F.A.Q. Заказ на computeruniverse.net | computeruniverse.ru
Здесь будут публиковаться часто задаваемые вопросы. Также вы можете задать любой вопрос по computeruniverse.ru в нашей группе и он будет добавлен в F.A.Q.
Как написать в службу поддержки интернет-магазина http://www.computeruniverse.ru/?
Написать в службу поддержки можно через контактную форму или на e-mail: [email protected]. Некоторые вопросы можно решить через официальную страничку на facebook. Подробнее в нашей статье о службе поддержки.
Как быстро отвечают на сообщения служба поддержки computeruniverse?
Обычно поддержка отвечает на e-mail через 5-7 дней, но в загруженные дни (новый год, лето, праздники), время ответа может составлять до двух недель. Кроме того, на некоторые сообщения поддержка может вообще не ответить. Если у вас срочный вопрос, то рекомендуется связаться с поддержкой по телефону.
Как позвонить в службу поддержки computeruniverse?
+49 6031 7910-0
Служба поддержка общается только на английском и немецком языках.
Режим работы клиентской службы (на немецком и английском языках) computeruniverse: с понедельника по пятницу 8:00 — 19:00 (GMT+1) и по субботам 9:00 — 14:00 (GMT+1).
Почему мой заказ до сих пор не отправлен?
Computeruniverse – это вам не Амазон. Заказ отправляется только полностью, и только тогда, когда все товары будут в наличии. Посмотреть статусы товаров в заказе, можно открыв Управление заказами в своем профиле (Моя учетная запись). Расшифровка статусов представлена на на этой странице.
Зачем мне заказывать на компьютерюниверс, тут цены слишком высокие? [относится только к computeruniverse.net, на русской версии сайта Россия выбрана автоматически]
Возможно вы находитесь на немецкой версии сайта просто забыли выбрать Россию в списке стран и вам показывается неправильная стоимость товаров, без вычета VAT.
Я новый покупатель, какой купон мне использовать?
Очень просто, вот он FWANUVT – копируйте, и используйте на здоровье.
На первой стадии оформления заказа нажмите “Активировать код купона/акции”
Как использовать бонусы computeruniverse.ru?
После того, как вы накопите достаточное количество бонусов, вы сможете их потратить на скидку в немецком интернет-магазине. Посмотреть накопленное количество бонусных баллов можно в разделе своего аккаунта под названием Бонусный счет. А в разделе Convert your bonus Points in great premiums вы можете их использовать. Для скидки в 10 евро необходимо 2000 Bonus Points, для скидки в 25 евро – 4500 Bonus Points, 50 евро – 7000 Bonus Points, а максимальное награждение в 100 евро можно получить, накопив 12000 бонусных поинтов. Нажмите кнопку Order Reward напротив награждения, которые желаете получить и ждите скидочный код на адрес своей электронной почты. На первой стадии оформления заказа нажмите на “
Можно использовать сразу несколько купонов на скидку в computeruniverse.ru?
Да, это можно сделать. Например, если вы, каким-то образом набрали 24000 бонусных баллов, то вы можете в разделе “Награды” заказать дважды купон в размере 100 евро и активировать их оба на первой стадии оформления заказа. Кроме того, если это ваш первый заказ с данного аккаунта, то вы можете также добавить сюда скидку на первую покупку, например –
Есть ли гарантия на товар в России (для российских покупателей)?
Немецкий интернет-магазин компьютерюниверс дает гарантию два года, из них реальный только один год гарантии (подробнее в нашей статье) на большинство представленной там техники. В случае, если вам попался товар ненадлежащего качества, вы можете отправить его обратно, и получить компенсацию в виде возврата полной цены бракованного товара, а также в большинстве случаев, стоимости обратной доставки.
Что это за категория такая “Уцененные товары”?
Уцененные товары – это товары, которые, по какой-либо причине были возвращены покупателями, или даже просто не получены. Причина уценки указана в каждом конкретном случае. Будьте внимательны! Некоторые товары этой категории были в эксплуатации или побывали в ремонте, при этом продаются с совсем небольшой скидкой. Уцененные товары можно посмотреть в разделе Распродажа, например, вот раздел с уцененными планшетами.
Как аннулировать заказ на computeruniverse.net?
Если ваш заказ еще не отправлен, зайдите в Моя учетная запись (My Account) -> Управление заказами aka Заказы в обработке (Current orders) и нажмите значок корзины напротив товаров которые желаете удалить. Аннулировать товары из заказа можно только после того, как сотрудники проверят заказ.
Укажите причину, по которой вы аннулируете оплаченную позицию в вашем заказе: неправильный заказ, двойной заказ, изменение заказа, длится слишком долго, выгоднее в другом месте (Где выгоднее?), другие причины (указать какие).
Как написать в службу поддержки с просьбой удалить товар из заказа или весь заказ?
Вы можете написать письмо о своем желании удалить товар или весь заказ в службу с поддержки, указав номер ваш клиентский номер и номер заказа, например:
I would like to cancel my order
Customer number XXXXXXX [прим. – номер клиента]
Order dated DD.MM.YYYY [прим – дата заказа]
Ordernumber: YYYYMMDDXXXXXXXX [прим – номер заказа]
Тоже самое можно сделать через контактную форму на немецкой версиии сайта. Магазин может не отреагировать вовремя на вашу просьбу (в последнее время они отвечают крайне долго), поэтому рекомендуется с такими вопросами звонить по телефону +49 6031 7910-0
Как добавить товары в заказ на computeruniverse?
