Верификация на bittrex как пройти – Как пройти верификацию на Bittrex? Подробный гайд с инструкцией

Как пройти верификацию на Bittrex? Подробный гайд с инструкцией

Криптовалютная биржа Bittrex приостановила регистрацию новых пользователей. Об этом представители биржи сообщили в официальном Твиттер-аккаунте, причем это первое сообщение в этом коммуникационном канале за более, чем 2 недели. Причиной таких мер названа необходимость обновления базы данных, вызванная резким увеличением новых регистраций в сервисе.

Мы отключили регистрации новых пользователей для обновления базы данных, из-за большого количества новых пользователей», пишут владельцы биржи.

We have turned off user registration for a DB upgrade due to a large spike in new user sign ups.

— Bittrex (@BittrexExchange) 14 декабря 2017 г.

При этом на днях стало известно, что Bittrex допустила утечку паспортных данных пользователей, случайно разослав по по электронной почте их фотографии и отсканированные копии паспортов.

Напомним, что ранее наблюдались сложности прохождения верификации на Bittrex и отсутствие вывода средств без нее. По этому мы публикуем для вас гайд по прохождению верификации на бирже.

Гайд по прохождению верификации на бирже Bittrex

Пожалуйста, прочитайте инструкцию по верификации на бирже внимательно, лучше даже несколько раз, чтобы результат оправдал ожидания. Обратите внимание, в тексте высказывается частное отношение к бирже Bittrex в данный момент, которое не является безусловным руководством к действию.

Итак, что мы имеем на текущий момент:

  • Если вы вновь зарегистрированный пользователь, у вас не получится вывести средства, при этом ввод не ограничен.
  • Вы прошли базовую верификацию, при этом вывод средств либо равен 0, либо 0,025 BTC в сутки. Ограничение касается не только биткоина, но и других валют в эквиваленте к биткойну.
  • У вас базовая верификация и вывод до 3 BTC в сутки. Считайте, что вам повезло, но я бы на вашем месте задумался об уходе с Bittrex навсегда.
  • Вы сделали расширенную верификацию, но почему-то она «слетела».
  • Ваш аккаунт имеет статус «disabled», вы не можете ни выводить, ни торговать.

Верификацию проводит не биржа Bittrex, а привлеченный ими провайдер Jumio. Список необходимых для верификации документов для разных стран можно найти на сайте провайдера.

Основной документ — паспорт, причем российские паспорта принимаются как старого образца, так и биометрические. Единственное отличие в том, что паспорт без МЧЗ не позволяет пройти автоматическую верификацию, в связи с чем потребуется делать запрос в службу поддержку.

Граждане Украины должны предоставить паспорт нового образца, в том числе биометрический. Как пояснили в Jumio, паспорт старого образца не является MRP/MRZ документом.

К другим документам (other docs) относится загранпаспорт, он позволяет пройти автоматическую верификацию без проблем, и некоторые другие документы. Об этом напишем ниже.

Давайте сначала рассмотрим вариант с самым простым порядком действий, для этого опишем исходные условия.

  • Верификация пройдена с помощью документа, имеющего латинскую транслитерацию ФИО (права, загранпаспорт), и при этом не было допущено никаких ошибок.
  • Ваш аккаунт не имеет статуса «disabled».
  • У вас заведен только один аккаунт.

Если перечисленные выше условия соответствуют вашим, то действовать нужно следующим образом:

  1. Отсканируйте документ, который вы использовали для базовой верификации, обратите внимание, скан нельзя обрезать и обрабатывать графически. Если это загранпаспорт, то необходимо сделать скан основной страницы. Если это права или ID, то сканировать необходимо обе стороны.
  2. Сфотографируйтесь с этим документом, держа его в руке, при этом важно, чтобы ФИО и подпись были читаемыми. Желательно, чтобы на фото также присутствовала бумажка с надписью «Bittrex» и датой съемки. Еще раз акцентируем внимение, что фотографии нельзя обрезать и править.
  3. Отправьте сканы и селфи на странице «Enhanced Verification», там есть специальная кнопка.

После загрузки сканов и селфи, вам может прийти сообщение с ошибкой «Name Mismatch», это означает, что данные, введенные при базовой верификации, не совпадают с данными в загруженном документе, либо робот не смог прочитать паспортные данные на вашем селфи. Если кнопка отправки документов не пропала, вам повезло, процедуру можно повторить еще раз, всего будет от 1 до 3 попыток.

Повтор процедуры не означает повторную отправку всех документов, просто сверьте данные в базовой верификации, если они не совпадают с документом, то придется обратиться в службу поддержки. Если данные совпадают, значит что-то не так со сканами или селфи. Сфотографируйтесь еще раз и вновь отправьте документы.

Если после нескольких или даже одной попытки загрузки кнопка пропала, вам придется написать заявку в поддержку Bittrex. Для этого нужно зарегистрироваться и создать заявку (она же тикет или реквест). Чтобы добиться скорейшего решения вопроса, рекомендуется отключить автоматический перевод страницы на русский, так как он бывает некорректным.

Например, галочка внизу страницы «Пожалуйста, примите во внимание, что этот запрос решен», переводится с обратным смыслом. Она нужна для тех случаев, когда вы самостоятельно решили проблему и закрыли тикет, после чего администраторы просто не будут его просматривать.

Как лучше оформить заявку?

