведите пальцем от правой стороны экрана, затем коснитесь Поиск .

ШАГ 2: Введите «центр поддержки» в поле поиска, затем нажмите Настройки , а затем нажмите Центр поддержки .

ШАГ 3. Разверните раздел Maintenance и найдите уведомление драйвера сетевого адаптера. Если вы найдете его, следуйте инструкциям по его установке.

ШАГ 4. Если вы не видите уведомление, найдите решение вручную в разделе Обслуживание , а затем в разделе Проверить решения для отчетов о проблемах нажмите Проверить решения .

Если вам не удалось обновить драйвер с помощью Центра уведомлений, попробуйте найти драйвер адаптера на сайте производителя. После обновления драйвера адаптера попробуйте снова подключиться к сети или запустите средство устранения неполадок сети, чтобы убедиться, что ваш сетевой адаптер теперь работает правильно. Инструкции по запуску средства устранения неполадок сети см. здесь.

ВАРИАНТ 5: Замените сетевой адаптер

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий средство устранения неполадок с сетью по-прежнему указывает на наличие проблемы с сетевым адаптером, попробуйте заменить адаптер.Купите новый сетевой адаптер и установите его на свой компьютер, следуя инструкциям производителя. Вы также можете заказать замену адаптера специалистом по обслуживанию.

 

Что делать, если сетевой адаптер TP-Link не работает должным образом на моем компьютере?

Обратите внимание: если ваш ноутбук имеет встроенный WiFi, но вы добавляете новый адаптер, который подключается через адаптер PC Card или USB-порт, вам потребуется удалить или отключить драйверы Windows для исходного устройства.

Пожалуйста, обратитесь сюда, чтобы отключить оригинальный адаптер

 

Вариант 1 Низкая скорость

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, по возможности переместите компьютер ближе к маршрутизатору (около 10–15 футов)

.

Шаг 2. Проверьте, возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если это двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Проверьте нормальную скорость соединения (FAQ2899) беспроводного адаптера. Если вы можете получить нормальную скорость соединения. Обычно мы можем получить 30-50% скорости соединения.

Шаг 6. Пожалуйста, снова используйте тестовую скорость вашего компьютера. Затем используйте свой телефон/iPad для подключения к хосту Wi-Fi и проверьте скорость в том же месте. Если результат выше, чем скорость вашего компьютера, обратитесь в службу поддержки TP-Link с приведенными выше результатами и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

 

Случай 2 Нестабильное соединение

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, по возможности переместите компьютер ближе к маршрутизатору.

Шаг 2. Проверьте, возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если это двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Попробуйте пропинговать IP-адрес маршрутизатора «192.168.0.1» (в качестве примера мы возьмем IP-адрес маршрутизатора TP-Link), а затем поделитесь результатом проверки связи. Как использовать команду Ping: FAQ425

Шаг 6. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link, сообщив результаты, указанные выше, и сообщите нам об операционной системе вашего компьютера и о том, как выглядит разрыв соединения, исчезновение сигнала Wi-Fi или другое поведение.

 

Случай 3 Не удается найти беспроводную сеть

А.не удается найти определенный сигнал Wi-Fi

Измените SSID/имя беспроводной сети и канал вашего маршрутизатора (обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, если вы не знаете, как это сделать).

Попробуйте изменить настройки вашего маршрутизатора, измените канал 2.4G на канал 1 и измените канал 5G на канал 36.

Если вы используете роутер TP-Link, можете проверить FAQ2292.

B. не удается найти сигнал Wi-Fi

Шаг 1. Включите беспроводную связь.На некоторых компьютерах может быть кнопка включения/выключения Wi-Fi. Убедитесь, что он включен.

Шаг 2. Для Windows

Включить WAC (пропустите, если не знаете, где его найти). Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер >> Управление >> Управление компьютером >> Службы >> Автонастройка WLAN >> Общие >> Убедитесь, что Тип запуска установлен как Автоматический >> Пуск > > ОК

 

Для MAC

 Если вы уже установили драйвер и все прошло успешно.однако другой панели Wi-Fi не отображается или отображается сообщение « нет подключаемого модуля беспроводной сетевой карты «.

Запуск от имени администратора при установке драйвера.

1. Откройте меню Apple .
2. Выберите  Системные настройки .
3. В окне «Системные настройки» нажмите значок  Пользователи и группы  .
4. В левой части открывшегося окна найдите имя своей учетной записи в списке.
   • Если слово  Admin  находится непосредственно под именем вашей учетной записи, значит, вы являетесь администратором на этом компьютере.
   • Если слово Standard присутствует, значит, вы не являетесь администратором и ваша учетная запись не может использоваться для установки программного обеспечения или внесения административных изменений.

 

Шаг 3. Удалите антивирусное программное обеспечение и отключите брандмауэр, если он есть.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link, сообщите результаты, указанные выше, и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

Случай 4 Не удается подключиться к Wi-Fi

Шаг 1. Убедитесь, что ваш маршрутизатор работает. Используйте другое устройство, например ноутбуки или мобильные телефоны, для подключения к Wi-Fi и проверьте подключение к Интернету.