Добавить товары в заказ нельзя, но можно создать еще один заказ и попросить поддержку объединить их.
Деньги, заплаченные повторно за доставку, магазин вернет вам после отправки заказа.
На последней стадии оформления заказа “Завершить заказ” в разделе “Примечания” напишите, например “Please merge this order with
Посмотрите номер вашего первого заказа в разделе Управление заказами
Последняя стадия заказа.
Прокрутите страницу вниз и в разделе “Примечания и другие сведения” нажмите “Изменить”.
Создайте примечание “Please merge this order with // здесь напишите номер вашего первого заказа //. Thank you” и переходите на следующий шаг – оплаты заказа.
Каковы лимиты заказа с computeruniverse для российского покупателя?
Ограничения по весу заказа – 18,5 килограмм. Вес товаров можно посмотреть, добавив их в корзину. При заказе товаров общей стоимостью свыше 500 евро будьте готовы заплатить пошлину российской таможне, поскольку в этом случае, вы превысите месячный лимит стоимости товаров для одного физ.
Можно ли с одного аккаунта сделать заказ на несколько адресов и фамилий?
Да, это возможно: на последней стадии оформления заказа в разделе “Данные доставки” нажмите кнопку “Изменить”.
В появившемся окне нажмите Ввести новый адрес доставки.
Здесь заполните свой адрес английскими буквами и нажмите “Сохранить адрес доставки”.
Пропал заказ из списка заказов на computeruniverse. Что делать?
Если вы только оплатили заказ, то через некоторое время один из сотрудников берете его на проверку. Во время проверки заказ может исчезнуть из списка заказов. Пользователь в разделе Заказы в обработке увидит статус В данном разделе заказов нет. Не стоит беспокоиться, поскольку заказ обычно проверяется в течение 1-20 минут, а после уже появиться в другом виде.
После проверки заказа, в течение 3 часов должна пройти проверка платежа.
До этого момента в статусе оплаты будет надпись В ожидании.
Вы объясняете сложно и непонятно, где мне найти “инструкцию для чайников” по computeruniverse.ru?
Например, здесь
Покупка в ComputerUniverse | ComputerUniverse |
Для совершения покупок в Computeruniverse необходимо определиться со способом оплаты и для СНГ тут доступны: PayPal и оплата банковской картой. Стоимость почтовых расходов состоит из цены упаковки и доставки – от 21 евро, платы за перевод денег – 2-3% от суммы. При этом вторым вариантом с середины 2012 года стало пользоваться выгоднее чем ПейПел. Основной способ доставки в данном магазине – DHL, при котором посылка будет отправлена к вам из Германии государственной службой Deutsche Post.
Весь процесс оформления заказа состоит из выписки счёта (Invoice) магазином, выбора почтового адреса доставки (Delivery) и подтверждения платёжных данных (Payment).
Для добавления товара в корзину стандартно на странице описания товара нужно лишь нажать знакомую всем кнопку «Add to Shopping Cart».
После добавления в корзину на следующей странице возможны 2 варианта: продолжить совершать покупки в КомпьютерУниверс, перейти далее в корзину для выписки счёта либо выбрать аксессуар из предложенных ниже. Выбрав всё необходимое для заказа необходимо перейти в корзину по иконке в правом верхнем углу.
Теперь можно увидеть общую сумму покупки к оплате. Здесь могут быть сообщения на жёлто-оранжевом по каким либо товарам, если они не отправляются в вашу страну или находятся на удалённом складе.
Важно, что в строке «общей суммы без НДС» ( Product Value excl. VAT ) фигурирует цифра, которая указывается в сопроводительных документах и на основании неё рассчитывается таможенная пошлина при превышении порога. Беспошлинный порог для почтовых отправлений некоторых стран СНГ составляет: Россия и Казахстан – 1000 евро, Украина – 300 евро, Беларусь – 120 евро.
Если сумма покупок в вашем заказе выше этой цифры, то вам придётся заплатить при получении посылки таможенную пошлину с суммы превышения.
Для удаления товара – кликните по корзинке в соответствующей строке. Чтобы увеличить/уменьшить количество – введите нужное число наименований и нажмите «Enter» на клавиатуре. Быстро добавить что-то еще в заказ можно введя ID товара в окне «Add Product-ID:» в самом низу данной страницы. Идентификационный номер скопируется со страницы описания товара под названием модели изделия.
Дополнительные функции корзины:
- Restore cart – восстановить сохраненную ранее корзину.
- Storecart – сохранить все товары из корзины в память учётной записи.
- Clear cart – полная очистка корзины.
- Collect rewards – просмотр доступных наград за бонусные баллы.
- Gift certificate/discount code – ссылка для ввода кода скидочного купона или подарочного сертификата.
Пример рабочего кода скидки в размере 5 евро на первую покупку: FWU1P5U
Пример рабочего кода скидки в размере 5 евро на первую покупку: FWU1P5UПроверив количество и ассортимент далее нажимается кнопка » Proceed to Checkout…». На данном этапе покупки в Компьютеруниверсе будет предложено ввести личные данные: почтовый адрес и День Рождения.
Для жителей малых населённых пунктов в сельской местности с длинным адресом предусмотрена дополнительная строка «Address Annotation:» — она печатается на почтовой наклейке для посылки. У тех, кто указал эти данные в соответствующем разделе учётной записи – «Personal data» ещё до оформления заказа, этот этап отсутствует и сразу будет подтверждение оплаты.