  1. Откройте только один запрос.
  2. Опишите только одну проблему. Например, если вы не прошли расширенную автоматическую верификацию и ваш аккаунт находится в статусе «disabled», то вы должны написать тикет исключительно с просьбой проверить ваши изображения вручную. Почему? Прежде всего потому, что вам не откроют возможность вывода, даже если и активируют аккаунт, пока вы не пройдете расширенную верификацию. Кроме того, после прохождения расширенной верификации есть шанс, что аккаунт включат либо сразу, либо по вашему запросу.
  3. Прикрепите для верификации два (паспорт или загранпаспорт) или три (права, ID) файла.
  4. Проверьте, чтобы тикет имел статус «Open» (красный фон за словом), если на тикет долго никто не отвечает, то он автоматически переходит в число «Solved» (синий фон), временной интервал перехода установить трудно.

Как отслеживать статус заявки? С периодичностью раз в 3-5 дней добавляйте дежурный комментарий к тикету. Например, «мой вопрос до сих пор не решён», разумеется, обращение нужно писать на английском. Когда админы выходят на связь, тикет может перейти в статус «Awaiting your reply» (жёлтый фон), то есть «ожидания ответа с вашей стороны». Если вам ничего не отвечали, но появился этот статус, снова добавьте дежурный комментарий.

Некоторые пользователи заполняют тикет с ошибками, например:

  • Вы добавили более пяти личных фото и сканов документов, лишние из которых удалить невозможно. Напишите комментарий администратору, какие их документов необходимо оставить к рассмотрению.
  • Вы оформили несколько тикетов и все они в статусе «Open». Лишние закрываются путём установки галочки и нажатия кнопки «Submit».
  • В вашем единственном тикете со статусом «Open» описано сразу несколько проблемных моментов. Укажите, какую проблему вы хотите решить именно сейчас.
  • Неожиданно ваш тикет получил статус «Solved». Добавьте в него комментарий и он снова станет «Open». Если вдруг тикет будет закрыт для комментариев, тогда вам нужно нажать на ссылку «create a follow-up», в результате чего будет создан новый тикет, в котором будет ссылка на предыдущий.

Если вы гражданин Украины и имеет паспорт старого образца, то вам необходимо оформить оформить другие документы — ID, загранпаспорт или права. На практике некоторые пользователи просят родственников и друзей пройти верификацию за них, однако этот вариант не является желательным, о чем подробнее ниже.

Имейте в виду, что несовершеннолетние не имеют права на открытие акунта на Bittrex, такие заявки будут сразу отклонены. Для ввода новых личных данных (другого человека), вам придется обосновать такое решение. Тут многое зависит от убедительности вашей фантазии.

После изменения данных, которые по вашему запросу выполняет админ, появится форма отправки документов на странице «Enhanced Verification».

Отдельно заметим про использование двух и более акаунтов. Правила Bittrex не ограничивают пользователей по их числу, информация об этом есть в специальном разделе. Однако если хоть один из акаунтов не имеет расширенной верификации, автоматическая блокировка коснется всех акаунтов. В этом случае вам придется верифицировать все акаунты, либо удалить ненужные.

Новости криптовалютного рынка и майнинга:

mining-cryptocurrency.ru

FAQ: Проходим верификацию на Bittrex

Рекомендую очень внимательно и вдумчиво прочитать пару раз, прежде чем что-то делать. Нюансов очень много (!)

Если вы еще не завели деньги в биттрекс — отложите идею верификации и посмотрите другие, надёжные и проверенные биржи

 

https://www.binance.com/https://yobit.io/
https://www.bitmex.com/
https://cex.io/
https://livecoin.net/
https://exmo.me/
https://hitbtc.com/

Всем совет — примите правила игры и всё получится, кто не хочет или ему лень, будет долго добиваться результата (!)

На данный момент ситуация выглядит следующим образом

  1. Если вы вновь зарегистрированный пользователь, то на вывод у вас ровно 0, при этом ввод не ограничен (!)
  2. Если у вас имеется базовая верификация, то вывод у вас либо 0, либо 0,025 BTC в сутки, ограничение относится не только к биткоин, но и к другим валютам в эквиваленте битка.
  3. У вас есть базовая верификация и вывод до 3 BTC в сутки, считайте, что вам повезло, но я бы на вашем месте задумался об уходе с битреха навсегда.
  4. У вас есть расширенная верификация, но она почему-то «слетела».
  5. Ваш аккаунт имеет статус «disabled», вы не можете ни выводить, ни торговать — самый плохой расклад.

Верификацию проводит не Bittrex, а нанятый ими провайдер Jumio, список поддерживаемых документов для верификации для каждой страны можно посмотреть на сайте провайдера https://www.jumio.com/id-verification/netverify/supported-countries/

Passport для Украины — это паспорт нового образца, он же ID, он же биометрический

ID для России — существует, сам не имею, но слышал, что можно сделать в МФЦ

(!!!) Украинский паспорт старого образца не поддерживается (!) как объяснили в Jumio, по причине того, что этот паспорт не является MRP/MRZ документом https://en.wikipedia.org/wiki/Machine-readable_passport

Российские паспорта поддерживаются любые, хоть с нижними МЧЗ-строчками, хоть без них https://ria.ru/infografika/20110701/395552093.html. Единственное отличие в том, что по паспорту без МЧЗ вы не пройдете автоматическую (!) верификацию, т.е. необходимо будет делать запрос в саппорт.

Other docs — сюда относятся загранпаспорта, но не только, об этом ниже. Загранпаспорта без проблем проходят автоматическую верификацию.