При первой попытке подключения к беспроводной сети Mobile WiFi компьютер может потребовать ввести PIN-код. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям для подключения к беспроводной сети:

https://www.tp-link.com/support/faq/2054/

Шаг 2.Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Переместите компьютер ближе к маршрутизатору или настройте параметры беспроводной сети, например канал и ширину канала, на маршрутизаторе, чтобы избежать помех беспроводной связи. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы помочь вам.

Шаг 3. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 4. Попробуйте изменить настройки Wi-Fi маршрутизатора и подключить его снова.

Шаг 5. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link и сообщите нам тип безопасности беспроводной сети и номер модели вашего маршрутизатора/точки доступа.

 

Случай 5 Нет доступа к Интернету после подключения к сети Wi-Fi   

1) Подключите другие беспроводные устройства к маршрутизатору и убедитесь, что Интернет работает с другими устройствами.

2) Проверьте IP-адрес, шлюз по умолчанию и DNS беспроводного (Wi-Fi) сетевого подключения.

Как проверить IP-адрес: https://www.tp-link.com/support/faq/838/

Если IP-адрес не получен автоматически, измените его на Получить IP-адрес автоматически.

 

• Если IP-адрес отсутствует или недействителен IP-адрес 169.254.x.x:

1. Проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что сетевой адаптер находится в белом списке маршрутизатора. Обычно маршрутизатор имеет фильтрацию Mac, контроль доступа или другие виды брандмауэра, которые могут блокировать устройства. Если вы этого не знаете, обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, и вы можете отключить эту функцию или добавить адаптер в белый список.
2. Изменить беспроводной канал маршрутизатора.
3. Удалите предыдущий драйвер, попробуйте последний с нашего сайта или от производителя чипсета.

 

• Если IP-адрес доставляется основным маршрутизатором, попробуйте пропинговать IP-адрес главного маршрутизатора.

Как использовать команду ping:

https://www.tp-link.com/support/faq/425/

 

3) Пожалуйста, помогите нам проверить версию драйвера адаптера и информацию о материнской плате компьютера и пришлите нам фотографии: https://www.tp-link.com/support/faq/2722/

 

Полезен ли этот FAQ?

Ваш отзыв помогает улучшить этот сайт.

да Нет

Что вас беспокоит в этой статье?

• Неудовлетворен продуктом
• Слишком сложно
• Запутанное название
• ко мне не относится
• Слишком расплывчато
• Другое

Мы будем рады вашим отзывам. Пожалуйста, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Представлять на рассмотрение

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

Сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10

Ошибка «Сетевой адаптер не обнаружен» в Windows 10 чаще связана с сетевыми адаптерами Realtek, но может возникать с любым другим сетевым адаптером, установленным на компьютере с Windows 10.

Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10

Ошибка «Сетевой адаптер не обнаружен» в Windows 10 обычно возникает из-за того, что программное обеспечение драйвера для сетевого адаптера устарело, повреждено, а также из-за проблем, связанных с сетью.

В некоторых случаях пользователи сообщают об ошибке «Отсутствует сетевой адаптер», и в этом случае сетевой адаптер фактически отсутствует на экране диспетчера устройств.

В обоих случаях сетевой адаптер не сможет выполнять свою функцию по обеспечению подключения компьютера к Интернету.

1. Перезагрузите компьютер

Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага устранения неполадок, просто ВЫКЛЮЧИТЕ компьютер > Дайте компьютеру полностью завершить работу > Подождите 30 секунд и перезагрузите компьютер.

Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависшими программами и процессами на вашем компьютере.

2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Затем посмотрите, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам решить проблему.

Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > выберите вкладку «Устранение неполадок» на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

На следующем экране выберите «Сетевой адаптер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и устранить проблемы на вашем компьютере.

3. Сброс настроек сети

Перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> прокрутите вниз на правой панели и нажмите «Сброс сети».

На следующем экране нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы сбросить настройки сети на вашем компьютере до заводских настроек по умолчанию.

Примечание: Этот процесс удалит все ваши текущие сетевые настройки, включая ваши пароли WiFi и VPN. Следовательно, рекомендуется записать свои пароли WiFi и VPN.

4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)

Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить сетевой адаптер на вашем компьютере.

Откройте командную строку (администратор)> введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.

Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, по-прежнему ли Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера на вашем компьютере.

5. Обновите драйвер сетевого адаптера

В целом Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». На экране диспетчера устройств разверните запись «Сетевые адаптеры»> щелкните правой кнопкой мыши WiFi-адаптер и выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера».

Совет: Если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Сеть, 802.11b или WiFi.

На следующем экране выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям по установке драйвера.

6. Удаление сетевого адаптера

Откройте Диспетчер устройств > На экране Диспетчера устройств разверните запись «Сетевой адаптер» > щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите параметр «Удалить устройство».

Во всплывающем окне подтверждения установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «Удалить».

Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.

Примечание. В редких случаях Windows может не установить нужный драйвер. В этом случае вручную загрузите драйвер с веб-сайта производителя и установите его на свой компьютер.

7. Восстановление системы

Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете вернуть свой компьютер в прежнее рабочее состояние с помощью функции восстановления системы.

Это решение применимо только в том случае, если ваш компьютер настроен на автоматическое создание точек восстановления системы или если вы ранее создали точку восстановления системы на своем компьютере.

Связанные

.