материалы — виды, размещение, эффективность
Пожалуй, с каждым из нас случалось выходить из магазина с «лишними» покупками.
Это когда пошел за хлебом и молоком, а заодно купил конфет, пельменей, поздравительные открытки и мятные леденцы. Даже сила воли и четкий список покупок далеко не всегда помогает.
Причиной всему POS-материалы, грамотно расставленные по территории магазина. Именно они побуждают нас тратить деньги и покупать все больше товаров.
Более подробно о POS-материалах поговорим в статье.
Что такое POS-материалы?
Дословно POS (англ. аббревиатура Point of Sales) переводится как точка продаж. А POS-материалы – это все виды рекламы, используемые непосредственно в розничном магазине.
Источник изображения: http://ifportal.net/images/news/11/11/16/FMTCE135045_61ec661362.jpg
Их основными задачами являются:
- Обратить внимание посетителя магазина на конкретный товар;
- Развеять возможные сомнения и склонить потенциального покупателя к покупке.
Главным отличием POS от остальных видов рекламы является короткое время воздействия. Часто они попадают в поле зрения покупателя всего на несколько секунд или даже меньше. Но благодаря правильному дизайну и оптимальному размещению POS-материалы помогают значительно увеличить прибыль торговой точки. Именно поэтому их также называют «немыми» продавцами.
Виды POS-материалов
Источник изображения:
http://www.popon.net/Files/Admin/ARTICLES%202014/ARTICLE-591-PIC-6.jpg
Существует большое разнообразие POS-материалов. Использование хотя бы двух видов рекламы в одном магазине значительно повышает их эффективность. Например, компания Gillette для продвижения Mach4 использует порядка 20 POS-материалов, которые размещаются в косметических отделах и в кассовой зоне магазина. Это повышает узнаваемость товара и уровень доверия со стороны потребителя, а значит, и число продаж. POS-материалы могут быть напольными, настенными, подвесными, отдельно стоящими. Все большую популярность получают электронные варианты рекламы, способные завладеть вниманием покупателя на продолжительное время.
Разобраться в POS-материалах вам поможет наглядная картинка, в которой представлены наиболее популярные варианты рекламы.
Источник изображения: http://ra-versal.com/images/content/pos_all.png
Размещение POS-материалов в магазине
Согласно принципу функциональности, для каждой зоны торговой точки подбирают разные виды POS-материалов. Маркетологи и мерчендайзеры постоянно совершенствуют методики воздействия, но существуют определенные закономерности.
1. Наружная зона. Главная задача первой зоны – привлечь внимание клиента. Поэтому около точки продаж нужно разместить указатели и информирующие конструкции. Лучше всего использовать комплексное оформление POS-материалами: вывески, крышные установки, штендеры, панель-кронштейны, щиты. Также стоит обратить внимание на тротуарную графику.
Источник изображения:
https://lh4.googleusercontent.com/pA_F6forDRIIX7OGmTUAZocRX1OIa3COc4vMZrmzffht0MopY5jkylUayoT1-b4omt7Jaw=s149
2. Входная группа. Эту зону видят как проходящие мимо, так и входящие покупатели. Поэтому важно сообщить о промо-акциях и информировать о режиме работы торговой точки. Для этого чаще всего используют постеры и стикеры, в том числе напольные.
Источник изображения:
https://lh4.googleusercontent.com/CCY99C080GyEtCL4Wr4UadkCwbdvL1sZ_TSQusunF_K3-AzYrPmL4JTskz_oO6TgKk16=s125
Источник изображения:
https://lh4.googleusercontent.com/eLaGQaSSFuBLygumexGUXXAbU5ZlP-Zm9cHn1K8A2vL0Z_qsuT29GJLVXj2F01i3Z3SIPd4=s125
4. Место выкладки. В данной зоне покупатель принимает окончательно решение о покупке. Помимо выгодного расположения товара хорошо работают световые короба, стикеры, воблеры. При достаточной площади можно использовать экстра-дисплеи и холодильники. Для привлечения внимания к товару одной марки подойдут шелфтокеры и шелфорганайзеры. В целях повышения доверия около товара нужно размещать буклеты и листовки.
Источник изображения:
https://lh4.googleusercontent.com/GFYltHSYhdsaq5sJVU2PjhT8Nkitdkb-sTgMNt9kuDsElTA8Ejs5TAep1BmKdr1a-YAE=s114
5. Прикассовая зона. С учетом особенностей товаров данной зоны около касс хорошо работают стикеры, диспенсеры, лотки для мелочи, воблеры.
Источник изображения: https://lh4.googleusercontent.com/xHsehfP4IoqDjzHmnA37c0ECdapsfjZB_364AxJhH_gNosoza7Q-VoG59IioFQPjEphO=s127
Пришел, POSмотрел и купил: Как сделать POS-материалы максимально эффективными?
При разработке POS-материалов важно следовать определенным правилам:
- Реклама должна вызывать у покупателя положительную реакцию. Любые провокационные и шокирующие варианты лучше оставить для традиционной рекламы.
- POS-материалы должны нести простой и емкий призыв приобрести товар здесь и сейчас.
- Акцент на информационную составляющую. Грамотно составленные тексты на POS-материалах помогают товару вызывать интерес покупателя и «продавать самого себя».
- Комплексный подход. Чем больше рекламных носителей будет размещено в торговой точке, тем выше вероятность продажи. • POS-материалы должны соответствовать габаритам места выкладки и торгового помещения. Оптимальным вариантом будет заранее уточнять все размеры зала и особенности освещения, чтобы показать товар с его лучшей стороны.
Помните, что все вокруг изменяется и развивается, в том числе искусство убеждения покупателя. Кто знает, какие именно POS-материалы в ближайшем будущем будут изобретены?