Итак, если вы попали в ловушку битреха, сначала опишу порядок действий в идеальных условиях.

Идеальные условия:

  1. Данные в базовой верификации вы когда-то заполнили с документа, имеющего латинскую транслитерацию (права, загран) ваших ФИО, и не допустили ошибок.
  2. Ваш аккаунт не «disabled».
  3. У вас только один аккаунт.

Порядок действий:

  1. Отсканировать документ, с которого вы заполняли данные в базовой верификации, скан не обрезать и не обрабатывать. Если это загранпаспорт, то скан основной страницы. Если это права или ID, то два скана — обеих (!) сторон.
  2. Сфотографироваться с этим документом в руке, при этом важно(!) чтобы ваши ФИО и подпись в документе были читаемы на вашей фотографии с этим документом. Желательно, чтобы на фото присутствовала также бумажка с надписью «Bittrex» и датой, когда произведено фото. Фото не обрезать и не обрабатывать (!)
  3. Отправить скан(ы) и селфи через кнопку на странице «Enhanced Verification»

Едем дальше, вы загрузили скан(ы) и селфи и получили ошибку «Name Mismatch», это значит, что данные введенные вами в базовой верификации не совпадают с данными в загруженном документе, либо робот не смог прочитать данные из паспорта на вашем селфи. Если кнопка отправки документов не пропала, вам повезло, можно повторить процедуру еще раз, даётся от 1 до 3 попыток. Повторить процедуру — это не значит, что вам нужно загрузить те же файлы еще раз, сверьте данные в базовой верификации и если они не совпадают с документом — то придется обратиться в поддержку. Если данные совпадают, значит вы накосячили со сканом и(или) селфи. Читайте выше. Перефоткались — попробовали еще раз.

Дальше хуже. Если после нескольких или даже всего одной попытки загрузки для автоматической проверки кнопка у вас пропала — вам придется написать заявку в поддержку битреха. Для этого нужно зарегистрироваться на https://support.bittrex.com/ и создать заявку (она же тикет или реквест). Чтобы не усложнять себе жизнь (!) и добиться скорейшего решения вопроса вам необходимо:

  1. Отключить автоматический перевод страницы на русский. Галочка внизу переводится как «Пожалуйста, принимите во внимание, что этот запрос был решен» (!) Гугл переводит с обратным смыслом
  2. (!) То есть она нужна для того, чтобы перевести реквест в статус «Solved» («Решено»), нужна она на случай, если вы вдруг решили проблему сами, эта галка закрывает тикет (!) и естественно никто из админов в этот тикет заглядывать не будет.
  3. Открыть только один запрос (!)
  4. Описать только одну проблему (!) Например, если вы не прошли автоматическую расширенную верификацию и у вас до кучи аккаунт «disabled», то вы должны написать тикет только (!) о просьбе проверить ваши изображения вручную. Почему так? Во-первых вам не откроют возможность вывода, даже если включат аккаунт, пока вы не пройдете расширенную верификацию. Во-вторых, после прохождения расширенной верификации у вас есть шанс, что и аккаунт либо сразу включат, либо по вашему запросу.
  5. Прикрепить для верификации ровно два (если паспорт или загран) или три (права, ID) файла. Читайте выше.
  6. Следить, чтобы тикет имел статус «Open» (красный фон за словом), если на тикет долго никто не отвечает, то он автоматически переходит в «Solved» (синий фон), через сколько это происходит я до сих пор не определил. Как следить? Периодически, скажем, раз в 3-5 дней добавлять дежурный комментарий к тикету. Например, «мой вопрос до сих пор не решён», только по английски (!) естественно. Когда админы выходят на связь тикет может перейти в статус «Awaiting your reply» (жёлтый фон), или типа того, то есть ждут комментария с вашей стороны. Если вам ничего не отвечали, но появился этот статус, добавьте дежурный комментарий.

Нюансы (вы уже впороли косяка в тикете):

  1. Вы добавили 100500 ваших фото и сканов документов. Удалить лишние невозможно. Просто оставьте комментарий с указанием админу, какие конкретно файлы использовать для отправки в Jumio. Прямо имена файлов напишите, допустим «scan001.jpg» и «selfie.jpg».
  2. Вы сделали 100500 тикетов и все они в статусе «Open». Лишние закрываются путём установки галочки и нажатия кнопки «Submit», читайте выше.
  3. В вашем единственном со статусом «Open» описано 100500 проблем. Просто добавьте комментарий, какую одну проблему конкретно сейчас вы хотите решить.
  4. Ваш тикет ВНЕЗАПНО имеет статус «Solved». Нужно добавить в него комментарий и он снова станет «Open». Тикет может оказаться закрыт для коментариев, тогда вам нужно нажать на ссылку «create a follow-up», создастся новый тикет, но со ссылкой на старый.

Если вы гражданин Украины и у вас на руках только паспорт старого образца, у вас пути ровно два варианта:

  1. Получить ID, загранпаспорт или права (тут всё понятно)
  2. Попросить знакомых, друзей, братьев, сестёр, пройти верификацию вместо вас.