Перед этим вам будет предложено проверить подробно выписанный счёт для оплаты и внести при необходимости изменения, а уже затем произойдёт переадресация на страницу платёжного сервиса.
Оплата картой и PayPalПри оплате картой в новом будет предложено выбрать тип карты и ввести следующие данные: номер, трёхзначный CVC-код с обратной стороны и окончание срока действия.
При оплате PayPal произойдёт автоматическая переадресация на соответствующую страницу. Важно настроить по умолчанию курс конвертации своего банка, поскольку курс ПейПейла немного выше. Для этого необходмо зайти в настройки учётной записи PP: «профиль» — «мои финасы» — «мои предварительно утверждённые платежи» — обновить — «задайте доступные источники финансирования» — «варианты конвертирования» — «прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца». Ваш платёж может быть застрахован в системе Trusted Shops
Проблемы при оплате и их решенияНа данном этапе возможны проблемы при оплате. Сбои с прохождение платежа возникают при несоблюдении некоторых простых правил. При оплате лучше всего использовать браузер Internet Explorer. В браузере отключите блокировку вплывающих окон и не закрывайте их во время оплаты. Для этого перейдите в настройка IE по следующим вкладкам: «сервис» – «блокирование всплывающих окон » – «параметры блокирования всплывающих окон» – ввести «Адрес веб-узла, получающего разрешение» и нажать кнопку «добавить» — далее «закрыть».
Окно для оплаты открывается автоматически, если этого не произошло нажмите по ссылке «click here to pay now». После завершения платежа должно открыться окно для подтверждения платежа, когда этого не случилось кликните по ссылке « … payment finished, complete order now». Важно закончить оба этих этапа, чтобы завершить заказ и передать его в Computeruniverse. После завершения оплаты происходит автоматическая переадресация на главную страницу интернет-магазина. Если этого не происходит в течение 15-30 секунд, воспользуйтесь специальной ссылкой на странице.
Если всего этого не сделать, то деньги с карты снимутся, но не произойдёт оформления заказа и придётся писать в службу поддержки Computeruniverse.net.
Главные признаки успешно прошедшего платежа: корзина в браузере стала пустой, в разделе учётной записи «Order Management» — «Current orders» появился новый заказ, на почтовый ящик пришло письмо с темой «Your order at computeruniverse on 01.09.2012».
В последующем в этом разделе вы будете отслеживать сбор вашего заказа.
Другие записи:
электроника из Германии. Описание, купоны, отзывы.
Computer Universe – немецкий магазин для тех, кто ценит хорошую технику! Компания начала рассматривать интернет в качестве платформы для продаж еще в 1994 году, однако онлайн-супермаркет был введен в строй только через 5 лет – в 1999 году. Сегодня ComputerUniverse.net является европейским лидером по продаже брендовой электроники в интернете.
Ассортимент: пусть вас не вводит в заблуждение название магазина. ComputerUniverse.net – это не только компьютерная, но и фото-, аудио-, видео-, а также телефонная «вселенная», в которой представлены такие бренды, как Samsung, Canon, Asus, HTC, Lenovo, Philips. Здесь есть техника на любой вкус – причем не только для любителей, но и для профессионалов!
Качество товаров отменное. Магазин торгует только оригинальной продукцией от прямых поставщиков.
На всю электронику распространяется гарантия производителей.
Доставка: DHL (государственная почта Германии) и UPS (курьерская служба). Средняя стоимость доставки обычной почтой – 30 – 50 евро (зависит от веса и количества товаров). Вес заказа не должен превышать 20 килограммов.
Цены на сайте умеренные, сопоставимы со среднеевропейскими. Рекомендуем вам приобретать в магазине новинки и элитную технику – как правило, такие товары в ComputerUniverse.net процентов на 50 дешевле, чем в российских онлайн и офлайн магазинах. Супермаркет сразу вычитает НДС (19%) для покупателей, которые живут за пределами Евросоюза – достаточно выбрать Россию в качестве страны доставки. Не так давно на сайте появился раздел «Outlet» — в нем представлены уцененные товары.
Действует скидка 5 евро на первый заказ, для этого введите промо код FWWP8VK при оформлении заказа.
Оплата: магазин принимает оплату через платежную систему PayPal, кредитные карты Visa, Mastercard, American Express, а также банковские переводы.
Посмотреть купоны и скидки ComputerUniverse
Посмотреть купоны и скидки ComputerUniverse
Зайти на ComputerUniverse
Как покупать на ComputerUniverse.ru | Белшопоголик
Теперь Всё о покупках в Компьютеруниверс на одном сайте!
Обновился интерфейс сайта интернет-магазина Компьютеруниверс, и пришло время написать новую инструкцию по покупкам на computeruniverse.ru.
В этой заметке обобщил опыт собственных покупок, новшеств магазина и ответы на комментарии посетителям блога, большинство из которых по-прежнему связаны с проблемами при оплате покупки.
На всех страницах обновлённого сайта CU.RU по умолчанию в правом верхнем углу уже выбран русский язык. Кроме этого доступен выбор вашей страны доставки в алфавитном порядке из предложенных: Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Российская Федерация, Украина, Таджикистан.
Цены уже настроены автоматически без налога на добавленную стоимость. Просмотреть конечные расходы на упаковку, доставку и оплату по-прежнему можно с помощью калькулятора стоимости доставки.
Курс конвертации рассчитывается на основании данных Центробанка России и для белорусского рубля отображается не совсем корректно: чуть ниже фактического. Настроить его по-своему можно на соответствующей странице, которую теперь не так и просто найти на новом сайте ComputerUniverse.RU. Доступны только 4-х значные значения курса национальной валюты к евро и нецелые числа следует вводить через точку, а не запятую как нам было бы привычнее.