Статьи по теме:
www.azconsult.ru
материалы — что это такое? Виды POS-материалов. Изготовление и производство POS-материалов
Реклама старается застать потребителя в любом месте, и особенное значение в воздействии на поведение покупателя имеет оформление точек продаж. Рекламное оборудование магазинных пространств называется пос-материалами. Ответим на вопросы: POS-материалы – что это такое и как изготавливаются? Определимся с основными видами и функциями этих носителей.
POS-материалы: что это такое и зачем они нужны?
Развитие рекламных носителей приводит к появлению разнообразных форм и названий. Буквально термин «POS-материалы» означает point of sale – точка продаж, и к этой разновидности рекламы относят все, что является элементом оформления торговых площадок. Их можно встретить и в больших торговых центрах, и в маленьких магазинчиках, они призваны влиять на поведение потребителя в месте покупки.
История возникновения POS-материалов
Оформление внутримагазинных пространств появляется почти вместе с самими магазинами. Уже в глубоком Средневековье можно увидеть оформление входных групп в магазины самыми незамысловатыми способами. Изначально это были вывески, ценники, но постепенно возможности и потребности рекламирования возрастали, производство POS-материалов приобрело массовый характер. Бум рекламы на местах продаж совпадает с появлением магазинов самообслуживания в начале 20 века. А с конца 21 в. изготовление POS-материалов становится повсеместной рекламной практикой.
Особенности восприятия POS-материалов
Реклама на местах продаж чаще всего воспринимается как естественный элемент интерьера и навигации. Поэтому у покупателя не появляется отторжения или негативной реакции на различные рекламные сообщения внутри магазина. А оригинальные и информативные носители встречают даже благосклонность потребителя, так как помогают ему совершить выбор.
Функции
На рекламные POS-материалы возлагаются многочисленные функции:
— Привлечение внимания покупателя к определенному продукту. Яркая форма и размещение в особо заметных местах позволяют POS-материалам выделить определенный товар среди множества других на полках магазина.
— Напоминание о необходимости покупки: размещение рекламы в прикассовых зонах или в торговом зале позволяет увеличить продажи за счет того, что покупатель приобретает вещи, о которых забыл.
— Мотивация к совершению покупки именно сейчас: информация о скидках и акциях подталкивает покупателя к приобретению товара именно в этот момент.
— Навигация покупателей в торговом зале: указатели товарных категорий позволяют посетителям не заблудиться в магазине, помогают находить нужный товар и создают комфортную обстановку.
— Зонирование торгового пространства: деление пространства полок и отделов на части делает восприятие пространства более комфортным.
— Управление маршрутом покупателя по магазину: специальная реклама помогает привести покупателя непосредственно к товару.
— И чисто рекламные функции: осведомление и информирование о товаре, работа на запоминаемость и распознаваемость марки.
Главные достоинства
Преимуществами POS-материалов являются их яркость, они отлично привлекают внимание, а также то, что потребитель нуждается в дополнительной информации при совершении покупки. Ему нужен дополнительный мотиватор, чтобы выбрать из множества альтернатив определенный товар. Поэтому такая реклама не вызывает раздражения и отторжения (при разумном использовании) и благодарно воспринимается покупателем, он даже не осознает, что эти яркие указатели, флажки, воблеры и прочее – это реклама.
Зоны размещения
Теперь, когда мы ответили на вопрос «POS-материалы — что это такое?», стоит взглянуть на места, в которых они могут появляться. Таких зон несколько:
— Наружная группа. То есть все, что сигнализирует покупателю о существовании торговой точки. Это могут быть витрины, размещение указателей на дорогах и тротуарах, также сюда можно отнести оригинальные конструкции, крышные установки, вывески. Хотя некоторые исследователи относят последние к видам наружной рекламы.
— Входная группа. Сюда относится все оформление входа в магазин, это таблички, наклейки на двери, урны и пепельницы возле входа, штендеры.
— Торговый зал. Сюда относится навигация, мобайлы, напольная графика, световые панно.
— Прикассовая зона. Это «горячая» область, которая стимулирует импульсивные покупки, здесь размещаются стойки, дисплеи, монетницы.
— Зона выкладки. Оформление мест размещения товаров очень важно для продаж, поэтому здесь должно быть много информации в помощь потребителю, в этих местах могут размещаться ценники, воблеры, шелфтокеры, подставки и стойки.
Традиционные виды POS-материалов
Теперь пришло время рассмотреть разновидности рекламы в местах продаж. Так как эта реклама выполняет множество функций, существуют разнообразные виды POS-материалов. И разработчики все продолжают изобретать новые варианты, чтобы только зацепить внимание покупателя.
С начала 20 века производство POS-материалов связано с формированием традиционных разновидностей такой рекламы. К этим видам относятся ценники, постеры, стенды, полки и вывески. Сегодня носители этого вида претерпевают изменения, появляются новые материалы, усовершенствуются принципы крепления, поэтому вопрос: «POS-материалы: что это такое?» возникает вновь, ведь не всегда можно понять, относится ли явление к рекламе. Так, брендированные стойки и полки, рекламные вкладки в тележки и корзинки для покупок или монетницы потребитель не распознает как рекламу, а это отличный прием для выделения товара среди конкурентов.
Современные разновидности
Сегодня разработка POS-материалов – это целая рекламная индустрия. Инновации активно влияют на эту рекламную сферу. Технологии позволяют создавать уникальные POS-материалы. Что это такое и как применить в торговом зале, не всегда могут ответить даже специалисты. Например, уникальные анимированные или 3D-наклейки на пол позволяют напомнить потребителю о товаре в месте продаж.
К современным разновидностям можно отнести следующие рекламные POS-материалы:
— Джумби. Это надувные образцы продукта в увеличенном масштабе. Такие конструкции выглядят очень эффектно, привлекают внимание, просты в сборке и транспортировке.
— Мобайлы. Производство POS-материалов этого вида довольно экономично, а эффект достаточно высокий. Подвесная конструкция позволяет выдвинуть товар ближе к глазам покупателя.
— Хард-постеры. Их еще называют ростовыми фигурами, потому что они представляют собой фигуры персонажей или звезд из рекламы в человеческий рост.
