Bcc что это: Поля To, CC и BCC в e-mail — урок. Информатика, 5 класс.

BCC для электронной почты: что это значит и когда использовать

Опубликовано: 2021-07-24

Недавно я написал руководство по использованию CC в электронной почте, включая то, что это такое, как его использовать, и правила этикета при его использовании. В качестве продолжения в этой статье я подробно расскажу о BCC для электронной почты, близком родственнике CC.

Часто ошибочно принимаемые друг за друга функции CC и BCC — это две совершенно разные функции, и важно понимать различия. Итак, что такое BCC в электронной почте, чем он отличается от CC и когда его следует использовать?

Оглавление

• BCC против CC
• Что означает BCC?
• Доступ к BCC в электронной почте
• Когда использовать BCC вместо To или CC
• Несоответствующее использование BCC
• Снижение риска с помощью BCC
  • Похожие сообщения:

BCC против CC

Начнем с напоминания о CC. CC — это функция «под копирку», которую можно найти во всех стандартных почтовых платформах, включая Gmail, и она используется для отправки копии электронного письма кому-то, кроме основных получателей в поле «Кому».

CC обычно используется, когда вы хотите вовлечь кого-то в круговорот, не ожидая от него ответа, или когда вы хотите познакомить с новыми людьми.

Что означает BCC?

BCC означает «слепая копия» и имеет некоторые общие черты с CC. Если вы включите адрес электронной почты человека в поле BCC, они получат копию электронного письма в своем почтовом ящике, как если бы они были отправлены по копии.

Разница в том, что их адрес электронной почты не будет отображаться для других людей в цепочке электронной почты; и в результате они не будут получать последующие сообщения «Ответить» или «Ответить всем» от других людей в цепочке. Обратите внимание, что получатели BCC также не могут видеть друг друга. Думайте об этом как о скрытом режиме CC.

Доступ к BCC в электронной почте

Если вы используете Gmail, BCC легко найти. Справа от строки «Кому» черновика электронной почты вы найдете параметры для CC и BCC. Щелкните одну (или обе), чтобы отобразить новые строки, и укажите соответствующие адреса электронной почты перед отправкой электронной почты.

Если вы используете Outlook, CC будет доступен по умолчанию, и вам нужно будет щелкнуть BCC (справа от поля «Кому»), чтобы добавить для него строку.

Когда использовать BCC вместо To или CC

Поле Кому предназначено для всех ваших основных получателей; это люди, для которых сообщение было изначально предназначено, и вы, вероятно, ожидаете ответа от этой группы.

EmailAnalytics визуализирует электронную почту вашей команды

• 35-50% продаж поступает первому откликнувшемуся продавцу.
• Выполнение в течение часа увеличивает ваши шансы на успех в 7 раз .
• Продавцы тратят на электронную почту в среднем 13 часов в неделю.

ПОКАЗАТЬ АНАЛИТИКУ МОЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Поле «Копия» предназначено для всех людей, которые должны видеть сообщение и чьи адреса электронной почты могут и должны быть видны группе; это также полезно, если вы хотите, чтобы эти люди в будущем получали ответы на все сообщения в этой цепочке писем.

Так почему бы вам использовать BCC вместо любого из этих полей?

Это может потребоваться в нескольких ситуациях:

• Массовая рассылка сообщений. Допустим, вы отправляете электронное письмо большой группе людей одновременно, например, приглашение на мероприятие. Эти люди могут знать или не знать друг друга, и вы, конечно, не хотите, чтобы эти получатели бездумно нажимали «Ответить всем» и отправляли уведомление десяткам людей в списке. Использование BCC не только защищает конфиденциальность ваших гостей, но и предотвращает любые неудачи, связанные с Reply All.
• Сохранение конфиденциальности. BCC также может быть полезен для копирования кого-либо, если вы хотите сохранить его конфиденциальность. Например, предположим, что вы работаете в сети и хотите, чтобы ваш босс увидел ваше первоначальное сообщение. Однако вы не хотите, чтобы у этого нового контакта была контактная информация вашего начальника. BCC, ваш босс будет держать их в курсе, не раскрывая случайно их информацию новому человеку.
• Избавляя кого-то от длинной нити. Поскольку BCC защищает человека от угрозы будущих сообщений «Ответить на все», это отличный способ сохранить кого-то скопированным, избавляя его от путаницы и раздражения при последующих ответах. Если вы вводите тему разговора и хотите, чтобы кто-то знал, что разговор начался, но вы не хотите, чтобы он был зациклен на цепочке, которая вот-вот последует, подумайте о том, чтобы скрыть их.

Несоответствующее использование BCC

Тем не менее, BCC можно использовать не по назначению. Если задуматься, поле BCC по своей сути нечестно; вы позволяете людям видеть сообщение, чтобы другие люди об этом не знали. Это почти то же самое, что позволить кому-то подслушивать разговор по громкой связи, не сообщая об этом другому человеку.

Соответственно, есть много примеров неправильного использования функции BCC:

• Копирование. Копирование — это проблема с CC, и это еще большая проблема, когда вы используете BCC. Это просто непрофессионально. Основная идея состоит в том, чтобы включить чьего-либо начальника или руководителя в область CC, чтобы заставить их выглядеть плохо. Например, вы можете указать на их ошибку или профессиональную ошибку, и начальник сделает им выговор. BCCing не делает этого лучше; вы по-прежнему мелочны, и начальник по-прежнему будет считать вас злобным. Опять же, если возникла достаточно серьезная проблема, и вам нужен кто-то на более высоком уровне, чтобы принять участие, свяжитесь с ним напрямую и скажите об этом прямо и вежливо.
• В том числе ненадлежащего перехватчика. Также плохая идея — использовать BCC как способ подсказать кому-то то, что ему не нужно видеть. Ярким примером этого может быть копирование кого-либо за пределами компании по профессиональному вопросу, имеющему отношение к компании, с целью предоставления им инсайдерской информации. Но более мягким примером может служить подписка друга на рекомендательное письмо, которое вы написали его потенциальному работодателю. Это и непрофессионально, и рискованно; помните, что даже если пользователь скрытой копии не получит ответов, он все равно может ответить всем в ветке. Если они это сделают, их адрес электронной почты будет показан, и первоначальный получатель увидит, что вы изначально отправили этому человеку скрытую копию. Это неловкий беспорядок, с которым никто не хочет иметь дело, поэтому подумайте о том, чтобы его вообще избегать.
• Работа без прозрачности. BCC также является проблемой, если вы используете его для обхода норм прозрачности. Если вы ведете себя неискренне или намеренно скрываете свою профессиональную деятельность, призывать людей к дальнейшему обману — это способ усугубить ваше нарушение этических норм.

Спросите себя, почему вы пытаетесь скрыть чью-то информацию. Это просто для защиты человека, которому вы являетесь BCC? Или вы пытаетесь избежать наказания за что-то лживое? Будьте честны и постарайтесь не использовать поле BCC в скрытых, мошеннических или неискренних целях.

Снижение риска с помощью BCC

Если вам абсолютно необходимо поделиться сообщением с кем-то, вы можете снизить риски, с которыми вы сталкиваетесь, включив их в поле «Кому» или «Копия», вместо этого просто отправив ему копию сообщения позже. Таким образом, они не смогут случайно ответить всем на сообщение. Он по-прежнему находится на некоторой этически неоднозначной территории, но должен, по крайней мере, защитить вас от потенциальной неловкости ошибочного «Ответить всем».

В целом, BCC — не самая лучшая или полезная функция, и есть больше способов злоупотребить ею, чем использовать ее надлежащим образом и продуктивно. Если вам необходимо использовать скрытую копию в электронной почте, используйте ее с осторожностью и убедитесь, что вы применяете ее в отношении всех вовлеченных сторон.

Если вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о своих собственных привычках по электронной почте или повысить продуктивность электронной почты, для этого вам понадобится нечто большее, чем просто более высокие стандарты этикета. Вам понадобится такой инструмент, как EmailAnalytics, который поможет вам понять шаблоны вашей электронной почты, включая количество писем, которые вы отправляете в день, среднее время ответа и среднюю длину цепочек писем. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня и начните узнавать, как вы можете стать лучше!

Разница между Cc и Bcc

Cc и Bcc — это поля, которые содержат список получателей электронного письма. Поле Cc используется, когда мы хотим, чтобы вторая сторона имела запись электронного письма, отправленного первичному получателю, и чтобы основные получатели знали об этом. Поле «Скрытая копия» используется, когда мы хотим, чтобы третьи лица вели учет электронной почты, отправленной основным получателям, получателям копий, без их ведома. Основное различие между Cc и Bcc заключается в том, что получатели Cc видны всем, с другой стороны, получатели Bcc не видны ни одному другому получателю какого-либо другого поля. Давайте изучим разницу между Cc и Bcc с помощью сравнительной таблицы, показанной ниже.

Сравнительная таблица

Основа для сравнения	Cc	Bcc
Полная форма	Копия.	Скрытая копия.
За работой	Получатель поля Cc виден основным получателям поля To:, другим получателям поля Cc и получателям поля СК.	Получатель поля «Скрытая копия» не виден ни получателям поля «Кому:», ни получателям поля «Копия» и даже другим получателям поля «Скрытая копия».
использование	Он используется для того, чтобы основной получатель более серьезно относился к почте.	Используйте, если вы не хотите делиться списком получателей с другими получателями.

Определение Cc

Копия (Копия) — это поле в электронном письме, которое содержит список получателей. У получателя поля Cc есть запись электронного письма, отправленного первичному получателю в поле To:, что означает, что получатель поля Cc также получает точную копию (или копию) электронного письма, полученного получателем в поле To:, Теперь основной получатель поля To: также знает, что получатель в поле Cc также получил ту же почту.

Поле Cc используется, когда мы хотим, чтобы вторая сторона записывала электронную почту, отправленную основному получателю, и основной получатель должен знать об этом. Например, вы отправляете информацию о проекте своему руководителю группы, и вы также хотите, чтобы ваш менеджер проекта знал об этом. С другой стороны, вы также хотите, чтобы руководитель группы знал, что вы также отправили детали проекта руководителю проекта, поэтому он должен серьезно относиться к вашей почте. В этом случае адрес электронной почты менеджера проекта будет находиться в поле Cc.

Определение Bcc

Bcc (слепая копия) — это поле в сообщении электронной почты, которое содержит список получателей. Получатель в Bcc получает точную копию письма, отправленного основным получателям в поле To :. Но получатели в поле скрытой копии не видны получателям поля «To:» и не видны получателям поля «Копия», даже другие получатели в списке скрытой копии не знают об этом.

Поле «Скрытая копия» используется, когда мы хотим, чтобы третье лицо записало электронную почту, отправленную основным получателям, но без нарушения конфиденциальности основных получателей. Например, вы хотите, чтобы ваш менеджер знал обо всех назначениях, которые вы назначаете своему младшему, без того, чтобы младший знал об этом. Вы должны поместить адрес электронной почты своего менеджера в Bcc таким образом, чтобы держать своего менеджера в цикле разговоров без ведома своего младшего. Или, если вы хотите отправить письмо длинному списку получателей, но не хотите делиться списком получателей с кем-либо, вы должны использовать поле СК.

Ключевые различия между Cc и Bcc

1. Полная форма Cc — это Carbon Copy, которая указывает, что точная копия письма должна быть отправлена ​​получателям, указанным в поле Cc. С другой стороны, полная форма скрытой копии — это слепая копия, так как получатели, находящиеся под скрытой копией, не знают других получателей.
2. Основные получатели знают, что получатели в поле «Копия» также получили точную копию письма. С другой стороны, основные получатели, получатели в поле «Копия» и другие получатели поля «СК» не знают, что получатель «СК» получил почту.
3. Поле Cc используется, когда вы не хотите, чтобы получатель в Cc предпринимал какие-либо действия, но сообщали ему, что почта была отправлена ​​первичному получателю, и даже сообщали первичному получателю, что письмо было отправлено получателям в Cc., С другой стороны, поле «Скрытая копия» используется, когда вы не хотите сообщать основным получателям, получателям в поле «Копия» и другим получателям скрытой копии также, что третья сторона также получила почту.

Заключение:

Cc и Bcc оба имеют одинаковое значение, и их следует использовать в соответствии с требованием.

Что такое Cc и Bcc, и как их использовать при поддержке клиентов?

Перед тем, как перейти к подробностям нашей реализации копий, давайте разберёмся, что они собой представляют.

Типы получателей письма

To: (кому) — основной получатель письма.

Cc: (копия, carbon copy) — вторичные получатели письма, которым направляется копия. Они видят и знают о наличии друг друга.

Bcc: (скрытая копия, blind carbon copy) — скрытые получатели письма, чьи адреса не показываются другим получателям.

Примеры использования копий

а. Пользователь обратился за помощью и попросил отправлять ответы как на рабочую, так и личную почту. Вы указываете его личный адрес в копии (Cc), чтобы он смог отвечать с любого адреса и в каждом из них видеть всю переписку.

б. Клиент оплатил консалтинг/поддержку/разработку, и вы регулярно общаетесь с его сотрудниками. Вы добавляете его в копию (Cc), чтобы он получал все ваши ответы, мог в любой момент вклиниться в переписку и оценить качество предоставляемых вами услуг.

в. Руководитель хочет следить за общением поддержки с VIP-клиентами. В обращениях от этих клиентов руководитель добавляется в скрытую копию (Bcc), чтобы он всегда получал ваши ответы (с историей переписки).

Прелесть в том, что клиент не знает о «слежке», а руководитель может ответить лично вам и, к примеру, сделать замечание 🙂

г. Клиент обращается к вам, чтобы обсудить получение скидки и способы оплаты. Он сразу добавляет своего бухгалтера в копию (Cc), чтобы тот мог следить за ходом общения и принять эстафету в нужный момент.

Как мы реализовали поддержку копий?

Приведённые выше примеры описывают лишь некоторые сценарии, которые клиенты «продавали» нам, аргументируя необходимость поддержки копий на сервисе. Мы реализовали все стандартные моменты, но не забыли добавить и несколько крутых фишек. Рассмотрим всё по порядку.

Базовая функциональность

1) Справа от названия поля «Получатель» мы разместили две ссылки для добавления копий — «Сс» и «Bcc».

2) При нажатии на «Cc» появляется поле «Копия», и пропадает ссылка «Cc».

3) При нажатии на «Bcc» появляется поле «Скрытая копия», и пропадает ссылка «Bcc».

4) Если нажать на ссылку «убрать», то поле пропадает, а ссылка «Сс»/«Всс» возвращается на своё место (справа от названия поля «Получатель»).

5) Когда сотрудник добавляет адрес в обычную копию (Cc), его ответ отправляется на основной адрес из поля «Получатель» и на адрес из поля «Копия». В этом случае оба пользователя видят, что письмо было доставлено на два адреса. Каждый из них может ответить как сотруднику, так и сотруднику + другому пользователю.

6) Когда сотрудник добавляет адрес в скрытую копию (Bcc), его ответ отправляется на основной адрес из поля «Получатель» и на адрес из поля «Скрытая копия». В этом случае основной пользователь видит, что письмо пришло только ему, поэтому его ответ может быть отправлен только сотруднику.

При этом пользователь из скрытой копии видит, кто был основным получателем, и может отправить письмо как сотруднику, так и сотруднику + основному получателю.

7) Поддержка копий работает и в обратном направлении. Если пользователь отправляет запрос (или новый ответ в текущую переписку) и добавляет другой адрес в Cc, мы автоматически прописываем этот адрес в поле «Копия», чтобы при ответе сотрудника письмо отправлялось на оба адреса.

Полезные фишки

8) Все изменения в полях «Получатель», «Копия» и «Скрытая копия» фиксируются в истории действий.

9) Для каждого обращения мы запоминаем все адреса, которые указывались в полях «Получатель», «Копия» и «Скрытая копия». Поэтому после удаления адреса из поля его можно легко вернуть. Достаточно кликнуть в нужном поле, и мы предложим выбрать адрес из выпадающего списка.

10) Когда пользователь из скрытой копии отвечает сотруднику и основному пользователю, его письмо добавляется в обращение в виде обычного ответа. Если же он отвечает только сотруднику, тогда его письмо

добавляется в обращение в качестве заметки, которая не видна основному пользователю (при просмотре переписки по обращению в своём аккаунте).

11) В правилах для входящих обращений мы добавили условие «Копия (Cc) обращения», чтобы можно было отслеживать наличие определённого адреса (или домена) в копии и автоматически выполнять нужные действия.

12) Во всех типах правил появились два новых действия — «Добавить в копию» и«Добавить в скрытую копию»

на случай, если требуется добавить адреса в копии, когда обращение соответствует условиям правила.

Вот такие полезные копии. Если вы раньше не использовали их, теперь обязательно начнёте 🙂

В чем разница между CC и BCC при отправке электронного письма?

Поля CC и BCC при отправке электронной почты работают аналогично. CC означает «точная копия», а BCC — «слепая копия». Хотя эти термины могли быть сразу очевидны, когда была изобретена электронная почта, сегодня они устарели.

CC и BCC — оба способа отправки копий электронной почты другим людям. Однако вы также можете отправлять копии электронной почты другим людям, указав несколько адресов в поле «Кому».

Углеродное копирование объяснил

Аббревиатура CC происходит от «копировальной бумаги». Поместив лист копировальной бумаги между двумя листами бумаги, давление от надписи на первом листе бумаги вытолкнет чернила с копировальной бумаги вниз на второй лист бумаги, производя дополнительная копия документа. Как и физическая копия, CC — это способ отправки дополнительных копий электронной почты другим людям. Некоторые люди называют CC «любезной копией», которая лучше описывает, что такое CC на самом деле. CC часто используется в качестве глагола, например, «Я отправил ему письмо по электронной почте».

Изображение предоставлено: Хольгер Эллгаард из Wikimedia Commons

CC против BCC

Когда вы отправляете сообщения CC по электронной почте, список CC виден всем остальным получателям. Например, если вы [email protected] CC [email protected] и [email protected] по электронной почте, Боб и Джейк также узнают, что другие тоже получили электронное письмо.

BCC означает «слепая копия». В отличие от CC, никто, кроме отправителя, не может видеть список получателей BCC. Например, если у вас есть [email protected]

и [email protected] в списке BCC, ни Боб, ни Джейк не будут знать, что другой получил электронное письмо.

Кто-то из списка BCC может видеть все остальное, включая список CC и содержимое электронного письма. Тем не менее, список BCC является секретным — никто не может видеть этот список, кроме отправителя. Если человек находится в списке BCC, он увидит только свою электронную почту в списке BCC.

Для против CC

Поля To и CC работают аналогично. Независимо от того, введете ли вы четыре адреса электронной почты в поле «Кому» или один адрес электронной почты в поле «Кому» и три в поле «CC», все четыре человека получат одно и то же сообщение. Они также смогут видеть адреса электронной почты всех остальных получателей в полях «Кому» и «Копия».

Когда дело касается этикета электронной почты, поле «Кому» обычно предназначено для основных получателей вашей электронной почты. Поле CC предназначено для отправки копии другим заинтересованным сторонам для получения информации. Это не конкретное правило, и использование To и CC варьируется.

Например, скажем, ваш начальник хочет, чтобы вы отправили электронное письмо клиенту в ответ на жалобу. Вы бы указали адрес электронной почты клиента в поле «Кому», а адрес электронной почты вашего босса — в поле «CC», чтобы ваш босс получил копию электронного письма. Если вы не хотите, чтобы клиент видел адрес электронной почты вашего босса, вы должны вместо этого указать адрес босса в поле BCC.

Когда использовать CC и BCC

CC полезен, когда:

• Вы хотите, чтобы кто-то еще получил копию электронного письма, но они не являются основными получателями.
• Вы хотите, чтобы получатели сообщения знали других людей, которым было отправлено сообщение.

BCC полезен, когда:

• Вы хотите, чтобы кто-то еще получил электронное письмо, но вы не хотите, чтобы основные получатели письма видели, что вы отправили этому другому человеку копию. Например, если у вас возникли проблемы с коллегами по работе, вы можете отправить им электронное письмо об этом и BCC в отдел кадров.
  HR получит копию своих записей, но ваш коллега не узнает об этом.
• Вы хотите отправить копию электронного письма большому количеству людей. Например, если у вас есть список рассылки с большим количеством людей, вы можете включить их в поле BCC. Никто не сможет увидеть чужой адрес электронной почты. Если бы вы вместо этого отправили CC этим людям, вы бы выставили их адреса электронной почты, и они увидели бы длинный список писем CC в своей почтовой программе. Вы можете даже указать свой собственный адрес электронной почты в поле «Кому» и включить любой другой адрес в поле «BCC», скрывая адреса электронной почты всех друг от друга.

BCC, ответы и сообщения электронной почты

Обратите внимание, что BCC не работает как CC, когда дело доходит до почтовых тем. Например, если вы отправите электронное письмо по [email protected] и BCC [email protected] , Джейк получит исходное письмо, которое вы отправите. Однако, если Боб ответит, Джейк не получит копию ответа Боба. Программа электронной почты Боба не может видеть, что Джейк когда-либо получал электронное письмо, поэтому не отправляет ему копию ответа.

Конечно, вы можете продолжать отправлять сообщения BCC Джейку на будущие электронные письма или переслать ему копию ответа. Также возможно, что Боб мог стереть электронную почту Джейка из поля CC и ответить вам напрямую, если вместо этого вы отправили Джейку сообщение CC. Тем не менее, люди с гораздо большей вероятностью получат все ответы в ветке электронной почты, если вы их отправите. Вы должны будете держать их в курсе, если вы их BCC.

---

На практике многое из этого может сводиться к этикету электронной почты, и разные люди будут использовать эти поля по-разному — в частности, поля «Кому» и «Копия». Не удивляйтесь, если увидите, что они используются по-другому.

Разница между CC и BCC в электронной почте

Есть ли у вас что такое BCC поле в электронной почте? Узнайте разницу между CC и BCC полей отправки по электронной почте. Кроме того, узнать, когда использовать эти поля для гладкого обмена электронной почты

Это одна из тех вещей, которые, как предполагается, знают все пользователи сети, и все же вопрос, который часто появляется. Большое количество не столь технически подкованных люди часто чувствуют путать о разнице между CC и BCC в контексте электронной почты. Но позвольте мне сказать вам, из моего опыта, что даже много технически подкованных людей не знают разницы -или, вероятно, они не заботятся. Зная о CC и BCC полей и их цели в электронной почте не только хороший кусок знания, чтобы иметь, но и он является частью электронной почты этикета, что мы должны следовать.

Сегодня мы будем углубляться в CC и BCC полей и посмотреть, как они отличаются друг от друга.

Что CC и BCC полей?

Ну, когда вы посылаете по электронной почте, должен быть получателем. Мы все знаем , что адрес электронной почты получателя следует поместить в поле , когда вы составляете письмо.

CC обозначает копирку. Адреса электронной почты в этой области получит копию письма. CC делается только, чтобы держать получателей в курсе по этому поводу, что отправитель и получатели в поле Чтобы обсуждаемой через электронную почту. Это также называется сохранение получателей CC в петле. получатели CC как правило, не ожидается ответ и вмешаться, если нет причины.

BCC означает слепой копирку. Это поле почти так же, как поле CC с лишь разницей, что ни один из получателей не будет знать, кто еще был послан копию BCC письма. BCC обычно используется, когда вы хотите отправить основную часть электронной почты. Например, если вы хотите отправить некоторую информацию до 400 человек, было бы неуместно ставить все идентификаторы электронной почты в поле Кому или CC.

Почему было бы неуместно ставить много адресов электронной почты в поле Кому или CC полей ?!

Ввод адреса электронной почты каждого в поле To или CC подвергнет адреса электронной почты каждого на всех остальных. Таким образом, вы не просто отправив предполагаемую информацию по горизонтали, но и вы распространяете адреса электронной почты для всех -Какой может использоваться не по назначению.

Некоторые люди могут не против разглашения их идентификаторов электронной почты таким образом -Но некоторые, конечно, будет возражать. Таким образом, в таком случае, вы должны поместить все адреса в поле BCC и ваш адрес в поле Кому . Таким образом, эффективно вы получите свой собственный адрес электронной почты и всех в БЦК бы получить скрытую копию -И они не будут знать , кто еще и получил копию этого электронную почту.

Разница между CC и BCC

Сравнительная таблица CC и BCC в E-mail

	CC	BCC
1.	Подставки для Carbon Copy	Стенды для слепых Carbon Copy
2.	Адреса электронной почты в поле CC отображаются для всех получателей	Адреса электронной почты в поле BCC не отображаются на какой — либо из получателей
3.	Как правило, используются, чтобы держать других людей в петле	Как правило, используется для отправки электронной почты скрытно копию другим людям
4.	Когда Ответить на все опции используется, все получатели CC получит ответ	На Ответить на все получатели BCC не получили ответа.
5.	CC часто используется, когда группа людей занимаются работы в команде	БЦК часто используется для отправки основную часть электронной почты. Получатели, как правило, не является частью команды

Мы надеемся, что это краткое объяснение разницы между CC и BCC полей в электронной почте было полезно для вас. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или предложения по этой теме, пожалуйста, не стесняйтесь использовать поле для комментариев. Благодарим Вас за использование TechWelkin!

BCC — это… Что такое BCC?

BCC — Тип Закрытое акционерное общество …   Википедия

BCC — may refer to:Economics* Banque Centrale des Comores, the central bank of the Comoros * Banco Central de Cuba, the central bank of Cuba * Banque Centrale du Congo, the central bank of the Democratic Republic of the Congo * Bamburi Cement, *… …   Wikipedia

Bcc — Cette page d’homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom. {{{image}}}   Sigles d une seule lettre   Sigles de deux lettres > Sigles de trois lettres …   Wikipédia en Français

BCC — Saltar a navegación, búsqueda BCC puede referirse a: Banco Central de Cuba Biblioteca Central de Cantabria Blind Carbon Copy, forma inglesa de Copia de Carbón Oculta Bolsa de Comercio de Córdoba Border Crossing Card Brunstad Conference Center… …   Wikipedia Español

BCC — (Basal cell carcinoma) n. common form of skin cancer malignant tumor (usually doesn t metastasizes) in which the cancer cells look like the basal cells of the epidermis and is found on the face and neck where the skin is exposed to ultraviolet… …   English contemporary dictionary

BCC — Abreviatura de bloqueo cardíaco completo. Diccionario Mosby Medicina, Enfermería y Ciencias de la Salud, Ediciones Hancourt, S.A. 1999 …   Diccionario médico

BCC —   [Abk. für Blind Carbon Copy, dt. »Blinddurchschlag«], CC …   Universal-Lexikon

bcc — sigla ES ingl. blind courtesy copy, copia di cortesia nascosta, in informatica, utility presente nei programmi di posta elettronica che permette a un utente di inviare un messaggio a un destinatario senza informarne gli altri destinatari …   Dizionario italiano

bcc — blind carbon copy used in an ↑email to show that you are sending someone a copy of a message that you have also sent to someone else, and that this person does not know that other people will also receive the message …   Dictionary of contemporary English

bcc — abbrev. blind carbon copy …   English World dictionary

Что такое BCC, и почему вы ужасный человек, если вы его не используете? 📀

Немного удобств в современном цифровом рабочем процессе настолько широко доступны, но так широко игнорируются (или прямо злоупотребляются), как функция BCC электронной почты. Если вы виновны в неправильном использовании или пренебрежении своей властью (и у вас есть хороший шанс), пришло время покаяться и в этом случае сократить спам и защитить конфиденциальность ваших друзей и семьи.

Что такое BCC и откуда она взялась?

В каждом почтовом клиенте есть три адресных слота: TO, CC и BCC, которые означают «[доставить» до »,« копия »и« слепая копия »соответственно). Эти обозначения — это перерыв в мире, который предшествовал электронной почте: физические письма и записки.

Например, в бизнес-записках середины века, например, для первого получателя должен быть слот TO, слот CC для лиц, которым необходимо было общаться, но которые не являются первичными получателями, а третий слот BCC для лицам, которым также необходимо было общаться с ним, но по какой-либо причине их личность была бы удержана из меморандумов, распространенных среди получателей в слотах адресов TO и CC.

С появлением электронной почты те же соглашения, которые использовались в бумажной почте и записках, были скопированы, как из-за знакомства, так и потому, что они оставались полезными, хотя сообщение больше не было физически скопировано и доставлено.

Если бы эти конвенции существовали в течение десятилетий до появления электронной почты и продолжали существовать в течение примерно полувека или около того, где же возникает проблема? Существуют две формы неправильного использования BCC: пассивно-агрессивное слепое копирование углерода (форма злонамеренной формы проблемы) и пренебрежение использованием слепого-углеродного копирования для защиты конфиденциальности (проблема, которая возникает из-за невежества). Давайте посмотрим, как и почему следует избегать каждого.

Скажите «нет» пассивно-агрессивному слепому углеродному копированию

Худшее использование слепой копии — пассивно агрессивно поглощать коллегу. Такое злоупотребление BCC возникает, когда сотрудники прибегают к использованию функции BCC как способ косвенного сражения со стороны своих коллег, всасывания их босса или иного вмешательства в дисфункциональные рабочие места hijinks.

Изображение предоставлено EC Comics.

Например, сотрудник может поставить своего босса в качестве адресата BCC по электронной почте, которую они отправляют другому сотруднику, чтобы их босс увидел, что они общаются с другим сотрудником или что другой сотрудник не выполняет какое-либо обязательство или крайний срок. Такое общение с секретными белками, как правило, неодобрительно на рабочем месте, и мы не собираемся поддерживать какое-либо поведение, порождающее мелкую и пассивную агрессивную рабочую среду.

Наш единственный совет по этому вопросу: Остановите это.

Если ваш отдел кадров или ваш босс эксплицитно приходит к вам и дает указания BCC на ваши сообщения, вы должны избегать практики.

Если люди, находящиеся за пределами первичной связи, должны оставаться в курсе, даже более высокие уровни, лучшая практика заключается в том, чтобы включать их в качестве получателей CC и уведомлять адресатов TO о том, кто был включен и по какой причине.

Это не только создает более зрелый диалог на рабочем месте, но также помогает избежать особо неловкого события: если ваш босс или другой получатель BCC использует функцию ответа-ответа, они фактически разоблачают себя и показывают, что они были ознакомлены с содержанием предыдущего письма. Попытайтесь объяснить это кому-то сотруднику, с которым вы сражались в водоохладителе.

К счастью, количество людей, злонамеренно использующих функцию BCC, невелико, что приводит нас к тем, кто составляет основную часть злоупотребления: невольное.

Друзья не Углеродные копии друзей

Если большинство людей не злонамеренно используют функцию BCC в рамках кампании по психологической войне против своих коллег, то откуда это нас покидает? Это оставляет нас смиллионы людей, которые невольно пренебрегают даже использованием функции BCC в первую очередь.

Изображение предоставлено публичной библиотекой Денвера, Западной исторической коллекцией.

Почему важна функция BCC? Он позволяет вам отправлять электронное письмо кому-либо, не видя всех, кто получает письмо, эффективно защищая их личную информацию. Вот пример электронной почты, отбираемый из наших собственных архивов электронной почты:

Каждое синее пятно в изображении, отфильтрованное с помощью конфиденциальности, является адресом электронной почты. В списке передовых получателей мы были включены не более 40 адресов электронной почты, но есть два набора оставшихся блоков в переадресованном письме (см. Выше), которые включают 13 и 8 адресов электронной почты, соответственно. Это означает, что в полном объеме электронной почты имеется более 60 адресов электронной почты.

Теперь вы можете спросить себя: «И что? Какое это имеет значение? »Это имеет значение по нескольким причинам. Прежде всего, существует простая проблема конфиденциальности и уважения к конфиденциальности людей в вашем списке контактов (будь то друзья, родственники или деловые партнеры). Само собой разумеется, что люди, которые увольняют вперед и массовые электронные письма с десятками своих друзей и коллег, не тратят время, чтобы лично связаться с каждым из этих десятков получателей и спросить, хотят ли они, чтобы их контактная информация делилась со всеми остальными на список адресатов. Совершенно неуважительно делиться контактной информацией без разрешения соответствующего лица.

Это становится еще более неуважительным и неприятным, чем более разнообразна толпа людей, которых вы являетесь электронной почтой. Если вы по электронной почте десять человек в небольшой общественной организации, которые уже знают друг друга, то вопрос может быть спорным.Если вы учитель, и вы отправляете по электронной почте десятки (если не сотни) студентов некоторых дополнительных материалов, вдруг вы делитесь личной контактной информацией многих людей с большим количеством других людей, с которыми они, возможно, не захотят делиться ,

Хуже того, если кто-то случайно ударяет «Ответ все» на любой из писем, отправленных вами с полностью загруженными слотами TO и CC,каждый человек в исходном списке получателей получает ответ. В лучшем случае это относительно безвредно, но, безусловно, тратит время на всех остальных, когда они открывают электронную почту, чтобы узнать, что нового в обсуждении. В худшем случае, как это случалось много раз в корпорациях по всему миру, электронная почта может взять на себя жизнь, поскольку сотни сотрудников отвечают, спорят и иным образом взаимодействуют с электронной почтой. Такие ответные цепные реакции могут охватывать тысячи электронных писем и могут даже порождать пламенные войны (в конце 20-го века была одна такая пламенная война на Tandem Computers, которая продолжаласьлет).

Во-вторых, и более практичный интерес для тех из вас, кто меньше заботится о хорошем почтовом этикете и защищает конфиденциальность ваших друзей, эти массовые письма непреднамеренно создают аккуратные списки адресов электронной почты для вредоносного программного обеспечения и спамеров для сбора урожая. Если ваш адрес электронной почты попадает на огромную электронную почту, отправленную по всему миру, вы можете быть уверены, что где-то вдоль линии вы попадете в список спама. Хуже того, если один из пользователей, у которого заканчивается перенаправленное письмо, находящееся в недрах их входящих сообщений, попадает под действие вредоносного ПО, которое реплицируется через списки контактов и адреса электронной почты, найденные в папке «Входящие», скорее всего, вы получите злонамеренное письмо находя свой путь к вам.

Использование BCC с умом

Если вы находитесь в последнем лагере, те, кто игнорирует функцию BCC, вы, вероятно, спрашиваете себя, что вы можете сделать, чтобы избежать конфиденциальности и безопасности, описанных выше. Не волнуйтесь, как только вы осознаете, как страшно игнорировать функцию BCC, становится очевидным, что вам нужно сделать, чтобы помыться о вашем предыдущем плохом поведении по электронной почте.

Во-первых, и прежде всего, вы начинаете с вопроса: «Мне действительно нужно отправить это письмо всем в мой список контактов? Тридцать из них? Любой из них? »Ответ на эти вопросы для большинства электронных писем: Нет. Нет, вам не нужно вставлять личный адрес электронной почты или пересылать всем в вашем списке контактов.

Во-вторых, когда выделать найти себе законную причину для отправки по электронной почте целого числа людей за один раз. Например, например, вы переключаетесь на нового поставщика электронной почты или хотите отправить свой новый почтовый адрес сотне своих друзей и родственников, единственное, что нужно сделать, это поместить свои адреса в слот BCC. Это гарантирует, что все пороки массового сообщения по электронной почте TO / CC устраняются: адреса электронной почты всех получателей остаются конфиденциальными, нет никаких шансов, что спам-бот или часть вредоносного ПО на компьютере получателя будут получать электронную почту другого получателя и если кто-либо из них должен ответить вам, чтобы задать вопрос или такой вопрос, они не будут возбуждать их вопрос или комментарий для каждого другого человека.

BCC повышает конфиденциальность, повышает безопасность и сокращает количество входящих сообщений, которые ваши друзья и партнеры должны пробираться. Нет абсолютно никаких оснований, чтобы избежать его использования, когда это так просто, как размещение адресов в другом адресном слоте.

Что такое BCC и откуда она взялась?

Скажите «нет» пассивно-агрессивному слепому углеродному копированию

Друзья не Углеродные копии друзей

Использование BCC с умом

Tweet

Share

Link

Plus

Send

Send

Pin

Что означают CC и BCC в электронных письмах?

Электронная почта — предпочтительный способ общения в бизнесе, как внутри, так и за пределами компании. Это просто, понятно, безопасно и происходит в режиме реального времени. Вероятно, поэтому в 2018 году ежедневно отправлялось 281 миллиард электронных писем.

Но, как и во всех формах общения, существуют правила, обеспечивающие упорядоченное и цивилизованное общение между вами и вашим получателем.

Одно из этих правил этикета электронной почты включает использование CC (точная копия) и BCC (скрытая копия).

Что такое CC и BCC в электронных письмах?

Если вы когда-нибудь отправляли электронное письмо, вы встречали два поля рядом с полем «Кому»: CC и BCC. Проще говоря, CC и BCC — это два способа включить больше людей в качестве получателей в электронное письмо.

Что означает CC?

При отправке электронной почты CC — это сокращение от «копия». Во времена, когда еще не было Интернета и электронной почты, чтобы создать копию письма, которое вы писали, вам нужно было поместить копировальную бумагу между тем, на котором вы писали, и бумагой, которая должна была стать вашей копией.

Как и физическая копия выше, CC — простой способ отправить копии электронного письма другим людям.

Если вы когда-либо получали электронное письмо с копией, вы, вероятно, заметили, что оно будет адресовано вам и списку других людей, на которых также была сделана копия.

Что означает BCC?

BCC означает «слепая копия». Как и CC, BCC — это способ отправки копий электронного письма другим людям. Разница между ними в том, что, хотя вы можете видеть список получателей при использовании CC, это не относится к BCC.Это называется слепой копией, потому что другие получатели не смогут увидеть, что кому-то была отправлена ​​копия электронного письма.

Могу ли я автоматизировать процесс отправки электронной почты?

Если вы уже отправляете электронные письма для своего блога или магазина, вы можете легко подписаться на использование поставщика услуг электронной почты (ESP), такого как Campaign Monitor, и автоматизировать свою электронную почту. Вы можете разделить получателей по спискам подписчиков, и электронные письма будут отправляться автоматически на основе установленных вами триггеров.

Нужен ли мне ESP?

Поставщики услуг электронной почты оптимизируют процесс электронной почты.Кроме того, поскольку люди так часто проверяют свои почтовые ящики, электронная почта более надежна, чем социальные сети или реклама. Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих подписчиков в социальных сетях, блоге, интернет-магазине или веб-сайте, электронная почта через ESP — это простой в обслуживании способ общения с людьми, которые любят ваш бренд. Прочтите наше руководство по выбору ESP здесь.

Как мне тратить меньше времени на электронную почту?

Отправка электронных писем для вашего блога или магазина может занять много времени, но не обязательно. Платформа электронной почты, такая как Campaign Monitor’s, — это экономичный способ отправлять красивые электронные письма без каких-либо технических знаний.Вы также можете реализовать автоматизацию и даже отслеживать свои результаты, чтобы убедиться, что ваши электронные письма работают хорошо. Вы можете попробовать наш бесплатный инструмент для создания электронной почты, чтобы убедиться, насколько это просто.

Это действительно важно?

Хотя вы можете не часто использовать эти две функции своей электронной почты, они определенно имеют свои цели.

Когда следует использовать CC?

Использование CC вызывает споры, так как он действует так же, как добавление нескольких получателей в поле «Кому». Что такого особенного в CC?

Использование CC — это скорее вопрос этикета, чем что-либо еще. По общему правилу поле «Кому» зарезервировано для основных получателей вашего электронного письма. Другие заинтересованные стороны могут быть включены в качестве CC, чтобы у них была собственная копия электронного письма.

CCing другим сторонам также дает понять всем участникам, что это электронное письмо видели все.

Когда следует использовать BCC?

BCC имеет более прочное применение. Вот два наиболее распространенных:

Когда вы не хотите, чтобы основной получатель знал об этом.

Хорошим примером могут служить проблемы с сотрудником.Отправляя им электронное письмо, вы можете отправить BCC своему руководителю или HR в электронном письме, чтобы они получили копию вашей переписки. В этом случае его получат другие члены команды, но ваш коллега не увидит, что в переписку были включены другие стороны.

При отправке в большой список.

Когда вы отправляете электронное письмо списку родственников и друзей, которые, например, не знают друг друга, укажите их адреса в поле BCC. Электронное письмо будет выглядеть так, как будто оно было отправлено им специально, так как никого не будет в списке как CCed.Это также делает электронную почту чистой, поскольку список получателей не будет длинным.

Просто помните: если вы отправляете в список рассылки своей компании, убедитесь, что вы используете почтовую платформу, такую ​​как Campaign Monitor, чтобы ваши электронные письма не попадали в папку спама, открывались и выглядели профессионально.

Что теперь?

Теперь, когда вы знаете функции этих двух функций, продолжайте улучшать свой почтовый этикет, применяя их на практике. Функции CC и BCC на самом деле представляют собой передовые методы и функции отправки электронной почты, которые вы должны использовать, если вы отправляете личные электронные письма более чем одному получателю.

Чтобы узнать больше о передовых методах электронного маркетинга для вашего бизнеса, прочтите это руководство, чтобы построить и поддерживать хорошие отношения со своими подписчиками.

Что означает CC и BCC в электронных письмах | Как использовать каждый

Хотите знать, в чем разница между CC и BCC? Что ж, все очень просто! CC означает «Копия», а BCC — «Скрытая копия». . Однако в этих функциях электронной почты есть гораздо больше, что сначала бросается в глаза.Итак, чтобы помочь вам наладить свой почтовый этикет, здесь мы исследуем CC и BCC, чтобы вы могли научиться их правильно использовать!

CC и BCC объяснены

CC и BCC — это два поля, которые находятся рядом или ниже поля «Кому» в верхней части любого нового сообщения, которое вы создаете в своем почтовом ящике. Все три используются для добавления адресов электронной почты людей, которым вы хотите отправить свое сообщение. Однако они существенно различаются по своему использованию.

Смысл CC и BCC прост, и оба термина ссылаются на старый метод, используемый для копирования документов.Вот что обозначают CC и BCC:

CC ➡️ Копия

BCC ➡️ Слепая копия

До появления копировальных аппаратов между оригинальным документом и чистым листом бумаги использовался лист копировальной бумаги. Когда документ был написан или напечатан, копировальная бумага переносила содержание на чистый лист бумаги.

BCC можно проследить вплоть до изобретения самой электронной почты, и это одна из самых ранних функций, которые мы все еще узнаем сегодня.BCC — это расширение CC (Carbon Copy), получившее свое название от практики использования копировальной бумаги для переноса оригинальных писем на отдельные листы бумаги, что позволяет создавать быструю и простую копию. Слепая часть BCC, однако, уникальна для электронной почты.

Сегодня, когда мы спрашиваем, что такое скрытая копия в электронной почте, мы можем думать об этом как о способе отправки одного сообщения нескольким контактам, предоставляя вам чисто электронный способ копирования ваших электронных писем. Однако, чем BCC отличается от стандартного CC, так это то, что всякий раз, когда вы вводите адреса электронной почты в поле BCC, эти адреса электронной почты не будут переданы получателям вашей электронной почты.«Слепая» часть BCC по существу скрывает любые адреса электронной почты, которые вы вводите в это поле, от контактов, которым вы отправляете свое сообщение.

Но что такое CC и BCC в электронной почте? Первые дни электронной почты были основаны на написании писем (электронная почта), и точно так же вы могли бы сделать две копии письма с помощью копировальной бумаги, теперь вы можете отправить электронное письмо двум людям, используя протокол CC. Проще говоря, используя поле CC в своем электронном письме, вы можете легко отправлять копии своего электронного письма на несколько адресов электронной почты.

Поле BCC, по сути, является расширенной версией CC и выполняет свое конкретное назначение. BCC означает «слепую копию», позволяющую отправлять копии электронной почты нескольким контактам, не раскрывая соответствующие адреса электронной почты получателям. . Эта функция предназначена для того, чтобы вы не передавали личные адреса электронной почты при отправке информационных бюллетеней по электронной почте или других общих сообщений электронной почты многочисленным контактам.

Когда использовать CC и BCC

Теперь, когда мы понимаем, что означают CC и BCC в электронной почте, неплохо узнать, когда их следует использовать.Опять же, довольно просто определить, какое из полей использовать при отправке электронных писем, однако вы всегда должны дважды проверять, правильно ли вы их использовали, особенно когда вы имеете дело с большим количеством адресов электронной почты.

Когда использовать BCC — Примеры электронной почты BCC

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СКРЫТУЮ КОРОБКУ, КОГДА ➡️ Вы хотите отправить несколько копий своего электронного письма контактам, которые не обязательно знают друг друга или которые не хотят, чтобы их адреса электронной почты были общими .BCC часто используется при рассылке информационных бюллетеней, обновлений или предложений бренда или маркетинговых писем.

• Массовые электронные письма — это могут быть маркетинговые электронные письма, обновления бренда, электронные письма с продажами или сообщения любого другого типа, которые отправляются нескольким получателям, которые не связаны друг с другом.
• Представления — Иногда может быть полезно использовать скрытую копию во вводном сообщении электронной почты, которое ни один получатель не запросил или не ожидает. Используя BCC, вы можете связывать людей, не раскрывая их адреса электронной почты, делая начальное представление, которое любой получатель может выбрать, принять или отклонить.
• Внешние электронные письма — скрытая копия может быть полезна при отправке внешних электронных писем клиентам, клиентам или даже коллегам в других местах. Если вам нужно, чтобы ваш босс участвовал в обсуждении, не раскрывая конкретный адрес электронной почты, то BCC — это то, что вам нужно.

Могут быть и другие случаи, когда вам нужно использовать BCC в электронном письме, однако вы всегда должны быть осторожны, чтобы не использовать BCC там, где CC было бы лучше. Помните, что BCC следует использовать только в том случае, если вашим приоритетом является защита адреса электронной почты хотя бы одного из ваших получателей.

Когда использовать CC

ИСПОЛЬЗУЙТЕ CC WHEN ➡️ Вы хотите отправить несколько копий своего электронного письма контактам, которые будут рады, если их адреса электронной почты будут общими . CC часто используется для отправки электронных писем членам команды, сотрудникам других отделов или всем, кто работает над одним и тем же проектом. В большинстве случаев все знакомые будут знакомы друг с другом или будут ожидать от вас представления.

Помните, что и CC, и BCC могут использоваться вместе в одном электронном письме.Это позволяет вам делиться определенными адресами электронной почты и сохранять конфиденциальность других.

Как использовать CC и BCC при написании электронного письма

В большинстве почтовых клиентов вы найдете поля «Копия» и «Скрытая копия» рядом с полем «Кому» или под ним всякий раз, когда вы создаете новое сообщение. Использование CC или BCC — это просто вопрос добавления адресов электронной почты ваших получателей в соответствующие поля.

Как использовать CC

Добавьте адреса электронной почты в поле CC для всех получателей.

Как использовать BCC

Используйте BCC, просто добавив адреса электронной почты в соответствующее поле.

Насколько важно правильно использовать CC и BCC?

Во многих случаях правильное использование CC и BCC является вопросом этикета электронной почты и профессионализма. Однако бывают случаи, когда использование неверного протокола может иметь юридические последствия. Поэтому важно убедиться, что вы знакомы с правильным использованием обоих.Всегда помните, что:

Разница между CC и BCC — что можно и чего нельзя делать

При использовании CC и BCC следует помнить о нескольких вещах. Здесь мы рассмотрим наиболее важные моменты, о которых следует подумать, прежде чем отправлять это важное электронное письмо:

Альтернативы для CC и BCC в электронном письме

CC и BCC в электронной почте — одни из самых старых технологий, которые до сих пор используются ежедневно. Хотя они в некотором роде служат своей цели, важно быть предельно осторожным, чтобы достичь целей, которые вы ставите перед собой при использовании инструментов.Если вы собираетесь использовать скрытую копию, убедитесь, что вы используете скрытую копию вместо CC, поскольку ошибка может вызвать ненужные драмы на рабочем месте.

Лучше использовать такой инструмент, как Spike Groups, с вашими частыми контактами, как способ использовать инструмент бизнес-чата, который проще в использовании. Если вам нужно подключить кого-то еще к разговору, вы можете переслать электронное письмо непосредственно этому человеку, чтобы у вас было меньше шансов на ошибку. Spike Groups — это лишь часть коммуникационной системы Spike, которая превращает вашу электронную почту в инструмент обмена мгновенными сообщениями, похожий на чат.

Ознакомьтесь с остальной частью нашего раздела ресурсов, чтобы получить другие полезные советы и рекомендации по этикету электронной почты и многое другое. Кроме того, зайдите в блог Spike для получения дополнительной информации или узнайте, как сделать свой почтовый ящик централизованным рабочим пространством с помощью Notes и Tasks.

Команда Spike Команда Spike публикует статьи о производительности, тайм-менеджменте и будущем электронной почты, обмена сообщениями и совместной работы.

Что означает скрытая копия в Gmail? Как использовать скрытую копию, копию и до

• В Gmail «Скрытая копия» означает «слепую копию» и позволяет отправлять электронные письма группе людей, не раскрывая, кому было отправлено письмо.
• Параметр «Скрытая копия» — это один из трех вариантов отправки в Gmail, сопровождаемых «Кому» и «Копия».
• Каждый из этих вариантов имеет свою степень конфиденциальности.
• Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

При отправке электронного письма в Gmail у вас есть три варианта: кому, cc и bcc. Каждый из этих вариантов выполняет свою функцию и предлагает разный уровень конфиденциальности. Вы можете использовать их в любых комбинациях в любом электронном письме.

Вот что вам нужно знать о каждой опции и о том, как использовать их в настольной или мобильной версиях Gmail.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долларов в Apple)

Samsung Galaxy S10 (от 859,99 долларов в Walmart)

Apple Macbook Pro (от 1299 долларов в Apple)

Lenovo IdeaPad 130 ( От 469,99 долларов в Walmart)

Что означает «скрытая копия» в Gmail и как ее использовать

СК, или «скрытая копия», позволяет добавлять нескольких получателей в электронное письмо — другими словами, позволяет отправлять электронное письмо нескольким людям одновременно.

Однако, когда они получат электронное письмо, ни один из этих получателей скрытой копии не будет знать, кто еще получил письмо через скрытую копию. Они по-прежнему будут видеть, кто его отправил, и будут видеть людей, получивших письмо через «Кому» или «Копия».

Скрытая копия полезна, если вы отправляете электронное письмо большому количеству людей и не хотите, чтобы получатели видели полный список людей, получающих электронное письмо. Если вы отправляете электронные письма в большом списке рассылки, использование скрытой копии — отличный способ сохранить конфиденциальность электронной почты каждого.

Чтобы использовать скрытую копию на Mac или ПК:

1. Начните составлять электронное письмо, нажав кнопку «+ Написать» в правом верхнем углу.

Начните составлять электронное письмо. Абигейл Абесамис / Business Insider

2. Щелкните «Получатели» в верхней части электронного письма, а затем щелкните «Скрытая копия» справа.

3. Введите адреса электронной почты, на которые вы хотите отправить скрытую копию.

Введите адреса электронной почты рядом с опцией Скрытая копия.Абигейл Абесамис / Business Insider

4. Введите свой адрес электронной почты, добавив ссылки и вложения.

5. Нажмите «Отправить», чтобы отправить электронное письмо всем получателям.

Чтобы использовать скрытую копию на мобильном устройстве Apple или Android:

1. В приложении Gmail нажмите кнопку «+», чтобы написать электронное письмо (находится в правом нижнем углу экрана).

Нажмите значок плюса, чтобы начать электронное письмо. Абигейл Абесамис / Business Insider

2. Коснитесь стрелки вниз в адресной строке, чтобы открыть дополнительные параметры («Копия» и «Скрытая копия»).

Коснитесь стрелки справа. Абигейл Абесамис / Business Insider

3. Нажмите на поле адреса «Скрытая копия» и введите все адреса электронной почты, на которые вы хотите отправить скрытую копию.

Выберите «Скрытая копия». Абигейл Абесамис / Business Insider

4. Введите свой адрес электронной почты, добавив ссылки и вложения.

5. Нажмите значок бумажного самолетика, чтобы отправить электронное письмо (находится в правом верхнем углу экрана).

Что означает «Кому» в Gmail и как его использовать

Электронные письма, отправленные на адреса, указанные в разделе «Кому» электронного письма, отправляются непосредственно получателям, и получатели будут видеть всех, кто получил электронное письмо.В Gmail поле адреса «Кому» — это тот адрес, который вы заполняете по умолчанию.

Для писем, которые вы отправляете только одному человеку, введите его адрес в поле «Кому». Для электронных писем, которые вы отправляете более чем одному человеку, вы можете ввести все адреса в поле «Кому» или выбрать для некоторых получателей копию или скрытую копию.

Чтобы использовать Кому на вашем Mac или ПК:

1. Нажмите кнопку «+ Написать», чтобы написать электронное письмо (находится в верхнем левом углу страницы).

2. Щелкните поле адреса и введите адреса электронной почты, набрав имена или адреса из адресной книги и щелкнув предполагаемого получателя, или введя адрес и нажав клавишу Enter или Return на клавиатуре. Если вы вставляете несколько адресов электронной почты в поле адреса, убедитесь, что они разделены запятыми.

Параметр «Кому» — крайний левый вариант в адресной строке.Абигейл Абесамис / Business Insider

3. Введите свой адрес электронной почты, добавив ссылки и вложения.

4. Нажмите «Отправить», чтобы отправить письмо получателям.

Чтобы использовать To на мобильном устройстве Apple или Android:

1. В приложении Gmail нажмите кнопку «+», чтобы написать электронное письмо (находится в правом нижнем углу экрана).

2. Введите адреса электронной почты предполагаемых получателей.

Введите адреса в поле «Кому».Абигейл Абесамис / Business Insider

3. Введите свой адрес электронной почты, добавив ссылки и вложения.

4. Нажмите значок бумажного самолетика, чтобы отправить электронное письмо (находится в правом верхнем углу экрана).

Что означает «Копия» в Gmail и как ее использовать

«Копия», или «копия», добавляет дополнительных получателей к электронному письму.

Все получатели в разделах «Кому» и «Копия» могут видеть, кому было отправлено электронное письмо, и кому еще была отправлена ​​копия в электронном письме.

Вы можете отправить копию сообщения электронной почты определенным людям, если они участвуют в проекте, держать их в курсе, и отправить электронное письмо «Кому» конкретному человеку, от которого вам нужен ответ.

Другим примером может быть отправка запроса на отпуск или свободное время руководителю и Cc’ing HR, чтобы они были осведомлены о своих записях.

Чтобы использовать Cc на Mac или ПК:

1. Нажмите кнопку «+», чтобы написать электронное письмо (находится в верхнем левом углу страницы).

2. Щелкните «Копия».

3. Введите адреса электронной почты, для которых вы хотите создать копию.

4. Введите свой адрес электронной почты, добавив ссылки и вложения.

5. Нажмите «Отправить», чтобы отправить письмо получателям.

Чтобы использовать Cc на мобильном устройстве Apple или Android:

1. В приложении Gmail нажмите кнопку «+», чтобы создать электронное письмо (находится в правом нижнем углу экрана).

2. Коснитесь стрелки вниз в адресной строке, чтобы открыть дополнительные параметры (Копия и Скрытая копия).

3. Коснитесь поля адреса «Копия» и введите адреса электронной почты, для которых требуется создать копию.

4. Введите свой адрес электронной почты, добавив ссылки и вложения.

5. Нажмите значок бумажного самолетика, чтобы отправить электронное письмо (находится в правом верхнем углу экрана).

Эбигейл Абесамис Демарест

CC vs.BCC: В чем разница?

Электронная почта, возможно, не самый современный или модный способ общения, но она продолжает доминировать в деловом общении. В 2019 году электронной почтой пользовались 3,9 миллиарда человек во всем мире. К 2024 году это число может составить 4,48 миллиарда.

И хотя маркетинг в социальных сетях процветает, преимущества электронного маркетинга сохраняются. Это низкая стоимость, простота измерения и возможность доставлять целевые сообщения. Электронный маркетинг также помогает удерживать клиентов и получать прибыль, в первую очередь, когда вы используете передовые методы электронного маркетинга.

Понимание этикета электронной почты и недопущение досадных ошибок электронной почты очень важно. Когда вы отправляете электронное письмо с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга, CC и BCC отображаются ниже или рядом с полем «Кому» и используются для включения дополнительных получателей. Давайте обсудим, что они означают и когда вам следует их использовать.

---

Что означает CC при отправке электронного письма?

Аббревиатура CC означает «точная копия». Получатели CC получают точную копию электронного письма и любые дальнейшие ответы «Ответить всем» в цепочке.Все получатели электронного письма также увидят, кому была отправлена ​​копия.

CC работает точно так же, как поле «Кому». Однако этикет электронной почты требует, чтобы в поле «Кому» указывались только основные получатели электронного письма. Электронное письмо напрямую влияет на основных получателей, и обычно ожидается, что они ответят или примут меры.

Для получателей CC, с другой стороны, ответ и действие, как правило, необязательны. Ключевое назначение поля CC — просто держать кого-то в курсе. По этой причине его часто называют «подарочной копией».

Например, если вы попросите своего копирайтера принять решение, которое повлияет на вашего графического дизайнера, было бы уместно отправить ему копию по электронной почте.

---

Что означает скрытая копия при отправке электронного письма?

Аббревиатура BCC означает «слепая копия». Получатели BCC также получают точную копию электронного письма. Однако они не видят дальнейших ответов в цепочке, а другие получатели электронного письма не увидят, кто является скрытой.

BCC чаще всего используется для массовой рассылки электронных писем и сообщений подписчикам электронной почты.Он защищает конфиденциальность получателей, скрывая их адреса электронной почты от других получателей, которых они не знают. Кроме того, электронное письмо имеет более чистый и индивидуальный вид без длинного списка получателей.

---

CC против BCC: в чем разница?

И CC, и BCC отправляют копии электронного письма дополнительным получателям. Основное отличие состоит в том, что получатели CC видны другим, а получатели BCC — нет.

CC’d получат все дополнительные ответы на электронное письмо, если используется функция «Ответить всем».Получатели скрытой копии не получат дополнительных писем, если вы не решите их пересылать.

---

Когда следует использовать CC

Используйте электронную почту CC, если вы хотите, чтобы список адресов электронной почты был виден всем получателям, и вы хотите, чтобы все были включены в остальную часть цепочки. Вот несколько конкретных применений CC:

• Держать заинтересованные стороны в курсе: Используйте CC, чтобы держать руководство и другие вовлеченные стороны в курсе состояния проектов.
• Срочность сообщения: Включите вышестоящие звенья компании в поле «CC», чтобы указать, что содержание электронного письма является важным и чувствительным ко времени.Не всегда нужно делать это сразу, но это полезная стратегия, если вы делали запрос несколько раз.
• Представление контактов: Используйте поле CC для «электронного представления» двух контактов друг другу. Таким образом, они смогут видеть адреса электронной почты друг друга. Этого также можно добиться, включив обоих получателей в поле «Кому», но подходит любой подход.

---

Когда следует использовать BCC

Используйте электронную почту BCC, если вы хотите включить дополнительных получателей, но не хотите, чтобы получатели знали, кто еще получает письмо.Вот несколько конкретных вариантов использования скрытой копии:

• Использование списка рассылки: Каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо большому количеству получателей, которые не знают друг друга, очень важно использовать скрытую копию. Когда вы запускаете кампанию по электронной почте, последнее, что вам нужно сделать, — это оскорбить своих целей, вторгаясь в их частную жизнь.
• Отправка информационного бюллетеня: Точно так же вы должны использовать BCC при отправке информационного бюллетеня компании, чтобы не раскрывать имена и адреса электронной почты подписчиков друг другу без их согласия.Если слишком много людей недовольны вашими письмами и откажутся от подписки, вы можете попасть в черный список, который пометит ваши письма как спам.
• Если вы не хотите, чтобы основной получатель знал об этом: В редких случаях вы можете использовать скрытую копию, если не хотите, чтобы основной получатель электронной почты знал, что вы включили в письмо кого-то еще. Примеры включают предоставление свидетельств о плохом поведении сотрудникам отдела кадров или обращение к начальнику по проблеме, с которой вы столкнулись с клиентом. Предупреждение: сначала обсудите эту стратегию с получателем BCC.Если они «Ответят всем», пользователи в полях «Кому» или «Копия» будут знать, что вы скопировали кого-то вслепую.

---

CC против BCC: примеры того, когда использовать каждый

Допустим, вы работаете над запуском продукта, в котором участвуют копирайтер, дизайнер, веб-администратор и различные члены групп маркетинга и разработки продукта.

Необходимо отправить важное обновление дизайнеру. Обновление может потенциально повлиять на график проекта, тем самым повлияв на других вовлеченных людей.Поместите своего дизайнера в поле «Кому», затем отправьте копию другим заинтересованным сторонам, включая руководство.

Если ваш начальник просит вас выполнить такую ​​задачу, как получение информации от партнерской организации, вы можете отправить копию своему начальнику по электронной почте. Таким образом, ваш начальник увидит, что вы выполнили то, о чем вас просили, и сможет оставаться в курсе дальнейшего общения с партнером.

Теперь предположим, что вам нужно отправить электронное письмо с важной информацией о мероприятии, например о времени регистрации и необходимых материалах.Электронное письмо попадет в список, включающий всех участников мероприятия. В этом случае вы должны использовать BCC для защиты конфиденциальности ваших посетителей.

Или, возможно, клиент беспокоил вас. Вы рассказываете своему боссу о ситуации, и он просит вас сообщить ему о дальнейшем общении, чтобы он мог наблюдать за вашим взаимодействием с клиентом.

Подобный сценарий может произойти, если сотрудник ведет себя ненадлежащим образом. Однако в большинстве случаев лучше избегать использования скрытой копии в электронных письмах с коллегами.Это может показаться сомнительным и потенциально привести к напряженности на рабочем месте.

---

Уверенное использование CC и BCC в ваших будущих электронных письмах

CC делает ваш список адресов электронной почты видимым для всех получателей и объединяет всех в непрерывную цепочку. При этом получатели скрытой копии невидимы друг для друга и не будут включены в ответы по электронной почте.

CC лучше всего подходит для информирования заинтересованных сторон, в то время как BCC лучше всего подходит для массовых электронных писем и списков адресов электронной почты.

Что означает «Кому: Копия:» и «Скрытая копия:»? | Советы по Outlook | Харлоу, Бишопс-Стортфорд, Эссекс, Хартфордшир

Поделитесь этой статьей…

Язык электронной почты уходит корнями в офисные меморандумы

Когда вы выбираете контакты, которые отправляете по электронной почте, вы можете поместить их в одно из трех полей:

Кому … Укажите здесь адрес электронной почты, если он предназначен для их внимания и действий

Копия … (Копия) — укажите здесь адрес (а) электронной почты, если вы отправляете копию для их информации (и вы хотите, чтобы все это явно видели)

Bcc… (слепая копия) — укажите здесь адрес электронной почты, если вы отправляете им копию, и вы не хотите, чтобы другие получатели видели, , что вы отправили ее этому контакту

Вот совет …

Если вы отправляете электронное письмо большому количеству людей, используйте СК … (чтобы вы не разглашали адреса электронной почты всех остальных)

Не видите поле СК?

Пока вы составляете электронное письмо, щелкните вкладку Options , а затем кнопку Bcc — это выглядит так…

Итак, кто что может видеть?

Вот пример электронного письма, адресованного девяти людям:

Ахмед , Барри и Кэрол все могут видеть, что письмо было отправлено Ахмеду , Барри и Кэрол за их внимание / действие , и они также могут видеть, что копия электронного письма был отправлен Даррен , Элейн и Фред для их информации

Даррен , Элейн и Фред все могут видеть, что электронное письмо было отправлено на Ахмед , Барри и Кэрол для их внимания / действия , и они также могут видеть, что копия электронного письма был отправлен Даррен , Элейн и Фред за их информацию

Gunter , Harriet и Ian все могут видеть, что письмо было отправлено на адреса Ahmed , Barry и Carol для их внимания / действий , и они также могут видеть, что копия электронного письма был отправлен Даррен , Элейн и Фред для их информации

Никто из (включая Gunter , Harriet и Ian ) не видит, что письмо было отправлено на адрес Gunter , Harriet или Ian

Что произойдет, если кто-нибудь воспользуется REPLY ALL?

Если какой-либо из получателей использует кнопку Ответить всем , он отправит свой ответ только людям в Кому… и Cc … поля (поскольку контакты Bcc … скрыты)

Поделитесь этой статьей …

CC против BCC: в чем разница?

При обращении к электронной почте «cc» означает точную копию, а «bcc» означает «скрытую копию». И «cc», и «bcc» — это дополнительные поля, которые вы можете ввести при отправке электронного письма.

Каждый адрес электронной почты получателя, который вы вводите в поля «Кому» и «Копия», сможет видеть друг друга. Адреса электронной почты, которые вы добавляете в поле «Скрытая копия», не будут видны получателям «Кому» и «Копия» или другим получателям «Скрытая копия».

Адрес электронной почты

Когда вы отправляете электронное письмо, у вас есть три варианта поля: «Кому», «Копия» и «Скрытая копия». Вот как использовать каждое поле:

• Кому: введите адреса электронной почты людей, на которые направлено электронное письмо.
• Копия: введите адреса электронной почты людей, которых вы хотите знать об электронном письме (помните, что все будут видеть их имена)
• Скрытая копия: введите адрес электронной почты адреса людей, которых вы хотите знать об электронном письме, но не объявляете всем остальным, что они получают копию

Зачем вам «копировать» кого-то в электронном письме?

Копирование кого-либо в электронном письме — отличный способ держать их в «петле» и позволяет им знать, что происходит, без реального участия.Это может быть полезным способом напомнить людям о том, что произошло на собрании, или напомнить им, что нужно что-то предпринять. Копирование под копирку также позволяет получателю узнать, кто еще смотрит электронное письмо. Это часто используется в бизнес-настройках, чтобы заставить основного получателя (поле «Кому») электронного письма более серьезно отнестись к сообщению или дать им понять, что оно важно.

Зачем отправлять скрытую копию кому-то по электронной почте?

Слепое копирование кого-либо в электронное письмо — обычное дело, когда вы хотите сохранить конфиденциальность получателей.Одним из примеров является использование BCC при отправке электронной почты длинному списку людей, которые не знают друг друга, как в списке рассылки. Еще одна причина слепой копии кого-либо — держать его в курсе разговора, не сообщая об этом другим получателям (поля «Кому» и «Копия»). В бизнесе это можно использовать, чтобы спорить с кем-то, слепо копируя ваше начальство в цепочке писем. Слепое копирование также не позволяет получателям, указанным в поле «скрытая копия», получать любые электронные письма «ответить всем».

Пример CC и bcc

При заполнении электронного письма со следующей информацией:

• От: Вы
• Кому: Джон Смит
• Копия: Керри Томас, Линди Дэвис
• Скрытая копия: Марк Виллис, Спайк Мур

Все получатели (включая Марка Виллиса и Спайка Мура) увидят следующий заголовок электронной почты. в их электронном письме:

Откуда: Вы

Кому: Джон Смит

Копия: Керри Томас, Линди Дэвис

Обратите внимание, что ни один из получателей не будет знать, кто получатели скрытой копии.Оба получателя, получившие скрытую копию, поймут, что для них была создана скрытая копия, но ни Марк, ни Спайк не узнают, кому еще была предоставлена ​​скрытая копия. Если какой-либо из получателей, перечисленных в полях «Кому» или «Копия», отвечает, используя функцию электронной почты «Ответить всем», то все, кроме людей, перечисленных в поле «Скрытая копия», получат сообщение электронной почты. Например, если Керри отвечает, используя функцию «ответить всем», то вы, Джон и Линди получите сообщение, а Марк и Спайк — нет.

Если вы хотите узнать больше о тонкостях электронной почты, попробуйте пройти этот курс о том, как писать более качественные электронные письма.

Последнее обновление страницы: август 2021 г.

Преимущества BCC | CISA

Хотя во многих ситуациях может оказаться целесообразным указать получателей электронной почты в полях «Кому:» или «Копия», иногда использование поля «Скрытая копия» может быть наиболее желательным вариантом.

Что такое BCC?

BCC, что означает скрытая копия, позволяет скрыть получателей в сообщениях электронной почты. Адреса в полях To: и CC: (копия) отображаются в сообщениях, но пользователи не могут видеть адреса всех, кого вы включили в поле BCC: .

Почему вы хотите использовать BCC?

Есть несколько основных причин для использования BCC:

• Конфиденциальность — Иногда полезно, даже необходимо, чтобы вы знали, кто еще получает ваше электронное сообщение. Однако могут быть случаи, когда вы хотите отправить одно и то же сообщение нескольким получателям, не сообщая им, кто еще получает сообщение. Если вы отправляете электронную почту от имени компании или организации, может быть особенно важно сохранить конфиденциальность списков клиентов, членов или партнеров.Вы также можете не указывать внутренний адрес электронной почты в сообщении, отправляемом внешним получателям.

  Еще один момент, о котором следует помнить, заключается в том, что если какой-либо из получателей использует функцию «ответить всем» для ответа на ваши сообщения, все получатели, перечисленные в полях To: и CC: , получат ответ. Если есть вероятность, что ответ не подходит для всех получателей, рассмотрите возможность использования BCC.

• Отслеживание — Возможно, вы хотите получить доступ или заархивировать сообщение электронной почты, которое вы отправляете на другую учетную запись электронной почты.Или, может быть, вы хотите, чтобы кто-то, например, руководитель или член команды, узнал об этом электронном письме, не вовлекая его в обмен. BCC позволяет вам достичь этих целей без рекламы, что вы это делаете.
• Уважение к получателям — Люди часто пересылают сообщения электронной почты, не удаляя адреса предыдущих получателей. В результате сообщения, которые повторно отправляются многим получателям, могут содержать длинные списки адресов электронной почты. Спамеры и вирусы, передаваемые по электронной почте, могут собирать и нацеливаться на эти адреса.

  Чтобы снизить риск, поощряйте людей, которые пересылают вам сообщения, использовать скрытую копию, чтобы ваш адрес электронной почты с меньшей вероятностью попадал в почтовые ящики других людей и был уязвим для сбора. Чтобы не стать частью проблемы, помимо использования скрытой копии при пересылке сообщений найдите время, чтобы удалить все существующие адреса электронной почты в сообщении. Дополнительным преимуществом является то, что люди, которым вы отправляете сообщение, оценят отсутствие необходимости пролистывать большие разделы нерелевантной информации, чтобы добраться до самого сообщения.