Нюансы:

  1. Имейте ввиду, что лиц младше 18 лет на битрех не пускают и соответственно не верифицируют.
  2. Чтобы провернуть такое, вам нужно написать тикет с просьбой изменить данные в базовой верификации. Нужно обязательно (!) объяснить причину такой просьбы. Тут я не советчик, врать или говорить правду. Что-то вроде «данные в базовой верификации принадлежат моему любимому троюродному дяде по линии двоюродной бабушки, поскольку на момент прохождения оной у меня не было паспорта, я его менял, а меняют его на Украине примерно полгода, а теперь у меня паспорт есть и я хочу верифицироваться по своим документам, а дядя вообще в кругосветном плавании».
  3. После изменения данных в базике (это сделает админ по вашему запросу) вам откроется форма отправки документов на странице «Enhanced Verification». Читаем выше.

По поводу двух и более аккаунтов. Иметь несколько аккаунтов на битрехе разрешено (!) https://support.bittrex.com/hc/en-us/articles/115001262712-Multiple-Accounts-Phone-and-Identification-Reuse-Policy

Нюанс:

1) Все ваши аккаунты блокируются автоматически если хотя бы один (!) из них не имеет расширенной верификации.

Пути:

1) Верифицировать все ваши аккаунты

2) Отправить в тикете список имэйлов, на которые зарегистрированы не нужные вам аккаунты, и попросить эти аккаунты удалить

UPD!Bittrex опубликовала советы по верификации

07 декабря 2017, 16:59

В последнее время на криптобиржу Bittrex сыплется немало жалоб, в первую очередь связанных с задержками при выводе средств, для чего требуется верификация. Биржа признает, что процедура регистрации долгая и сложная. Поэтому Bittrex опубликовала советы по верификации и перечислила самые распространенные ошибки, из-за которых возникают проблемы:

  • Создание множественных аккаунтов одним человеком;
  • Различное написание имени в аккаунте и документе, используемом для верификации;
  • Не читаемый идентификационный документ;
  • Не латинские символы в идентификационном документе;
  • Отправка множественных запросов в службу поддержки. На этот пункт обратите особое внимание!!!
  • Bittrex подчеркивает, что верификация необходима для защиты клиентов от мошенничества и гарантирует, что биржа не нарушает законов о противодействии отмыванию нелегальных доходов.

 

PS — Лично от себя могу порекомендовать биржу Yobit — огромный выбор крипты и нет проблем с выводом.

cryptowave.ru

как пройти верификацию на bittrex (расширенная, базовая)

Сегодня поговорим о бирже криптовалют Bittrex.com, многие задаются вопросом как пройти верификацию на bittrex и получить возможность для полноценной торговли на бирже.  Я уже писал о верификации  в ГейтХаб и регистрации в GateHub , также узнайте как пройти верификацию на бирже Exmo.

Как только верификация на «Биттрекс» будет завершена успешно, вы сможете вводить и выводить криптовалюту куда угодно. Верификация на «bittrex com» начинается с нескольких этапов, от базовой верификации на bittrex до расширенной.

Базовая верификация на «Биттрекс»

Чтобы торговать на бирже bittrex необходимо пройти базовую верификацию, давайте сделаем это. Кликаем на «Settings» в главном меню и нажимаем на зеленую кнопку  «Upgrade to Enhanced».  Для базовой верификации на Bitrex.com я использую паспорт РФ. Не будет ошибкой использование загранпаспорта, МОЖЕТЕ СРАЗУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗАГРАН ДЛЯ БАЗОВОЙ ВЕРИФИКАЦИИ!

Проходим базовую верификацию

Далее вводим на латинице:

Указываем ФИО, дату рождения
  • Имя;
  • Отчество;
  • Фамилия;
  • Месяц рождения;
  • День рождения;
  • Год рождения.

Вот как это делал я.

Имя, фамилия, отчество на латинице

Дальше в карточке нужно ввести следующие данные:

  • Страна;
  • Адрес проживания + номер дома;
  • Номер квартиры;
  • Край/область;
  • Почтовый код отделения города или по месту жительства;
  • Номер и серия паспорта, не обязательно.
Указываем адрес проживания, страну, край, почтовый код

Нажимаем «Submit» и видим, что информация успешно добавлена. Теперь необходимо пройти полную верификацию на bittrex.

Расширенная верификация

Теперь нам надо нажать на кнопку расширенной верификации.

Данные паспорта введены, теперь проходим дальнейшую верификацию

Прежде чем начать, давайте посмотрим какие советы дает Bittrex, чтобы мы прошли верификацию успешно, без каких-либо проблем.

  • Возьмите сделайте селфи, убедитесь, что ничто не блокирует полный просмотр вашего лица;
  • Не используйте одно и то же изображение из документов, удостоверяющих личность (паспорт). Нужно сделать новую фотографию;
  • Не используйте профессиональную, отретушированную фотографию;
  • Во всяком случае, не производите манипуляции с изображением вашей идентификации. Это включает добавление водяных знаков или затемнение определенной информации;
  • Не обрезайте изображение своего идентификатора так, чтобы удалялась любая часть идентификатора, включая края.

Простые советы, не нужно делать свое фото идеальным, особенно это касается девушек.

Стартуем расширенную верификацию на Bitrex.

Начинаем расширенную верификацию

Нажимаем на «Start ID Verification».

Старт верификации

Bittrex установил 2 международных документа, по которым можно пройти раширенную верификацию:

  • Загран паспорт;
  • Водительское удостоверение.
Загранпаспорт или водительские права на выбор

Я выбрал загранпаспорт, теперь необходимо загрузить качественный скан или фотографию паспорта лицевой стороны.

Загружаем скан загранпаспорта

После того как загрузили фото загранпаспорта, нужно сделать селфи фотографию и загрузить ее на Bittrex.