В процессе регистрации новой учётной записи почти ничего не изменилось. Вводить имя и фамилию можно теперь и кирилицей — все автоматически транслитерируется, но, на мой взгляд, предпочтительнее всё-таки сразу английскими буквами. Кроме этих данных стандартно указывается имейл, выбирается пароль для входа в учетную запись и подтверждается согласие получать рассылку и учавствовать в бонусной программе .
Важно, что для длинного почтового адреса с указанием района и деревни вы можете использовать дополнительную строку — Address Annotation, которая также печатается на наклейке для междунарожной посылки.
На новом домене ComputerUniverse.RU страница описания товара и большая часть навигации русифицированнна, что значительно облегчило процесс совершения покупок и , если служба поддержки компьютеруниверса заговорит на русском, то это будет просто великолепно. По крайней мере нам уже официально предлагают принять участие в новогоднем розыгрыше призов 2012 года интернет-магазина.
После добавления товара в корзину выбираем более доступный способ — стандартная доставка (DHL), вводим код на скидку для первой покупки: FWU1P5U
Стоимость доставки от 26 евро + 2% за перевод денег магазину и при этом платить банковской картой выгоднее. В России такие посылки доставляет EMS Почта России, в Беларуси – обычная Белпочта! Таким образом, для таких отправлений у белорусов есть возможность БЕСПОШЛИННО заказать НА СУММУ до 120 ЕВРО, не считая стоимости доставки! Для россиян же бесшоплинный предел уже целых 1000 евро, для Украины – 300 евро.
Все,что свыше,облагается таможенной пошлиной в 30% от суммы превышения + платится 5 евро — таможенный сбор.
Оплата происходит в 4 этапа:
1. Ваша корзина. Просмотр содержимого корзины. Ввод скидочного купона доступен по ссылке «Активировать код купона/акции» — после чего нажимается кнопка «положить в корзину» и происходит перерасчёт стоимости заказа в сторону уменьшения.
2. Данные счёта. При выборе в качестве платёжного средства пластиковой карты вам будет предложено выбрать сначала тип банковской карты.
3. Данные доставки/оплаты. Происходит окончательная проверка данных вашего заказа и есть последняя возможность внести изменения, если где-то вы ошиблись. Кликом по кнопке «купить прямо сейчас» открывается всплывающее окно для ввода данных вашей карты: номер, срок действия, CVC-код.
Если вдруг этого не произошло, то необходимо отменить блокировку вплывающих окон в вашем интернет-браузере.
Настройки для Opera: правой кнопкой мыши выбрать в выпадающем списке «настройки для сайта», а в новом окне «основные» — «всплывающие» — в выпадающем списке выбрать «принимать» и нажать «ок».
После ввода данных карты и перехода на следующий этап оплаты при использовании карты Виза Виртуон открывается окно ввода дополнительного защитного кода Verified by Visa. К слову говоря, при оплате российской картой Кукуруза оплата аналогичная с той лишь разницей, что вводиться MasterCard SecureCode. При оплате PayPal покупателя переадресовывают на страницу платёжного сервиса.
4. Завершить заказ. Если оплата прошла успешно,появится небольшое окошко с сообщением об успешной транзакции, корзина в браузере станет пустой, а на почтовый ящик придёт письмо частично на русском языке и темой «Your order at bei computeruniverse on 01.11.2012».
С этого момента заказ вы сможете наблюдать в вашей учётной записи по ссылке «Незавершенные заказы» (Your current orders), а затем после поступления оплаты из Банка он окажется в разделе «Отслеживание отправки» (Your Invoices). В плане отслеживания посылки ничего не изменилось и об этом подробно написано в посте «Отслеживание доставки посылки из Computeruniverse»
Всем приятных покупок, быстрой доставки целых и неповреждённых посылок из Компьютеруниверса и не только!
Похожие записи
coded by nessus Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden. Der Zugriff auf unsere Webseiten wurde vorübergehend für Sie gesperrt. Wir tun dies aus Sicherheitsgründen aufgrund stark überdurchschnittlicher Automaticischer Превратите веб-сервер в единый веб-сервер с типичными данными для Crawler entstehen. Derartige maschinelle Zugriffe können für langsamere Reaktionsgeschwindigkeiten unserer Сервер verantwortlich sein. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen! Ум ден Зугриф ауф unsere Webseiten wiederzuerlangen, bestätigen Sie bitte die folgende Abfrage: :::: Ihr computeruniverse.net Team :::: | Ваш запрос не может быть обработан. Доступ к нашему сайту для вас временно заблокирован. Мы делаем это в качестве меры безопасности из-за большого количества неизвестного автоматизированного трафика на наши серверы.Эти автоматические запросы могут привести к неотвечающим серверам. Приносим извинения за возможные неудобства. :::: Ваша команда computeruniverse.net :::: | ||||
Unser Kundenservice ist erreichbar Mo-Fr 8-19 Uhr und Sa 9-14 Uhr unter: | Служба поддержки клиентов доступна с понедельника по пятницу с 8 до 19 часов, в субботу с 9 до 14 часов по телефону: . | ||||
| |||||
Чтобы восстановить доступ к нашему веб-сайту,
пожалуйста, подтвердите следующую подсказку: Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden. Der Zugriff auf unsere Webseiten wurde vorübergehend für Sie gesperrt. Wir tun dies aus Sicherheitsgründen aufgrund stark überdurchschnittlicher Automaticischer Превратите веб-сервер в единый веб-сервер с типичными данными для Crawler entstehen. Derartige maschinelle Zugriffe können für langsamere Reaktionsgeschwindigkeiten unserer Сервер verantwortlich sein. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen! Ум ден Зугриф ауф unsere Webseiten wiederzuerlangen, bestätigen Sie bitte die folgende Abfrage: :::: Ihr computeruniverse.чистая команда :::: | Ваш запрос не может быть обработан. Доступ к нашему сайту для вас временно заблокирован. Мы делаем это в качестве меры безопасности из-за большого количества неизвестного автоматизированного трафика на наши серверы. Эти автоматические запросы могут привести к неотвечающим серверам. Приносим извинения за возможные неудобства. :::: Your computeruniverse.чистая команда :::: | ||||
Unser Kundenservice ist erreichbar Mo-Fr 8-19 Uhr und Sa 9-14 Uhr unter: | Служба поддержки клиентов доступна с понедельника по пятницу с 8 до 19 часов, в субботу с 9 до 14 часов по телефону: . | ||||
| |||||
Чтобы восстановить доступ к нашему веб-сайту,
пожалуйста, подтвердите следующую подсказку: Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden. Der Zugriff auf unsere Webseiten wurde vorübergehend für Sie gesperrt. Wir tun dies aus Sicherheitsgründen aufgrund stark überdurchschnittlicher Automaticischer Превратите веб-сервер в единый веб-сервер с типичными данными для Crawler entstehen. Derartige maschinelle Zugriffe können für langsamere Reaktionsgeschwindigkeiten unserer Сервер verantwortlich sein. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen! Ум ден Зугриф ауф unsere Webseiten wiederzuerlangen, bestätigen Sie bitte die folgende Abfrage: :::: Ihr computeruniverse.чистая команда :::: | Ваш запрос не может быть обработан. Доступ к нашему сайту для вас временно заблокирован. Мы делаем это в качестве меры безопасности из-за большого количества неизвестного автоматизированного трафика на наши серверы. Эти автоматические запросы могут привести к неотвечающим серверам. Приносим извинения за возможные неудобства. :::: Your computeruniverse.чистая команда :::: | ||||
Unser Kundenservice ist erreichbar Mo-Fr 8-19 Uhr und Sa 9-14 Uhr unter: | Служба поддержки клиентов доступна с понедельника по пятницу с 8 до 19 часов, в субботу с 9 до 14 часов по телефону: . | ||||
| |||||
Чтобы восстановить доступ к нашему веб-сайту,
пожалуйста, подтвердите следующую подсказку:Купить в интернет-магазине Computeruniverse в США — Международная доставка
Примечание.
Этот пост содержит партнерские ссылки, что означает, что если вы нажмете на ссылку и купите товар, мы получим партнерскую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас.
Доставляет ли Computeruniverse международную доставку?
Если вы пытались сделать заказ в Computeruniverse в США или Великобритании, то вы знаете, что они могут не предлагать международную доставку во все страны. В этом посте мы покажем вам простой процесс доставки любого товара из Computeruniverse или любого другого магазина США/Великобритании в ваше местоположение в любой стране мира.
Как купить Computeruniverse, если вы не живете в США/Великобритании (3-этапный процесс)
Шаг 1: Зарегистрируйтесь в качестве международного экспедитора
Если Computeruniverse не осуществляет доставку в вашу страну, вам необходимо отправить свои товары экспедитору в США/Великобритании, который затем отправит вашу посылку в ваш международный пункт.
Мы рекомендуем MyUS.com, потому что мы отправили более 1000 посылок с шестью различными экспедиторами, а MyUS имеет самые низкие тарифы, не облагается налогом и на сегодняшний день является самым популярным экспедитором в США и Великобритании.
Зарегистрироваться очень просто, плюс вы сможете увидеть точную стоимость ваших международных отправлений, прежде чем отправлять что-либо в MyUS. Кроме того, если у вас возникнут проблемы с размещением заказа Computeruniverse, служба консьержей MyUS может разместить заказ за вас.
НАСТРОЙКА МОЙ АДРЕС США/ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
Если у вас все еще есть вопросы о том, как работает MyUS, посмотрите это короткое поясняющее видео:
Шаг 2 (необязательно): зарегистрируйтесь в службе кэшбэка
Знаете ли вы, что вы можете получить дополнительные 2-10% кэшбэка на многие заказы, воспользовавшись кэшбэк-сервисом?
Ebates — самая популярная служба возврата денег в Соединенных Штатах, плюс они дарят вам 10 долларов в виде бонуса наличными после совершения первой покупки!
Шаг 3.
Приобретите продукты Computeruniverse на официальном веб-сайтеПосле того, как вы настроили свой адрес доставки в США или Великобритании и перешли на веб-сайт возврата денег, вы готовы совершить покупку Computeruniverse.Просто зайдите на сайт Computeruniverse и разместите заказ.
Это так просто, так что просто выполните этот трехэтапный процесс и наслаждайтесь онлайн-покупками Computeruniverse!
Что такое
Компьютерная вселенная?Уже более 15 лет Computer Universe предоставляет самые эффективные фирменные услуги и продукты клиентам по всей Германии. Это отмеченная наградами компания, которой многие доверяют, и вы сможете использовать их для покупки всего, что угодно, начиная от аппаратного обеспечения и заканчивая приложениями, фотооборудованием, смартфонами и многим другим.
Подробнее о MyUS – почему это лучший вариант?
Несмотря на то, что в Интернете существует множество различных программ пересылки пакетов, они не такие большие, как MyUS.
И в чем самая большая выгода от работы с крупнейшим перевозчиком пакетов? У них лучшие тарифы на доставку, потому что они делают самый большой объем.
Независимо от того, хотите ли вы отправить товар через FedEx, UPS, DHL или любую другую международную службу доставки, MyUS поможет вам. На одном экране вы можете в режиме реального времени узнать, сколько будет стоить доставка продуктов Computeruniverse в вашу страну.
Со многими перевозчиками вы не будете точно знать, сколько будет стоить окончательная стоимость доставки, пока вы не купите свои товары и не отправите их на склад экспедитора. Но поскольку MyUS устанавливает цены на основе веса, а не на основе размеров, вы будете точно знать, сколько будет стоить доставка, прежде чем совершить покупку в Computeruniverse.
Мы используем и рекомендуем MyUS клиентам уже более четырех лет, и они дают нам самые настоятельные рекомендации!
НАСТРОЙКА МОЙ АДРЕС США/ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
В какие
стран Computeruniverse отправляет ?Используя программу пересылки посылок, вы можете отправить Computeruniverse на международном уровне в любую страну или регион мира, включая:
Австралия, Австрия, Бельгия, Канада, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Гонконг, Индия, Индонезия, Италия, Япония, Южная Корея, Кувейт, Малайзия, Нидерланды, Норвегия, Россия, Саудовская Аравия, Сингапур , Южная Африка, Испания, Швеция, Швейцария, Тайвань, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Соединенное Королевство (Великобритания/Англия/Великобритания), Африка, Азия, Карибский бассейн, Центральная Америка, Южная Америка, Ближний Восток и Европа.
Обратите внимание, что существуют службы персональных покупателей, которые могут помочь вам совершить покупку в любом магазине, включая Computeruniverse, даже если они блокируют или не доставляют товары экспедиторам.
Часто задаваемые вопросы о международной доставке MyUS и Computeruniverse
Вот 6 часто задаваемых вопросов о стоимости доставки, времени доставки и возврате, когда вы хотите заказать у Computeruniverse и использовать MyUS для пересылки вам посылки:
1. Стоимость доставки Computeruniverse – сколько стоит доставка Computeruniverse?
Ответ: это зависит от веса вашего заказа и места, куда вы его отправляете.Вы можете использовать удобный калькулятор стоимости доставки MyUS, чтобы оценить стоимость доставки Computeruniverse.
Хорошей новостью является то, что вам не нужно беспокоиться о скрытых дополнительных сборах, потому что вы будете платить только за фактический вес вашей посылки.
А если у вас несколько посылок, MyUS поможет вам сэкономить на стоимости доставки, объединив ваши посылки в одну коробку.
2. Время доставки Computeruniverse – как долго я получу свой продукт?
После того, как ваш заказ Computeruniverse поступит в MyUS, они потратят 1-2 дня (исключая выходные и праздничные дни) на его обработку.После того, как они отправят его вам, вы получите свой товар в течение 1-12 дней в зависимости от выбранного вами способа доставки.
Это не учитывает, как долго ваш заказ Computeruniverse будет поступать в MyUS. Это будет зависеть от политики доставки магазина и сроков доставки. Это может варьироваться от 2 дней до пары недель.
3. Возвраты Computeruniverse — предлагает ли MyUS возмещение или услуги по возврату?
Да, MyUS поможет обработать ваш возврат, если вы получили не тот или сломанный товар.
На самом деле, они даже уведомят вас, если ваши покупки прибудут поврежденными на их объект, поэтому вам не нужно ждать, пока ваш заказ прибудет к вашему порогу, прежде чем узнать об этом.
Вы также можете попросить их сделать подробные фотографии ваших покупок, чтобы убедиться, что Computeruniverse отправила правильные товары.
Но все магазины разные. Большинство из них предлагают возмещение и возврат, но иногда вам придется платить за необходимые сборы за доставку. Поэтому обязательно ознакомьтесь с политикой возврата и возмещения средств Computeruniverse перед оформлением заказа.
4. Как мне отслеживать мои международные заказы от Computeruniverse?
С MyUS очень легко отслеживать доставку при покупках из США/Великобритании. В своей учетной записи клиента на их веб-сайте вы сможете предоставить подробную информацию о своем заказе на вкладке Входящие посылки .
И как только они получат вашу посылку от Computeruniverse, вы также сможете получить доступ к информации об отслеживании вашей доставки через учетную запись клиента.
5. Альтернативы MyUS — что делать, если Computeruniverse не будет доставлять на ваш адрес MyUS
Есть ряд магазинов, которые не доставляются экспедиторам посылок.Если вы столкнулись с этой проблемой в Computeruniverse, решение состоит в том, чтобы использовать службу личных покупок или купить ваши продукты на eBay.
1. eBay: Это отличный вариант, потому что почти все продавцы на eBay доставляют товары экспедиторам, а многие даже осуществляют международные перевозки. Чтобы отфильтровать по доставке в вашу страну, нажмите на любой элемент, нажмите «доставка и оплата», которая должна быть на полпути вниз по странице, затем выберите свою страну. Теперь при поиске на eBay будут отображаться цены на международную доставку.
2. Служба личных покупок : Эти службы разместят для вас заказ, а затем отправят его на ваш международный адрес.
MyUS.
com, FishisFast.com и BigAppleBuddy.com предлагают услуги консьержа, где они купят товар для вас, а затем отправят его на ваш адрес. Самая большая разница заключается в том, что MyUS взимает 8% от покупной цены, FishisFast взимает 5 долларов + 7%, а BigAppleBuddy взимает фиксированную ставку 50 долларов + 15 долларов за каждый дополнительный товар.
6. Я все еще не могу сделать заказ в Computeruniverse, даже после выполнения предыдущих шагов.Что я делаю?
Есть три потенциальных проблемы, с которыми вы столкнетесь, если ваш заказ будет заблокирован или неоднократно отменен:
- Продавец может не разрешать покупателям размещать заказы, если они находятся в Интернете за пределами США
- Решение здесь состоит в том, чтобы использовать службу VPN, такую как Частный доступ в Интернет, чтобы, по сути, обмануть Интернет, заставив его поверить, что вы находитесь в Соединенных Штатах во время размещения заказа.
- Решение здесь состоит в том, чтобы использовать службу VPN, такую как Частный доступ в Интернет, чтобы, по сути, обмануть Интернет, заставив его поверить, что вы находитесь в Соединенных Штатах во время размещения заказа.
- Продавец может не принять вашу кредитную карту
- Решением здесь является использование виртуальной кредитной карты, такой как Entropay, чтобы ваш платежный адрес находился в США.ЮАР
- Продавец может не отправлять экспедитору, с которым вы работаете
- Если заказ неоднократно отменяется, скорее всего, проблема в этом.
- Лучше всего использовать менее известных экспедиторов в надежде, что они не будут заблокированы: хорошие варианты – FishisFast.com, Stackry.com и PlanetExpress.com.
- Если ничего не помогает, вы можете воспользоваться услугами персонального консьержа, например BigAppleBuddy.com (который берет плату в размере 50 долл. США за доставку чего-либо).
Купоны Computeruniverse | Купоны Computeruniverse
На сайте computeruniverse есть купон на первую покупку. Гарантированная скидка на первый заказ (первая покупка): FWNNROU — 5 евро.
Код скидки можно использовать только для новых клиентов (FWANUVT).
Чтобы воспользоваться купоном, положите все необходимые товары, нажав кнопку Добавить в корзину .
После того, как вы положили все необходимое в корзину, нажмите на значок Корзина или кнопку Перейти в корзину .
После этого вы перейдете к первому этапу оформления заказа, где сможете подтвердить свой заказ, а затем нажать кнопку Перейти к оформлению заказа .
На втором шаге заказа необходимо выбрать из нескольких вариантов
- статус покупателя: Частный заказчик, компания или общественная организация
- приветствие: г-н или г-жа
А затем подтвердите свой адрес, который вы вводили ранее, или добавьте новый.После проверки нажмите кнопку Перейти к доставке и оплате .
На третьем шаге выберите способ оплаты и доставки, а затем нажмите кнопку Перейти к последнему шагу .
Вы можете выбрать один из трех вариантов:
Стандартная доставка – это стандартный недорогой способ доставки.
Доставка по DHL — это ускоренный способ доставки, который немного дороже.
Самовывоз — метод самовывоза на месте бесплатный, и вы можете забрать свой заказ, как только computeruniverse соберет и зарезервирует для вас все товары.
Мы выбрали первый способ – самый дешевый способ доставки.
На четвертом шаге еще раз проверьте свой адрес, способ доставки и способ оплаты. Затем нажмите кнопку Активировать код подарка или скидки >> для использования купона computeruniverse.
Введите код купона FWNNROU во всплывающем окне, как показано ниже. Затем нажмите кнопку Применить код скидки .
Наконец, проверьте свой заказ, адрес для выставления счетов и доставки, способы доставки и оплаты и примененный купон.
Затем перейдите к последнему шагу, нажав Купить сейчас .
На последнем шаге (если вы выбрали способы оплаты кредитной картой) вы должны ввести данные своей банковской карты. После того, как вы нажали Следующий шаг , вы должны подтвердить платеж кодом.
Купон 10 евро на computeruniverse
При первой покупке на сайте computeruniverse вы можете использовать два купона по 5 евро, которые суммарно дают вам скидку 10 евро.
Первое, что вы должны сделать – получить купон на рассылку. Пожалуйста, прокрутите сайт computeruniverse вниз, где вы можете найти раздел «Информационный бюллетень». Введите свой адрес электронной почты в форму и нажмите кнопку Подписаться .
Вы можете ввести любой адрес электронной почты, даже отличный от адреса, который вы указывали при регистрации. На следующем шаге нажмите кнопку Войти .
Далее вы увидите страницу ниже — computeruniverse подтверждает, что уже отправил вам электронное письмо со ссылкой для подтверждения подписки.
После этого проверьте адрес электронной почты, который вы указали в форме подписки на сайте computeruniverse.
Затем нажмите на ссылку подтверждения, чтобы получить дополнительный купон computeruniverse на 5 евро.
Сайт Computeruniverse показывает, что ваш e-mail подтвержден.
Проверьте свою электронную почту, чтобы получить дополнительный купон на пять евро.
Скопируйте купон на 5 евро на информационный бюллетень, чтобы объединить два купона и получить скидку 10 евро в заказе вашего computeruniverse.
После того, как вы положили все необходимые товары в корзину, добавьте первый купон на пять евро на первую покупку: FWNNROU . Затем нажмите кнопку Применить код купона на скидку .
Затем скопируйте купон на рассылку со своего адреса электронной почты в форму и тоже примените его. После этого у вас будет скидка 10 евро на покупку вашего computeruniverse.
