СДЭК – что значит “груз отправлен в транзитный город”?
При описании транспортных служб, нередко упоминаются такие понятия, как транзит, транзитный город или транзитная перевозка. Как объяснить данные понятия? Более детально об этом можно узнать из следующей статьи.
Определение понятий.
Транзит — это транспортировка пассажиров или груза из одного пункта в другой, через находящиеся по дороге один или несколько промежуточных пунктов. Также это определение может трактоваться как перевозка без проведения перегрузки в промежуточных пунктах.
Соответственно, транзитный город является пунктом, через который будет идти посылка. Все населённые пункты, через которые проезжает груз являются транзитными, помимо пунктов отправки и прибытия.
Этот термин довольно часто можно встретить в процессе отслеживания грузов компании СДЭК. Однако, клиентам данной компании не нужно переживать, если текущее состояние их груза отображается как: «Товар направляется в транзитный город».
Их заказ приедет в место назначения вовремя, в целости и сохранности.
Для чего СДЕК нужны транзитные перевозки?
Как уже было сказано выше — транзитной перевозкой называется доставка товара через один или более промежуточных пунктов.
Посылка клиента сама может находиться в статусе транзита, в таком случае данная посылка приравнивается к попутной перевозке посылок. То есть, доставить посылки необходимо в назначенное место, а эта посылка будет отгружена в каком-нибудь промежуточном месте.
Нередко под этим понятием подразумевают доставку определённого товара через пару промежуточных пунктов. В действительности, производится разгрузка транзитных грузов, а транзитная перевозка осуществляется до назначенной точки.
Иногда, во время осуществления транзитных перевозок грузов, могут быть использованы разные типы транспортных средств. В данном случае, товар будет находиться на складах до того времени, пока не будет осуществляться следующая отправка в место назначения.
Все те расходы, которые возникают в процессе перечисленных выше действий, покрываются за счёт компании-перевозчика. В этом случае перевозка посылки называется консолидированной.
Перевозка груза через транзитные пункты имеет несколько следующих особенностей:
- Стоимость является более дешёвой, чем при прямых доставках. Это объясняется большим количеством перевозимого товара.
- Компания-перевозчик несёт полную материальную ответственность за посылку, независимо от этапа ее доставки.
- Транзитная доставка занимает больше времени, так как транспорт часто останавливается в транзитных пунктах для выгрузки или перегрузки товара.
Что значит в транзитном городе СДЭК
Для того чтобы мы были спокойны за свою посылку компании доставки организовали отслеживание отправлений. При помощи трек-кода можно узнать, где находится заказанный в магазине товар в данный момент. Но что именно значит статус «В транзитном городе» на сайте службы доставки СДЭК? В этом стоит разобраться.
Каким образом посылка СДЭК попадает к нам в руки
Большая часть почтового транспорта перевозят посылки из разных магазинов. Сначала их загружают работники склада на авто и приклеивают к упаковке сопроводительные документы.
Посылка, доставляемая СДЭКВ них указан адрес получателя и некоторые дополнительные данные. Маршрут, который должен преодолеть транспорт СДЭК, формируется операторами исходят из адреса проживания получателя. Далее посылка может пройти несколько сортировочных пунктов, где она также будет обработана оператором и направлена в дальнейший путь.
Грузовой автомобиль СДЭКМинуя несколько таких перевалочных пунктов, посылка дойдёт до города получателя через транзитные пункты. В этот момент он получит сообщение на свой мобильный телефон (если он был привязан к аккаунту СДЭК). Также сообщение можно увидеть в своём личном кабинете в приложении и на веб-сайте компании. Получателю нужно взять с собой документ, подтверждающий личность, и отправляться в пункт выдачи посылок, который был указан в договоре.
Читайте также: как узнать номер заказа СДЭК.
Что значит статус «В транзитном городе»
Мы уже говорили, что на пути от отправителя к получателю посылка может проходить несколько различных так называемых перевалочных пунктов. У каждого грузового автомобиля компании СДЭК свой маршрут. Таким образом, автомобиль перевозит посылки только до определённого города, где груз подхватывает очередной грузовик СДЭК, чтобы продолжить маршрут. Города между отправной и конечной точками будут для системы отслеживания транзитными.
Маршрут доставок СДЭКНапример, если клиент из Краснодара сделал заказ в магазине, который расположен в Санкт-Петербурге, то скорее всего московские отделения выдачи СДЭК будут транзитными. А также любые другие города, куда будет заходить автомобиль с посылкой.
Транзитный пункт СДЭКТранзитный город при отслеживании отправлений СДЭК значит, что посылка находится ещё в пути. Она зашла в определённый город по вынужденным обстоятельствам и вскоре продолжит путь до вашего дома.
Это интересно: телефон горячей линии СДЭК.
Можно ли отправлять посылки СДЭК не по адресу прописки
Россияне часто путешествуют по своей стране. И нередко возникает такой вопрос: а можно ли отправить своим друзьям посылку в другой город, в котором они не живут, а приехали погостить у родственников? Или просто заехали в регион с целью туризма. В службе поддержки отвечают, что для компании нет разницы, где прописан получатель. Он может забрать свой товар в любой удобном ему пункте выдачи или заказать курьера по адресу проживания в данный момент.
Доставка курьером посылок в СДЭКДоставку можно оплатить электронными деньгами. На сайте компании СДЭК есть возможность пополнить баланс и заплатить за их услуги сразу. Деньги резервируются на балансе до тех пор, пока клиент не получит уведомление об упаковке и погрузке товара на складке. Каждый шаг посылки будет сопровождаться сообщениями в ЛК или в сообщениях на мобильный телефон. Это значит, что тот же статус «В транзитном городе» на сайте СДЭК будет высвечиваться по ходу следования посылки.
Других способов оплаты пока нет. В том числе на данный момент нет возможности заплатить за услуги при получении, как это можно сделать в других подобных компаниях.
Посылка перестала отслеживаться или задерживается в транзитном городе
Нередко такое случается, что клиенты СДЭК при отслеживании отправок не могут дождаться смены статуса посылки с «В транзитном городе» на «Ожидает получения». Часто они теряются на складе, возникают нестандартные ситуации на дорогах, а также данные для идентификации посылки могут быть введены неверно. Нередко сопроводительный лист теряется среди прочих. Сейчас у компании СДЭК напряжённое положение с рабочим штатом. В связи с резким повышением количество клиентов, прежнее число сотрудников не справляется со своей работой.
Сотрудник службы СДЭКНа сайте компания приносит свои извинения и оповещает клиентов о том, что возможны задержки посылок сроком до одной недели [причины задержки]. Если же посылка ожидается уже больше недели, то пора обращаться со своей проблемой за помощью.
Напишите в поддержку СДЭК на этот адрес электронной почты: [email protected]. Или позвоните по номеру телефона: 8 800 250 6915.
Другие ситуации при отслеживании посылки СДЭК
Как и в любой другой логистической компании в СДЭК большую часть работы проделывается людьми. И ошибки, допускаемые ими, далеко не редкость. Также возникают технические неполадки. В этом случае при отслеживании можно обнаружить статус говорящий, что склад по адресу доставки сейчас закрыт. Он не означает ничего, о чём можно беспокоиться.
Строка для отслеживания СДЭКЭто означает, что все посылки, которые были доставлены по этому адресу будут перегружены на авто по другому маршруту. А ваша посылка окажется у вас в руках всего лишь на один день позже, чем предполагалось по расчётам. В любом случае теперь можно воспользоваться контактами поддержки.
Видео-инструкция
Смотрите в этом видео, что именно значит такой статус «В транзитном городе» на сайте СДЭК. А также о других статусах при отслеживании.