Загрузка собственного фото

Нажимаем «Choose file» и перед нами появляется анимация подтверждения правильности всех действий.

Обработка данных для верификации на Bittrex

Документы на верификации.

Данные сканы документов успешно загружены для верификации.

Как долго ждать верификации на бирже Bittrex? Я ждал 4 дня, может потребоваться больше. Сейчас биржа преостановила регистрацию новых аккаунтов, очень большой поток желающих зарегистрироваться на бирже. После успешной верификации вы сможете покупать или продавать XRP или другую «крипту». Задавайте любые вопросы по верификации в Bittrex, все-таки пару верификаций на «Биттрекс» уже сделал сам и есть опыт друзей.

ripplecoin.pw

Верификация на Bittrex

Крупная биржа Bittrex известна в первую очередь тем, что предоставляет пользователям высокий уровень безопасности, которым могут похвастаться далеко не все ее конкуренты. Торговать на Битриксе удобно и выгодно, но совсем недавно вошли в силу новые правила системы, которые требуют тотальной верификации пользователей. О том, как пройти идентификацию на Bittrex, я и расскажу в этой статье.

Верификация на Bittrex

До 8 января все пользователи биржи Bittrex чувствовали себя вполне свободно и непринужденно ровно до того момента, пока администрация не объявила новые правила предоставления сервиса. В целях повышения безопасности с 08.01.2017 проверенные пользователи (указавшие информацию о себе) могут выводить не более 0,025 ВТС в сутки. Но если ваш аккаунт создан после внесения этих изменений, то вы, даже будучи проверенным пользователем, не сможете выводить средства — ни в каком размере. Для снятия средств придется пройти базовую верификацию, которая поднимет ваш лимит с нуля до 3 ВТС в сутки.

Верификация на Bittrex: как пройти?

Авторизуйтесь на сайте биржи и перейдите в раздел настроек — «Settings». После этого в левой колонке выберите тип верификации, который будете проходить — «Basic Verification».

Далее, заполняем объемную форму для верификации, которая включает пункты относительно вашей личной информации.

  • First Name — имя
  • Middle Name — отчество
  • Last Name — фамилия
  • BIRTH MONTH — месяц рождения
  • BIRTH DAY — день рождения
  • BIRTH YEAR — год рождения

После этого укажите данные о своем месте проживания:

  • COUNTRY — страна
  • STREET ADDRESS — адрес улицы
  • APARTMENT OR UNIT — номер квартиры, дома
  • CITY — город
  • STATE OR PROVINCE — штат, область
  • POSTAL OR ZIPCODE — индекс

Напоследок нам предлагается указать номер своего паспорта, но это вовсе не обязательно. В конце заполнения формы жмем кнопку «Submit».

Вышеописанного уровня верификации может быть достаточно, но не всегда, поэтому лучше сразу верифицировать номер телефона. Пропишите его в соответствующей строке и нажмите кнопку «Submit».

Раширеная верификация нужна только тем пользователям, которые собираются ежедневно выводить свыше 100 ВТС. Этот вариант идентификации личности предполагает предоставление сканов документов, селфи с ними же, но предварительно вы должны пройти все предыдущие шаги верификации.

На этом статью-инструкцию заканчиваю, надеюсь она была для вас полезной и будет иметь практическую ценность. В любом случае, желаю вам успешных инвестиций и торговли!

bestinvestor.ru

Как пройти верификацию на Bittrex – WHATTONEWS – Новости криптовалют

Последнее время пользователи биржи Bittrex столкнулись со сложностями вывода средств, а порой и неактивностью аккаунта. Пожалуйста, прочитайте инструкцию внимательно, лучше даже несколько раз, чтобы результат оправдал ожидания. Обратите внимание, в тексте автор высказывает свое отношение к бирже Bittrex, которое не является безусловным руководством к действию.

Поделитесь, пожалуйста, этим материалом 🙂 Спасибо!

Итак, что мы имеем на текущий момент:

  1. Если вы вновь зарегистрированный пользователь, у вас не получится вывести средства, при этом ввод не ограничен.
  2. Вы прошли базовую верификацию, при этом вывод средств либо равен 0, либо 0,025 BTC в сутки. Ограничение касается не только биткоина, но и других валют в эквиваленте к биткоину.
  3. У вас базовая верификация и вывод до 3 BTC в сутки. Считайте, что вам повезло, но я бы на вашем месте задумался об уходе с Bittrex навсегда.
  4. Вы сделали расширенную верификацию, но почему-то она «слетела».
  5. Ваш аккаунт имеет статус «disabled», вы не можете ни выводить, ни торговать.

Верификацию проводит не биржа Bittrex, а привлеченный ими провайдер Jumio. Список необходимых для верификации документов для разных стран можно найти на сайте провайдера.

Основной документ — паспорт, причем российские паспорта принимаются как старого образца, так и биометрические. Единственное отличие в том, что паспорт без МЧЗ не позволяет пройти автоматическую верификацию, в связи с чем потребуется делать запрос в службу поддержку.

Граждане Украины должны предоставить паспорт нового образца, в том числе биометрический. Как пояснили в Jumio, паспорт старого образца не является MRP/MRZ документом.

К другим документам (other docs) относится загранпаспорт, он позволяет пройти автоматическую верификацию без проблем, и некоторые другие документы. Об этом напишем ниже.

Давайте сначала рассмотрим вариант с самым простым порядком действий, для этого опишем исходные условия.