Убедитесь, что комбо-купон на 10 евро успешно применен к вашему заказу, затем нажмите кнопку Купить сейчас .
На последнем шаге (если вы выбрали способы оплаты кредитной картой) вы должны ввести данные своей банковской карты. После того, как вы нажали Следующий шаг , вы должны подтвердить платеж кодом.
Теперь вы можете проверить статус своего заказа в своей учетной записи computeruniverse.
Пожалуйста, посетите сайт cubonus.ru, если вам нужна информация о том, как использовать купоны computeruniverse на русской версии computeruniverse.
GeekTechPost.com: Статус заказа от ComputerUniverse
Напоминаем, что мы заказали два HTC Heroes (белый и серебристый) в немецком интернет-магазине ComputerUniverse.нетто в прошлом месяце? (Нажмите здесь, чтобы прочитать статью) Как только мы получили товары, мы играли с ними и не знали об обещанном отзыве о заказе. Спасибо нашему читателю Райкелю за его любезное напоминание.
Мы узнали об этой компании от пользователя из Гонконга и слышали, что компания доставляет товары довольно быстро. Поэтому, когда Expansys допустила абсурдное повышение цены после того, как мы разместили заказ, мы быстро обратились к Computer Universe.
Цена : На момент покупки на 20% дешевле рыночной цены в Гонконге.На момент прибытия это примерно на 5% дешевле. Не могу просить большего, когда официальный запуск здесь, в Гонконге, состоится через 1,5 месяца, 19 сентября.
Срок доставки : После оплаты быстро получаем трек код 6 августа. С помощью трек-кода мы смогли с нетерпением отследить товар на сайте DHL в Германии. Что касается ComputerUniverse, они доставляются быстро, о чем свидетельствует время отслеживания на почте DHL. Доставка посылки в Гонконг заняла семь календарных дней (13 августа), плюс один день на доставку Почтой Гонконга (14 августа).Восемь дней — вполне стандартный срок для обычной авиапочты.
Защита упаковки : Посылка, которую мы получили, представляет собой хорошо упакованную картонную коробку.
Коробка немного великовата для хранения двух компьютеров HTC Hero, но в ней достаточно бумажных лент для адекватной защиты от ударов. Итак, когда мы получаем посылку, две коробки не повреждены.
Продукт : Стандартная упаковка в Германии, как в видео распаковки на YouTube, с трубкой, батареей, задней крышкой, адаптером, картой Micro-SD 2G с фоном, MP3 и драйвером, 3.Громкая связь 5 мм, кабель USB-ext, адаптер USB, печатная продукция. Таким образом, он несовместим с британской вилкой, используемой в Гонконге. К счастью, легко найти зарядное устройство USB, просто имейте в виду, что зарядное устройство с меньшим током не может полностью зарядить Hero.
В целом : В общем, без проблем. Так же просто, как магазин-оформление-доставка. Приемлемая цена и хорошая доставка. Однозначно рекомендую покупать у них.
Примечание: computeruniverse.net = computeruniverse.de
Примечание 2: укажите код купона (код ваучера) на скидку 5 евро при покупке: FW8TY5K
15 лучших альтернатив компьютерной вселенной и сайтов, таких как Computeruniverse.
сетьИнформация о
Computeruniverse.net и магазине Computer UniverseХорошо! Как следует из названия, Computer Universe — ваш восторженный выбор для покупки электроники и телекоммуникаций. Примите это или нет, но покупка чего-либо, например, компьютеров в Интернете, является сложной задачей. Что выбрать? Куда идти? Это на самом деле? Я получу гарантию? Что я получу? И БОГ ЗНАЕТ, СКОЛЬКО ЕЩЕ ВОПРОСОВ? Компания сказала о точно собирается ответить на ваши вопросы.
Чего ожидать?
Ожидайте, что все аспекты электроники, такие как компьютеры, планшеты, игры, телефоны, принтеры, карты памяти и различные аксессуары, есть в магазине. Сайт разделил себя на столбцы с различными категориями, чтобы предлагать свои качественные продукты.
Чем он отличается?
Во-первых, сайт посвящен технологической области, без которой не может жить каждый. Она не только продавала товары, но и создавала сильный фактор доверия к услугам.
Компания заботится о ваших требованиях и удобстве. Вы можете легко отфильтровать свой индивидуальный выбор. Вы можете быть фанатом игр или фотографом с Computer Universe.
Удовлетворение потребностей клиентов является приоритетом!
Удовлетворение приходит, когда продукт и услуга сочетаются друг с другом. Эта технологическая компания не только продвинулась вперед с помощью фирменных и бесчисленных продуктов, но и принимает меры по обновлению своего обслуживания. Приоритет состоит в том, чтобы искать с доброжелательными намерениями, предоставлять вам отличный товар и продолжать организовывать услуги, чтобы поддерживать здоровые отношения с клиентами.
Экономичный
На сайте всегда поддерживается бренди доступная стоимость. Ваши инвестиции стоят того, чего вы хотите, и, что важно, здесь нет блефа. Изображение, которое вы видите на экране, это то, что вы получаете на руке.
Будьте умнее и покупайте электронику с Computer Universe!
Популярные категории
- Портативный компьютер
- Компьютерные магазины
- Электронные магазины
- Хозяйственные магазины
- Магазины
- Аппаратное обеспечение ПК
- Магазины ПК
Забавные факты о компьютерной вселенной
Быстрое сравнение Computeruniverse.
2019. Все права защищены. Карта сайта