— Лайтбоксы. Этот носитель пришел из наружной рекламы, представляет собой светящуюся панель с рекламным сообщением.
— Пилларсы. Это прямоугольная вращающаяся конструкция с размещением рекламных плоскостей с 4 сторон.
— Акрилайты. Это подсвеченные плоскости с выгравированным наименованием бренда. Их можно размещать на полках и стойках.
В поисках новых возможностей рекламисты придумывают все новые способы внедрения рекламы в торговый зал, так появляются такие носители, как некхенгеры – бумажные кольца с рекламным сообщением, надеваемые на горлышки бутылок, ай-стопперы – различные изображения, разделители, указатели, размещаемые на полках с товаром, стикеры, различные наклейки, которые можно разместить где угодно.
Материалы
Рекламная отрасль находится в постоянном поиске эффективных и максимально дешевых материалов для рекламных носителей. Технологии изготовления POS-материалов постоянно усложняются и совершенствуются, цель этой эволюции – достижение максимальной эффективности. Реклама старается становиться все более действенной и экономичной. Самым доступным материалом являются все виды бумаги и картона. Ценники, постеры, листовки, флажки могут выполняться из бумаги разной толщины. Из картона делают диспенсеры для листовок, рекламные стойки, стенды, ростовые фигуры. Методы печати могут использоваться разные в зависимости от специфики носителя. Для увеличения срока жизни таких носителей применяется ламинирование.
Пластик – еще один весьма распространенный материал. Из него можно сделать практически все: полки, стойки, мобайлы, воблеры и т. д. Изготовление POS-материалов из этого материала наиболее экономично. Пластиковые носители дороже бумажных, но срок их службы в разы больше.
Новейшими являются такие материалы, как акрил, светодиодная подсветка, LED-панели и подсветка, неоновые конструкции и даже «электронная бумага».
Эти материалы позволяют многократно увеличить яркость конструкций, а значит, повысить эффективность рекламы в местах продаж.
fb.ru
Что такое POS
Разбираемся в понятии POS
Если в общих чертах, то POS – это point of sale или точка продаж. POS можно считать любое место, в котором продавец что-то реализует, а покупатель принимает окончательное решение о покупке. Все, что мы сейчас перечислим, относится к POS: бутики, рынки, магазины сетевого ритейла, специализированные магазинчики, розничные сети широкого ассортимента товаров и пр.
С точки зрения маркетинга POS представляет собой некую совокупность оборудования, предназначенного для выкладки и дальнейшей демонстрации товара. Point of sale – это и торговые терминалы, и прикассовая зона, и различные рекламно-информационные средства, стимулирующие приобретение товара в месте реализации. Торговый зал как точка продаж является местом, где покупатель делает выбор в сторону приобретения товара, попадая под влияние рекламы. Именно POS является основным маркетинговым инструментом, стимулирующим сбыт. В своей практике маркетологи используют данное средство достаточно часто. Хотя бы потому, что покупатели не воспринимают POS как привычное место рекламы. Соответственно, и доверие покупателя намного выше. Сегодня борьба за потребителя давно перешла от СМИ к прилавкам торговых точек.
Основные функции POS
Ниже хочется перечислить ключевые функции поинт оф сейл с точки зрения маркетинга:
- Предоставление покупателям возможности выбора того или иного товара.
- Информирование покупателей. Подтверждение того, что товар присутствует в данной точке продаж.
- Коммуникативная функция. Покупателю сообщают некую информацию о товаре, который заинтересовал его.
- Функция ориентирования. Покупателю помогают в поиске товара среди других в месте продаж.
- Зонирование торговых зон. Любое торговое пространство желательно разбить на отделы.
- Мотивация покупателей. Потребителей побуждают к совершению покупок.
- Экспонирование товаров. Место выкладки товара по-особому выделяется. Это позволяет привлечь дополнительное внимание.
- Брендинг. POS напоминает о существовании товара, закрепляет необходимые ассоциации.
POS-материалы
Point of sales materials – это специальные материалы, помогающие продвигать товар или бренд в местах продаж. Разнообразие POS-материалов впечатляет и поражает одновременно: пластиковые папки, бирки, портфели, календарики, диспенсеры, стаканы, чашки, шелфтокеры, пластиковые лотки, декоративные магниты, стопперы, воблеры, закладки, блокноты, другие сувенирные изделия, распространяемые в местах продаж. POS-материалы используются для эффективного продвижения товаров и привлечения внимания. Это хороший пример BTL-рекламы.
Изучая те или иные POS-материалы, покупатель получает подробную информацию обо всех преимуществах реализуемой продукции. Так или иначе, за счет информативности POS-материалы стимулируют процесс продаж. Умело спланировав свою рекламную кампанию, даже при самом скромном бюджете продавец сможет успешно продвигать товар в местах реализации.
Виды POS-материалов
Мы только что выяснили, что представляют собой POS-материалы и какую важную роль они играют в рекламе. Настало время подробнее познакомиться с их разновидностями.
POS-материалы в зоне наружного оформления
Основная задача: помочь покупателю найти точку, которая реализует интересующий его товар. POS-материалы привлекают внимание потребителя, побуждают его зайти в магазин, сообщают о наличии продукции.
Ярким примером таких POS-материалов могут служить штендер, панель-кронштейн, тротуарная графика. В последнем случае привлекающая внимание картинка клеится прямо на асфальт. Штендеры устанавливаются перед входом в здание, а панели-кронштейны цепляются к торцу зданий.
Используя наружное оформление, маркетологи должны сделать все, чтобы потенциальные покупатели заметили место продаж. Во-вторых, если место продаж найдено, необходимо побудить покупателя зайти. Качественное наружное оформление позволяет покупателям мгновенно определять, какой именно тип торговой точки находится перед ними, какой может быть цена, какие вообще товары здесь могут продавать.
POS-материалы во входной группе
Основная задача: напоминать о предложениях различных торговых марок или конкретных товаров в определенной точке продаж. Обычно для оформления здесь используются таблички и product cards. С табличками все понятно, а вот что такое продакт кардс? Вы наверняка их видели – это плакаты с указанием цен и рельефным изображением товаров. Чаще всего изготавливаются из пластика либо картона.
Также во входной группе можно увидеть рекламные наклейки на брелках и ячейках камеры хранения, на тележках и корзинках покупателей.
POS-материалы в месте выкладки
Данный вид материалов несет покупателям информацию о товаре прямо на месте. Бывают нескольких видов: полочные (закрепляются на торце стеллажных полок, представляют собой пластиковые полосы), настольные (размещаются на горизонтальной поверхности), подвесные (карманы, в которых размещается подробная инфа о товаре), держатели ценников (любые другие приспособления вроде иголок, уголков, подставок, прищепок).
Полнота информации является основой доверия к товару и сильным фактором, влияющим на принятие решения.
POS-материалы, которые используются в HoReCa
Сюда можно отнести меню-холдер. Его слова-синонимы: подставка под меню, держатель меню.
Интересно, что находясь в прикассовой зоне, покупатель потратил свой основной бюджет. Здесь он прикидывает остаток и суммарную стоимость. Вот почему у касс чаще всего размещают недорогие товары, которые можно купить на остаток. Именно здесь происходит «импульсная покупка». Довольно часто в данной зоне используются различные дополнительные POS-материалы для привлечения внимания и экспонирования: воблеры, стикеры, различные лотки для мелочи и даже световые короба. Летом в прикассовой зоне весьма эффективно зарекомендовала себя установка ларей с холодными напитками и мороженым.
smmis.ru
Что такое POS?
Роль коммуникаций на местах продаж в общей системе продвижения товара
Судьба товара решается в месте продаж.
Если потребитель совершит покупку, значит все рекламные бюджеты, были потрачены не зря. Поэтому стоит обратить особое внимание именно на это последнее звено в продвижении. Когда покупатель вошел в магазин в вашем распоряжении все еще остается несколько форм маркетинговых коммуникаций. Одна из них — оформление мест продаж.
Место продаж по-английски — Point of Sales (POS) или Point of Purchase (POP) в США. Соответственно средства оформления мест продаж POS materials в России на профессиональном жаргоне именуются средства POS или POS материалы.
Задача средств POS — повысить продажи какого-либо конкретного товара (группы товаров) в данной торговой точке. При этом воздействие носит ограниченный во времени и пространстве характер, т.е. мотивируют потребителя совершить покупку «здесь и сейчас». Этим POS отличается от телевизионной рекламы, которая не предполагает незамедлительной реакции покупателя.
Место продаж разделяют на пять функциональных зон, в каждой из которых применяются свои POS материалы:
Наружное оформление
Входная группа
Торговый зал
Место выкладки
Прикассовая зона
Помните, что между элементами POS и рекламной компанией должна существовать некая, как правило, визуальная связь, необходимая для включения механизма ассоциаций с заложенными рекламными образами. Подобное воздействие в месте продаж становятся логичным завершением рекламной и иной деятельности по продвижению торговой марки. Эффективность воздействия зависит от многих факторов, но, в первую очередь, от того насколько полно и адекватно конкретной ситуации использован инструментарий POS.
Наружное оформление
Первая функция наружного оформления — ЛОКАЛИЗАЦИЯ. Нужно сделать все, чтобы потенциальный покупатель, во-первых, нашел или заметил место продаж. Для этого перед местом продаж и в ключевых пунктах предполагаемого маршрута движения покупателя размещаются указатели и информирующие конструкции.
К средствам наружного оформления относится: комплексное оформление фасада, оформление витрин, вывески, панель-кронштейны, крышные установки, торцевые брандмауэры, тротуарная графика, выносные конструкции, щиты и другие отдельно стоящие конструкции.
Во-вторых, если покупатель заметил место продаж, необходимо побудить его зайти, а не пройти мимо. Наружное оформление позволяет покупателю мгновенно определить, какой тип торговой точки перед ним, какие товары здесь могут продавать, какова может быть цена. Можно с уверенностью сказать, что безликое, неаккуратное или несоответствующее наружное оформление отпугнет многих потенциальных покупателей.
Наконец, POS материалы наружного оформления служат для информирования о наличие в данном месте продаж определенного товара.
При оформлении ВИТРИН необходимо учитывать, на каком расстоянии от места продаж будут перемещаться основные потоки потенциальных покупателей. Если расстояние хотя бы несколько метров, то стоит использовать всю площадь витрины. На проходящих в непосредственной близости, напротив, максимальное воздействие оказывает нижняя треть витрины.
ПАНЕЛЬ-КРОНШТЕЙНЫ — конструкции, прикрепляемые к торцу здания. Помимо стандартных, панель-кронштейны могут быть еще световыми и динамическими (обычно конструкциявращается вокруг оси, причем в движение ее приводит ветер или моторчик).
Тротуарная графика — СТИКЕР с защищенной поверхностью, наклеиваемый прямо на асфальт, новый и весьма эффективный элемент POS, появившийся благодаря последним разработкам компании 3М.
Выносные конструкции — в основном, штендеры. ШТЕНДЕР — напольная конструкция, устанавливаемая непосредственно перед входом в место продаж, или указывающая направление к нему. Он удобен тем, что может легко быть убран или перемещен. Функционально штендеры различаются по количеству рабочих поверхностей (одна или две) и по сменяемости информации. Помимо штендеров, к выносным конструкциям относят урны и напольные пепельницы — эти конструкции позволяют брэнд-компании усилить имидж борца за чистоту и экологию.