  • Верификация пройдена с помощью документа, имеющего латинскую транслитерацию ФИО (права, загранпаспорт), и при этом не было допущено никаких ошибок.
  • Ваш аккаунт не имеет статуса «disabled».
  • У вас заведен только один аккаунт.

Если перечисленные выше условия соответствуют вашим, то действовать нужно следующим образом:

  1. Отсканируйте документ, который вы использовали для базовой верификации, обратите внимание, скан нельзя обрезать и обрабатывать графически. Если это загранпаспорт, то необходимо сделать скан основной страницы. Если это права или ID, то сканировать необходимо обе стороны.
  2. Сфотографируйтесь с этим документом, держа его в руке, при этом важно, чтобы ФИО и подпись были читаемыми. Желательно, чтобы на фото также присутствовала бумажка с надписью «Bittrex» и датой съемки. Еще раз акцентируем внимение, что фотографии нельзя обрезать и править.
  3. Отправьте сканы и селфи на странице «Enhanced Verification», там есть специальная кнопка.

После загрузки сканов и селфи, вам может прийти сообщение с ошибкой «Name Mismatch», это означает, что данные, введенные при базовой верификации, не совпадают с данными в загруженном документе, либо робот не смог прочитать паспортные данные на вашем селфи. Если кнопка отправки документов не пропала, вам повезло, процедуру можно повторить еще раз, всего будет от 1 до 3 попыток.

Повтор процедуры не означает повторную отправку всех документов, просто сверьте данные в базовой верификации, если они не совпадают с документом, то придется обратиться в службу поддержки. Если данные совпадают, значит что-то не так со сканами или селфи. Сфотографируйтесь еще раз и вновь отправьте документы.

Если после нескольких или даже одной попытки загрузки кнопка пропала, вам придется написать заявку в поддержку Bittrex. Для этого нужно зарегистрироваться и создать заявку (она же тикет или реквест). Чтобы добиться скорейшего решения вопроса, рекомендуется отключить автоматический перевод страницы на русский, так как он бывает некорректным.

Например, галочка внизу страницы «Пожалуйста, примите во внимание, что этот запрос решен», переводится с обратным смыслом. Она нужна для тех случаев, когда вы самостоятельно решили проблему и закрыли тикет, после чего администраторы просто не будут его просматривать. Как лучше оформить заявку?

  1. Откройте только один запрос.
  2. Опишите только одну проблему. Например, если вы не прошли расширенную автоматическую верификацию и ваш аккаунт находится в статусе «disabled», то вы должны написать тикет исключительно с просьбой проверить ваши изображения вручную. Почему? Прежде всего потому, что вам не откроют возможность вывода, даже если и активируют аккаунт, пока вы не пройдете расширенную верификацию. Кроме того, после прохождения расширенной верификации есть шанс, что аккаунт включат либо сразу, либо по вашему запросу.
  3. Прикрепите для верификации два (паспорт или загранпаспорт) или три (права, ID) файла.
  4. Проверьте, чтобы тикет имел статус «Open» (красный фон за словом), если на тикет долго никто не отвечает, то он автоматически переходит в число «Solved» (синий фон), временной интервал перехода установить трудно.

Как отслеживать статус заявки? С периодичностью раз в 3-5 дней добавляйте дежурный комментарий к тикету. Например, «мой вопрос до сих пор не решён», разумеется, обращение нужно писать на английском. Когда админы выходят на связь, тикет может перейти в статус «Awaiting your reply» (жёлтый фон), то есть «ожидания ответа с вашей стороны». Если вам ничего не отвечали, но появился этот статус, снова добавьте дежурный комментарий.

Некоторые пользователи заполняют тикет с ошибками, например:

  • Вы добавили более пяти личных фото и сканов документов, лишние из которых удалить невозможно. Напишите комментарий администратору, какие их документов необходимо оставить к рассмотрению.
  • Вы оформили несколько тикетов и все они в статусе «Open». Лишние закрываются путём установки галочки и нажатия кнопки «Submit».
  • В вашем единственном тикете со статусом «Open» описано сразу несколько проблемных моментов. Укажите, какую проблему вы хотите решить именно сейчас.
  • Неожиданно ваш тикет получил статус «Solved». Добавьте в него комментарий и он снова станет «Open». Если вдруг тикет будет закрыт для комментариев, тогда вам нужно нажать на ссылку «create a follow-up», в результате чего будет создан новый тикет, в котором будет ссылка на предыдущий.

Если вы гражданин Украины и имеет паспорт старого образца, то вам необходимо оформить оформить другие документы — ID, загранпаспорт или права. На практике некоторые пользователи просят родственников и друзей пройти верификацию за них, однако этот вариант не является желательным, о чем подробнее ниже.

Имейте в виду, что несовершеннолетние не имеют права на открытие акунта на Bittrex, такие заявки будут сразу отклонены. Для ввода новых личных данных (другого человека), вам придется обосновать такое решение. Тут многое зависит от убедительности вашей фантазии.

После изменения данных, которые по вашему запросу выполняет админ, появится форма отправки документов на странице «Enhanced Verification».

Отдельно заметим про использование двух и более аккаунтов. Правила Bittrex не ограничивают пользователей по их числу, информация об этом есть в специальном разделе. Однако если хоть один из аккаунтов не имеет расширенной верификации, автоматическая блокировка коснется всех аккаунтов. В этом случае вам придется верифицировать все аккаунты, либо удалить ненужные.

— ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ @WHATTONEWS

whattonews.ru

Как пройти верификацию на bittrex

Опубликовано: 1 месяц назад

Биржа Bitsdaq как пройти верификацию зарегистрироваться получить токены, ссылка для регистрации на бирже…

Опубликовано: 2 месяца назад

Bitsdaq — Новая биржа, партнёр Bittrex! Раздача халявы! [Airdrop] ▻Ссылка на Bitsdaq: https://clck.ru/FRmzz Лучшие сайты по майнингу…

Опубликовано: 2 месяца назад

Смотри интересное видео : Airdrop Bitsdaq — новая биржа партнер Bittrex. Как получить +5000 токенов | Прохожу верификацию…

Опубликовано: 6 месяцев назад

Торгую на биржах Binance: https://goo.gl/tjcHWf abcc: https://goo.gl/GYHBsK Cryptopia: https://goo.gl/vbjdSs Poloniex: https://goo.gl/ufkP7k Bittrex: …

Опубликовано: 10 месяцев назад

https://bittrex.com — инструкция о том, как зарегистрироваться на бирже криптовалют битрекс, пройти верификацию…

Опубликовано: 1 год назад

Привет — тема видео bittrex enhanced. Показываю пошагово на своем примере как быстро и правильно пройти полную расш…

Опубликовано: 1 год назад

Bittrex верификация, верификация bittrex, Bittrex verification, bittrex верификация проблемы, bittrex верификация как пройти, битре…

Опубликовано: 1 год назад

Принимаю пожертвования DOGE: DMsFD2BZyizb1ogqc3Y1wyVkDhXJg1DDrN Видео по оформлению жалобы BBB: https://youtu.be/D3t5z0UCzbU супорт …

Опубликовано: 1 год назад

мониторинг обменников https://www.bestchange.ru/?p=799421 Ссылка на биржу https://www.binance.com/?ref=16562651 Не зря биржу #Binance …

Опубликовано: 1 год назад

Около месяца проходил верификацию на криптовалютной бирже Bittrex и таки прошёл! В видео делюсь впечатлениями…

Опубликовано: 1 год назад

Пошагово, как зарегистрироваться и пройти верификацию на бирже Bittrex.

Опубликовано: 1 год назад

Расширенная верификация на бирже криптовалют bittrex. Ролик сделал мой товарищ Денис. В нем показано, как прос…

Опубликовано: 1 год назад

ПРОХОДИМ ВЕРИФИКАЦИЮ НА БИРЖЕ BITTREX Канал создан исключительно в целях помощи людям, заинтересованным в…

Опубликовано: 1 год назад

В этом видео уроке я покажу как пройти полную верификацию на бирже #BITTREX . На данный момент времени на октябр…

Опубликовано: 1 год назад

В этом видео уроке я покажу как пройти полную верификацию на бирже #BITTREX . На данный момент времени на октябр…

turprikol.com

Как пройти верификацию на Bittrex

Опубликовал: admin в Новости Декабрь 4, 2017 2,562 Просмотров

Последнее время пользователи биржи Bittrex столкнулись со сложностями вывода средств, а порой и неактивностью акаунта. Один из наших компетентных подписчиков Aleks подготовил подробную инструкцию, какие меры необходимо предпринять, чтобы без проблем управлять собственными средствами.

Пожалуйста, прочитайте инструкцию внимательно, лучше даже несколько раз, чтобы результат оправдал ожидания. Обратите внимание, в тексте автор высказывает свое отношение к бирже Bittrex, которое не является безусловным руководством к действию.

Итак, что мы имеем на текущий момент:

  1. Если вы вновь зарегистрированный пользователь, у вас не получится вывести средства, при этом ввод не ограничен.
  2. Вы прошли базовую верификацию, при этом вывод средств либо равен 0, либо 0,025 BTC в сутки. Ограничение касается не только биткоина, но и других валют в эквиваленте к биткойну.
  3. У вас базовая верификация и вывод до 3 BTC в сутки. Считайте, что вам повезло, но я бы на вашем месте задумался об уходе с Bittrex навсегда.
  4. Вы сделали расширенную верификацию, но почему-то она «слетела».
  5. Ваш аккаунт имеет статус «disabled», вы не можете ни выводить, ни торговать.

Верификацию проводит не биржа Bittrex, а привлеченный ими провайдер Jumio. Список необходимых для верификации документов для разных стран можно найти на сайте провайдера.

Основной документ — паспорт, причем российские паспорта принимаются как старого образца, так и биометрические. Единственное отличие в том, что паспорт без МЧЗ не позволяет пройти автоматическую верификацию, в связи с чем потребуется делать запрос в службу поддержку.

Граждане Украины должны предоставить паспорт нового образца, в том числе биометрический. Как пояснили в Jumio, паспорт старого образца не является MRP/MRZ документом.

К другим документам (other docs) относится загранпаспорт, он позволяет пройти автоматическую верификацию без проблем, и некоторые другие документы. Об этом напишем ниже.

Давайте сначала рассмотрим вариант с самым простым порядком действий, для этого опишем исходные условия.

  • Верификация пройдена с помощью документа, имеющего латинскую транслитерацию ФИО (права, загранпаспорт), и при этом не было допущено никаких ошибок.
  • Ваш аккаунт не имеет статуса «disabled».
  • У вас заведен только один аккаунт.