Отстой под названием сдэк! Курьерская компания cdek (сдэк)
В интернет-магазинах заказываю товары с доставкой не первый раз. Если доставка происходит компанией СДЭК, стараюсь либо менять компанию, либо менять интернет-магазин. Но пару раз была ситуация, когда интернет-магазин был один, а альтернатива СДЭКу для доставки — Почта России. Счёл, что пусть лучше СДЭК и решил попробовать. Надо ж иногда и самому наступать на свои же грабли!
Заказывал туристическую верёвку — коробка довольно увесистая, размером с небольшой аквариум. И надо же — привезли, вовремя выдали, только по виду коробки — по ней прошлись ногами примерно две роты солдат. Многочисленные вмятины и разрывы тщательно заклеены скотчем (вся коробка заклеена). Ну, да ладно, верёвка внутри лежит, накладная лежит, всё целое — сойдёт.
Заказал коробочку с дорогими немецкими берушами. Прямо сопротивлялся внутреннему голосу: Не бери!!!, взял и доставку СДЭКом взял.
И начался цирк.
Мою посылку должны были привезти в Москву на Измайловское шоссе, 29. 17 апреля приходит смска, что заказ готов к выдаче, статус на сайте меняется на Готов к выдаче.
1. Прихожу на пункт — разводят руками: Курьер ещё не приходил, ничего не привозил, наверно, имел место технический сбой. Обещают, что курьер привезёт с минуты на минуту, что я могу даже просто подождать. Не верю, уезжаю домой.
2. На сайте статус заказа меняется на В транзитном городе. Звоню, интересуюсь. Говорят: Ваш заказ был возвращён на центральный склад. Пытаюсь дознаться, что это значит, т. к. чтобы заказ ВОЗВРАТИТЬ, его сперва надо доставить, а на пункт курьер не приехал. По телефону мне довольно жёстко отвечают, что ничего не знают, и мне надо просто подождать до завтра.
3. Наступает завтра. Мой заказ увозят вместо моего пункта на другой — метро Измайловская, ул. Первомайская. Это судя по сайту. А судя по телефону, логист, гоняющий курьеров по Москве, перепутал Измайловское шоссе и Измайловское метро.
Стоит сразу отметить, что данным видом доставки, как правило, пользуются другие транспортные компании.
Компания CDEK (на русском СДЭК, также ищут по слову СДЕК) — входит в пятерку самых крупных курьерских компаний в России на рынке экспресс-доставки . Также компания входит в состав Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ). В данный момент компания имеет более 300 отделений и представительств, а доставка возможна в более 5000 населенных пунктов.
Трек номер, как правило, состоит из цифр или заканчивается буквой и имеет вид — xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.
Доставку осуществляет курьер до квартиры или офиса, под роспись, для удостоверения вашей личности, как получателя, нужно предъявить паспорт.
Недостатки: безответственные, дозвониться им нереально, долго доставляют, им плевать на ваши грузы и на вас полностью!, компания олигофренов и идиотов!, не вовремя отвечают на письма и запросы, не выполняют обещания, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить, полный отстой!
ВСЯ ПРАВДА О СДЭК!
СМОТРИТЕ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ДРЯНЬЮ!
НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА!
Ребята день не добрый! Приветствую всех и всем хочу сообщить! СДЭК это полный отстой! Советую поставщикам и получателям в особенности-откажитесь от услуг этой фуфлыжной компании навсегда поберегите свое время, деньги и нервы! 2.03.17 из Москвы поставщик запчастей для автомобилей отправил мне необходимую запчасть.
Номер накладной
Отследить
Накладная № 10035623
Дата создания: 2.03.2017
ОткудаМосква
КудаВеликий Новгород
Крайняя дата доставки: 6.03.2017
В пути. Задержка.
Текущее состояние: «В транзитном городе», Санкт-Петербург, 6.03.2017
Детали доставки
СтатусМестоположениеДата
«В транзитном городе»Москва (На Кунцевской)2.03.2017
«Отправлен в транзитный город»Москва (На Кунцевской)2.03.2017
«Принят в городе отправителя»Москва3.03.2017
«Принят в городе отправителя»Москва5.03.2017
«Отправлен в город получателя»Москва5.03.2017
«В транзитном городе»Санкт-Петербург6.03.2017
Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!
Спасибо, что обратились в нашу компанию!
Утром 6 числа звоню оператору через интернет, мне отвечают что запчасти будут доставлены до 18-00, ждите смс, соответственно смс нет, В Великом Новгороде они работают до 19-00.
При столкновении со транспортными службами, часто упоминаются понятия транзит, транзитные перевозки и транзитный город. Что они обозначают? Разберемся в понятиях подробней.
Определение понятий
Транзит обозначает перевозку грузов или путь пассажиров от пункта А в пункт Б через расположенные на пути промежуточные пункты.
Так же данное определение трактуется как транспортировка грузов без перегрузок на промежуточных пунктах.
Следовательно, транзитный город — это пункт, через который идет посылка.
Все города, через границы которых проходит груз являются транзитными, кроме места отправления и прибытия.
Данный термин часто встречается при отслеживании грузов транспортной компании СДЭК. Но клиентам курьерской службы не стоит беспокоиться, если они увидели такое текущее состояние посылки: «Груз отправлен в транзитный город». Заказ все равно придет до места назначения в целости и сохранности.
Транзитные перевозки что это и для чего?
Если вы не знаете, что обозначает данное понятие и не можете определить подойдет ли вам такой вид услуги, то отметим, что этот термин повествует о доставке заказа через несколько промежуточных пунктов.
Ваша посылка может сама иметь статус транзита, при этом происходит ее приравнивание к попутной перевозке груза. То есть доставить товар нужно в назначенный пункт, а ваш груз будет выгружен в промежуточном пункте.
Часто под данным понятием подразумевают доставку посылки через несколько промежуточных пунктов. На самом деле происходит разгрузка транзита, а вся транзитная перевозка следует до назначенного пункта прибытия.
При некоторых ситуациях в процессе транзитных грузоперевозок могут использоваться разные виды транспорта. В этом случае груз хранится на складе, до того момента, пока не последует следующее отправление. Оплату всех затрат, возникших в результате таких действий перевозчик производит за свой счет. В таком случае грузоперевозка получает название — консолидирована.
Грузоперевозки через транзитные города обладают рядом особенностей:
- цена, за транзит намного ниже прямой поставки. Это связано с большим количеством перевозимых грузов.
- Перевозчик полностью материально ответственен за перевозимый груз, вне зависимости от этапа доставки.
- В процессе транзитной доставки затрачивается больше времени, это объясняется частыми остановками из-за транзитных пунктов назначения.
Хамское отношение персонала пункта выдачи к клиентам (Великая 6). При получении заказа (полностью оплаченном) по своему номеру 3.09.2020 в 16.30 меня спросили фамилию я её назвала, при этом паспорт никто не спросил.
Меня нашли в базе и говорят — сейчас Елена минуточку, а я честно отвечаю — я не Елена,я Евгения. Оказалось ошибка отправителя. Сотрудница позвала коллегу (видимо руководителя), на что та сказала посылку не отдавать.
Я с пониманием к сотрудникам СДЭКа звоню в магазин т.е отправителю, те в свою очередь меняют в личном кабинете моё имя, теперь сотрудники СДЭКа должны увидеть изменения и отдать посылку.Но ничего не происходит. Сотрудница СДЭКа уверила меня, что обновления видны в течение максимум 10 мин. В итоге мы с ребенком вежливо простояли 50 мин.,за это время магазин-отправитель позвонил раз 6, сказали,что всё исправили,их руководитель обратился в СДЭК и всё должно решится. Но опять ничего не происходит. Звоню на горячую линию СДЭКа, объясняю ситуацию,прошу посодействовать в обновлении в программе и тут мне сообщают, что после изменений в личном кабинете отправителя данные обновляются в течение 3-4 часов.(но в филиале мне сказали 5-10мин!).
Слыша,что я разговариваю с оператором колл центра, женщина стала на меня орать, что они свою работу знают хорошо,а я мошенница.
И в этот момент выясняется,что имя то в программе оказывается поменялось,но в графе грузополучатель,а графе плательщик осталось прежнее неправильное.Сотрудница Новгородского фил-ла кричит на меня и сообщает, что якобы оснований на выдачу груза нет.
Я по-прежнему стараюсь сохранять спокойствие и пытаюсь объяснить даме в пункте выдачи, что звонок в колл центр это попытка разрулить ситуацию, не могу же я с ребенком стоять здесь вечно. И тут просто череда оскорблений: что нечего ребенком прикрываться (я аж обалдела), что я не адекватная, что это всё не их проблемы,и про 5-10 мин. они мне не говорили, а я такая сволочь. Бросила мой пакет, сказав,что обслуживать меня не будет и просто ушла причитая какие-то оскорбления. В итоге я получила через 1 час ожиданий свою посылку и внимание! паспорт у меня так никто и не спросил.
Спасибо, за сервис по-русски.
Статус «В транзитном городе Москва (Хэлун)»
В последние годы растет количество соотечественников, которые заказывают товары из Китая на различных сайтах, растет необходимость отслеживания посылок.
По трекингу часто отображаются непонятные промежуточные узлы и сортировочные организации. В материале рассмотрим значение статуса о пребывании в транзитном узле Москва (Хэлун) в процессе трекинга по сервису CDEK, его местонахождение и длительность пребывания посылок в центре.
Значение статуса
Сортировочный комплекс Москва (Хэлун) выступает промежуточным узлом службы доставки корреспонденции CDEK (офис франчайзинга). Через транзитный узел сортируется значительный объем посылок и бандеролей из Китая. Если в трекинге отображается этот узел, тогда отправитель пользуется услугами доставочного центра СДЭК.
Статусы, которые связаны с данным сортировочным комплексом и отображаются в трекинге:
- в транзитном пункте;
- направлено в промежуточный пункт;
- доставлено в сортировочный комплекс Москва (Хэлун).
Комплекс располагается в Китае в городе Гуанчжоу в непосредственной близости от международного терминала, откуда посылки отправляются авиатранспортом в РФ.
Местонахождение центра: Гуанчжоу, 510000 Байюнь, ул Хэлонг дом 138. Телефон горячей линии для связи +8 (615) 011-905-678, доступна связь по электронной почте [email protected]
Длительность доставки посылки
Как свидетельствует практический опыт, преимущественно бандероли и посылки через CDEK находятся в пути 20-40 суток. Для срочных отправлений срок доставки сокращается до 14 дней.
Часто происходят задержки на китайско-российской границе на таможне, таможенный контроль занимает 3-7 дней в зависимости от содержимого посылки, общей загруженности таможни и наличия правильно заполненной сопроводительной документации.
В случае приобретения товаров на сумму от 20$, согласно новому законодательству, пользователь предоставляет в таможенные инстанции паспортные сведения и идентификационный код. Служба доставки направляет СМС-сообщение с данной информацией, поэтому скорость доставки зависит непосредственно от пользователя, который должен своевременно загрузить свои документы на сервисе CDEK.
Благодаря функционированию сортировочного комплекса Хэлун существенно ускоряется доставка посылок и бандеролей из Китая в разные города РФ. Прежде СДЭК сотрудничала только с перевозчиками и принимала посылки после прохождения таможенного контроля. На данный момент имеется собственный промежуточный узел, позволяющий в автоматизированном режиме проводить сортировку посылок для РФ и направлять их для дальнейшего следования к получателям.
СДЭК — что значит отправлен в транзитный город?
Определение понятий
Транзит обозначает перевозку грузов или путь пассажиров от пункта А в пункт Б через расположенные на пути промежуточные пункты.
Так же данное определение трактуется как транспортировка грузов без перегрузок на промежуточных пунктах.
Следовательно, транзитный город — это пункт, через который идет посылка. Все города, через границы которых проходит груз являются транзитными, кроме места отправления и прибытия.
Данный термин часто встречается при отслеживании грузов транспортной компании СДЭК.
Но клиентам курьерской службы не стоит беспокоиться, если они увидели такое текущее состояние посылки: «Груз отправлен в транзитный город». Заказ все равно придет до места назначения в целости и сохранности.
Что этот статус означает?
Сортировочный центр Москва (Хэлун) — это промежуточный (транзитный) пункт службы доставки CDEK (франчайзи офис), через который проходит большое количество отправлений из Китая. Если вы обнаружили при отслеживании данный пункт, значит ваш продавец использует тип доставки посредством службы СДЭК.
Основные статусы, связанные местоположением с данным сортировочным центром:
Задать бесплатно вопрос юристу
- В транзитном городе;
- Отправлен в транзитный город;
- Прибыло в сортировочный центр Москва (Хэлун).
Содержание
- Что такое транзитный счет
- Зачем нужен транзитный счет
- Какие суммы не поступают на транзитный счет
- Как работает транзитный счет
- Сроки перевода денег на текущий валютный
- Подтверждающие документы для банка
Сдэк — что значит отправлен в транзитный город? Отследить посылку сдэк по номеру отслеживания Сдэк как понять что посылка пришла.
«СДЭК Логистические решения» — курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс- и авиаперевозкой грузов, корреспонденции и товаров по всей России и миру. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.
Компания СДЭК доставляет срочные и не срочные грузы и документы в более чем 20 000 городов в 220 странах и регионах. У компании более 420 собственных офисов и около 400 партнерских, включая пункты выдачи СДЭК, порядка 5 000 машин для доставки документов и грузов.
Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании расположен в подмосковье, город Дзержинский.
В 2014 году, СДЭК открыла свой первый офис в Пекине, благодаря чему стала CDEK является логистическим партнером номером один, многих транспортных компаний из Китая при доставке в Россию и СНГ:
- Посылки с номерами отслеживания похожими на ZESZE2019392490YQ, доставляются из Китая компанией Eshun ZES Express , и после пересечения границы России передаются КурьерСервисЭкспресс . Типичный маршрут доставки Иу — Дулат — Алма-Ата — Москва (центральный склад КСЭ).
- Если номер отслеживания похож на JNTCU0100392029YQ, то он принадлежит Китайской компании J-NET , и доставляются СДЭК или Пони Экспресс в России.
- 10-значные цифровые номера похожие на 1960054211, 1960050037 отслеживаются через CDECLS при прохождении по Китаю
- AS000000000CN — Такие посылки доставляются в Россию через China EMS и СДЭК
В последнее время число продавцов AliExpress предлагающих СДЭК доставку сильно увеличилось, а GearBest сделал отправку товаров через СДЭК чуть ли не основным методом доставки в Россию.
СДЭК отслеживание заказа по номеру накладной
Чтобы отследить посылку ТК СДЭК по номеру накладной, номеру отправления или трек номеру, достаточно всего ввести номер отслеживания (номер накладной) в поле поиска выше.
Номера отслеживания могут быть совершенно разными и зависят от логистических партнеров СДЭК. Внутренние номера накладных СДЭК состоят из 7-10 цифр. Мною были замечены номера следующего формата: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.
СДЭК отслеживание груза по накладной доступно как на официальном сайте компании , так и на нашем сервисе.
При отслеживании на нашем сайте, мы проверим нужные службы сотрудничающие с ТК СДЭК, и покажем вам все статусы, особенно когда посылка отправлена из Китая.
Отследите СДЭК Москва, Новосибирск, Краснодар, Воронеж и в любом другом городе России в который СДЭК доставляет заказы.
Воспользуйтесть СДЭК горячая линия по телефону 8 800 250-14-05, если у вас возникли дополнительные вопросы о работе компании.
СДЭК отслеживание посылки по трек номеру
В компании СДЭК можно найти посылку по номеру накладной, а также по трек номеру, если посылка доставлется из за рубежа и передается СДЭК.
Например СДЭК сотрудничает с китайской JNET, номера отслеживания которой выглядят как JNTCU…YQ, и при передаче посылки от JNET в СДЭК для доставки в России, СДЭК присваивает внутренний номер накладной похожий на 1080362728.
СДЕКОМ отслеживание посылки по номеру накладной
Правильное название транспортной компании СДЕК. Чтобы отследить посылку отправленную СДЕКом вам нужно ввести номер транспортной накладной в , и нажать кнопку Отследить Груз.
Как проконтролировать посылку СДЭК
Сайт СДЭК довольно медленный, поэтому удобнее всего проконтролировать посылку СДЭК с помощью нашего сервиса, который проверяет официальный сайт СДЭК не загружая лишних данных.
Отслеживание доставки СДЭК
СДЭК доставка довольной популярный метод пересылки в России, но отслеживание у СДЭК часто хромает. Всего есть 3 способа отследить посылку СДЭК на официальном сайте, это через форму отслеживания на главной странице, через личный кабинет после регистрации и через их мобильное приложение для iOS и Android.
И все 3 способа последнюю неделю (с конца Сентября 2018) не работают или работают с перебоями, то СДЭК находит посылку, то говорит что заказ не найден, то невозможно подключиться к серверу.
Чтобы вы не тратили свое время пытаясь отследить посылку любым из 3х способов выше, мы создали данный сервис, который для вас проверит всеми возможными способами местонахождение груза СДЭК и покажет вам полную информацию о нем.
СДЭК отслеживание посылок по идентификатору
Идентификатор посылки СДЭК это тоже самое что транспортная накладная, трек номер, трек код, или номер отправления. Поэтому отследить посылку по идентификатору не представляет никаких сложностей, при условии что сайт СДЭК рабоает и желает отдавать данные о заказе, что в последнее время (на конец Сентября 2018), бывает не часто.
СДЭК отслеживание груза по номеру телефона
Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по номеру телефону получателя или отправителя.
СДЭК отслеживание груза по фамилии получателя
Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по фамилии получателя или отправителя. Расширенное отслеживание по фамилии возможно только у Деловых Линий и возможно в других транспортных компаниях.
Отслеживание CDEK по трек номеру
Трек номера CDEK чаще всего состоят из 10 цифр и начинаются на 108 или 109, например 1093800108 или из 8 цифр как 13624185.
Также известно что посылки China Post EMS ePacket с трек номерами похожими на AS750475341CN в России доставляет СДЭК.
Наш сервис знает все о трек номерах СДЭК и позволит вам отследить посылку используя любой имеющийся у вас трек номер принадлежащий СДЭК.
www.cdek.ru отследить заказ по номеру накладной
Официальный сайт www.cdek.ru позволяет отследить заказ по номеру накладной, но не показывает полной информации о грузе. С нашим сервисом вы сможете отследить груз или посылку СДЭК сразу через официальный сайт, а также через мобильное приложение СДЭК, и узнаете полную информацию о посылке, такую как вес, ФИО или название отправителя и получателя, полный адрес отправителя и получателя и стоимость пересылки.
СДЭК Посылочка отследить
Посылочка — новая услуга СДЭК для обыкновенных людей. По словам компании, при пересылке посылок вам больше не придется стоять в очередях, измерять и взвешивать отправления. Приходите в любой пункт выдачи заказов СДЭК, покупаете подходящую коробку и отправляете в другой город за 5 минут.
Это аналог отправкам через Почту России по сопоставимой цене с плюсами в виде отсутствия очередей и современного клиентского сервиса.
Пересылка с помощью «Посылочки» особенно подойдет если вы продаёте товары через Avito, Youla, Sibmama или другие подобные сайты, и вам нужно отправить что-либо покупателю.
Трек номера для отправлений Посылочка точно такие такие как и для всех других отправлений СДЭК. Смело вводите трек номер своей Посылочки в поле отслеживания выше, на данной странице!
Что такое трекинг номер в ТК СДЭК
Если вы впервые столкнулись с отправкой или получением заказов в ТК СДЭК, то вас может поставить в тупик вопрос о том как отследить посылку.
В качестве трек номера в СДЭК можно использовать номер накладной, по которому однозначно определяется местоположение груза.
СДЭК где забрать посылку
После прибытия посылки на склад СДЭК, вам придет СМС-сообщение в котором напишут где можно получить посылку. Самый удобный способ, кроме курьерской доставки, это самовывоз посылки из пункта выдачи, там почти никогда не бывает очередей в отличии от Почты России.
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК доступен после того как ваша посылка прибыла в место назначения и находится на складе компании. Пункты выдачи СДЭК в Москве , там же можно найти и пункты выдачи заказов СДЭК в вашем городе.
Сколько идет посылка СДЭК
На практике большинство посылок СДЭК доставляется за 20-40 дней, бывают исключения когда посылка приезжает за 2 недели.
СДЭК доставкой непосредственно из Китайских магазинов не занимается, компания работает через посредников, мелкие и средние курьерские компании Китая, которые везут по Китаю до таможенных границ России, а вот уже на территории России доставляет сам СДЭК.
Посмотрим на типичный путь следования СДЭК посылок из Китая в Москву. После отправки товара продавцом, посылка направляется в г. Суйфеньхэ, доходит до туда обычно за 4-6 дней и передается таможенной службе Китая. Таможенное оформление занимает 3-7 дней, в зависимости от загруженности пропускного пункта. После успешного прохождения таможни, посылка, поступает в распоряжения ТК СДЭК.
Территориально посылка находится во Владивостоке, на следующий день она доезжает до Хабаровска, откуда уже самолетом отправляется по месту назначения.
Сроки доставки СДЭК или сколько ждать
Как таковых сроков нет, компания отводит 30-45 дней на доставку посылки. Нужно понимать что по Китаю посылка едет наземным транспортом, и загруженность Китайской и Российской таможни может сильно повлиять на скорость доставки.
Сколько хранится посылка СДЭК
При доставке из интернет-магазинов, посылка хранится первые 14 дней бесплатно. Начиная с 15 дня хранения плата составляет в зависимости от габаритов груза 15-30 руб/день. Подробнее на официальном сайте .
Типы отправлений СДЭК
- Посылочка склад-склад — Быстрая и удобная услуга пересылки по России, аналог отправки через Почту России, только без очередей, с быстрым и вежливым сервисом;
- Магистральный экспресс склад-склад — Быстрая и недорогая доставка грузов по магистральным направлениям России. Экономия на доставке осуществляется за счет перевозки грузов автотранспортом по популярным направлениям. К отправке в короткие сроки принимаются как небольшие посылки, так и партии грузов;
- Посылка склад-склад — Оптимальные цены на перевозку грузов, почты по России для интернет-магазинов;
- Посылка дверь-склад
- Экспресс лайт склад-склад — Срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или России;
- Экспресс лайт склад-дверь
- Экспресс лайт интервальный склад-дверь
- Китайский экспресс склад-дверь — Услуги для иностранных компаний дистанционной торговли — это комплекс услуг экономичной доставки товаров из-за рубежа в Россию для компаний, осуществляющих международную дистанционную торговлю;
Экономия на доставке осуществляется за счет перевозки грузов автотранспортом по популярным направлениям. К отправке в короткие сроки принимаются как небольшие посылки, так и партии грузов;История компании
Первоначально компания называлась «Экспресс-курьер» и была образована 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Изначально целью компании было освоение Сибирского региона и Дальнего Востока: экспресс-доставка документов и грузов осуществлялась в самые короткие сроки и по самым низким ценам.
В 2001 первом году компания расширила географию и открыла первый региональный офис в Москве, после того как наладила доставку в восточной части России.
В 2015 году СДЭК открыла 9 подразделений в Китае, 2 офиса в Беларуссии, 6 офисов в Казахстане. В итоге к концу 2015 года СДЭК стала представлена в 5 странах с 323 офисами.
Отследите груз СДЭК по накладной, а также любые почтовые и курьерские отправления по России, из Китая, Израиля, США, Великобритании, Италии.
На сегодняшний день компании занимающиеся транспортировкой грузов весьма востребованные. Это объясняется простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций можно сэкономить не только время, но и денежные средства. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка по сервису и качеству находится на весьма высоком уровне. Но, к сожалению, и тут могут произойти непредвиденные ситуации. Дабы не омрачать настроение от потерянных денег и времени рекомендуем следовать ниже описанным правилам.
Правила выдачи посылок СДЭК
После того, как груз прибудет в филиал компании, Вы получите оповещение в виде смс-сообщения, электронного письма или телефонного звонка, совершенного работником колл-центра компании СДЭК. Особенностью фирмы является наличие пунктов выдачи.
Таким образом, забрать посылку можно самовывозом, для этого необходимо указать адрес офиса, из которого Вам будет наиболее удобно забрать груз. Также существует возможность заказать курьерскую доставку , но, естественно, оплатить ее необходимо дополнительно. Для этого зайдите на официальный сайт компании и пройдите в раздел «Заявка на вызов курьера», затем заполните форму и оставьте заявку.
При самовывозе нужно предоставить паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт. Кроме этого, забрать груз можно предъявив и другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет. Прежде чем поехать в службу доставки за получением груза, убедитесь что он был доставлен в указанный ранее пункт.
Для этого нужно либо дождаться звонка сотрудника СДЭК, либо позвонить самостоятельно. Узнать номер телефона нужного пункта выдачи можно на сайте компании, в разделе «Адреса офисов» нужно выбрать свой город.
Также можно проследить, где находится посылка на данный момент и изменить дату, время, адрес и режим ее доставки. Для этого введите номер отправления в строку расположенную в верхнем правом углу интернет-страницы.
Получение груза по доверенности
Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности получить груз самостоятельно, нужно составить соответствующий документ-доверенность. К ней необходимо приложить копию паспорта клиента , это позволяет сравнить данные паспорта и личную роспись. Человеку, который получает груз обязан предоставить все выше перечисленные документы и личный паспорт сотруднику компании.
При отсутствии возможности сделать ксерокопию паспорта доверителя, составленную доверенность нужно заверить нотариально.
Если груз оформлен на юрлицо, то при получении необходимо при себе иметь доверенность оформленную от имени получателя (приказ о назначении) и паспорт руководителя.
Образец доверенности можно скачать на официальном сайте компании.
Виджет выбора типа доставки
СДЭК создала визуальный элемент интерфейса с помощью которого можно выполнять следующие функции:
Выбирать город с отображением пунктов выдачи товаров в нем; Производить расчет доставки по указанным габаритам; Осуществлять выбор пункта выдачи товара; Выводить детально всю информацию о пункте выдачи товаров; Настраивать отображение и подключение элемента интерфейса;
Памятка получателю груза
После того, как Вас оповестят о том, что груз прибыл необходимо осуществить следующие действия:
- перед получением познакомьтесь с условиями, при которых храниться и выдается груз;
- во время самого получения проверьте, не поврежден ли товар или упаковочный материал;
При наличии повреждений необходимо:
- составить акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов о грузе;
- отправить документы в отдел по претензиям;
что значит отправлено в транзитный город? Отследить посылку sdek по трекинговому номеру.
Доставляет ли sdek на почту.CDEK Logistic Solutions — курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс-доставкой и авиаперевозкой грузов, корреспонденции и товаров по России и миру. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая в Россию и страны СНГ.
СДЭК доставляет срочные и несрочные товары и документы в более чем 20 000 городов 220 стран и регионов.Компания имеет более 420 собственных офисов и около 400 партнерских офисов, включая пункты выдачи СДЭК, около 5000 автомобилей для доставки документов и грузов.
Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании находится в Подмосковье, в городе Дзержинский.
В 2014 году СДЭК открыл свой первый офис в Пекине, что сделало СДЭК логистическим партнером номер один для многих транспортных компаний из Китая по доставкам в Россию и страны СНГ:
- Посылки с номерами отслеживания, аналогичными ZESZE2019392490YQ, доставляются из Китая компанией Eshun ZES Express, а после пересечения границы России передается CourierService Express. Типовой маршрут доставки Иу — Дулат — Алма-Ата — Москва (центральный склад KSE).
- Если трек-номер похож на JNTCU0100392029YQ, значит, он принадлежит китайской компании J-NET и доставляется СДЭК или Pony Express в Россию.
- 10-значные числовые номера, аналогичные 1960054211, 1960050037 отслеживаются через CDECLS при прохождении через Китай
- AS000000000CN — Такие посылки доставляются в Россию через China EMS и CDEK
Типовой маршрут доставки Иу — Дулат — Алма-Ата — Москва (центральный склад KSE).В последнее время количество продавцов AliExpress, предлагающих доставку СДЭК, сильно увеличилось, и GearBest сделал отправку товаров через СДЭК чуть ли не основным способом доставки в Россию.
Отслеживание заказов СДЭК по номеру счета
Чтобы отследить посылку ТС СДЭК по номеру накладной, номеру отправления или трек-номеру, вам просто нужно ввести номер отслеживания (номер накладной) в поле поиска выше.
Номера для отслеживания могут быть совершенно разными и зависят от логистических партнеров СДЭК. Внутренние номера счетов СДЭК состоят из 7-10 цифр.
Я заметил числа следующего формата: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT447
. Отслеживание груза по накладной
СДЭК доступно как на официальном сайте компании, так и на нашем сервисе. При отслеживании на нашем сайте мы проверим необходимые сервисы, сотрудничающие с ТЦ СДЭК, и покажем вам все статусы, особенно когда посылка отправлена из Китая.
Отследить СДЭК Москва, Новосибирск, Краснодар, Воронеж и любой другой город России, в который СДЭК доставляет заказы.
Воспользуйтесь горячей линией СДЭК по телефону 8 800 250-14-05, если у Вас возникнут дополнительные вопросы о работе компании.
Отслеживание посылок СДЭК по треку
В СДЭК посылку можно найти по номеру инвойса, а также по треку, если посылка доставляется из-за границы и передается в СДЭК.
Например, СДЭК сотрудничает с китайской JNET, номера отслеживания которой имеют вид JNTCU … YQ, и при отправке посылки из JNET в СДЭК для доставки по России СДЭК присваивает внутренний номер счета, аналогичный 1080362728.
SDECOM отслеживание посылки по номеру счета
Правильное название транспортной компании — СДЭК.Чтобы отследить посылку, отправленную СДЭК, необходимо ввести номер транспортной накладной и нажать кнопку «Отследить груз».
Как проверить посылку СДЭК
Сайт СДЭК довольно медленный, поэтому проверять пакет СДЭК удобнее всего с помощью нашего сервиса, который проверяет официальный сайт СДЭК без загрузки лишних данных.
СДЭК Отслеживание доставки
ДоставкаСДЭК — довольно популярный способ доставки в России, но трекинг СДЭК часто хромает. Всего существует 3 способа отследить посылку СДЭК на официальном сайте, это через форму отслеживания на главной странице, через личный кабинет после регистрации и через их мобильное приложение для iOS и Android.
И все 3 метода не работают последнюю неделю (с конца сентября 2018) или работают с перебоями, то СДЭК находит пакет, потом говорит, что заказ не найден, значит невозможно подключиться к серверу.
Чтобы вы не тратили зря время, пытаясь отследить посылку любым из 3 способов, описанных выше, мы создали эту услугу, которая будет проверять для вас местонахождение груза СДЭК всеми возможными способами и показывать вам полную информацию о нем.
СДЭК отслеживание посылок по идентификатору
Идентификатор посылки СДЭК совпадает с номером транспортной накладной, трек-кодом, трек-кодом или номером отправления.Поэтому отследить посылку по идентификатору несложно, при условии, что сайт СДЭК работает и хочет отдавать данные заказа, что в последнее время (в конце сентября 2018 года) случается нечасто.
СДЭК Отслеживание грузов по телефону
Насколько мне известно, СДЭК не предоставляет возможность отслеживать посылку по номеру телефона получателя или отправителя.
СДЭК Отслеживание груза по фамилии получателя
Насколько мне известно, СДЭК не предоставляет возможность отслеживать посылку по имени получателя или отправителя.Расширенное отслеживание фамилии возможно только с Business Lines и возможно с другими транспортными компаниями.
Отслеживание СДЭК по треку
Номера трековСДЭК чаще всего состоят из 10 цифр и начинаются со 108 или 109, например 1093800108 или 8 цифр, например, 13624185. Также известно, что посылки China Post EMS ePacket с номерами треков, подобными AS750475341CN, доставляются СДЭК в Россию.
Наш сервис знает все о трековых номерах СДЭК и позволит отследить посылку по любому трековому номеру, принадлежащему СДЭК.
www.cdek.ru отслеживайте Ваш заказ по номеру счета
Официальный сайт www.cdek.ru позволяет отслеживать заказ по номеру инвойса, но не показывает полную информацию о грузе. С помощью нашего сервиса вы можете отследить груз или посылку СДЭК прямо через официальный сайт, а также через мобильное приложение СДЭК, и вы узнаете полную информацию о посылке, такую как вес, имя или имя отправителя и получателя. , полный адрес отправителя и получателя и стоимость отправления.
СДЭК Посылка трек
Посылка — это новая услуга СДЭК для простых людей.
По заявлению компании, при отправке посылок вам больше не нужно стоять в очередях, измерять и взвешивать посылки. Приезжайте в любой пункт выдачи СДЭК, купите подходящий ящик и отправьте в другой город за 5 минут.
Это аналог отправлений через Почту России по сопоставимой цене с преимуществами в виде отсутствия очередей и современного обслуживания клиентов.
Доставка посылкой особенно полезна, если вы продаете товары через Avito, Youla, Sibmama или другие подобные сайты и вам нужно что-то отправить покупателю.
Трек-номера для посылок такие же, как и для всех остальных отправлений СДЭК. Не стесняйтесь вводить трек-номер вашей Посылки в поле отслеживания выше на этой странице!
Что такое трек-номер в ТК СДЭК
Если вы впервые столкнулись с отправкой или получением заказа в ТЦ СДЭК, то вас может смутить вопрос, как отследить посылку.
В качестве трек-номера в СДЭК можно использовать номер накладной, однозначно определяющий местонахождение груза.
СДЭК где забрать посылку
После того, как посылка прибудет на склад СДЭК, вам придет СМС-сообщение, в котором напишут, где вы можете получить посылку. Самый удобный способ, помимо курьерской доставки, — это самовывоз посылки из пункта выдачи, там почти никогда не бывает очередей, в отличие от Почты России.
Самовывоз в пункте самовывоза СДЭК доступен после того, как ваша посылка прибыла в пункт назначения и находится на складе компании.Пункты выдачи СДЭК в Москве, там же есть пункты выдачи СДЭК в вашем городе.
Сколько времени занимает посылка СДЭК?
На практике большинство посылок СДЭК доставляется за 20-40 дней, есть исключения, когда посылка прибывает через 2 недели.
СДЭК не осуществляет доставку напрямую из китайских магазинов, компания работает через посредников, малых и средних курьерских компаний в Китае, которые перевозят через Китай до таможенных границ России, но сам СДЭК доставляет по территории России.
Рассмотрим типовой маршрут посылки СДЭК из Китая в Москву.
После отправки товара продавцом посылка отправляется в Суйфэньхэ, обычно прибывает туда через 4-6 дней и передается таможенной службе Китая. Таможенное оформление занимает 3-7 дней, в зависимости от загруженности пункта пропуска. После успешного прохождения таможни посылка поступает в распоряжение ТК СДЭК. Территориально посылка находится во Владивостоке, на следующий день прибывает в Хабаровск, откуда уже отправляется самолетом в пункт назначения.
СДЭК срок доставки или сколько ждать
Как таковых сроков нет, компания дает 30-45 дней на доставку посылки. Необходимо понимать, что посылка движется по Китаю наземным транспортом, и загруженность китайской и российской таможни может сильно повлиять на скорость доставки.
Как долго хранится посылка СДЭК
При доставке из интернет-магазинов посылка первые 14 дней хранится бесплатно. Начиная с 15 суток хранения, комиссия составляет, в зависимости от габаритов груза, 15-30 руб. / Сутки.Подробности на официальном сайте.
Виды изделий СДЭК
- Складско-складская посылка — Быстрая и удобная услуга доставки по России, аналогичная отправке через Почту России, только без очередей, с быстрым и вежливым обслуживанием;
- Главный экспресс-склад-склад — Быстрая и недорогая доставка грузов по основным маршрутам России. Экономия на доставке достигается за счет перевозки грузов автомобильным транспортом по популярным направлениям. В кратчайшие сроки принимаются к отправке как небольшие посылки, так и партии товаров;
- Пакет «Склад-склад» — Оптимальные цены на перевозку товаров почтой по России для интернет-магазинов;
- Посылка дверь-склад
- Экспресс легкий склад-склад — Срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга предназначена для срочной доставки важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или России;
- Экспресс легкий склад-дверь
- Экспресс легкий интервальный склад-дверь
- Китайский экспресс-склад-дверь — Услуги для зарубежных компаний дистанционной продажи — это комплекс услуг по экономичной доставке товаров из-за рубежа в Россию для компаний, занимающихся международной дистанцией продажа;
История компании
Изначально компания называлась «Экспресс-курьер» и была основана 25 февраля 2000 года в Новосибирске.
Изначально целью компании было развитие Сибирского региона и Дальнего Востока: экспресс-доставка документов и товаров осуществлялась в кратчайшие сроки и по минимальным ценам.
В 2001 году, в первый год, компания расширила географию своего присутствия и открыла первый региональный офис в Москве, после того как наладила поставки в восточной части России.
В 2015 году СДЭК открыл 9 отделений в Китае, 2 офиса в Беларуси, 6 офисов в Казахстане. В результате к концу 2015 года СДЭК была представлена в 5 странах мира 323 офисами.
Отслеживайте груз СДЭК по накладной, а также любые почтовые и курьерские отправления по России, из Китая, Израиля, США, Великобритании, Италии.
Сегодня повышенным спросом пользуются компании, занимающиеся перевозкой грузов. Это связано с его простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций, вы сможете сэкономить не только время, но и деньги. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка обслуживания и качества находится на очень высоком уровне.
Но, к сожалению, и здесь могут возникнуть непредвиденные ситуации. Чтобы не омрачать настроение от потерянных денег и времени, рекомендуем соблюдать правила, описанные ниже.
Правила выдачи посылок СДЭК
После того, как груз прибудет в филиал компании, вы получите уведомление в виде SMS-сообщения, электронного письма или телефонного звонка сотрудника. колл-центр компании СДЭК. Особенностью компании является наличие точек самовывоза.
Таким образом, вы можете забрать посылку самовывозом, для этого нужно указать адрес офиса, из которого вам будет наиболее удобно забрать груз.Также есть возможность заказать курьерскую доставку, но, конечно, она должна быть оплачена дополнительно. Для этого перейдите на официальный сайт компании и перейдите в раздел «Заявка на вызов курьера», после чего заполните форму и оставьте заявку.
При получении необходимо предоставить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Кроме того, вы можете забрать груз, предъявив другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет.
Перед тем как ехать в службу доставки за грузом, убедитесь, что он был доставлен в указанный ранее пункт. Для этого нужно либо дождаться звонка от сотрудника СДЭК, либо позвонить самому себе. Номер телефона необходимого пункта выдачи вы можете узнать на сайте компании, в разделе «Адреса офисов» нужно указать ваш город.
Также вы можете отследить, где находится посылка в данный момент, и изменить дату, время, адрес и способ ее доставки. Для этого введите номер отправления в строку, расположенную в правом верхнем углу веб-страницы.
Прием груза по доверенности
Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности самостоятельно получить товар, необходимо оформить соответствующий документ-доверенность. К нему необходимо приложить копию паспорта клиента, это позволяет сравнить паспортные данные и личную подпись. Лицо, принимающее груз, обязано предоставить сотруднику компании все вышеперечисленные документы и личный паспорт.
Если нет возможности сделать ксерокопию паспорта клиента, оформленная доверенность должна быть нотариально удостоверена.
Если груз оформлен на юридическое лицо, то при получении необходимо иметь доверенность, выданную на имя получателя (приказ о назначении) и паспорт менеджера.
Образец доверенности можно скачать с официального сайта компании.
Виджет выбора типа доставки
СДЭК создал элемент визуального интерфейса, с помощью которого можно выполнять следующие функции:
Выбрать город с отображением в нем пунктов выдачи товаров; Рассчитать доставку по заданным габаритам; Осуществляем выбор пункта выдачи товаров; Подробно отображать всю информацию о пункте выдачи товара; Настроить отображение и подключение элемента интерфейса;
Извещение получателю
После получения уведомления о прибытии груза необходимо выполнить следующие действия:
- перед приемом ознакомиться с условиями хранения и выдачи груза;
- при получении проверьте, не повреждены ли товар или упаковочный материал;
При наличии повреждений необходимо:
- составить акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов на груз;
- отправить документы в отдел рекламаций;
Поддерживается СДЭК! Курьерская компания СДЭК (СДЭК)
В интернет-магазинах заказываю товар с доставкой не первый раз.
Если доставка идет с фирменным СДЭК, я стараюсь либо сменить компанию, либо сменить интернет-магазин. Но пару раз была ситуация, когда интернет-магазин был один, а альтернатива СДЭК для доставки — Почта России. Я обнаружил, что пусть лучше СДЭКа и решил попробовать. Ну иногда наступать на собственные грабли! Заказала туристическую веревку — изрядно очищенную коробку размером с небольшой аквариум. А надо было — привезли, сдались вовремя, только по виду ящика — мины солдат было примерно две.Многочисленные вмятины и щели тщательно заклеиваются скотчем (присягает вся коробка). Ну да ладно, веревка внутри лежит, накладная лежит, все целиком — заберет. Заказывала коробку с дорогими немецкими серьгами. Прям сопротивлялся внутренний голос: Не бери !!!, взял и поставив СДЭК забрал. И цирк начался. Моя посылка должна быть доставлена в Москву по адресу Измайловское шоссе, 29. 17 апреля приходит ГЦССК, что приказ готов к экстрадиции, статус на сайте меняется на готов к экстрадиции.1. Прихожу к пункту — разводил руками: курьер еще не пришел, ничего не привез, видимо произошел технический сбой.
Обещаю, что курьер доставит с минуты на минуту, что я могу даже подождать. Не верю, ухожу из дома. 2. На сайте статус заказа меняется на город транзита. Звоню, интересуюсь. Говорят: ваш заказ вернули на центральный склад. Я пытаюсь понять, что это значит, потому что, чтобы вернуть заказ на возврат, он должен быть сначала доставлен, а курьер не подошел к пункту.По телефону мне довольно сложно ответить, что они ничего не знают, и мне просто нужно подождать до завтра. 3. Приходит завтра. Мой заказ будет отклонен вместо моего пункта по другому — м. Измайловская, ул. Первомайск. Это судя по сайту. И, судя по телефону, логистика, гнавшаяся за курьерами по Москве, перепутала Измайловское шоссе и метро Измайловская. Вся логистика пытается связаться с выдачей по ул. Первомайская успехом не увенчалась. Звоню туда сам и узнаю, что, поскольку заказ не предназначался для параграфа, его голова вернулась на центральный склад.Предложения, если я недоволен, обращайтесь в отдел качества. 4. В ОТК обещают разобраться, а про мой заказ говорят, что его перевезли в город Дзержинский.
(Ну может в Новосибирск везти, какая логистическая разница?) Призываю найти заказ. 5. Судя по сайту, мой заказ перевезли в другой пункт выдачи — ул. Авиамоторная. Я снова звоню, пытаясь понять, что происходит. И ничего не происходит. Мне сказали, что существует общий технический сбой, из-за которого по всей России люди не могут отправлять или получать свои заказы.Что делать — никто не знает, когда будет заказ — тоже не знаю. 6. Я вызываю самолет. Подтверждаю — заказ им привезли, правда искренне не понимаю почему. Я спрашиваю, могу ли я подъехать к самолету — да, конечно, могу. Спрашиваю, можно ли поставить заказ по Измайловскому шоссе — да, конечно, может. Нам нужно позвонить в центральный офис. 7. Звоню, пытаюсь понять правду. Говорят, что мой заказ в эфире так и останется, так как отправитель сменил пункт выдачи.Связываюсь с отправителем, он выпучивает глаза и говорит, что ничего не изменилось. Нюанс в том, что у Дзержинского мой приказ был в 22 часа, а в воздухе — уже в 8 утра следующего дня.
Кто-то ночью залез в их систему и расписал дела. Но это не все. Мой приказ, как следует со слов очередной суровой сибирской дамы, уже ехал с самолетом по центральному складу. Несмотря на то, что, по ее словам, отправитель изменил вопрос выдачи. Дама предлагает внести изменения в мой заказ и перенести его на Измайловское шоссе.Пожалуйста, ничего не меняйте, просто выполняйте заказ и все. Ой, я несчастна? Я, собака такая, смею быть недовольной? Дама сформирует и предлагает оформить претензию, которая будет рассматриваться в течение десяти рабочих дней. 8. Следующая дама по следующему вопросу говорит прямо: ваш заказ потерян. Он уехал с самолетом, но на центральный склад не приехал. Возможно, он туда приехал, но курьер отвез его по Измайловскому шоссе без документов, так как мы не работаем. Вот и все — Браво! Стоит продолжить, что последние два дня мой заказ не находил и не искал.Его просто украли / плюнули / дураки. Могли и просто проиграть или выбросить. Все, что мне предлагают, — это оформить претензию, а с учетом того, что у меня нет правоотношений с СДЭК, а есть только интернет-магазин, я не получу заказ, а получу деньги от интернет-магазин, неизвестно только когда.
9. Пытаюсь найти заказ, обзвонив все указанные пункты — курьер никуда не приезжал, ничего не привез. Все, заказ утерян, семь дней будут искать, а потом готов принять мою претензию.История закончилась. Заказ СДЭК не доставили и не собираются. Увы. Я никого не рекомендую. Это не курьерская компания, а офис Sharacken, где в СССР работает куча гастарбайтеров, и за их слова никто не отвечает.
Следует сразу отметить, что этот вид доставки, как правило, используют другие транспортные компании. То есть посылка приходит из страны отправителя (экспорт) на импорт (прибытие в пункт назначения) одной транспортной компанией (обычно EHY Express, SF Express и TP), и в это время трек-номер можно отследить на их сайт для проверки треков Уже после ввоза посылка в страну назначения доставляется с помощью СДЭК.В этом случае вы, скорее всего, дадите номер накладной (или он будет указан в информации по трек-номеру на сайте оригинальной службы доставки) и вы сможете отслеживать трек-номер на сайте СДЭК, а Трекер отправителя также часто получает информацию о треке на всех Сопровождающих путях.
Например, при такой «двойной доставке» можно просмотреть статьи о доставке.
СДЭК (по-русски СДЭК, тоже ищет слово СДЭК) — входит в пятерку крупнейших курьерских компаний России на рынке экспресс-доставки .Компания также является частью Национальной ассоциации дистанционной торговли (NADS). На данный момент у компании более 300 филиалов и представительств, а доставка возможна более чем в 5 000 населенных пунктов.
Номер трека, как правило, состоит из цифр или оканчивается буквой и имеет вид — XXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXXE.
Доставка осуществляется курьером в квартиру или офис, под картину, для удостоверения личности, как получателю необходимо предъявить паспорт.
Недостатки: безответственность, назвать нереально, доставлять долго, на ваш товар наплевать а на вас полностью !, Компания олигофрена и идиотов !, не вовремя отвечать на письма и просьбы, не выполнять обещания , накрутка по телефону, операторы как роботы, по телефону не обманешь, четко отвечаю, полный отстой!
Вся правда о СДЭК!
Смотрите и не используйте эту чушь!
Зря!
Ребят в день не годится! Всем привет и хочу сказать всем! СДЭК это полный отстой! Особенно советую поставщикам и получателям отказаться от услуг этой пушистой компании, навсегда отнимающей ваше время, деньги и нервы! 2.
03.17 Из Москвы поставщик запчастей на авто прислал мне необходимую запчасть. Срок экстренной доставки был 03.03.17, так что на сайте все смотрит на данный момент! Прямо сейчас !:
Перекрытие
Трек
Номер патча 10035623.
Дата создания: 2.03.2017
СОМЕКОСКВА
Кудвелький Новгород
Экстремальный способ доставки: 10.03.2017
На моем пути. Задерживать.
Текущее состояние: «В транзитном городе», г. Санкт-Петербург.-Петербург, 10.03.2017
Реквизиты доставки
Стационарный корабль
«В транзитном городе» Москва (на Кунцевской) 2.03.2017
«Отправлено в транзитный город» Москва (на Кунцевской) 2.03.2017
» Принят в городе Отправителя «Москва3.03.2017
» Принят в городе Отправитель «Москва 03.2017
» Отправлен в город получателя «Москва 03.2017
» В городе транзита »Санкт-Петербург6.03.2017
Срок доставки увеличен.При отсутствии движения груза, планируемую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405.
Компания СДЭК приносит свои извинения!
Спасибо, что обратились в нашу компанию!
Утром 6 номеров, звоню оператору через интернет, мне отвечают, что запчасти будут доставлены до 18-00, ждите смс, соответственно смс нет, в Великом Новгороде работают до 19-00 . Звоню на следующий день утром! Сообщается, что все узнают и перезвонят через час, звонка нет полтора часа, сразу говорю, что напишу претензию, звоню еще раз через интернет, звонок заблокирован! Пишу в чат стоимость доставки (необходимо уточнить для составления претензии) — ответ-сообщу через час! Я все узнаю сама за пять минут, позвонив в пункт выдачи в Великом Новгороде! Приходит ответ в чате через полтора часа! Отвечаю, все узнал сам, скорей рак на свист от горя! Пока отвечаешь!
При столкновении с транспортными услугами часто упоминаются понятия транзита, транзитного транспорта и транзитного города.Что они обозначают? Разберемся в концепциях более подробно.
Определение понятий
Транзит означает перевозку товаров или путь пассажиров из пункта A в пункт B через промежуточные пункты, расположенные на пути следования.
То же определение. Интерпретируется как транспортировка товаров без перегрузок в промежуточных пунктах.
Следовательно, транзитный город — это пункт, через который отправляется посылка. Все города, через границы которых проходят товары, являются транзитными, кроме места отправления и прибытия.
Этот термин часто встречается при отслеживании грузов транспортной компании СДЭК. Но клиентам курьерской службы не стоит беспокоиться, если они увидели такое текущее состояние Посылки: «Груз отправлен в транзитный город». Заказ все равно придет к месту назначения в целости и сохранности.
Транзитный транспорт Для чего это нужно?
Если вы не знаете, что обозначает это понятие, и не можете определить, подойдет ли такой вид услуги, отметим, что этот термин говорит о доставке заказа в нескольких промежуточных точках.
Ваша посылка может иметь статус транзитной, при этом она приравнивается к попутной доставке. То есть необходимо доставить товар в назначенный пункт, и ваш груз будет выгружен в промежуточном пункте.
Часто под этим понятием подразумевается доставка посылки через несколько промежуточных пунктов. Фактически транзитная разгрузка есть, и все транзитные перевозки следуют до назначенного пункта прибытия.
В некоторых ситуациях в процессе транзитных грузоперевозок могут использоваться разные виды транспорта.В этом случае груз хранится на складе до следующего отправления. Оплату всех расходов, возникших в результате таких действий, перевозчик производит за свой счет. В этом случае грузоперевозка называется — сборной.
Грузоперевозки через транзитные города обладают рядом особенностей:
- цена на транзит намного ниже прямой доставки. Это связано с большим количеством перевезенных грузов.
- Перевозчик несет полную материальную ответственность за перевозимый груз, независимо от этапа доставки.
- В процессе транзитной доставки тратится больше времени, это объясняется частыми остановками по транзитным направлениям.
ПАРК СИТИ ТРАНЗИТ | Парк-Сити, UT
ПАРК СИТИ ТРАНЗИТ | Парк-Сити, Юта Пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере для лучшего взаимодействия с пользователем.
Бюро находок
(435) 615-5301
С понедельника по пятницу
8:00 а.м. до 17:00
В нерабочее время оставьте сообщение на
(435) 615-5350
KPCW дополнительный местный
Информация об утерянных и найденных вещах
нажмите здесь
Отделы
MyStop Mobile
Парк Сити Мобильность
Все автобусы Park City Transit доступны по системе ADA.Мы также рады предоставить услуги пара-транзита «от двери до двери» сертифицированным ADA пассажирам, которые не могут пользоваться фиксированным маршрутом. Чтобы подать заявку на участие в программе ADA или получить дополнительную информацию, свяжитесь с нашим офисом сертификации транзита (с 8:00 до 17:00, понедельник — пятница) по телефону (435) 615-5353.
TTY (435) 615-7041 или 711
Телетайп на испанском языке (888) 346-3162.
Заявка на ADA Paratransit Service
Заявление на мобильность пожилых людей
Политика ADA и дополнительный транзитный план
Уведомление о недискриминации
ПолитикаМуниципальной корпорации Парк-Сити заключается в том, что ни одно лицо, независимо от расы, цвета кожи или национального происхождения, не может быть исключено из участия, лишено преимуществ или подвергнуто какой-либо дискриминации в рамках любой программы, деятельности или услуг в соответствии с разделом 601. Раздела VI Закона о гражданских правах с внесенными в него поправками.Чтобы получить копию Политики и процедуры подачи жалоб Парк-сити по Разделу VI, пожалуйста, свяжитесь с транспортным агентством Парк-Сити / округа Саммит по телефону (435) 615-5301 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. В нерабочее время оставьте сообщение по телефону (435) 615-5350.
.