Входная группа
POS материалы, размещаемые во входной группе — это, как правило, ТАБЛИЧКИ открыто/закрыто, СТИКЕРЫ с режимом работы, надписями от себя/на себя или просто рекламные стикеры. Помимо этого к элементам POS входной группы относятся напольные стикеры непосредственно перед или за входной дверью, например с фразой «добро пожаловать». Если вход в магазин устроен по принципу «шлюза» с двумя дверьми — внешней и внутренней, то целесообразно использовать и это пространство для размещения POS материалов. В данной ситуации может применяться как комплексное оформление пространства, так и простые постеры и стикеры.
Входная группа очень важна для воздействия на покупателя. Во-первых, POS материалы, размещенные здесь, видят, за редким исключением, все. Во-вторых, это та точка, в которой покупатель получает последнее напоминание, непосредственно перед тем, как он окажется в магазине.
Торговый зал
Основная цель размещения элементов POS в торговом зале — направить покупателя к месту выкладки товара. Для этого используются различные указатели: напольная графика, воблеры, стикеры, вымпелы. Световые короба, гирлянды, мобайлы (рекламные изображения большого формата, как правило, из картона) и джумби (объемные конструкции, своей формой повторяющие товар, только увеличенный в несколько раз) подвешиваются непосредственно над местом выкладки, сразу привлекая внимание.
Помимо этого в торговом зале стоит разместить POS материалы для «напоминания» о товаре: часы с логотипом, плакаты, световые панно, информационные модули с логотипом (например, указатели этажей и торговых зон).
Место выкладки
На POS материалы в месте выкладки ложится основная ответственность за осуществление покупательского выбора. Во-первых, покупатель выбирает покупать или нет товар. Во-вторых, рядом, как правило, находятся товары-конкуренты и перед покупателем встает второй вопрос, какой из них предпочесть.
Привлечь к товару максимальное внимание, помочь наиболее выгодно выложить товар, проинформировать о его свойствах и связанных с ним специальных акциях — вот задача POS материалов. Внимание к товару позволяют привлечь СВЕТОВЫЕ КОРОБА и панно, воблеры (рекламное изображение, которое крепится к полке, дисплею или стенке на гибкой ножке и привлекает внимание за счет вибрации), флаги, стикеры.
Если позволяет пространство торгового зала, то выкладку товара лучше осуществлять на стоящих отдельно от стеллажа экстра-дисплеях, в холодильниках и ларях. ДИСПЕНСЕРЫ служат для экспонирования небольших товаров или образцов товаров.
Если свободного пространства нет, то товар необходимо выделить среди других на общей полке. Для этого используются ШЕЛФТОКЕРЫ и шелфорганайзеры. Первые предназначены для выделения торгового ряда товаров одного брэнда. Крепятся они на торце полки стеллажа или прилавка. Вторые позволяют зрительно обособить часть полки и организовать выкладку в этой части. Даже ценники с логотипом могут помочь выделить товар.
Когда необходимо экспонировать крупные товары, например, мебель или холодильники, то используются подиумы, неподвижные или вращающиеся. Полнота информации — основа для доверия к товару и фактор, сильно влияющий на принятие решений, поэтому на месте выкладки должны быть листовки и другие информационные материалы, размещенные в лифлетхолдерах и на информационных стойках. Важная промо информация о скидках и акциях должна бросаться в глаза, для этих целей используются СТИКЕРЫ и ПОСТЕРЫ.
Прикассовая зона
Особенность этой зоны в том, что, находясь у кассы, покупатель уже потратил свой основной бюджет и, как правило, прикидывает суммарную стоимость и остаток. То есть у касс лучше всего размещать товары, которые можно купить на этот остаток, так называемые «товары импульсивной покупки». Соответственно и POS материалы в прикассовой зоне служат для экспонирования и привлечения внимания к таким товарам. Это диспенсеры, воблеры, стикеры, лотки для мелочи и световые короба (с надписью «касса»). Летом эффективна установка в прикассовой зоне ларей с мороженым, пивом и софт-дринк напитками.
Функции POS
Различные виды POS имеют разное функциональное предназначение. Среди этих функций есть как общие для всех, так и уникальные для каждого вида:
Локализация — указание на торговую точку, в которой можно найти определенный товар.
Информирование — подтверждение присутствия товара в данной торговой точке.
Коммуникативная функция — сообщение информации о товаре на уровне теста и на уровне образов.
Ориентирование — помощь покупателю в поиске товара среди прочих в месте продаж.
Зонирование — разбиение торгового пространства на отделы.
Мотивирование — побуждение потребителей к совершению покупки. Подобное воздействие оказывают все виды POS, но в разной степени.
Экспонирование товара — привлечение к товару дополнительного внимания за счет выделения места его выкладки.
Брендинг — напоминание о существовании товара, закрепление ассоциаций.
mirznanii.com
Что такое pos
Что такое POS?
Роль коммуникаций на местах продаж в общей системе продвижения товара
Судьба товара решается в месте продаж.
Если потребитель совершит покупку, значит все рекламные бюджеты, были потрачены не зря. Поэтому стоит обратить особое внимание именно на это последнее звено в продвижении. Когда покупатель вошел в магазин в вашем распоряжении все еще остается несколько форм маркетинговых коммуникаций. Одна из них — оформление мест продаж.
Место продаж по-английски — Point of Sales (POS) или Point of Purchase (POP) в США. Соответственно средства оформления мест продаж POS materials в России на профессиональном жаргоне именуются средства POS или POS материалы.
Задача средств POS — повысить продажи какого-либо конкретного товара (группы товаров) в данной торговой точке. При этом воздействие носит ограниченный во времени и пространстве характер, т.е. мотивируют потребителя совершить покупку «здесь и сейчас». Этим POS отличается от телевизионной рекламы, которая не предполагает незамедлительной реакции покупателя.
Место продаж разделяют на пять функциональных зон, в каждой из которых применяются свои POS материалы:
Наружное оформление
Входная группа
Торговый зал
Место выкладки
Прикассовая зона
Помните, что между элементами POS и рекламной компанией должна существовать некая, как правило, визуальная связь, необходимая для включения механизма ассоциаций с заложенными рекламными образами. Подобное воздействие в месте продаж становятся логичным завершением рекламной и иной деятельности по продвижению торговой марки. Эффективность воздействия зависит от многих факторов, но, в первую очередь, от того насколько полно и адекватно конкретной ситуации использован инструментарий POS.
Наружное оформление
Первая функция наружного оформления — ЛОКАЛИЗАЦИЯ. Нужно сделать все, чтобы потенциальный покупатель, во-первых, нашел или заметил место продаж. Для этого перед местом продаж и в ключевых пунктах предполагаемого маршрута движения покупателя размещаются указатели и информирующие конструкции.
К средствам наружного оформления относится: комплексное оформление фасада, оформление витрин, вывески, панель-кронштейны, крышные установки, торцевые брандмауэры, тротуарная графика, выносные конструкции, щиты и другие отдельно стоящие конструкции.
Во-вторых, если покупатель заметил место продаж, необходимо побудить его зайти, а не пройти мимо. Наружное оформление позволяет покупателю мгновенно определить, какой тип торговой точки перед ним, какие товары здесь могут продавать, какова может быть цена. Можно с уверенностью сказать, что безликое, неаккуратное или несоответствующее наружное оформление отпугнет многих потенциальных покупателей.
Наконец, POS материалы наружного оформления служат для информирования о наличие в данном месте продаж определенного товара.
При оформлении ВИТРИН необходимо учитывать, на каком расстоянии от места продаж будут перемещаться основные потоки потенциальных покупателей. Если расстояние хотя бы несколько метров, то стоит использовать всю площадь витрины. На проходящих в непосредственной близости, напротив, максимальное воздействие оказывает нижняя треть витрины.
ПАНЕЛЬ-КРОНШТЕЙНЫ — конструкции, прикрепляемые к торцу здания. Помимо стандартных, панель-кронштейны могут быть еще световыми и динамическими (обычно конструкциявращается вокруг оси, причем в движение ее приводит ветер или моторчик).
Тротуарная графика — СТИКЕР с защищенной поверхностью, наклеиваемый прямо на асфальт, новый и весьма эффективный элемент POS, появившийся благодаря последним разработкам компании 3М.
Выносные конструкции — в основном, штендеры. ШТЕНДЕР — напольная конструкция, устанавливаемая непосредственно перед входом в место продаж, или указывающая направление к нему. Он удобен тем, что может легко быть убран или перемещен. Функционально штендеры различаются по количеству рабочих поверхностей (одна или две) и по сменяемости информации. Помимо штендеров, к выносным конструкциям относят урны и напольные пепельницы — эти конструкции позволяют брэнд-компании усилить имидж борца за чистоту и экологию.
Входная группа
POS материалы, размещаемые во входной группе — это, как правило, ТАБЛИЧКИ открыто/закрыто, СТИКЕРЫ с режимом работы, надписями от себя/на себя или просто рекламные стикеры. Помимо этого к элементам POS входной группы относятся напольные стикеры непосредственно перед или за входной дверью, например с фразой «добро пожаловать». Если вход в магазин устроен по принципу «шлюза» с двумя дверьми — внешней и внутренней, то целесообразно использовать и это пространство для размещения POS материалов. В данной ситуации может применяться как комплексное оформление пространства, так и простые постеры и стикеры.
Входная группа очень важна для воздействия на покупателя. Во-первых, POS материалы, размещенные здесь, видят, за редким исключением, все. Во-вторых, это та точка, в которой покупатель получает последнее напоминание, непосредственно перед тем, как он окажется в магазине.
Торговый зал
Основная цель размещения элементов POS в торговом зале — направить покупателя к месту выкладки товара. Для этого используются различные указатели: напольная графика, воблеры, стикеры, вымпелы. Световые короба, гирлянды, мобайлы (рекламные изображения большого формата, как правило, из картона) и джумби (объемные конструкции, своей формой повторяющие товар, только увеличенный в несколько раз) подвешиваются непосредственно над местом выкладки, сразу привлекая внимание.
Помимо этого в торговом зале стоит разместить POS материалы для «напоминания» о товаре: часы с логотипом, плакаты, световые панно, информационные модули с логотипом (например, указатели этажей и торговых зон).
Место выкладки
На POS материалы в месте выкладки ложится основная ответственность за осуществление покупательского выбора. Во-первых, покупатель выбирает покупать или нет товар. Во-вторых, рядом, как правило, находятся товары-конкуренты и перед покупателем встает второй вопрос, какой из них предпочесть.
Привлечь к товару максимальное внимание, помочь наиболее выгодно выложить товар, проинформировать о его свойствах и связанных с ним специальных акциях — вот задача POS материалов. Внимание к товару позволяют привлечь СВЕТОВЫЕ КОРОБА и панно, воблеры (рекламное изображение, которое крепится к полке, дисплею или стенке на гибкой ножке и привлекает внимание за счет вибрации), флаги, стикеры.
Если позволяет пространство торгового зала, то выкладку товара лучше осуществлять на стоящих отдельно от стеллажа экстра-дисплеях, в холодильниках и ларях. ДИСПЕНСЕРЫ служат для экспонирования небольших товаров или образцов товаров.
Если свободного пространства нет, то товар необходимо выделить среди других на общей полке. Для этого используются ШЕЛФТОКЕРЫ и шелфорганайзеры. Первые предназначены для выделения торгового ряда товаров одного брэнда. Крепятся они на торце полки стеллажа или прилавка. Вторые позволяют зрительно обособить часть полки и организовать выкладку в этой части. Даже ценники с логотипом могут помочь выделить товар.
Когда необходимо экспонировать крупные товары, например, мебель или холодильники, то используются подиумы, неподвижные или вращающиеся. Полнота информации — основа для доверия к товару и фактор, сильно влияющий на принятие решений, поэтому на месте выкладки должны быть листовки и другие информационные материалы, размещенные в лифлетхолдерах и на информационных стойках. Важная промо информация о скидках и акциях должна бросаться в глаза, для этих целей используются СТИКЕРЫ и ПОСТЕРЫ.
Прикассовая зона
Особенность этой зоны в том, что, находясь у кассы, покупатель уже потратил свой основной бюджет и, как правило, прикидывает суммарную стоимость и остаток. То есть у касс лучше всего размещать товары, которые можно купить на этот остаток, так называемые «товары импульсивной покупки». Соответственно и POS материалы в прикассовой зоне служат для экспонирования и привлечения внимания к таким товарам. Это диспенсеры, воблеры, стикеры, лотки для мелочи и световые короба (с надписью «касса»). Летом эффективна установка в прикассовой зоне ларей с мороженым, пивом и софт-дринк напитками.
Функции POS
Различные виды POS имеют разное функциональное предназначение. Среди этих функций есть как общие для всех, так и уникальные для каждого вида:
Локализация — указание на торговую точку, в которой можно найти определенный товар.
Информирование — подтверждение присутствия товара в данной торговой точке.
Коммуникативная функция — сообщение информации о товаре на уровне теста и на уровне образов.
Ориентирование — помощь покупателю в поиске товара среди прочих в месте продаж.
Зонирование — разбиение торгового пространства на отделы.
Мотивирование — побуждение потребителей к совершению покупки. Подобное воздействие оказывают все виды POS, но в разной степени.
Экспонирование товара — привлечение к товару дополнительного внимания за счет выделения места его выкладки.
Брендинг — напоминание о существовании товара, закрепление ассоциаций.
Список литературы
Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://reklama.rezultat.com
coolreferat.com
что такое, и для чего они нужны?
Наверняка никто не любит стоять в очереди в магазине или любом другом заведении. А ведь сегодня на счету каждая минута, и так хочется проводить это время с пользой, а не тратить его впустую. Естественно, и расчёты хочется проводить быстро и с максимальным комфортом. Именно для этого и были придуманы терминалы. Итак, давайте разберемся: POS-терминал — что это такое, как пользоваться, зачем нужен.
Что представляет собой POS-терминал?
Это специальный комплекс программ в аппарате, предназначенном для розничной торговли. Другими словами, это своеобразное место работы кассира. Он может с лёгкостью заменить кассовый аппарат. Так же как и в обычной кассе, все операции фиксируются на чековой ленте и сохраняются в памяти устройства. На сегодняшний день POS-терминал способен вытеснить обычные кассовые аппараты за счёт гибкого программного обеспечения с возможностью постоянного обновления.
Как устроен POS-терминал
Все мы не раз видели терминалы (что такое, примерно себе представляем), но POS-терминалы сильно отличаются. Их даже регистрируют в Государственном реестре, как и обычные кассовые аппараты.
Что касается устройства, то оно состоит из небольшого монитора, системного блока, дисплея для покупателя, клавиатуры для ввода данных, считывателя для карты, принтера для чеков, фискальной части и программы.
Как работает POS-терминал
Что это такое, устройство его мы примерно себе представляем, а как оно работает?
Работа такого терминала очень похожа на то, как работает обычная касса. Хотя в данном устройстве не только учитывается количество продаж, но и сохраняются другие данные, которые в дальнейшем можно извлекать для проведения анализа. Кроме этого, данное оборудование позволяет получать информацию о покупках, чек, сдачу и выполнять разного рода отчётность. Иногда покупатели думают, что такие терминалы позволяют делать расчёты только банковской картой. Но это вовсе ошибочное мнение. Наличными оплату тоже можно производить.
Где можно использовать терминалы?
Что такое устройство позволяет делать расчёты, мы уже разобрались, а вот где его используют?
К самому аппарату подключается много внешних устройств, что позволяет использовать его даже в маленьких магазинчиках. О крупных торговых сетях даже и говорить нечего. Терминал может работать даже в автономном режиме, поэтому использовать его в киосках тоже можно.
Весит устройство немного, вид у него компактный. Кроме того, он потребляет очень мало энергии. Продавать с таким устройством очень легко и быстро, потому что большинство операций оно проводит самостоятельно, а получаемую отчётность можно предоставлять в налоговую. Также аппараты помогают предотвратить ошибки кассира.
Как правильно выбрать?
Итак, давайте разберемся, как выбрать POS-терминалы?
Что такое успешный магазин? Это не только свежая продукция, низкие цены, но и высокое качество обслуживания. Сервис становится лучше, если имеется POS-терминал, но вот как его выбрать?
В первую очередь выбор зависит от того, в каком формате работает магазин и каким образом устроено место для кассира. Если кассир сидит лицом к покупателю, как это обычно делается в гипермаркетах, то пользоваться можно только модульными терминалами. При классической посадке особенных требований не предъявляется, поэтому использовать можно и модульный, и моноблочный.
Что необходимо для установки?
Для того чтобы можно было установить POS-терминал, обязательно должно быть для него оборудовано место. Требуется электрическая розетка, выделенный Интернет или телефонная линия. При наличии этого всего установку осуществит компания, которая занимается продажей таких терминалов, причём в короткий срок. Также требуется зарегистрировать устройство в специальной службе, особенно если им не используются беспроводные каналы для передачи данных.
Несмотря на то что кассовые аппараты, которые мы привыкли видеть, все ещё занимают лидирующую позицию, активно используют и новую элементную базу, точно так же как винчестеры заменяются флешками и SSD-дисками. Сегодня очень популярны терминалы с сенсорными дисплеями.
Надёжно ли использовать POS-терминалы?
Вообще, сейчас мы отлично представляем, что такое банкомат и терминал, а также какие они имеют отличия друг от друга. Работать без кассы не имеет права ни одна торговая точка, поэтому надёжность POS-терминалов проверяется с особой тщательностью. Они производятся по определённым стандартам. Отлаженное производство, тщательное соблюдение контроля качества — это и отличает данную продукцию от обычных офисных компьютеров. Как правило, модели имеют срок выпуска до 7 лет, это даёт возможность не нарваться на брак и гарантию наличия запасных частей при необходимости.
Если говорить о том, что такое терминал в аэропорту, то тут стоит сказать, что он ничем не отличается от других.
Что касается бизнеса, то здесь нужно указать на защиту инвестиций. Также при наличии одинакового оборудования во всех магазинах можно во много раз снизить расходы на обслуживание, обновление и модернизацию.
На сегодняшний день POS-терминалы (что такое, рассказано выше) продают многие фирмы. Лучше всего приобретать продукцию у надежного поставщика, который работает на рынке уже много лет.
fb.ru
Что такое POSM и их виды? POS материалы — это …
Зайдя в любой магазин, каждый человек сталкивается с множеством рекламы, которая на подсознательном уровне оказывает воздействие на выбор покупателя в сторону определенного товара. У каждого было так, что приходишь в магазин за хлебов, а в итоге приносишь домой целый пакет продуктов — это результат действия POS материалов.
Выражение «POS материалы» происходит от английского Point of Sales, что в переводе означает — место продаж, следовательно, POS материалы — это все виды рекламных материалов, которые используются на месте продаж возле рекламируемого товара. Все POS материалы способствуют привлечению внимания покупателя к определенному товару. Для эффективных продаж не достаточно красивой упаковки, потому что аналогов много на полках супермаркета и покупатель просто напросто может не заметить данный товар.
Сложно переоценить роль рекламы, и ее воздействие на потребителя. Без рекламы не обходится ни одна компания, ни один производитель и ни один продавец, — реклама нужна всем без исключения. Особенно востребована реклама в условиях жесткой конкуренции, когда с каждым днем все больше и больше появляется аналогичных компаний, производящих подобные товары или предоставляющих подобные услуги.
Существует множество видов рекламы, с помощью которых можно достигнуть тех или иных целей. Так, например, с помощью оперативной полиграфии: листовок, флаеров и буклетов можно массово и быстро оповестить мимо проходящих людей об открытии магазина. Печать баннеров и бигбордов позволит масштабно заявить о любом происходящем событии. А вот непосредственно на месте продаж помогут POS материалы.
Все виды РОS материалов разработаны и используются с одной целью — привлечь внимание посетителя к определенному товару, чтобы он моментально сделал выбор в его пользу. Зайдя в магазин, посетитель окунается в пространство со многими товарами, у которых к тому же большое количество аналогов, чтобы выделить свой товар на полке, производители используют пос материалы, как эффективный инструмент продаж.
Существует очень большое количество разновидностей POS материалов, их разделяют на группы в зависимости от зон в магазине: зона наружного оформления, входная зона, зона торгового зала, зона выкладки товаров и зона на кассе.
В каждой зоне используются определенные пос материалы, потому что все они разрабатывались с учетом специфики места размещения. Так, например, в зоне наружного оформления любого магазина можно увидеть лайтбокс, баннер, штендер и прочее. Во входной зоне чаще всего размещают антикражные ворота, вывески, плакаты, брендированные урны и прочее. Зона торгового зала имеет много места для размещения разного размера пос материалов, это могут быть муляжи товаров, ростовые фигуры, джумбы, мобайлы и прочее. Зона выкладки товаров является самой главной зоной, потому что именно здесь человек решает — брать или не брать товар, здесь используют воблеры, стопперы, шелфтокеры и т.д. И последняя зона — это прикассовая зона, здесь человек склонен к спонтанным покупкам, поэтому на кассе размещают небольшие товары, которые размещены в ярких диспенсерах, либо используются воблеры, фирменные ценники для привлечения внимания, так же используются лотки для мелочи и прочее.
POS материалы выполняют множество функций
- Привлекают внимание посетителей магазина к определенному товару
- Информируют покупателя о всех достоинствах данного товара
- Способствуют совершению покупки «здесь и сейчас»
- Помогают покупателю ориентироваться в магазине, например, таблички и указатели выполняют навигационную функцию
- С помощью пос материалов можно выделять зоны в магазине, тем самым можно максимально выделить товар или целый бренд
- И многие другие функции, которые влияют на увеличение спроса
Виды POS материалов
В каждом магазине существует пять основных зон торговли, в зависимости от этого зависит размещения ПОС материалов. Рассмотрим конкретные виды POSM, которые нужно размещать в той или иной зоне:
1. Зона наружного оформления — это зона возле магазина, пос материалы в этой зоне зазывают покупателя зайти в магазин — это могут быть лайтбоксы, объемные буквы, баннеры, напольная графика, штендер и т.д.
2. Зона входа в магазин — оформление входа в магазин — это могут быть таблички, вывески, наклейки на двери, антикражные ворота, плакаты, урны и т.д.
3. Зона торгового зала — задача пос материалов помочь покупателю найти необходимый товар — это может быть напольная графика, мобайлы, вымпелы, джумбы, промостойки, муляжи продуктов и т.д.
4. Зона выкладки товаров — это самая главная зона для размещения pos материалов, потому что именно здесь покупатель решает совершить покупку, на его выбор могут повлиять воблеры, шелфтокеры, стопперы, ценники, подставки и многое другое.
5. Зона возле кассы — здесь обычно размещают не дорогостоящие продукты, пос материалы в этой зоне направлены на совершение так сказать импульсивной покупки — это могут быть воблеры, лотки для мелочи, коробки для чеков, ценники и т.д.
Наибольшего результата можно получить от использования пос материалов в каждой зоне магазина, т.е. не стоит думать, что если вы разместите одни воблеры возле товара, то это принесет большой результат, нет, нужно использовать POS материалы совместно, размещая разные виды в каждой зоне магазина.
POS материалы решают судьбу товара непосредственно на месте продажи, по этому, изготовленные POS материалов должны быть качественным и выполненными из экологически чистых материалов, которые не нанесут вред покупателю. Закажите изготовление ПОС материалов в оперативной типографии ОФСЕТ МОСКВА прямо сейчас!
Заказать расчет
offset.moscow