Если перечисленные выше условия соответствуют вашим, то действовать нужно следующим образом:

  1. Отсканируйте документ, который вы использовали для базовой верификации, обратите внимание, скан нельзя обрезать и обрабатывать графически. Если это загранпаспорт, то необходимо сделать скан основной страницы. Если это права или ID, то сканировать необходимо обе стороны.
  2. Сфотографируйтесь с этим документом, держа его в руке, при этом важно, чтобы ФИО и подпись были читаемыми. Желательно, чтобы на фото также присутствовала бумажка с надписью «Bittrex» и датой съемки. Еще раз акцентируем внимение, что фотографии нельзя обрезать и править.
  3. Отправьте сканы и селфи на странице «Enhanced Verification», там есть специальная кнопка.

После загрузки сканов и селфи, вам может прийти сообщение с ошибкой «Name Mismatch», это означает, что данные, введенные при базовой верификации, не совпадают с данными в загруженном документе, либо робот не смог прочитать паспортные данные на вашем селфи. Если кнопка отправки документов не пропала, вам повезло, процедуру можно повторить еще раз, всего будет от 1 до 3 попыток.

Повтор процедуры не означает повторную отправку всех документов, просто сверьте данные в базовой верификации, если они не совпадают с документом, то придется обратиться в службу поддержки. Если данные совпадают, значит что-то не так со сканами или селфи. Сфотографируйтесь еще раз и вновь отправьте документы.

Если после нескольких или даже одной попытки загрузки кнопка пропала, вам придется написать заявку в поддержку Bittrex. Для этого нужно зарегистрироваться и создать заявку (она же тикет или реквест). Чтобы добиться скорейшего решения вопроса, рекомендуется отключить автоматический перевод страницы на русский, так как он бывает некорректным.

Например, галочка внизу страницы «Пожалуйста, примите во внимание, что этот запрос решен», переводится с обратным смыслом. Она нужна для тех случаев, когда вы самостоятельно решили проблему и закрыли тикет, после чего администраторы просто не будут его просматривать. Как лучше оформить заявку?

  1. Откройте только один запрос.
  2. Опишите только одну проблему. Например, если вы не прошли расширенную автоматическую верификацию и ваш аккаунт находится в статусе «disabled», то вы должны написать тикет исключительно с просьбой проверить ваши изображения вручную. Почему? Прежде всего потому, что вам не откроют возможность вывода, даже если и активируют аккаунт, пока вы не пройдете расширенную верификацию. Кроме того, после прохождения расширенной верификации есть шанс, что аккаунт включат либо сразу, либо по вашему запросу.
  3. Прикрепите для верификации два (паспорт или загранпаспорт) или три (права, ID) файла.
  4. Проверьте, чтобы тикет имел статус «Open» (красный фон за словом), если на тикет долго никто не отвечает, то он автоматически переходит в число «Solved» (синий фон), временной интервал перехода установить трудно.

Как отслеживать статус заявки? С периодичностью раз в 3-5 дней добавляйте дежурный комментарий к тикету. Например, «мой вопрос до сих пор не решён», разумеется, обращение нужно писать на английском. Когда админы выходят на связь, тикет может перейти в статус «Awaiting your reply» (жёлтый фон), то есть «ожидания ответа с вашей стороны». Если вам ничего не отвечали, но появился этот статус, снова добавьте дежурный комментарий.

Некоторые пользователи заполняют тикет с ошибками, например:

  • Вы добавили более пяти личных фото и сканов документов, лишние из которых удалить невозможно. Напишите комментарий администратору, какие их документов необходимо оставить к рассмотрению.
  • Вы оформили несколько тикетов и все они в статусе «Open». Лишние закрываются путём установки галочки и нажатия кнопки «Submit».
  • В вашем единственном тикете со статусом «Open» описано сразу несколько проблемных моментов. Укажите, какую проблему вы хотите решить именно сейчас.
  • Неожиданно ваш тикет получил статус «Solved». Добавьте в него комментарий и он снова станет «Open». Если вдруг тикет будет закрыт для комментариев, тогда вам нужно нажать на ссылку «create a follow-up», в результате чего будет создан новый тикет, в котором будет ссылка на предыдущий.

Если вы гражданин Украины и имеет паспорт старого образца, то вам необходимо оформить оформить другие документы — ID, загранпаспорт или права. На практике некоторые пользователи просят родственников и друзей пройти верификацию за них, однако этот вариант не является желательным, о чем подробнее ниже.

Имейте в виду, что несовершеннолетние не имеют права на открытие акунта на Bittrex, такие заявки будут сразу отклонены. Для ввода новых личных данных (другого человека), вам придется обосновать такое решение. Тут многое зависит от убедительности вашей фантазии.

После изменения данных, которые по вашему запросу выполняет админ, появится форма отправки документов на странице «Enhanced Verification».

Отдельно заметим про использование двух и более акаунтов. Правила Bittrex не ограничивают пользователей по их числу, информация об этом есть в специальном разделе. Однако если хоть один из акаунтов не имеет расширенной верификации, автоматическая блокировка коснется всех акаунтов. В этом случае вам придется верифицировать все акаунты, либо удалить ненужные.

В заключении, мы благодарим нашего подписчика за полезный материал, надеемся, он поможет избежать проблем или решить имеющиеся.

Обсудить эту новость, задать вопросы можно в Telegram чате

Share on Google Plus Share

Happycoin.club

www.bitcoin.co.ua

Обновлено: 18.04.2019 — 21:16

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *